Kerama Marazzi

تقييم 4.8
308 تقييمات
قيِّم هذا المكان

133 مراجعات

مستوى 22 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Магазин очень лоялен к клиентам. Продавцы всё подскажут и объяснят. Были накладки с доставкой, но магазин всё исправил по высшему разряду. Главное, если что то пошло не так, сообщать для оперативного решения вопроса. Высшая категория клиентоориентированности. Из небольшого минуса - иногда приходилось ждать продавцов из-за большого количества клиентов
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Доказать толком нече нельзя! Заказчик брал плитку! Да конечно 3 месяца назад, но по проекту скажим 148 плиток! А по факту 145. И много так не хватало по позициям. Докупали плитки примерно на 4.000 огрел магазин. Нельзя с плиточниками себя так вести, большенство мы вас рекламируем. И много от плиточников слышал об этом магазине неготива. Но продавцы мы не че не поделаем, все по инструкции. Ну и заказчик не проверял позиции, поверил магазину а он обманул. Ну хоть вежливо себя вели при заказе недостающих плиток, за это 5 звезда.
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Работать с обоями от этого бренда - это просто сказка. Легко клеить, особенно при полноценной подготовке поверхностей.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Уж не та что раньше. Покупали плитку восемь лет назад. Восхищение. Ассортимент, уровень обслуживания, персонал. Всё на уровне. А сейчас... Не успел войти, как полицаи со своим ку-ку кодом, ассортимент не тот что раньше, да и из того что представлено мало что есть в наличии. Персонал не квалифицированный, вопросом не владеет... Склад раньше был рядом, сейчас в другом конце города. В общем одно разочарование. Больше к ним ни ногой. Кстати плитка керама марацци в других магазинах тоже имеется. Заказали в другом магазине без проблем.
1
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Невнимательные продавцы, постоянно что-то забывают доложить, а забирать забытое приходится самой, они не привозят, даже если это их вина. Неприятно. Ассортимент хороший.
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Качественная плитка и сантехника, замечательные сотрудники, отдельное спасибо маркетологу Анне 😉
3
2
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8
Дорогой магазин
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Шикарный магазин, как в галерее гуляешь) Есть выбор от бюджет до премиум.
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Заказывали здесь плитку для сан узла и половую. Качество отличное, когда укладывали даже мастера подтвердили.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
Ездили туда 2 раза. Первый раз нам обсчитали цены на плитку. Мы дома все обдумали, вернулись через дней 5. Лучше б не возвращались. На просьбу подобрать на плитку под ковер-плиту девушка продавец начала показывать все подряд, то что не соответсвует цветовой гамме. Сказала : какая разница? Там все равно не видно. Ну да🤦‍♀️ И в итге сумму общую на насчитали больше чем в два раза чем в первый раз В итоге нашли точно такую плитку в другом магазине намного дешевле и с более приветливым персоналом
5
2
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Огромная благодарность всем сотрудникам Керама Марацци.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Постоянно теряют нашу скидку. Доходило до того что принесите накладные Цены дороже чем у других продавцов плитки завода керама мараци. Менеджеры торгового зала высокомериные, я пришёл с деньгами давайте любите меня, продавайте мне. Но не в этом сценарии. А отдельноый негатив это склад. Такого хамского отношения к клиенту не встретишь не где в городе. Мало того ты стоишь как попрошайка под открытым небом ждешь когда заберут твою накладную. Но когда у тебя её забрали ожидайте плевок ещё раз. Они берут и безцеремонно разрывают чек пополам якобы что бы я ещё раз не получил плитку. Возвращают накладную с оборваным чеком. Нет слов. Да кстати тебя могут легко пододвинуть в очереди на получении, если приехала их рваная газелька. Её грузят без очереди.
5
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Большой выбор, вежливые сотрудники. Качество плитки хорошее.
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Буду делать ремонт, за плиткой только сюда! Огромный ассортимент и премиум качество.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2021
Плитка хорошая, красивые коллекции, выбор очень большой ! Консультанты приветливые, но когда доходит до мы вам перезвоним, никогда (а у нас было 3 обращения) никогда не перезванивают и приходится с жутким настроением к ним приезжать и разбираться на месте. Ранее это были Натальи и последний раз 08.02 в 18-00 я пришла с желанием приобрести конкретное количество плитки с определённым названием, Руслана мне выписала счёт и сказала, что нужно уточнить возможность её доставки из Брянска и завтра они свяжутся с офисом и ПЕРЕЗВОНЯТ мне. Сегодня 14. 02 и мне никто не звонил. Завтра опять пойду в салон! Если просто позвонить, будет ответ мы все уточним и перезвоним и конечно же никто не звонит. Отношение к клиентам удивляет.
2
1
مستوى 11 خبير محلي
مارس 13 ، 2022
Очень квалифицированный персонал. Грамотно и качественно подошли к моему запросу. Особенно благодарна девочкам в отделе плитка и обои!!!
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Больше не буду ходить по строительным магазинам, если понадобится купить обои или плитку, тут самый большой выбор
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Вежливый персонал, большой выбор плитки, хорошие варианты для создания своего дизайна. Цены выше среднего, но оно того стоит.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Качество плитки устраивает, огромный ассортимент, почти все всегда в наличии, была акция черная пятница - скинули 20%, мало кто знает, но для Новоселов скидки, даже спустя несколько лет можно докупить плитку, что брал раньше, это огромный плюс, учитывая, как часто сейчас открываются и закрываются магазины
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Здесь нашел все, что нужно для ремонта в ванной. Рекомендую!
2
