Очень люблю грузинскую кухню (одна из самых любимых), но побывав в этом заведении один раз, второй уже не пойду. Да ценник не высокий для центра Москвы, но качество блюд и даже их подача оставляет желать лучшего.
Ещё большим минусом стало, что столы на 2м этаже стоят так близко друг к другу, что чувство как будто сидишь на вокзале, очень не уютно, и с системой кондиционирования тоже что то надо делать, не только мы но и ещё несколько девушек, сидя а помещении были вынуждены укутываться в шарфы и пледы.
8
Ирина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Одна звезда только официантам.
Отмечала там День рождения, были с мужем и ребёнком.
1. Живая музыка отвратительная, плохо выставлен звук, плохо выставлен свет, большие паузы между песнями, исполнитель постоянно с кем-то здоровался, прерывался, отвлекался, пел,, на отвали,,.
Стыдно должно быть, что в грузинском ресторане нет нормальной грузинской песни.
2. Люблю пирожное тирамиссу, постоянно заказываю в разных заведениях, и в этом оно самое отвратительное. Просто купили в Ашане, сняли этикетку и подали в этом же пластиковом стаканчике из ашана. Цена, естественно, как за ресторанный вариант.
3. Сломан шпингалет в туалете, судя по внешнему виду, уже давно, в туалете навалены сломаные стулья. Это было в воскресенье, неужели сложно уважать своих гостей, это же не так дорого, прикрутить шпингалет и убрать стулья в подсобку.
Крайне разачарована
4
Денис Аглямов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4
Не плохое место, еда очень даже вкусная. Заказ приготовили достаточно оперативно ( менее 20 минут) - что очень радует!
Арина Булдина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Накормили мусульман свининой
30.07.2024 Я(христианака), мой парень и его мама(мусульмане) были в Хинкальной на Неглинной. Мы заказали 4 жареных хинкали с ГОВЯДИНОЙ. Как оказалось 3 были с говядиной а 1 со свининой и говядиной(тк там была зелень, а зелень кладут только в микс свинина и говядина). Мы не знали что нас принесли свинину, эту хинкали начала есть мама парня, после чего я заметила зелень, а она странных вкус которых отличается от хинкали чисто с говядиной. Напоминаю, что мама МУСУЛЬМАНКА!!!
Администратор наврал, что это хинкали с говядиной и зеленью для директора ….! Оправдался тем, что повора тоже мусульмане…
Никаких извинений, скидок, сертификатов, компенсации от заведения!!!! Я ходила в эту сеть часто, но после такого больше НЕ ВЕРНУСЬ!!
4
Максим Петров
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Очень не приятно впечатление осталось после данного заведения, официан который изначально подошёл по виду был очень не доволен, чавкал жвачкой и разговаривал с нами как с отребьем, короче официанты все испортили ,в туалете мухи ещё летают ,как в уличном сортире ,купили бы ленточки от мух хотя бы.
2
Павел Уваров
مستوى 17 خبير محلي
يناير 11
Очень неплохая хинкальная в самом центре. Вкусная еда, демократичные цены и неплохое обслуживание
Реваз Алексеев
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
хожу в Вашу хинкальную несколько лет
постоянно хорошо обслуживают, сегодня был лысый грузин, я попросил его сесть за большой столик, он не разрешил, еще раз культурно попросил, он кричать начал, не хотел вступать в конфликт и ушел
первый раз такое после нескольких лет похода к Вам
Еда как всегда очень очень вкусная, но обслуживание с каждым разом все хуже и хуже. Ходим сюда уже лет 5-7, но за последний год стало крайне неприятно там находиться. Официантов нужно ждать всегда минут по 15-20, хостел с кислым выражением лица, одетая вообще не в делом стиле, которой вообще не до гостей, она сама себе на уме. На просьбу пересадить отказывают без объяснения причин и грубят
Очень прошу, поправьте ситуацию с сервисом, очень любим вашу кухню, хинкали лучшие в Москве
На находиться и главное возвращаться в данное заведение сейчас нет никакого желания
10
ИК
مستوى 14 خبير محلي
يناير 15
Часто с детьми обедаем в этой сети, но как правило в кафе на Арбате, где все просто отлично. В выхрдные впервые посетили кафе на Неглинной. Остались реально недовольны. По блюдам просто беда. Борщ был очень острый (хотя об этом не предупреждали), дети есть его отказались, чихиртма наоборот пресная, хинкали практически без бульона внутри с несоленой мясной начинкой, единственное, что не подкачало, это хачапури. Даже овощной салат был никакой. Официанты абсолютно не ориентированы на клиента. В ближайшее время сюда заходить больше не планируем.
