Kemp
883 مراجعات
أكتوبر 13 ، 2024
Хороший сервис. Вежливый персонал, приёмка, компетентные механики.
Из последнего, менял трапецию стеклоочистителей. Отдельная огромная благодарность механику Александру Саблину. Всё сделал на высшем уровне, аккуратно, менее чем за час - под конец рабочего дня в воскресенье. Человек на своём месте, знает и умеет делать свою работу.
До этого менял задние амортизаторы. Другой механик, к сожалению, не знаю имени. Приезжал "под занавес", машина была нужна в тот же день. Также, очень оперативно и аккуратно. Менее, чем за час человек все сделал.
Ребята на запчастях тоже молодцы: всегда проконсультируют, подскажут, посоветуют.
Остаётся поблагодарить руководство сервиса, сумевшее собрать и сохранять такую хорошую команду.
Удачи и процветания!
Сервис рекомендую.
سبتمبر 10 ، 2024
Постоянно заезжаю в КЭМП на шиномонтаж и сервис. Обслуживают качественно и быстро по живой очереди. В сезон шиномонтажа очереди большие, но идут быстро т.к. много постов. Удобно, что есть магазин автозапчастей. Всегда можно взять расходники в т.ч. колодки, фильтра, масла и т.д. если нет заказать. Цены умеренные.
1
يوليو 18 ، 2024
Хороший магазин, ,большой выбор масел,доброжелательные консультанты и продавцы,всегда помогут,подскажут.Также хороший сервис,при магазине,очень удобно,заказали запчасти,привезли и авто ушло в ремонт.
3
يونيو 27 ، 2024
Хочу от души поблагодарить сотрудников сервиса за быструю и качественную работу, за человеческое отношение, за высокий профессионализм. Кроме того, приятно удивила открытость, вежливость, терпение пеосонала, чистота сервиса, вдумчивый и грамотный подход к работе. Отдельная благодарность механикам Алексею Сизову и Евгению Андрееву! Ребята знающие, профессионалы своего дела, одним словом, с руками и головой. Мастерам-приемщикам Анне и Николаю особый респект! Нет слов моей им благодарности! Пришлось обращаться пару раз в сложных обстоятельствах. Помогли решить проблемы быстро, внимательно, качественно, без суеты, без лишних затрат. В сертифицированнвх сервисах, за последние 15 лет с разными моими машинами, я с таким отношением не сталкивалась. Еще раз огромное человеческое спасибо!
1
يونيو 9 ، 2024
Опытный персонал, всегда вежливые и приветливые. Очень нравится обслуживаться в данном техцентре. Очень удобно: приехал оставил авто а, сам поехал по делам. Можно записаться на удобный день и время. Запчасти и масла всегда есть в наличии, если чего то нет, то согласовывают цену и привозят за пару часов. Всегда предлагают на выбор несколько вариантов (дешевый, средний, дорогой). Обслуживаю свой авто не первый год. Приезжаю из Москвы на дачу в Подольск.
نوفمبر 9 ، 2024
Отличный автосервис , отличное местоположения, вечером после работы приняли оперативно. Отдельная благодарность механику Усанову Илье за аккуратность и скорость, и администратору Анне. Спасибо!!
يناير 2 ، 2024
Добрый вечер! Хочется от всей души поблагодарить замечательных сотрудников Кэмпа, все без исключения работают с душой к каждому клиенту. Особенно хочется отметить тех, кто оперативно помог мне решить проблему с заменой аккумулятора на лексус rx300: Наталия Операционист кассового аппарата, Александра специалист отдела автозапчастей в зале, Николай и Анна отдел сервиса и Вадим технический специалист, который непосредственно произвёл замену аккумулятора. Спасибо большое! Рекомендую и буду рекомендовать! Быстро вошли в ситуацию, порекомендовали аккумулятор по приемлемой цене, сделали скидку за счёт сдачи старого аккумулятора и оперативно произвели замену.
4
نوفمبر 18 ، 2024
Магазин очень хороший,сервис честный,достойный,ремонт качественный,все работают с заботой о покупателям и клиентах,подбор запчастей чёткий,все во время и по делу.
أكتوبر 1 ، 2024
Быстрое, качественное обслуживание. Цены на запчасти вменяемые, доставляют запчасти очень быстро.
Персонал компетентный, очень помогают.
