Очень понравилось , удобное кресло , звук реалистичный и видео классное , вежливый персонал , очень чисто , в холле речь красивый интерьер , много залов , есть буфет , рекомендую .
3
1
Anna V.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Если вы хотите испортить себе настроение и напугать своего ребенка, то вам именно в это место - киномакс в Ауре. Так как там работают "люди" не знающие, что такое клиенториентированность и хоть какое то человеческое отношение!!! 14 марта 2023 г в 16.40 пришли на мультфильм с сыном. И так случилось , что до начала сеанса мне нужно было отлучиться в дамскую комнату и чтоб не вести мальчика 4-х лет в женский туалет, я посадила его на диванчик напротив двери в туалет, понимая, что здесь закрытая зона только по билетам и что ребенок в безопасности. Оставила ему свой телефон, чтоб ему было не страшно меня подождать. Телефон поставила на зарядку, так как неожиданно сел. И пока меня не было от силы 2 минуты, "сотрудница" подошла к моему ребёнку и сказала: ,,У нас подзаряжать телефон нельзя!" Я не знаю в какой форме она это сказала ребенку 4х лет, но он влетел в туалет со слезами и весь дрожал. Вас там, не учат правилам, что все вопросы исключительно к родителям, а никак не к ребёнку?! Хочу заметить, что нигде не было указано, что зарядка запрещена, по периметру было разеток 5, если не больше...Подошла к продавцу поп корна, с просьбой поставить телефон на зарядку, ответ был очевиден. Нет! Сервис на высоте!
9
6
Игорь Хлопотинин
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 17
Отличный кинотеатр,удобный и комфортный зал и кресла ,отличный звук в сравнении с другими
954200 Катеринич
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 22
Очень нравится. Комфортно, чисто, уютно.
إظهار رد العمل التجاري
485365 Богинская
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Кинотеатр очень понравился. Очень нравится расположение кинотеатра. Можно совместить приятное с полезным. Сделать покупки и перекусить, а потом переместиться в Киномакс. Комфорт Вам обеспечен.
1
1
Захар Грачев
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19
Фильмов маловато стало, но атмосфера кино всё еще классная! Цена поп корна чуть ли не больше самого билета. Это конечно забавно
1
Андрей Буренков
مستوى 13 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Хорошее место, приятная атмосфера для просмотра фильмов. В кинозалах чисто, но после просмотра зрители оставляют много мусора, можно за собой и убрать, а не оставлять это все в кинозале.
1
Вера Кротик
مستوى 7 خبير محلي
يناير 4
Посмотрела Бременские музыканты.Порадовало то,что песни те же,что ив мультикеВ.Киномакс люблю ходить,все нравится,попкорн дороговат только.
4
Дарья
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Почему я должна смотреть 25 минут гр*баной рекламы??? Пришли на сеанс, который начинался в 22:20, в итоге сам фильм начался в 22:46. Что это вообще такое? Как сейчас помню, раньше реклама шла не более 10 минут. Желания и настроения смотреть фильм уже не было. Далее ждал ещё один сюрприз - ужасно громкий звук. Я всë понимаю, фильм ужасов, хочется окунуть зрителя в эту атмосферу, но было просто невыносимо. Приходилось сидеть с руками около ушей. Я сама люблю послушать музыку на высокой громкости дома, что аж окна вибрируют, но это был просто ужас. Удовольствия от просмотра я не получила от слова совсем. Спасибо за такой "прекрасный" вечер, дорогой Киномакс!)))
1
2
Юлия Константиниди
مستوى 9 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Лучший кинотеатр в городе. Уютные кресла, не большие залы и отличный звук. Очень удобно то, что находится в самом центре города. С вечерних сеансов нет проблем по вызову такси.
Евгений Аверин
مستوى 10 خبير محلي
يناير 12
Удобные кресла. Звук хороший. Киномеханик красавчик в профессиональном смысле. Персонал грамотный.
