Не компетентное общение сотрудников.Являюсь владельцем автомобиля киа «оптима».Обращался 2 раза ,столкнулся с неприятностями .В первый раз сотрудник киа центра сел за руль моего авто и допустил наезд на пылесос и поцарапал мою машину .Пообещали отполировать ,но никто ничего не предпринял .Во второй раз при ТО ,сотрудники полностью не провели диагностику автомобиля ,забыли сделать диагностику электрооборудования и сделали её только после моей настойчивой просьбы ,хотя все это входить в перечень услуг при Тех.осмотре ,и я сомневаюсь в компетентности сотрудника который проводил этот осмотр .Затем ,при мойке мне ещё раз поцарапали автомобиль .После такого обслуживания я в этот центр больше не поеду и не буду советовать другим !
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Хорошее обслуживание, вежливые, тактичные сотрудники, уехал после обслуживания воодушевленный и автомобиль как будто помолодел, такие субъективные ощущения возникли.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Валодя Кудрейко
مستوى 2 خبير محلي
مايو 15
Быстро, удобно, с пониманием
1
1
Ильдар Буляккулов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Здравствуйте. Записали на ТО в удобное время для меня. Проконсультировали что входит в ТО, стоимость расходников и стоимость установки. По любым вопросам, всегда на подхвате. Допустили в сервисный отдел, пообщался с автомехаником. Также уютное место ожидания в самом салоне. Спасибо, вы молодцы
إظهار رد العمل التجاري
Артур Диланян
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Отличный автосалон, хотелось бы отметить профессиональную работу всех отделов!
Купил уже второй Cerato. Автомобилем довольн!
Менеджер Давит!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Глюз Ш.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6
Приобрели автомобиль, оформили в банке без проблем
Спасибо
1
нафис рамазанов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Отличный дилерский центр. Весь персонал молодцы
1
2
Вячеслав Слюсарев. Монтаж отопления
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Прекрасное обслуживание сервисной службы, очень доволен проведёнными манипуляциями с моим автомобилем, 5 из 5ти даже мало.
1
إظهار رد العمل التجاري
АО "Техномаш"
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4 ، 2021
Написать отзыв могу об обслуживании и отношении данного автоцентра. Проходила ТО стандартно, с задержкой по времени, но норм, автомобиль отдали в целости и сохранности в феврале 2021 года, чего не сказать после наступления гарантийного случая с поломкой вентилятора охлаждения двигателя, запчасть шла больше месяца, три недели мы ходиди пешком, после писем и многократных звонков все таки достался подменный освободившийся автомобиль и 2 недели ездила на предоставленном авто. Сначала сдала подменное авто, потом принимала свой после ремонта, с царапиной-продиром на бампере ниже фары, предложили смотреть по камерам видеонаблюдения, но быстро передумали и сказали, что маленькую царапину в 7 см за более чем месяц не будет видно. Предложили 5000 бонусов UDS, просьбы исправить и устранить этот продир ни к чему не привели. Предложили приехать в следующий раз в рабочий день для решения вопроса, но без фиксирования что уезжаю с царапиной. Кроме бонусов которыми я могу оплатить до 20% их последующие услуги они предложить ничего не могут, кузовники не могут устранить данную проблему, т.к. глубокий продир!!! А так бы шлифанули и исправили, поэтому кроме 5000 бонусов ничего. Поблагодарила, сказала наверно много у вас прошу, но если каждый раз приезжая на обслуживание и уезжая с повреждениями от них во что превратиться годовалая машина. Но по их словам черная на черном никакой особой проблемы не случилось, вот такое отношение к чужому имуществу! Но самое поразительное когда уезжала, приехавший с выходного наш приемщик Павел прибежал с бумагой и просил подписать для отчетности в архив. Так говорю сделайте пометку, что забираю с царапиной, не знаю говорит как еще отметить, стоял крестик на бампере, как поняла позже, что подписала наверно якобы сдавала с повреждениями, предложили приехать а рабочий день на следующее ТО 2 и просить у них скидку))) Вот и все. Приехала помыла грязную машину после сбора пыли на стоянке и заметила что не только продир, но и трещинки. Вот такой нехитрый опыт! А устранять самим. Фото к сожалению не прикрепляется
9
إظهار رد العمل التجاري
Ильнур И.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Хочу сказать новым покупателям кто берёт в кредит машину смотрите все бумаги будьте внимательны и остороны кроме страховки как обязывает банк суют ещё доп страховку каторая стоит 200 000 тыс типо помощь на дороге типо помогут колесо поменять бензин перевезут 10л хотя когда покупали сумму не говорили за эту страховку а сейчас если расторгнуть договор страховки этой вернут только 30%
А вернуть 200тыс уже не получится потому что подписано личной рукой лишние 200тыс пошли в кредит
12
إظهار رد العمل التجاري
Ильдар
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Несколько раз был в салоне, встречают девочки хорошо и на этом все заканчивается, менеджеров или не хватает или просто игнорируют клиентов. ИМХО, в итоге покупал авто в другом салоне..
