Kit
260 مراجعات
أكتوبر 23 ، 2023
Доставка из Москвы в Тверь больше недели!!! Груз пришел и еще 3 дня ждать до адресной доставки!!! Вы вообще в своем уме??? Отвратительное отношение к клиентам! Оператор просто глумится и высмеивает! Вместо решения проблемы предложила написать отзыв, вот и пишу!
5
نوفمبر 2 ، 2024
Отличная компания, ежемесячно пользуюсь услугами, быстро и удобно.
مارس 11 ، 2024
Давно работаю с ТК Кит , только положительные эмоции , грамотные девушки в офисе , опытные работники склада , всегда помогут , директор терминала - просто отличный парень !!! Отправляю грузы по всей стране !!! Рекомендую !!!
يناير 12 ، 2024
Просто ужас по другому не скажешь, из Питера в Тверь 500 км, 5 часов пути, везут уже три недели, на телефоны отвечает робот, оператор трубку не берет. И это у них в порядке вещей.
3
1
مايو 2 ، 2024
2 раза получал товар в порванной упаковке, в зоне отгрузки хамское отношение, в бухгалтерии тоже толком ничего не объяснили. Дают бланк , для рекламации о характере повреждения груза.
نوفمبر 7 ، 2023
Заказ пришёл в срок, быстро, забирали сами со склада, всё в целости и сохранности. Недорого.
يناير 19 ، 2024
Обычный логистический терминал. Но имейте в виду если отправити груз никогда не сможите связаться с оператором , это их фишка по всей стране
يوليو 18 ، 2022
Года два-три пользовался пересылом через них. Вроде все устраивало. Один раз только новый дорогой имп. велик покоцали. Вежливо поулыбались, поойкали, пообещали разобраться и на том все !!! Судиться не стал - смирился. А сейчас в течение месяца пара новых закидонов.Расчет стоимости на сайте один, а по факту получения расчеты в полтора раза больше требуют. По второму грузу я даже подстраховался - позвонил оператору конкретному попросил рассчитать пересылку. Она мне посчитала, сумму озвучила, потом я сам на сайте тоже посчитал. Получилось почти тоже самое - 4 680 рублей. А получать груз собрался - оказалось, что к оплате за транспортировку 7 442 руб. Нормально, да !!!??? Просто пипец какой-то !!!! Похоже, пора с этой конторой завязывать навсегда.
9
ديسمبر 23 ، 2024
Часто пользуюсь, но цены поднялись...
سبتمبر 14 ، 2023
Хорошая транспортная компания. Привез груз. Оформили и приняли на отправку за 10 минут. Проблем с отправкой не было. Все объяснили и рассказали. Цены адекватные.
نوفمبر 9 ، 2023
Отличная ТК
Самая дешевая доставка
Приехал в офис и выключили свет
Девушка по имени Оксана придумала выход из ситуации и отпустила груз
Очень доволен🤝
1
يوليو 29 ، 2024
Доставка очень долгая, 4 раза точно откладывали на другие дни. Товар пришел поврежденный
1
سبتمبر 1 ، 2023
Контора, которая ни за что не отвечает. Доставка задерживается и задерживается, где груз никто не знает. Каждый день говорят, что он прибыл на разгрузочный склад только сегодня и каждый день, именно сегодня! Сотрудники некомпетентны.
1
يونيو 28 ، 2023
5 раз переносили сроки доставки, приложение постоянно врет со сроками и разница словам менеджера! Груз который им передали в сборе перемотан стрейчем (две двери) был им без моего ведома разделен на два, требовали оплаты ДВУХ обрешеток, эти два места идут из города отправителя с разницей в 5 дней!
РН2ТВР0112076434
5
سبتمبر 14 ، 2023
Проблем ни разу не возникло, принимают-оформляют быстро, если нужно помогут, доставляют довольно быстро по всей стране отправлял, ценник ниже,чем у остальных
1
يناير 9 ، 2024
Дозвониться до оператора не возможно. Постоянно отвечает робот, который не может предоставить нужную информацию. Дата доставки груза постоянно переносится.
1
مايو 21 ، 2024
Только положительные эмоции! Получал мотоцикл с другой стороны России! Упаковка на высшем уровне!
مايو 26 ، 2023
Не быстро груз из Москвы в Тверь 4дня, в остальном все хорошо. Груз упакован в обрешетку и доставлен в лучшем виде, заказывал кузовные детали
1
نوفمبر 14 ، 2022
Хорошая транспортная компания. Тарифы немного ниже конкурентов. Удобное расположение. Но хорошо бы указатель на улице, чтобы можно было легко найти.
2
مارس 20 ، 2024
Одна из самых адекватных ТК. Хорошие расценки, быстрый приём грузов на отправку. Хорошее расположение офиса. Хотелось бы чуть более продолжительный рабочий день по будням для удобства посещения.
يوليو 26 ، 2023
Отвратительная контора! Возможности связаться просто НЕТ! На телефоне только робот , который не связывает с операторами! На почте не отвечают! В общем если у вас возникли какие-то вопросы, вам никто не ответит.