1
Знаток города
مستوى 11 خبير محلي
يناير 17
Зашли вечером посидеть в это заведения время примерно в 22:20
Не дозовешься до официантов , кучкуются у выхода , заведения шумное на поднятие руки ноль внимания .
Очень огорчена персоналом и холодным супом .
Данное заведения точно не для приятного время провождения .
Лишние тарелки и салфетки так и не убрали за 2 часа .
Народу особо нет , да и персоналу пофигу на новых клиентов .
Клиентоориентированность ноль .
2
allekksey
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Персонал явно не клиентоориентирован!!!!! В прекрасный воскресный день, после праздника в июне, решили мы зайти в данное место, так как очень нравится данная сеть! Но вот не задача, при полупустом зале, нам предложили только место у входа или выхода… другие места были бы не удобны нам с коляской, но был вариант самый дальний угол который нам бы подошел, да вот не задача сервировать стол нужно было, а официант - это делал бы долго и не охотно, поэтому девушка на ресепшене - даже не позаботилась о сервировке стола! Печально, печально и очень печально мы пошли искать другое место для того, чтобы покушать после прогулок
А данному заведению ставлю самую похабную оценку, за не готовность идти на встречу клиентам
5
Руслан
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Часто тут бывали но последнии 2-3 прихода все хуже и хуже : еда на уровне тут не поспоришь, обслуживание средне , про живую музыку вообще молчу - пропели 10 мин и 40-45 перерыв и так несколько раз
Увы и ах разачарован
1
Эльвира Никульшина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Отличное кафе для вкусного обеда, семейного ужина, банкета по поводу Дня рождения или другого торжества. Удобная локация, стильный интерьер. Вежливые, улыбчивые официанты. Быстрая отдача. Еда супер. Рекомендую.
4
3
Mike
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Отвратительное заведение и вот почему:
1. Дико орущие музыканты. Орущие так, что невозможно услышать собеседника. Ужас!
2. Отвратительное обслуживание - официант с недовольной мордой!
3. Вообще не понятно почему в грузинской хинкальной орут армянские песни. За весь вечер прозвучала одна песня на грузинском, остальное - армянский рёв. Жесть!
Никому не советую данное заведение!
1
Юлия Ч.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
27 июня пришли с подругой в Хинкальную не Неглинке, хотели недолго посидеть на веранде. Хостес нас встретила просто никак, вообще неохотно. На веранде было свободно примерно 5 больших столов на 4 персоны , но хостес сказала , что может посадить только за маленький стол, так как большие забронированы. Время было 19:28. Я спросила сколько у вас держится резерв , хостес ответила 15 минут . В это время приходят двое мужчин и говорят , что хотели бы разместиться на веранде и они не бронировали. В итоге нас ведут за маленький стол , а мужчин за большой. Мы принципиально просидели 15 минут , никто из из «резервов» так и не подошел! Ушли и большк никогда не придем! И хостес тоже работать не умеют!
7
Мария Трефилова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25
Кухня хорошая. А вот обслуживание страдает. Принесли сломанный чайник, попросили заменить. Заменили лишь со второго раза( один из официантов сказал что все такие).
Забыли про лед, кетчуп. Пришлось по несколько раз напоминать. Вообщем уважаемое руководство обратите внимание.
Алексей Беляев
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Брал на вынос. Были лучшие хинкали Москвы!)
Как мне говорили, так было всегда!)
Слыхал правда от знакомых про какие-то недочёты (но это от взыскательных придирчивых, кто любит подолгу пировать в ресторанах). А лично мне и коллегам по работе - понравилось! Непременно буду заказывать ещё..
В целом уютный интерьер.
И красивые девушки ресепшн или хостес кажется.. что всегда особенно приятно!)