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Коллекции только на витринах. Неделю согласовывали выбор и привоз, сделали проект, все оплатили, в итоге, перезвонили и сообщили, что она снята с производства. Забрали дегьги. Никто не извинился за неудобства. А менеджер предложила выбрать плитку из другой коллекции только через месяц, когда мы благополучно купили плитку в другом месте и без таких проблем. Персонал большей частью не приветлив. Оказывают одолжение. Не тратьте свое время. И цены там, даже со скидкой, не самые демократичные по городу.
5
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Хороший магазин. Богатый выбор качественной плитки и сопутствующих товаров. Можно подобрать и рассчитать плитку с помощью персонала.
2
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Склад на Студеновской, отзывчивый коллектив, быстрое обслуживание, чётко упаковали и загрузили. 👍👍👍Советую.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Шикарный выбор плитки. А обои просто бесподобны. Персонал подберёт все на любой вкус и цвет.
1
مستوى 10 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Кроме нас в магазине не было ни одного покупателя, 5-6 продавцов, а толку от них НОЛЬ! Нам ни то чтобы не помогли, а даже не поздоровались и не поинтересовались нужна ли нам помощь в выборе!
2
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3 ، 2022
Были в магазине на Балмочных 03.04.22г. Находились в магазине минут 40,за это время ни один продавец,а свободные были практически все,не подошёл к нам.Клиентоориентированность 0!Такое возможно в наше время?
3
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Большой выбор плитки, Вам расчитают сколько нужно будет плитки, составят дизайн-проект. Покупал здесь плитку, остался доволен качеством обслуживания.
2
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2021
Хороший магазин, с хорошим выбором. Но недавно столкнулись с тем, что 1/3 плитки, выставленной на витринах, нет и уже не будет в наличии. Зачем людей путать? Ходишь, выбираешь, а потом оказывается, что зря.
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Девочки в отделе продаж отлично знают свою работу. Склад полностью разочаровывает. Получал заказ два раза и каждый раз ждал кассира. На одну нагрузку уходило не менее 40 мин. при отсутствии очереди. Бумажная волокита убивает.
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Ассортимент цена - качество. Рекомендую.
2
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 2 ، 2020
Отличный магазин. Большой выбор плитки. Очень грамотный персонал. Особенно благодарен Наталье. Человек грамотный, найдет решение и поможет каждому пак упателю.
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2020
Позвонили, говорят плитка приехала, собираюсь, еду 40 км до склада, а там говорят фура только выехала, на складе будет вечером, а получить можно только в понедельник. В итоге сделали бесплатную доставку, но время потерял. Второй заказ... Звонят, забирайте, спрашиваю : точно приехала? Да, говорят., точно... Снова еду 40 км оказывается приехала но не вся... Это Как? Не могут организовать нормальный контакт склада с магазинами. Третий раз уже не пойду к ним.
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2020
Отличный магазин,с большим выбором керамической плитки. Персанал вежливый,помогут сделать дизайн, расчитать необходимое количество плитки.
3
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Замечательные сотрудники. Плитка отличного качества
مستوى 11 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Дорого красиво
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
Отвратительное отношение со стороны менеджера уже при входе в магазин. Позволяет не просто повышать голос, а орать на клиента. Елена менеджер
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27 ، 2021
Все супер! Понравились коллекции плитки. Особая благодарность менеджеру, все рассказала и показала.
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 5 ، 2021
Ужасное отношение!!!! Заказали плитку 15.12.20г. оплатили 100% стоимость. Звоним 5го января 21го: не все привезли, не хватает пары позиций. Не знают почему. Займутся этим вопросом после 11го января.
3
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 27 ، 2020
Огромная выставочная площадь с образцами коллекций на любой вкус. Но мне больше всего понравилось разнообразие и высокое качество керамогрнита.
3
1
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2020
Приобрел пару ведер затирки, одно оказалось лишним. Попытался вернуть, запаянное, не открывал, но получил отказ, даже с чеком! Сослались на то что это сопутствующий товар и он возврату не подлежит. Бред какой то! Уважаемый Керама Марацци, ваша цена 370 рублей!
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 8 ، 2020
Всю плитку покупал в этом магазине... Прекрасные продавцы, замечательный дизайнер! Всё подскажут, подберут... Если случаются какие-то недоразумения, ведут себя корректно... Правило у них одно - клиент всегда прав. И это радует! Очень приятно с ними работать!..
3
1
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Большой выбор плитки. Цены кусаются. В целом хороший бутик.
مستوى 13 خبير محلي
مارس 17 ، 2021
Большой выбор плитки, своевременная доставка. Даже может улыбнётся удача на скидку. Все супер!
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2019
Данный магазин посетили первый раз, были приятно удивлены, консультанты очень помогли с выбором. В салоне огромный выбор товара.
4
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Неплохой выбор, но высокий процент разброса геометрии плитки (керамогранита).
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2019
Хорошие, вежливые, опытные консультанты и сервис в магазине. Плитка бывает с браком но возврат и замена плитки без проблем. Большое спасибо дизайнеру Татьяне.
5
1
مستوى 17 خبير محلي
يناير 29 ، 2021
Ту же самую плитку можно купить на рынке 9го мкрн дешевле процентов на 20, а если нет разницы, то зачем платить больше?
نوفمبر 19 ، 2019
достойный магазин с хорошим выбором! Ценник не всегда по кошельку, но интересные идеи и образцы посмотреть можно
6
1
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 15 ، 2020
Отличный выбор и цены. В магазине все отзывчивые. На сокольском складе все наоборот. Долго.угрюмо.
6
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Отличное качество, немного дороговато, но она того стоит