يوليو 15 ، 2024
Выражаю благодарность мастеру Виктору из 7-й секции автосервиса в г. Климовске за быстрый и качественный ремонт нашего Ниссан-Террано. Он устранил хроническую неисправность автомобиля, проявив изобретательность и мастерство. Благодарим фирму за то, что в ней работают такие мастера!
سبتمبر 25 ، 2024
Поставил машину в сервис, через два дня пришла СМС, что мой заказ готов. Приезжаю на каршеринге в сервис и вижу - машину дажене поставили в рабочую зону. Дважды подходил к админу и только через два часа авто было в рабочей зоне. Уехал на каршеринге домой. Обещали сделать в этот же день до вечера. Вместо этого стал звонить менеджер и предложил услуги по замене суппорта, сказал что фото мне перешлёт. Ни звонка , ни фото не было. Приехал забирать авто оплатить их услуги - оказалось, что в счёт включено замена масла, которое по акции предлагалось бесплатно!
Уважаемые автомобилисты, обслуживаясь в этом сервисе - будьте бдительны в отношении своих денег.
Я точно в этот сервис больше не поеду
.
أغسطس 8 ، 2024
Хочу донести до руководства некие моменты которые происходят в их сервисе!
Я постоянный клиент на протяжении трех лет. И вот вчера столкнулась с хамским отношением на приемке в вашем сервисе.
Меняла трапецию на машине, мастер очень долго возился и так не смог выставить корректно работу дворников. Но есть вариант что это из за детали которая возможно была с браком( это покажет экспертиза) в итоге решили восстановить старую деталь и поставить. Мастеру большое спасибо он молодец, без психов и каких- либо нерв , хотя видно было устал, довел дело до конца. И вот пришло время оплачивать услуги которые производили по машине. На приемке меня начали разводить на оплату двойной услуги. Объясняя тем что мастер провозился долго с вашей машиной) простите может я что то не понимаю, но если мастер снимая детали и ставя назад старую по правилам должен был предупредить что старую деталь я поставлю на место за дополнительную плату. Вроде так должно все происходить, что б человек понимал что за это ему прийдется доплатить а не узнавать это уже когда собрали машину и пошла расплачиваться. Вообщем прошу научить сотрудников которые производят расчет хорошему общению и не впариванию дополнительных услуг. И сначала нам сказали что сделают акт дефектовки на запчасть что б можно было ее сдать, так как на ней были следы установки. После того как я отказалась оплачивать на пареной услуге. Мне отказали в акте.
ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ ВЫ НЕ УДЕРЖИВАЕТЕ! Думала нашла свой сервис который наконец то видя девушку не навязывает, но ошиблась. Жаль.
К мастеру претензий нет. Все сделал хорошо.
يوليو 14 ، 2024
Максимум на замену масел сюда, всегда тут обслуживался , но в последний раз мне потребовалась вырезка каталика и замена его на пламегаситель . Насчитали 14к , я согласился , сказали сделаем диагностику , проверим целы ли цилиндры , я согласился и сказал чтобы после данной процедуры мне позвонили , в итоге мне позвонили , сказали что все ок , но добавили что нужно ещё 7к на запчасти (пламегаситель и тд.) Я в шоке естественно отказываюсь , приезжаю а каталик уже вырезан , и 21к нужно типо отдать , по итогу спасибо сб , на следующий день ,проверили запись с камер при разговоре с сотрудником подтвердились слова про 14к . В итоге сделали, отжали каталик , но при сдаче ребята мне сказали что что то мало ч привёз. Оказывается примерно половину катализатора мастер кто делал видимо , себе отложил )) впечатления не из лучших , поэтому туда больше не вернусь . Я никого не агитирую против , может вам и везёт там .. но увы меня удача прошла стороной , и попались недобросовестных сотрудники
2
نوفمبر 1 ، 2024
Нравится сервис и магазин. Компетентный персонал и оперативное качественное обслуживание.
Из последнего - замена свечей, высоковольтных проводов, прокладок впускного коллектора на Skoda Octavia. Большое спасибо механикам Павлу Скубко и Александру Саблину за профессионализм, аккуратность и ответственный подход к работе.
Успехов и удачи, ребята!
