Хожу именно в этот ресторан уже много лет, и стабильно заказываю доставку! очень крутые официанты и еда правда крутая!!
но такое случилось впервые и я правда никогда сюда не вернусь! и не вернутся мои друзья после такого!
в моём супе том ям в мелко нарезанном кусочке рыбы была огромная косточка, которая повредила мне небо, и я ее почти проглотила, вовремя поняла, что что-то не так! это чревато серьезными последствиями! даже смертью, если косточка проткнет слизистую кишечника, пищевода или ещё чего-то! помощь вовремя не окажется и все! это будет серьёзная операция по поиску окна инфекции! говорю это, как врач! и это недопустимо и является серьёзны нарушением! в супе косточка в рыбе! это даже не стейк! я не могц проверить в мутоном бульоне наличие косточек! это нарушение серьёзное!
администратор без слов «извините», не придав значения ситуации сказала: мы уберём блюдо из меню, так бывает, в этом ничего такого нет! и у меня даже есть свидетели, моя подруга, у которой был шок на такой ответ! администратор даже не поняла, в чем серьезность ситуации! и я даже не буду говорить, что мне не предложили заменить суп, или скидкц или комплимент! я сама попросила принести другой суп! и потом этот же администратор закатывая глаза, ушла так и не извинившись! да и вообще манёвра общения ее была такой, как будто это я виновата!!!
я такого не встречала его нигде!!!!! а уж тем более в любимом ресторане!!
чтобы на огромную косточку сказали: так бывает!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей У.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Лучшие бургеры в городе!!!! В целом- очень вкусная кухня, рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Л.
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Безумно вкусные бургеры, место отличное чтобы пообщаться, тихо и красиво.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Маряшев
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Всё прекрасно,но еда не правильная,бургеры и всё остальное,особенно для внучки!
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Рубина
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Обожаю это место! Вкусно абсолютно все! Года три уже постоянно с семьёй ходим, официанты очень приветливые)
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Anton Sitko
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Были тут 26 июня. Хорошо, что выбор завтраков аж до 15:00 - подстраиваются под клиента. Это здорово. Чисто, персонал приветливый. И вполне вкусно:)
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Потырко
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Очень большое меню много выбора ,очень вкусная еда очень вежливые официанты очень хорошее обслуживание ,рекоминдуем поситите этот ресторан!!!
إظهار رد العمل التجاري
Отец
مستوى 14 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Хороший бар. Были на квизе. Вкусный чай. Неплохие закуски. Главное - быстро работает кухня.
إظهار رد العمل التجاري
Алёна
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Хорошее место. Вкусные бургеры с нежным мясом, мягкой булкой и оооочень сочной котлетой. Так же вкусные роллы. Время ожидания несильно большое, но при условии, что вы не придёте в вечер пятницы или субботы, тогда оно в любом случае будет чуть выше. Цены приемлимые, я очень хорошо поела на 1500 рублей и не особо смотрела на цены. Место приятное и уютное, хотя больше ему подходит слово "стильное"
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия П.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4
Очень вкусное место
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Зайцева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Уютное атмосферное место,были пока один раз,все понравилось,еда вкусная,планируем повторить и попробовать что-то ещё из меню
3
إظهار رد العمل التجاري
максим платонов
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Обслуживание радушное. Но я не люблю бургеры, с которых течёт сок. Она и так в руках разваливаются, а тут еще это. Больше не пойду. Да и ценник больше одного1к
1
إظهار رد العمل التجاري
Семён Логунов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Цены выросли, а качество продуктов и размер порций к сожалению имеют отрицательный рост. Бургеры стали уж слишком скромных размеров, а это главное блюдо в данном заведении. Коктейль москоу-мьюл (Moscow mule) это вообще что-то с чем. Так ужасно изготовить данный коктейль на русский лад это надо постараться, так ещё и за 500+ руб. По факту имеем ерша с излишне ярким вкусом имбиря. Данный коктейль в данном заведении ничего общего с реальным коктейлем не имеет.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Мальцев
مستوى 21 خبير محلي
يناير 12
Очень вкусная еда!!!
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Галушко
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
В целом вкусно,но стейк за 2к был весь в жилках
إظهار رد العمل التجاري
Илья Горбань
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Самый ТОП, очень крутые бургеры, да и в целом еда и напитки хороши. Очень круто!)
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Г.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Хороший рестик. Вкусная еда и приятное место.
إظهار رد العمل التجاري
Mo N
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3
Staff & food are amazing
1
Ольга А.
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Отличное место и вкусная еда. Пожалуй это любимый ресторан для нашей семьи.в районе метро Озерки. И само место, и Доставка - на 5. Спасибо шефу за презент.
4
إظهار رد العمل التجاري
mush1809
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Качество кухни и сервис всегда на высоте!
Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Andrey
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Действительно качественный и вкусный бургер, хорошие и свежие суши.
Не советую и не рекомендую алко и меню напитков, как пример: цена на "ординарные" виски завышена минимум в 14 раз! Четыре порции по 40 по цене бутылки!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Белоусова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Вкусный суп чеддер, рисовая каша, очень вкусный картофель фри с сырным соусом ресторана, приятный дизайн интерьера, вежливый персонал, есть обеденные и студенческие скидки на меню.