2
Алексей Лашков
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 20 ، 2021
Всем привет! Покупали киа рио х комплектация люкс 16.06.21. Всё отлично прошло даже мой киа сиид 2010 года забрали за достойную цену. Спасибо менеджеру Александру и оценщику кто оценивал авто. Один минус это без допов не продают , но это во всех салонах и цены раза в три дороже рыночной.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
И
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Отличный салон. Компетентный персонал, сразу видно замечательную организацию процесса. Респект руководителю!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Г
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Приобрели автомобиль с пробегом.
Все подробно рассказали,показали .
Автомобиль взяли в кредит, по срец программе.не пожалели,что приехали в этот салон
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марат Бускунов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2021
Добрый день уважаемые дамы и господа, а так же будущие владельцы марки КИА. С огромной благодарностью хочу отметить с оценкой 5+ автосалон в г. Стерлитамак КИА ТАСКО-МОТОРС. Мы с г. Оренбурга и это не помешало нам договорится с отличным продавцом консультантом с Радиком Мухаметзяновым о всей нашей сделке по продаже своего автомобиля в трейд-ин и покупке нового, прекрасного и технологичного КИА К5!!!! Все. все что можно эти ребята сделают на уровне руководства автосалона ТАСКО-МОТОРС. Хочется сказать спасибо, спасибо от всей своей семьи,жены,детей. Мы просто восхищены покупкой и качеством обслуживания. Мы теперь как в космосе,не едем а летаем. Еще хочется сказать спасибо за кофе,горячий шоколад, для детей это радость,поэтому можно приезжать всей семьей, так как для детей есть все необходимое, даже современная игровая приставка,удобная зона комфорта как для взрослых так и для совсем маленьких малышей. Очень чисто и приятно находится в гостях, в гостях у ТАСКО-МОТОРС СТЕРЛИТАМАК!!! Огромное спасибо всему коллективу, как приятно когда все собираются и поздравляют тебя, Вас сопровождая аплодисментами!!! Все что Вы пожелаете это решаемо, кредит, трейд-ин или просто покупка. Непременно, как понадобится вторая машина для нашей семьи, мы поедем снова в КИА ТАСКО МОТОРС СТЕРЛИТАМАК!!! Это не реклама,это реальное восхищения работой как автосалона, так и сотрудников. РАДИК СПАСИБО!!!! СПАСИБО ЗА МЕЧТУ!!!!!! приобретаемый нами автомобиль КИА К 5!!! комплектация стайл!!! Звонили всем вокруг Самара, Уфа, Оренбург. КИА ТАСКО МОТОРС СТЕРЛИТАМАК ВПЕРЕДИ!!!! СПАСИБО!!!! СПАСИБО!!!! СПАСИБО!!!! РАДИК,ОЛЕГ НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН!!!Здоровья и успехов вам во всем и всем!!!! Марат Оренбург.
3
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Рахимов
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Хотел отметить заведующего склада Алексея , человек с большой буквы . Всё объяснил и рассказал , что и как . Таких людей в мире мало . 👍👍👍😊😊😊
2
إظهار رد العمل التجاري
наталья файфер
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2020
Добрый день всем! Хочу оставить искренний отзыв об автосалоне и консультанте который мне помогал👌- Радике Мухаметзянове, ему отдельная благодарность! Я сама из Оренбурга, очень долго выбирала и искала автомобиль, обзвонила все Поволжье, нигде так меня не проконсультировали как в Стерлитамаке Радик, был со мной на связи почти круглые сутки, предоставлял всю необходимую информацию, потому что трудно подобрать авто не видя его. Да и вообще давал адекватные дельные комментарии по поводу любого интересующего меня вопроса, сравнительную характеристику и тд. В итоге сегодня я стала обладательницей своей новенькой К5, домчала до Оренбурга и выражаю свою благодарность🙏. Спасибо за новую ласточку и за отличный сервис😀
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис И.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7 ، 2022
Все супер👍, спасибо большое специалисту Павлу из сервисного центра, очень доброжелательный коллектив!
3
إظهار رد العمل التجاري
Наденька Н.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Хотели приобрести автомобиль в кредит и сдать свой по трейд ин. Нашу машину оценили средне, но меньше чем в других авто салонах. При выборе авто оказалось, что на всех стоит доп.оборудование, из-за которого машины стоят дороже примерно на 200 тр., хотя если самим устанавливать, то обойдётся не более чем в 60 тр. Кредитные условия предложили не выгодные, большая переплата. Так как мы ищем без доп.оборудования, то от покупки в данном салоне отказались.