أكتوبر 29 ، 2023
Мой автомагазин и автосервис, который находится по пути с дачи домой находится в Климовске, около магазина "Глобус". Удобное местоположение для путешествующего человека, не правда ли!? Именно команда этого магазина "КЭМП" покорила меня своей отзывчивостью, и я доверяю им стопроцентно! Я стала их постоянным клиентом. Уважительное отношение, быстрое решение проблем, понимание ситуации, слаженность в работе начиная с администратора, Андрея Вячеславовича, и заканчивая мастерами шиномонтажа. Именно командная работа позволяет им делать для людей маленькие чудеса! Поздравляю всех сотрудников магазина с Днём Автомобилиста! Желаю всем здоровья, процветания, исполнения желаний и благодарных клиентов!
6
نوفمبر 2 ، 2024
Магазин нормальный. По сервису произошла ситуация, что поменяли пыльник, который до этого 10 лет ходил, потом через три недели приезжаю и говорят, что этот пыльник, который меняли порван….. я такой как так машина километров 150 проехала всего, они говоря - поймал что то, механическое повреждение -я говорю, ну не реально, машина 10 лет и по горам и по лесам и только первый пыльник на пробеге 200 000 порвался, а тут я его как то порвал за 150 км, говорю ну не может такого быть, видимо когда ставили - повредили, на меня так смотрят - А ЧЕМ ДОКАЖЕШЬ? Я прифигел……. Попал на пыльник и на работу по замене……
يونيو 29 ، 2024
Отличный сервис. Нам помогли подобрать правильные диски к авто, предложили на выбор варианты шин и установили все на машину бесплатно по акции.
Отличный персонал, предупредительные и вежливые люди.
Большое спасибо!
1
أغسطس 12 ، 2024
Спасибо за Вашиууслугу. Дкма.не раз ещё к Вам приедим. Рядом с щапово. Удобно. Сервис высокий. Молодцы .ребята!!! Советую всем
يوليو 18 ، 2024
Искал привод в сборе на авто, по соотношению цена-качество нашел только в этом магазине, единственное, пришлось немного подождать. Как привод привезли, здесь же в сервисе и поставил. Все понравилось, все вежливо, буду приезжать ещё.
أكتوبر 21 ، 2024
Нормальный магазин. Есть консультанты, свой сервис и дом услуги. Сервисная карта. Ассортимент не плохой. Чисто. Вежливый персонал.
ديسمبر 20 ، 2024
В сервисе делала дошиповку 4-х колес, и меняли лампочки в фарах - все отлично.
В магазине, чисто, консультанты очень отзывчивые.
أغسطس 3 ، 2024
Кэмп он везде хорош, давно покупаю всё для авто в этом магазине в Москве, а в этом в Климовске побывал впервые - и тут все на высшем уровне. И ещё сервис в том же здании.
يناير 5 ، 2024
Давно обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе. Т.к. сама не очень хорошо разбираюсь в машинах, для меня очень важно, чтобы помогли разобраться и исправить поломку. Огромное спасибо персоналу за компетентность и внимательность.
Сотрудники на приемке всегда сориентируют, направят на диагностику без навязывания дополнительных услуг.
Лично для меня также огромный плюс в расположении сервиса вблизи Глобуса и Леруа Мерлен. Можно не стоять и ждать своей очереди или завершения работы, а отойти перекусить, прогуляться по магазинам. Сотрудники сообщат, когда можно подойти поставить или забрать машину. Большое спасибо за то, что цените время клиента!
Отдельное спасибо Виктору – мастеру, который знает о моей машине всё!
Ребята, успеха вам и процветания!!!
يونيو 26 ، 2024
Хороший сервис и магазин автозапчастей. Удобное расположение: рядом мойка, гипермаркет "Глобус " и "Леруа Мерлен". Единственный минус высокие цены магазине автозапчастей.
يوليو 12 ، 2024
Хороший сервис, давно там ремонтируюсь. Удобное расположение, пока машина в ремонте, можно зайти в глобус перекусить.
ديسمبر 31 ، 2024
Есть хранение шин, очень удобно, произведут шиномонтаж, колеса помоют, уберут в пакеты. Персонал вежливый, приятный
أكتوبر 18 ، 2024
Спасибо большое за ремонт автомобиля! Ребята вы супер! Вам не безразличны Ваши клиенты! Особенно спасибо администратору Николаю и механику Владимиру Алёшину.