1
1
Ivan Izotov
مستوى 6 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Очень странное место, входная группа устроена хорошо, вежливый охранник и девушки на ресепшне
Из плюсов это всё
После того как нас посадили за стол мы 15 минут ждали когда к нам подойдёт официант чтобы принять заказ, 35 минут ждали напитки, дважды напоминая официанту о заказе, спустя час получили еду
Соседний столик получил свой заказ через 20 минут после заказа, пришли позже нас и уже едят
Но самое интересное, это пожалуй официантка которая бегает вокруг нас, как будто избегая, едва получилось ее поймать, рявкнула что скоро принесет
Напитки не оправдали такого долгого ожидания, лимонад это просто водичка с сиропом, а вместо киндзмараули принесли непонятную проспиртованную жижу
Хинкали одни из худших которые когда либо ел, хачапури по аджарски неплохой среднячок
Никогда бы сюда не вернулся
5
1
Илона Мозговая
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Из плюсов: вкусные блюда и хороший кальян
Из минусов: работа официанта
Также неприятный момент был - это включение в счет 10% за обслуживание. И это не был банкет. Об этом никто из сотрудников кафе не предупредил.
Перкуссионист🎼🎶🏮🪘
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26
Вчера был на день рождении, в зале завязалась драка между охранниками и посетителями. Через час мы хотели уйти, но на выходе также застали драку с теми же охранниками, которые били посетителя, хотя тот всего лишь хотел зайти в ресторан обратно чтобы подожать такси… Это просто реальный шок, испортил нам весь вечер!!!
2
Виталина Кондрук
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4
Плохое обслуживание, заказывали хинкали с соусом, подали без соуса. Сказали сначала одному официанту подать соус, долго ждали, попросили еще одного официанта подать соус, опять лолго ждали и наконец то принесли. Еда не вкусная, столы расположены слишком близко к другим людям, неудобно. Забегаловка
Алина Алина
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Обслуживание на уровне вокзальной столовой. Ещё и приносят виски, который никто не заказывал. Ожидание очень долгое, за официантом ещё нужно побегать. Лица у официантов такие, как будто их заставляют работать. Думали, что таких заведений в центре Москвы не бывает.
Невозможно громкая музыка.
2
Эльвина Исмагилова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Были 18.12.24 в данном заведении , заказали бульон с курицей , бульон был будто просто вода , так же заказали были чахохбили, от еды не были восторге , под конец после оплаты , был сюрприз , что вырвать хотелось , прикрепляю фото
Жалко , заплатили больше 3к 🫠
Советую Кавказскую кухню в Гум
2
1
Арина Галкина
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Если вы ищите место с вкусной восточной кухней, то вам сюда. Здесь прекрасно все начиная от интерьера и заканчивая едой.
Шашлык таял во рту, а от хинкалей не возможно было оторваться. С удовольствием вернёмся сюда снова!
3
вика ермолаева
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Всегда любила это место , но в этот раз готовили очень долго , приносили не все , частями . Несколько раз приходилось звать оффициантов . Ожидание более часа. Администратор не помог .
Николай Мосин
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Небольшое уютное помещение, рассчитанные на небольшие компании, 2 -3 человека, заказали хинкали, понравились. Вкусные, есть с чем сравнить. Рекомендую посетить, ценик адекватный. На двоих плотно перекусить 2 т.р.
3
Наза Жумадылова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Очень маленькое заведение , маленький танцпол где все друг на друге ! Столы тоже стоят так, что не пройти! Танцевальную музыку ставят только за деньги! В общем работают не за качество !
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Матвей Пириев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Отмечал там день рождение 17 ноября,во первых не поздравили даже в микрофон,кусок торта даже не вынесли,скидку никакую не сделали,попросил песню поставить хотя бы одну в честь дня рождения,1000 рублей взяли,короче приняли не от души!!!Если есть у кого вопросы к моему комментарию пишите и звоните я объясню что так не делается!