Александра Шеметова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 15
Ходили на лёд 3 , очень большой зал и огромный экран кстати советую сходить на этот фильм мне кажется что он по лучше чем 1 и 2 часть
3
1
Николай Соболев
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29
Хороший зал, удобные кресла, отличный звук
إظهار رد العمل التجاري
Елена Пантюшина
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Много залов, кресла удобные, но уже потертые, в залах чисто, после сеанса сразу прибирают, билеты покупать очень удобно через терминал
Ринат
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
По ошибке через интернет взяли билеты в Киномакс другого ТЦ. Несмотря на это нам пошли на встречу и предложили любые другие билеты на ближайшие сеансы в обмен на эти билеты. Огромное спасибо. Всё супер.
Владимир Кор.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14
Во время сеанса 12.06.2024г сработала пожарная сигнализация. При обращении в кинотеатр о возврате денег за билеты не отвечают на письма. Не достойное поведение!
3
ЕленаSuper
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 18
Хороший кинотеатр. Приятные сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Дегтярева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Отличный кинотеатр. Всегда можно выбрать удобный сеанс. Качество картинки и звука радует!
3
Юрий КК
مستوى 18 خبير محلي
يناير 19
Необходимый атрибут большого торгового центра. Соответственно, много зрительных залов, а так же, если не болели Ковид, будет готовы!)
Polina Strogova
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 14
супер!! персонал очень вежливый, со всем поможет разобраться. залы чистые
3
анна будкова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 5
Комфортные залы) хотелось бы побольше мультиков в прокате) Ездим семьёй частенько🔥🔥🔥
2
1
Varvara B
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Зал нормальный, небольшой. Расположен в торговом центре хорошо - нашли сразу. Попкорн обычный. Чисто, видно, слышно. Персонала не хватает, но, возможно, это сейчас так везде. Фильм не понравился. Но это не проблемы кинотеатра))
Dimer
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9
У вас все норм? Зачем 20 минут показывать рекламу? Какой же это бред..
Напишите хотя бы где-то для приличия, что если сеанс начинается к примеру в 18:00, то приходите к 18:20, потому что мы будем показывать рекламу
2
2
Валентина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Хамское обслуживание в кинотеатре в Ауре(Ярославль)как со стороны персонала так и со стороны руководства. Покупали билеты на Чебурашку на сеанс в Ауру, но купили в Альтаир. На что сотрудники рассмеялись и сказали, что это частая ситуация ваши проблемы, таких много. Ничего веселого в этом нет. Я была с тремя детьми и потратила на кино 1500 руб. Может для сотрудника кинотеатра это мелочь и смешно, но ни мне ни детям смешно не было. Особый респект человеку которфй представился "директором" и сказал что это посетели дебилы, а он не несет абсолютно никакой ответственности. Будьте внимательны при покупке билетов, даже если вы выбрали один конкретный кинотеатр, у вас остается шанс купить билеты в другой.
2
4
Лариса Андреева
مستوى 11 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Современный зал,с хорошей акустикой,удобными креслами,чисто и расположен в ТЦ " Аура", в самом центре города.Всё сделано для удобного просмотра.
3
Анна Ангина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Самый комфортный зал Киномакс Аура!!! Цены на билеты такие как и везде , бывают проходят акции попкорн покупаешь напиток в подарок!! Поэтому уточняйте у продавцов ) Всем рекомендую к посещению Киномакс Аура!!!
3
Андрей
مستوى 28 خبير محلي
يونيو 30
Хороший и достаточно большой кинотеатр
Екатерина Шеметова
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 24
Как в стишке - "царевна была прекрасная, погода была ужасная" - фильм посмотрели замечательный, а вот кресла - ужасные, за такую стоимость и якобы "комфор"
1
Alena Shishova
مستوى 9 خبير محلي
مايو 29
Комфортные кресла, хорошие четкие экраны, удобное расположение
Татьяна Боброва
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
К/т в принципе неплохой, но руководству стоит пообщаться с администрацией ТЦ на тему регулировки работы кондиционеров в залах. Ходили на фильм в 5 зал 12.09.2023. Продрогли как "цуцики". В коридорах и магазинах "Ауры" намного теплее, чем в зале кинотеатра.