2
2
يونيو 28 ، 2023
Небольшая транспортная компания. Получение посылки без проблем. Есть доставка по Твери, правда с интервалами в 3 часа и до 18-00, что не совсем удобно. Впрочем у всех ТК так.
1
مارس 5 ، 2024
Сама ТК отработала норм. Пункт находится в какой то дыре. Водитель который сдавал груз, матерился долго)
نوفمبر 15 ، 2023
Самая ужасная компания по перевозке начиная от сотрудников склада до сотрудников офиса, 2 раза воспользовался услугами ТК и оба раза повредили груз
1
يناير 20 ، 2022
С таким уровнем и качеством обслуживания в сфере грузоперевозок сталкиваюсь впервые. Заявленый срок доставки из Минска до Твери был 4 дня, что собственно устраивало... но вот идёт 9 день, а груз непонятно где. Сроки горят!Дозвониться до тк, до операторов то ещё занятие. Из 10 звонков, 1 успешная попытка, а на мой вопрос где мой груз, когда отправка, когда доставка-ответ про какую то службу безопасности и типа позвоните в другой раз, может что то прояснится. Когда ещё отправитель написал, что отправил груз ТК КИТ,я подумал это вообще кто?! Про таких не слышал даже.. открыл отзывы, почитал и обалдел, думаю, да нее, все норм будет, кому то просто не повезло. Как оказалось не повезло и мне. Это конечно первый и последний раз. Хотя я даже боюсь представить когда все таки придёт мой груз и в каком виде. Спасибо, КИТ или как вас там..
8
يوليو 12 ، 2023
Ужасная компания. Не советую. Не покупайтесь на копеечную дешевизну. Груз из Москвы до В. Новгорода жду больше недели. Видимо груз сам идет по трассе. Просто жесть. НЕ ЗНАЛА ее раньше и в будущем знать не хочу
4
يناير 20 ، 2023
Есть про данную контору и хорошие отзывы и плохие, как и многих других. Может я пока фартовый но проблем и косяков не заметил. Уже раз 7-8 получал грузы (запчасти авто) и сам отсылал пару раз - вопросов не возникало ни разу, ни к оформлению ни к сохранности груза. Тьфу тьфу чтобы не сглазить. :)
1
يونيو 17 ، 2023
Быстро оперативно не дорого! С Улан-Удэ привезли диски за 2000р. Все хорошо рекомендую! Не забываем паспорт
نوفمبر 30 ، 2024
Чтобы просто получить груз, требуют подписать непонятные согласия. Клиент не обязан выполнять прихоти не пойми кого!
أكتوبر 18 ، 2023
Здравствуйте, не нравится подъезд к складу, дорога очень плохая. Это было на старицком шоссе, на Суворова дорога нормуль))
3
يناير 21 ، 2023
Самая поганая транспортная компания.
Груз пришёл с дефектами, возмещать убытки отказались, хотя их работник принимал груз в целости и сохранности.
На данный момент ждём второй груз от этой ТК, знали бы, что первый в дороге сломают, заказали бы другой транспортной. Второй груз везут уже месяц, хотя указано, что срок доставки 13 дней.
4
فبراير 8 ، 2024
Намного лучше чем год назад если бы ещё сан узел появился было бы вообще супер хот бы раковина
مايو 2 ، 2024
Вообще нет обратной связи, если важны сроки доставки даже не вздумайте пользоваться этой тк
مايو 13 ، 2022
Компания Kit успешно доставила нам габаритный груз из города Первоуральск в терминал города Тверь. Груз пришел вовремя, в сроки, за 6 дней. Доставка на терминал произошла в нерабочий праздничный день, но мне поступил звонок от электронного помощника, с информацией о доставленном грузе, условиях его хранения и стоимости адресной доставки из терминала.
После майских праздников со мной связался менеджер терминала Твери и все подробно объяснила, уведомила и уточнила, был ли мне звонок в день прибытия груза. Менеджер также рассказала, что груз хранился в праздники, бесплатное хранение груза составит 3 рабочих дня, а платное хранение с учётом габарита нашего груза будет стоить 250 руб.
12 мая муж забрал груз. Груз хранился с 30 апреля, платное хранение началось с 11 мая.
К терминалу удобно подъехать, работают приветливые профессиональные менеджеры, помогли и все подробно объяснили. Груз упакован в деревянную обрешётку. С получением груза дали большой фирменный конверт А4, в котором находились документы на груз.
Могу с уверенностью порекомендовать данную транспортную компанию!
Доставляют вовремя, оповещают о прибытии груза, упаковка груза не вскрыта, приветливые менеджеры и удобный подъезд к терминалу.
2
2
سبتمبر 9 ، 2023
Хорошая транспортная компания, быстро качественно и удобно
أبريل 16 ، 2022
Сегодня отправляла посылку в Казахстан. Это был выбор грузополучателя. Начитавшись отзывов очень сомневалась отправлять этой компанией или нет? Но желание клиента - закон. Оказалось с этого, 2022 года, сменилось руководство ТК. На складе идеальная чистота. Работают двое вежливых молодых ребят. Приемщица очень вежливая и доброжелательная девушка.