مايو 28 ، 2024
В один прекрасный день провернуло ремень ГРМ, Обратился в данный сервис так как думал что есть специалисты. В сервисе провели осмотр. По результатам осмотра мастер заявил следующие: распредвалы не проворачиваются, загнуло клапана, нужно снимать ГБЦ и везти на дефиктовку. Примерную стоимость работы оценили в 90 т.р ( не считая запчастей) Было решено забрать автомобиль. После, обратился к гаражным мастерам, был заменён ремень ГРМ и ролики, и ещё много чего по мелочи. Замерили компрессию в целиндрах, все в норме. Автомобиль полностью исправен.
Потрачено 25т.р за всё. А дальше делайте выводы сами, что это было. Обращаться в данный сервис категорически не рекомендую.
Ещё кстати за диагностику 750 руб. взяли)))
5
3
يوليو 8 ، 2024
Хуже персонала не встречала и надеюсь больше не встречу. Гарантий никаких не дают (две недели это о чем?) в ремонт берут как попало, в срочных ситуациях вопрос клиенту с претензией "а чего вы от меня хотите то?!"
Помощи очевидно если у меня машина сломалась а вы автосервис и магазин запчастей.
مارس 26 ، 2024
Обслуживаюсь в данном месте не первый год. Всегда вежливый и приветливый персонал, начиная от продавцов и механиков заканчивая руководством сервиса и магазина. Консультанты всегда рады помочь с выбором запчастей и масел.
2
نوفمبر 18 ، 2023
Отличный автомагазин с большим ассортиментом товаров, очень корректное общение с сотрудниками магазина, профессиональный и ненавязчивый подход к клиенту. Полностью удовлетворен как помощью персонала так и покупками. Нареканий нет, всё отлично!
1
ديسمبر 31 ، 2024
Хороший магазин. Нашла все необходимые детали для своей автомашины, которые долго и безрезультатно искала. Не плохой персонал. Над женщинами, не смеются, которые в машинах и запчастях ничего не понимают ( шутка). Ну в общем , всем рекомендую. Думаю останетесь довольны.
أبريل 21 ، 2024
Очень нравится место, колеса ту т надо менять. Все быстро, много боксов, большая парковка, время ожидания можно скрасить в магазинах. Есть опция хранения колес, что тоже удобно. Спасибо
يونيو 7 ، 2024
На фоне многих других сервисов, там не такие лютые очереди, и достаточно профессиональные мастера. Мастера приёмщики (даже девушки) максимально квалифицированны :)
Поставил бы 5 звезд, если бы были в наличии запчасти, и в наличии... приходится приезжать, уточнять что нужно, и ехать покупать где дешевле (где угодно) и где в наличии. Подрядная организация, что отвечает за запчасти, я бы сказал совсем не справляется ...
3
نوفمبر 19 ، 2024
Персонал в магазине вежливый, помогли все подобрать
А вот автосервисе люди не особо доброжелательные
Общаются грубо это единственное
Остальное все хорошо
يوليو 17 ، 2024
Уже наверно более 3х лет, как я здесь обслуживаю свою машину и приобретаю все для нее необходимое! Если ремонт глобальный можно оставить машину и уехать по своим делам.
2
أبريل 1 ، 2024
Главное, что в порядке живой очереди все быстро отремонтировали. При решении одной проблемы была обнаружена ещё одна. Оперативно привезли нужные запчасти и заменили. Все молодцы. Несколько озадачила угрюмость и неприветливость мастеров. Причем обоих- разные мастера были. Вроде ребята молодые, но..... Остался осадочек🙃
يونيو 26 ، 2024
Всё хорошо. Цены на запчасти, конечно, немного завышены, а так всё нормально. Ребята в сервисе знают своё дело, всегда подскажут, не грубят. Обслуживаюсь давно, продолжу обслуживаться именно в этом сервисе.
ديسمبر 30 ، 2023
Благодарю КЭМП за оперативное и качественное обслуживание моего автомобиля . Диагностика и устранение неисправности была произведена быстро и профессионально. В дальнейшем буду обслуживать свой автомобиль в данном автосервисе. Все было на высоком техническом уровне. Огромная благодарность мастеру Виктору за качественную работу. Спасибо!