3
إظهار رد العمل التجاري
Снежка Биккулова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
MUSHROOM БУРГЕР просто спас этот день! Повару благодарность! Очень насыщенно, вкусно, сочно! Наелась уже на половине бургера)
3
إظهار رد العمل التجاري
александра о.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Очень понравилось обслуживание! А кухня как и всегда на высоте! Приятный бонус освежающий напиток в такую жаркую погоду! Спасибо кетч ап на Энгельса!
3
إظهار رد العمل التجاري
Митя Грязнов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Отличный ресторан, бургеры и пиво отличные!
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Козлов
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Супер бургеры, антураж на высоте
إظهار رد العمل التجاري
Людмила З
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Хорошее место. Персонал внимательный. Еда вкусная. Чисто и приятно.
إظهار رد العمل التجاري
Мила Бузенко
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Отличное место! Очень вкусные бургеры и стейки
إظهار رد العمل التجاري
Мария Зражевская
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Делаем там доставку не первый раз, еще ни разу не ошиблись. Меню вкусное, все приезжает отлично упаковано, качественное, свежие продукты
3
إظهار رد العمل التجاري
Безымянный Безфамильный
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Любимое место. Обожаю их кухню. Том ям бесподобен. Надеюсь это место будет существовать вечно ✊🏻
إظهار رد العمل التجاري
Юрий К
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Если вы хотите особой атмосферы, то вам не сюда, это просто бургерная. Стулья неудобные. Еда вкусная. Тёплый салат с цыплёнком, попкорн из креветок очень хорошо, роллы - первый с угрем и мидиями, второй с крабом, чукой, манго - оригинально, вкусно, но ценник конский. Бургер маленький, выбрал острый - средне, слишком много халапеньо, забивает вкус мяса. Темное бельгийское пиво вкусное.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Васильев
مستوى 9 خبير محلي
يناير 13
Борщ божественный❤️
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Путинцева
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 22
Бургеры и еда вкусная
إظهار رد العمل التجاري
Даша Даша
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Все очень вкусно.
Лучшие бургеры, что ела.
А вот завтраки не понравились
إظهار رد العمل التجاري
Полина Жигалова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Шаверма с цыпленком замечательная)
Большое спасибо официантке Ксении
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Соболева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Очень классное , стильное место . Были в пятницу , заказ приняли очень быстро , открыв меню сразу потекли слюни ) , все заказанные нами блюда превзошли наши ожидания ! Продукты все свежие , ели с огромным удовольствием ! Всем рекомендую это место !!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
E Makarov
مستوى 8 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Очень вкусные бургеры, вежливый персонал. Обстановка приятная, бургер,закуска, салат и кола вышли меньше 2к
إظهار رد العمل التجاري
Астемир Шугушев
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Бургеры вкусные
На счёт детей тут оценить не получится , так как по мне заведение больше молодёжное. Редко вижу здесь посетителей с детьми.
Пиво -выбор маленький
Рекомендую место если хочется перекусить вкусно
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Галицына
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Приятное, уютное заведение. Вкусная курица на гриле с овощами. Муж оценил ребра с картофелем айдахо. Заботливые официанты
1
إظهار رد العمل التجاري
Мирон Фалконов
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Я практически каждый день здесь вкушаю пишу))) ассортимент уже поднадоел. А Что делать? Единственное достойное место на весь район. Официанты - лучшие! Похоже, у них достойные руководители.
Спасибо!!!
Кофе можно сделать круче. Ориентир - "Кофеварим" ))) Ждём ваших новых успехов!
إظهار رد العمل التجاري
Корюкова Ирина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Очень вкусно, быстро готовят, внутри чисто. Пробовали бургеры, выше всяких похвал !
3
إظهار رد العمل التجاري
youpanda2302
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Хорошее место, летняя терраса, большой выбор меню и даже очень вкусно )
إظهار رد العمل التجاري
Nastya K.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Отличное место, можно хорошо посидеть как с детьми, так и без них. Очень вкусная еда, иногда не стандартные сочетания вкусов и это круто👍🏼
3
إظهار رد العمل التجاري
Полина Толпинская
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Самые лучшие и вкусные бургеры! Фирменный, итальянский👍
Отличное обслуживание, персонал, приятная атмосфера.
Остальное меню тоже хорошее! Вкусные коктели.
Люблю это место!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Светлая
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 3
Отравились грибами фри
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Р.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Давно наслышаны о данном заведении и решили посетить, много кто советовал . Уютное , не сказала бы что большое , персонал вежливый , в меню такой категории плохо ориентируемся , хорошо что был официант который все рассказал , обслуживание на твёрдую пятёрку. Шли конечно за бургерами, пробовали фирменный , оказался довольно крупный , на одного достаточно наесться, не удержались и перед том Ямом, качество которого было на высоте.Советую к посещению , единственное лучше конечно бронировать столик заранее
إظهار رد العمل التجاري
Dmitrii G
مستوى 18 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Очень понравилось данное заведение, спокойная атмосфера, вкусные блюда. Обычно заказываем доставку или самовывоз, но в последний раз посетили физически. Приятно удивило)
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Шигаев
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Бываю часто, всегда одинаково вкусно и очень быстрое обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Рико Эскобар
مستوى 7 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Пожалуй одна из лушчих бургерных, без преувеличений. За 2 бургера, острую картошечку и пол литра морса - чек чуть меньше 2к. Заказ долго ждать не пришлось. Приветливый персонал и уютная атмосфера. Чистые уборные.