1
Дмитрий Широков
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29
Не разрешили заходить с сумками, а в ауре сумки не убрать никуда, билеты сгорели
2
Андрей Вихарев (Secret Technologies)
مستوى 17 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Отличный кинотеатр. Были на «Вызов», очень понравилось. Чисто, уютно. Цены очень приемлимые, в том числе и на еду, закуску.
1
Наталия КУимова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11
Всё вроде хорошо, но кинотеатр пора уже обновить!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Зал выполнен неплохо, располагает к просмотру фильмов но кресла мне не нравятся. У кого со спиной не совсем все в порядке сидеть сложно.кресла надо делать как у компьютерных, чтобы к спине была жесткость и подстраивать под себя когда сядешь. В общем целом все хорошо.да... ещё звук очень громкий. Чуть тише и вообще супер 👍
1
Сергей Матвеев
مستوى 12 خبير محلي
يناير 11
Очень уютная атмосфера. Прекрасные залы. Хороший звук. Современное оформление.
Светлана
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 25
Чисто, удобные кресла, хороший звук.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Т.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Приехали в кинотеатр касса не работает в терминале нет сеанса. спросили!сказали только онлайн покупать на голодные игры.Зашли на сайт там выдает ошибку как будто карта заблокирована не выходит в банк. В итоге поехали домой.
4
4
Евгений Н.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 1
Хороший кинотеатр. Один из лучших в городе.
إظهار رد العمل التجاري
Яна Васильева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 2
Иногда бывает холодно в зале, и немного устаёшь сидеть, если фильм длится больше 2-ух часов. А так, очень приветливые сотрудники
Вад
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Кинотеатр мне нравиться, но пока разбирался с оплатой начался сеанс и мне не продали билет. В итоге из за дебильной системы оплаты были испорчены и настроение и планы на весь день. Неужели нельзя сделать покупку всех сеансов через терминал?
1
4
АВМ
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Самый плохой из всех киномаксов... сервис минус 10, администрация из хамоватых малолеток состоит... 16 градусов в зале для просмотра фильма... вроде в Ярославле нет проблемы с кадрами, но с персоналом даже говорить не стала... в 90е за такое сразу прилетало борзым начинающим управленцам
2
1
British_cookie
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 1
Кинотеатр суперский, всегда чисто
1
إظهار رد العمل التجاري
Belka Orexova
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 12
Хорошее кино для семейного отдыха
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина шевцова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Расположение очень удобное, в залах всегда чисто, хороший звук и чёткая картинка кадров. Спасибо вам за хорошее время провождения!
3
1
Людмила Кутяшова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Как и все Киномаксы отличный. Чисто, удобные кресла, отличный звук и видео. Вежливый персонал. Прекрасно расположен, есть кафе, где очень вкусное мороженное.
Полина Суханова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Ходила вчера с подругой, нам очень понравилось ,хорошее качество громкий звук, удобные седенья. Спасибо!
1
Елена карпова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Хороший кинотеатр, к сожалению, в Ярославле все меньше и меньше становится кинотеатров, так что это довольно хороший кинотеатр с большим количеством залов, посадки и вариантов времени посещения
3
Валерий В.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Хороший кинотеатр. Удобная покупка билетов онлайн. Возврат билетов. Аура, Альтаир, за Волгой бы еще сделали пару залов, думаю пользовалось бы спросом) правда последнее время очень мало выбора фильмов, и сеансов фиотмов которые есть так дже мало, или в неудобное время (для меня по крайней мере). В целом Киномакс хорош.
3
Павел Целоусов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 16
Чистенько. Просторно. Уровень Киномакса на высоте
Олег Р.
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Персонал хороший. Интерьер достойный такого торгового комплекса. Расположение оптимально для всех концов центра города. Всегда приятно смотреть кино и наслаждаться атмосферой.