Ещё муж сказал, что в прошлом году, когда получал заказ, все было по-другому. Свалка груза на складе и грязь. Посылка из Москвы шла чуть ли не месяц. Да и на самом складе её еле нашли. Но, когда он получал груз уже в этом году, все было наоборот. Чистота, порядок и груз из Москвы пришёл меньше, чем за сутки.
Так что наша семья ставит ТК Kit 10 звёздочек.
1
1
أكتوبر 30 ، 2023
Отвратительна транспортная компания , потеряли груз и решать проблему не хотят , только отвечают что обращение принято .
3
أغسطس 15 ، 2024
Адекватные цены, хороший персонал.
1
مارس 21
Лучшая ТК Твери
مارس 24 ، 2023
Больше не воспользуюсь, даже если мне доплатят .
Срезали одну деталь с груза , обрешётка не плотная , груз пришёл весь раздолбаный, грузчиков у них нет, концов не сыщешь, телефон на сайте не отвечает
4
فبراير 13 ، 2022
Давно пользуюсь услугами ТК КИТ, есть с чем сравнивать... небо и земля. Последний месяц, груз уже в этот же день в Москве, редко на следующий день. Очередей нет, все чисто и аккуратно. Оформление быстрое.. что не маловажно. Пока вопросов "где мой груз", как раньше не возникало, но думаю его можно решить - есть с кем решать. Не могу нарадоваться, видимо смена руководства пошла на пользу...
1
ديسمبر 19 ، 2022
Самое главное- лёгкое оформление страховок по испорченным в дороге грузам. Возмещают быстро и в нужном размере. Очереди не больше чем в прочих ТК. Все вопросы решаются быстрее, чем в прочих ТК.
1
فبراير 3 ، 2024
Очень вежливый персонал , груз получил оперативно.
يوليو 8 ، 2023
Отправил хрупкую вещь из карболит а в Тюменскую область, в картонной коробке. Доставили без повреждений, вовремя.
Первая отправка успешно.
1
ديسمبر 29 ، 2022
Если бы можно было, то поставила минус 5. Компания ничего не перевозит, груз может месяц проваляться на складе. Машина ездит 1 раз в неделю в каждый город. Менеджеры по телефону ничего не знают, ни на какие вопросы ответить не могут.
4
2
ديسمبر 9 ، 2021
Если бы можно было не ставить звезд вообще, то я бы так и сделала. Отправили груз с Москвы 29 ноября. Москва!!! 150км!!! Когда тк была китом, не было проблем вообще. Груз доходил иногда быстрее чем другими ТК. Тут я решила съэкономить время и бензин и не ехать за грузом сама, как делаю это обычно, а заказать отправку, о чем я жалею уже 11 день!!! Как может груз идти с Москвы 2 недели!??? В отслеживании был указан срок 1 декабря, потом поменялся на 7 декабря. Автоответчик говорит уже третий день, что груз пришел, ожидайте смс. Дозвониться до тк это отдельная история, почему ждешь на линии по 15-20 минут? Когда сидят минимум 2 сотрудника, и судя по всему только и отвечают на вопросы о статусе грузов! И включительно с 3 декабря я слышу один ответ "завтра"!!!!! Так " Завтра" И новый год настанет, и после этот груз будет никому не нужен, в том числе и мне! Ау! Гтд! Если не справляетесь-закрывайтесь! Слышать 2 недели о том, что изза погодных условий груз из Москвы задерживается-это не серьезно. За это время можно было пешком дойти в ураган с полукубаметровой коробкой в руках!!! В планах оформить ещё несколько грузов, рассчитывала на ГТД, но нет нет нет и еще раз нет!
4
يناير 9 ، 2023
Ужасная т.к не советую отправили с Санкт-Петербург 19 декабря груз обещали 25 декабря придоставить в итоге до сихпор не получил компания работает на низком уровне.
Операторы в грубой форме отвечают .....полный ноль 0000000000000000
4
أبريل 17 ، 2023
Ужасная компания посылка идёт уже месяц. Нет слов! Отслеживание дали не правильное. При звонке разные операторы дают разную информацию. То посылка уже рядом, то ещё не отправлена.
3
يناير 16 ، 2024
Очень дорогая доставка по городу. А так все быстро за неделю из Москвы приехала
أبريل 29 ، 2022
Послали посылку для меня из 20 коробок.. походу при погрузке на них кинули двигатель чужой, из него протекло масло на 14 коробок, коробки помялись, порвались, всё в масле!!!! До компании не дозвониться! Робот автоответчик, который фразу "поврежден груз" вообще не знает! Связи нет короче! Ни за что не обращайтесь.. при приеме груза просили оформить на меньшую сумму и разницу им отдать...! Кошмар.. Наплевательское отношение попросту к вашим вещам.
1