11
إظهار رد العمل التجاري
Антон Панов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3
Приятный персонал, хороший сервис✊
Светлана Л.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2020
Хочу выразить огромную благодарность салону Киа, и особенно Александру Залиеву. На всех этапах продажи, начиная от выбора авто и заканчивая отъездом на новой машине из салона...хотя нет, еще и после отьезда, Александр отвечал на все мои вопросы, был и остается доброжелательным и высоко профессиональным менеджером. Буду рекомендовать именно его своим друзьям и коллегам. Также хочу выразить благодарность начальнику отдела продаж Дарье Аносовой за выгодное предложение. Благодарна Айгуль и Алине за качественное обслуживание по кредиту.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Покупали киа рио в этом салоне. Обслуживание понравилось, персонал приветливый. Менеджер по продажам Александр подобрал оптимальный вариант для нас.
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис П
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Такого откровенного издевательства я давно не встречал! На официальном сайте цена одна, приехал в автосалон озвучили цену на 100 т.р дороже, согласился, после проведения оценки моего авто цена на новый автомобиль выросла ещё на 100 т.р. Ценники выставляются " на шару" в надежде что клиент согласится. Я показываю менеджеру официальный сайт автосалона с одним ценником он говорит что эта цена не есть правильная и показывает мне этот же автомобиль но дороже на сайте авито!!! Не ведитесь на этот развод.
Автомо биль с завода идёт по цене на 300 400 т.р дешевле! Не могут резиновые коврики и защита двигателя столько стоить!
5
إظهار رد العمل التجاري
Мигель
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Никакого нет интереса к посетителям!!!
Таким отношением продажи не поднять!!!
Интересовал "Мохав" ничего внятного ответить так и не смогли или не хотели (так и не понял)!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Марат М.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 26 ، 2020
Всем привет! Хотел выразить благодарность менеджеру отдела продаж ТАСКО - МОТОРС Мухаметзянову Радику за подробную информацию и оперативную продажу автомобиля, все показал рассказал, подарили подарки, что очень приятно, в итоге покупаем у них уже второй новый автомобиль! Первый был Киа Рио, теперь счастливый обладатель Киа Спортейдж, благодаря Радику!
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Филатова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Отличный автосалон. Мне есть с чем сравнить! Персонал работает на высоком уровне. И обстановка в салоне располагающая к покупке.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Селезнев
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Хороший сервис, отличный персонал, минус 1 звезда, за допы, но сравнив цены за "дополнительные опции" по РБ, сумма оказалась минимальной по сравнению с другими дилерами по Республике.
إظهار رد العمل التجاري
Нтрь Нь6г
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15 ، 2021
Здравствуйте. В ноябре 2020 года решили приобрести автомобиль Киа Рио. Собирались брать авто в кредит. Сумма нужна была в кредит небольшая около 300000. Заранее забронировали авто. Когда приехали оформлять, условия кредита не понравились, тогда решили взять наличку в другом банке и купить за наличку. Менеджер нам заявила, что за наличку купить это авто не сможем, придется ждать около 3 месяцев. Куда деваться согласились оформить в салоне, в Русфинанс банке.(менеджер Алина). Оформляя автокредит навязали страховку за 3 года 71 000 руб, обещая что при досрочном гашении страховку нам вернут, удержав только за месяцы до досрочного гашения. +КАСКО за 27800. В итоге после досрочного погашения страховку нам вернули всего 40000, а 31 000 мы им подарили. КАСКО вернуть вообще нельзя. Кредитом пользовались всего с 5.11.20 по 15.01.21. Советую прежде, чем оформить автокредит, подумать 100 раз, особенно в банке Русфинанс, у менеджера Алины. Обманывают, как могут. И ведь не на маленькие деньги.
9
إظهار رد العمل التجاري
Ирина С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Сдала автомобиль, очень благодарна сотруднику салона Роману, такое отношение к клиенту давно не ощущала, настолько добросовестно и внимательно относся ко мне, я очень благодарна, всем рекомендую.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Какошин А.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Покупал и обслуживаю свою машину в данном сервисе, после ТО, обязательно моют машину, вежливый персонал, предлагают на время ТО такси. Из минусов цены на авто выросли
3
إظهار رد العمل التجاري
Radar
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 18 ، 2022
Купил там себе тачку. Очень рад, да и тех обслуживание на высшем уровне. Всегда прохожу т.о. там. Скидки бы постояльцев.
3
إظهار رد العمل التجاري
Jackson
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
Ничего особенного. Даже одна звезда- много.Цены на новые авто просто космос, ну это как везде. Обслуживание на низком уровне. Менеджеры не компетентные. Пока сам не позавешь, пятую точку не поднимут. Стоит сказать что они не правы, делают изумление вид и все равно стоят на своём.
Отдел продаж - отдельная песня. В начале года заказали авто, ждать шесть месяцев. После месяца ожидания начали втюхивать другие комплектации, да ещё и с допами.