1
Анна М.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Очень приятная атмосфера, особенно на втором этаже, официанты все замечательные, вежливые и всегда улыбаются, довольно быстрая подача, но я вчера была немного разочарована конкретно этой точкой, ибо брала на покровке борщ у них - была на седьмом небе от счастья, кладут достаточно большие куски нежного мяса, заказала тут - принесли такое ощущение остатки этого мяса, сплошной жир, попался один кусочек с мясом, его невозможно было откусить, резиновое( причём у молодого человека была такая же ситуация. Ко всем остальным блюдам претензий нет, все очень вкусное и ценник хороший, особенно для центра Москвы
5
2
Дарья Алукаева
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Сегодня были в этом месте с подругой , нам не зашло . Мало того что официант забыл про блюдо, также игнорировали наш счет . И такое ощущение что они к нам пришли а не мы к ним , максимально ужасное обслуживание в этот день . Официанты не улыбались хотя была не полная посадка (( Мы максимально не довольны . По еде всё хорошо , но пожалуйста исправьте сервис , потому-то мы посидели пол часа и нам хотелось поскорее уйти в другое место , так как было не соответственное отношение . Прошу обратить на это внимание !!! Раньше такого не было !
6
2
Наталья А.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Забронировали столик , пришли, у входа куча народу и охрана нам сообщает , что сегодня кафе закрыто на спецобслуживание. Естественно нас никто ни о чем не предупреждал.Спасибо за шикарное отношение к посетителям и за испорченный выходной тоже.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Эдикова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Если вы любитель вкусно покушать, то вам сюда! Очень вкусные хинкали, давно не ела и вот проходя это место решила зайти, очень вкусно и нежно, да и атмосферно тут
1
2
Ежик Хороший
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15
Предложили пройти в зал в куртках, потому что "гардероб не работает", хотя перед нами посетители сняли верхнюю одежду в гардеробе. Предполагаемый заказ ожидать пришлось бы от 40 минут, в итоге выбирали то, что более быстрое в приготовлении. Официант был уставший. В целом осталось впечатление, что нам были не рады 🤔
Kaihan O.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Приехал с другом
На в входе человек встречает и громко разговаривает с своими друзьями потом нас не пускает и показывает своими друзьями что я такой тут ,
Зашли как то внутри на входе стоим ждём девочку который работает чтобы нам стол освободить
Это охранник или не знаю кто говорит ждите на улице
Сервис на входе 0
4
1
Екатерина С.
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Сегодня 16 ноября мы с сестрой пришли в ресторан на Неглинной, хостес нас не встретил , а сказала, что нашу бронь сняли, хотя мы бронь делали за две недели вперед.
Далее я спросила могу ли пройти наверх , она ничего не ответила.
1
АК
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Удобное расположение и к кухне нет особых претензий. Все очень неплохо. Да и ребята здОрово поют. Но если вы пришли не просто перекусить, но и пообщаться, то сразу не сюда - ну ОЧЕНЬ громко! Депозит в размере 15 000 (или 16 000 - точно не помню) рэ за столик на веранде, второй этаж до 24.00 не всем позволит переместиться в более спокойное место. Официантов не поймаешь, хотя они все время как- будто на виду. А так все достаточно неплохо
3
2
__Diana____
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Из плюсов можно выделить достаточно быстрое приготовление блюд и вкусную еду.
Но, все остальное в этом заведении это сплошной минус.
1. При входе вас встречают нерусские охранники, которые даже не похожи на охранников, и с наездом требуют открыть сумку. Ни здравствуйте, ни досвидания, просто СУМКУ ОТКРОЙТЕ
2. На ресепшене с таким же недовольным лицом сидят 2 девушки, которые не могли найти нашу бронь, но в конце концов посадили нас
3. САМЫЙ ОГРОМНЫЙ МИНУС это громкость пения артистов и музыки. Данное заведение было одно из самых любимых , очень часто его посещали, и уж точно знаем какая музыка там была раньше . В этот же приход - это просто кошмар. Мы сидели рядом, орали друг другу на ухо и элементарно НЕ СЛЫШАЛИ СЕБЯ ЖЕ. Когда подходил официант и ты хочешь узнать вопрос, услышать друг друга у вас не получится. Мы писали в заметках. Разве это нормально?!?! 3 раза подходили жаловаться, да и не только мы, и соседние столики тоже - реакция у всех одинаковая. «Это репертуар артистов, можем попросить чуть потише» но тише не становилось. После выступления артистов начались песни, такие же невыносимо громкие и с ужасным музыкальным вкусом, кто крутил там эту чушь - непонятно.
Если днём музыки у них нет, и если закрыть глаза на хамловатый персонал- сходить можно, еда там действительно вкусная. Но если вы хотите провести время от а до я в приятной атмосфере- это место точно можете вычеркнуть из своего списка!!