2
أكتوبر 24 ، 2024
Все на своём месте! Профи есть проблема решают с улыбкой и профессионально, рекомендую молодцы 👏
ديسمبر 30 ، 2023
У меня машина 2013 года. В этом году пришлось пользоваться услугами автосервиса 2 раза. Первый раз ремонт всей ходовой, второй раз - замена сцепления.
Как хорошо, что я нашла этот честный сервис с самыми лучшими сотрудниками и отличными ценами на запчасти! Я благодарю всю команду этого сервиса за внимательное отношение и быстрый честный ремонт! В других сервисах, когда видят женщину за рулем машины начинают разводить на ненужные манипуляции. Тут все по другому - открыто и очень быстро!
Отдельно хотела поблагодарить механика , который делал мою машину! Мне очень понравилось, только я имя не узнала)
Спасибо за отличную работу!!!!
2
مايو 13 ، 2024
Случайно заехал в сервис, надо было срочно поменять колодки тормозные. Мастер оказался очень ответственный и дотошный - все почистил, смазал. Заодно решил кондей перенаправить - и тут все супер. Вместо обычной заправки в результате нашли утечку в ниппеле. Через несколько дней приехал опять к ним поменять пружины и рычаг. Мастер уже другой, но тоже без вопросов все сделано. И сход развал до кучи - опять тщательно и качественно. В общем, вообще без вопросов к механикам. И цены в целом нормальные. Могу только посоветовать.
يناير 29 ، 2024
Хороший магазин, есть практически все. Объяснят , помогут с выбором. Ценники нормальные.
Сервис. однажды сталкивался, все относительно. Что то сделали отлично, но к некоторому есть вопросики.
أغسطس 23 ، 2024
Мне всё нравится. И то, что можно записаться на определенное время. И то, что работа производится ответственно и качественно.
1
نوفمبر 26 ، 2024
Нужен был очиститель контактов. Спросил где поискать, консультант прошел со мной и отлично проконсультировал по ассортименту
فبراير 7 ، 2024
Всем привет,кто ценит свой автомобиль,своё время ,ни в коем случае не рекомендую обращаться в авто сервис КЭПМ который рядом с глобуса
Работает там мастер приёмщик в заговоре со своими не компентентными слесаря,а так же после их ремонта пришлось ещё раз пришлось заезжать в авто сервис и устранять их не дочеты в другом сто,за свои же деньги. Производился ремонт по замене выжимного подшипника коробки
В последствии чего все крепления коробки были раскручены и поэтому сломало некоторые крепления опоры коробки
Вместо масла,была влита какая-то жижа
На шрузах не были установлены стопорные кольца
Всех авто любителей предупреждаю
Делайте выводы
7
3
يناير 8 ، 2023
Качество работы очень высокое. Отличные специалисты. Делают качественно. Можно следить за процессом ремонта или сидеть в комфортном диване. Мастера все адекватные, всё расскажут, покажут. Респект!
Детали редко заказываю здесь. Можно спокойно найти дешевле. Обычно приезжаю со своими деталями.
В целом, ассортимент хороший. Заказать можно и привозят обычно быстро. Если готовы немного переплатить.
Данный сервис могу рекомендовать.
Удачи в развитии! Спасибо за ваш труд!
1
2
نوفمبر 8 ، 2024
Магазин не работает до 21:00, стабильно закрывается до заявленного времени завершения работы.
Персонал нормальный, но уж очень любят уходить пораньше.
مارس 3 ، 2024
Хорошее наличие, отзывчивый приятный персонал. Хорошие цены в сервисе. Если чего-то нет, привозять быстро и по адекватным ценам! Сколько приезжаю к ним обслуживаться, ни разу не разводили на лишнии работы. Всегда покадут и расскажут чтоти почему нужно делать, а что в ближайшем будущем необходимо будет отремонтировать. Рекомендую!
يونيو 9 ، 2024
Обратилась за помощью в этот сервис по необходимости, понадобилась диагностика. Оператор сервисного обслуживания связалась с мастером. Ждать долго не пришлось. После диагностики выяснилось,что не работает 4 клапан. Выяснили причину. Неполадка устранена быстро. Удобно расположен,запчасти есть в наличии здесь же.
Прошёл год, а сервис по-прежнему на высшем уровне. Благодарю Николая, Михаила за оперативность! И конечно, слова благодарности мастерам своего дела. Тросики ручного тормоза заменили за час. Если вам нужно быстро и качественно, вам сюда.
Сервисный центр рекомендую!
1