И в остатке о сервисе и ТО. Текучка кадров большая, поэтому спецов практически нет. А если есть, то очень высокого мнения о себе. Запчасти в три цены.
В остатке следующие:
- если ехать на ТО, то запчасти вести свои. Можно купить в Интернет-магазине. Благо их сейчас полно. Будет гораздо дешевле;
- за проведением работ лучше следить, т.е. присутствовать;
-если что-то случиться при проведении ремонта на этом сервисе, крайним все равно останется клиент. Проверено на своём печальном опыте.
7
إظهار رد العمل التجاري
Руслан К.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22 ، 2021
В начале января приобрел в вашем центре авто. За несколько дней приезжал, обговорить условия покупки и пройти тест драйв. Записался к менеджеру Мазитову Айдару . Приятно было внимание и достаточно оперативное решение вопросов. Он проявил себя как истинный профессионал с хорошей стороны, предложил варианты и постарался подобрать максимально нужную машину с моим бюджетом! А что самое важное- сумма оговоренная изначально и машина была та же !!!! Айдар, ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ ЗА ПРОФЕССИОНАЛИЗМ!!! УДАЧИ ВАМ, УСПЕХОВ И ЗДОРОВЬЯ!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Линар Кашапов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Отличный автосалон,хорошие специалисты я приобрёл авто и очень доволен.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлиана Ф.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Покупали машину в июне 2020. Консультантом был Александр З. Мы очень долго выбирали модель автомобиля: то одну решили, потом передумали, захотели другую и т.д.
Александр внимательно слушал и учитывал все наши пожелания по автомобилям. В итоге подобрали хороший автомобиль по самым лучшим предложениям салона. Мы с супругом довольны консультантом и салоном в целом
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Ерошенко
مستوى 9 خبير محلي
مايو 27
Отличное обслуживание!
1
Тимур Ишбулатов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Цены неимоверно высокие на подержанные автомобили
3
Игорь Анатольевич Мишанкин
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Только положительный отзыв, работают как надо и даже лучше!! К клиентам очень отзывчивы!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна А.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2020
Всем доброго дня!
Ребята, я в шоке от данного автосалона!
Когда муж приехал в салон и обратился к сотруднику по поводу цен на авто, ему посоветовали посмотреть в интернете.
Когда мы уже вместе с мужем приехали в салон, выяснилось, что машину за наличный расчет купить ни в коем случае нельзя! Да что с вами, люди?! За реальные деньги - и нет! Только кредит !да ещё и втюхивают дополнительные опции по цене в 3! раза дороже. Зачем нам переплачивать, скажите? Этот салон не уважает не только покупателей, но и своих сотрудников, которые в нашем лице потеряли премию с продаж авто.
Всем советую, идите в другой салон!!!
И ещё, я думаю, что отзывы реальных покупателей как раз на одну звезду и ниже!
11
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Ихсанов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2020
Всем привет. Хочу поблагодарить Мухаметзянова Радика за хороший подбор автомобиля, все сделали оперативно и быстро, помогают вплоть до постановки на учёт. Большое спасибо успеха Вам
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Зуля Хаматзянова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Недавно приобрели там автомобиль.Очень понравился персонал. Все прошло на высшем уровне.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Стрелков Николай
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 17
Отличный персонал
Рудольф Боярский
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Сделали небольшой ремонт быстро и качественно,и машину помыли хорошо ,дешевле чем на мойке в городе.
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Андреева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Отличный автосалон, остались всем довольны, рекомендую
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей К.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20
Класс.
Павел К.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25 ، 2020
Доброго времени суток! С салоном TACKO MOTORS в Стерлитамаке наша семья познакомилась в 2016г., когда встал вопрос о выборе нового автомобиля. В этом нам очень помог менеджер отдела продаж Радик Мухаметзянов. Он подробно рассказал о всех преимуществах автомобилей KIA в сравнении с другими марками в плане технического оснащения и соотношения "цена/ качество". Проинформировал о различных моделях, комплектациях и возможных опциях, о программе гарантийного обслуживания, что в дальнейшем помогло нам определиться с выбором. Из большого количества вариантов мы остановили свой выбор на автомобиле KIA Sportage. Данным автомобилем мы очень довольны и с момента покупки ни разу не пожалели о своем выборе. Высокое качество автомобилей, грамотный доброжелательный персонал, удобный и просторный автосалон с собственной службой сервиса позволяют автосалону TACKO MOTORS в Стерлитамаке быть одним из лидеров в нашем регионе. Рекомендуем данный автосалон всем, кто задумывается в покупке нового автомобиля.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир П.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28 ، 2022
Все сделали быстро и качесвенно открыто обьяснили, гле что заменили. Пока ждала авто угостили вкусным кофе.