17
4
Суман Исанова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Почти год не были в данном заведении и естественно не знали о том, что настолько все изменилось в худшую сторону.
Зал был полупустым, но при этом обслуживание на нуле и грязную посуду и тд убирали очень долго. Борщ просили горячим принесли теплым. Хинкали и хачапури более менее. Хотела форель, но официант предложил попробовать сибас и я естественно согласилась так как в нормальных заведениях обычно официанты знают блюда и предлагают вкусное, но видимо не здесь. Хотя официант рассказал о том, что раньше работал поваром. Я так понимаю, что поваром он работал так же как сейчас официантом через отсутствие желания и опыта. Так как рыбы были пересоленной и сухой. И на мое замечание о том, что рыба слишком соленная он мне сказал я передам повару. Ну вы серьезно? Была сильно голодна и покушала, но это жесть. Владелец скорее всего новый и все испортилось. Работают не профессиональные с отсутствием опыта и желания поэтому все очень Плохо.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
Рустам Эльханов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3
Был с друзьями очень понравилось!
Особенно работа на входе ребята молодцы 👍
Спасибо большое.
2
Роман Зарипов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25
Раньше часто заказывал , все было супер. Но видимо настал момент когда стало так , еду не довозят. Оператор в переписки только извинятся , деньги взяли и всё . На фото видно что заказываешь и что привезли ((( в следующий раз обращусь в роспотребнадзор
2
Иван Васильевич
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Ходим в это место регулярно на протяжении многих лет. Качество блюд и обслуживания остается на высоте.
денис к.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Еда на высоте: хачапури, хинкали. Очень вкусно, сытно, цены вполне приемлимые, но есть вопросы к сервису…
Во-первых, ждали официанта очень долго минут 20, даже после просьбы принять заказ к нам особо не спешили.
Во-вторых, официанты путались в начинке хинкалей, на угад определили какие с чем. И аджику тоже пришлось принести. Поэтому вопросы к сервису имеются.
Если хотите покушать, то сюда можно прийти, но на сервис можно не рассчитывать.
4
1
Vitaly K.
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
После Сандунов решили перекусить, выбрали Хинкальную.
Харчо с хачапури по имеретински, хинкали, салат из овощей, сыр, запили с удовольствием золотой чачей. Сказали хорошие тосты. Официант с артистическими способностями.
Однако бывают недоработки, в прошлый раз, ждали люля из курицы 40 минут, после напоминаний, по итогам принесли холодное.
В общем есть над чем поработать...
1
1
Василий Пупкин
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Кухня не плохая но вот персонал мама не горюй такое чувство что они там тормозную жидкость пьют вместо воды при небольшой посадке заказ приходится ждать около часа это в случае если про тебя тупо не забудут а так в целом неплохая хинкальная со своим колоритом
3
Оксана Ощепкова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Интересно только расположение и интерьер. Блюда обычные, винная карта не впечатлила, цены не соответствуют ни вкусу, ни подаче. Официанты думают, что пришли к ним домой незваные гости, забывают про заказы, не подходят сами даже когда в ресторане не полная посадка- приходится бегать за ними. Не рекомендую. Рядом можно найти более душевные и уютные места.
2
Людмила Реброва
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Вкусно, красиво, уютно! Приветливый и вежливый персонал! Все отлично.
Сергей Савин
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
В целом норм. Однако камерный зал второго этажа где кондеи создают холод и помогают быстро остывать хинкали немного поразили. Убавить нельзя можно выключить, но тут же становится жарко. А как вы знаете холодные хинкали из баранины это не очень как то....
Зия Алекберов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Место очень хорошее мне понравилась еда вкусное но единственное музыка плохая певцы тоже не умеют петь
Alexander Kobelev
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Вкусно, как в Грузии, был там недавно, по этому есть с чем сравнивать. Однако есть свои НО: Во первых подача, в Грузии мне рассказывали что Хинкали представляют из себя горы и подавать их надо обязательно в виде гор, а тут горы пережили землятресение и лежат мятыми на боку. Далее размер, в Грузии я привык что съедаю 9 штук и не могу подняться с места, от того что наелся, а тут съел 10 и мог бы съесть ещё одну, моя спутница тоже заметила что обычно она не может съесть больше 5, а тут съела 6 и вроде как ещё можно... В остальном все хорошо