Kit
260 مراجعات
يناير 2 ، 2021
Казалось, что может быть проще доставить груз из пункта В в пункт Т не растеряв по дороге. Груз был в ожидании более 2-х недель, пока не дозвонился оператору. По базе груза нет, сказали, что мы вам перезвоним дважды, никто не перезвонил. Спустя 6 часов удалось отыскать часть груза, где ещё одна позиция никто не знает. Из пункта отправки директор дал ответ и фотки, что груз был отправлен. Искать утерянную позицию начали только после составления претензии, что мешало сделать свою работу ранее не уточняется. Итог: две поездки в Тверь, звонки, чтобы получить потерянный груз, на вопрос - можно ли доставить за счет компании - естественно нет машин будут в следующем году, возможно... Спасибо за этот увлекательный предновогодний квест!
7
مايو 8 ، 2022
Быстрая доставка, ничего не повредили, товар нашли очень быстро. Обслуживание вежливое и адекватное.
يناير 28 ، 2022
Ужасная компания! Отправлял акустические колонки, были в идеальном состоянии, приехали на место с разбитыми углами!!!! В футбол ими играли?!!! Отправлял полетным бортом. Никому не советую!!!
ديسمبر 22 ، 2021
12 дней груз лежит на складе, когда отправят одному богу известно. Дозвонится не возможно. Всем советую обходить стороной данную контору. Куда смотрит руководство? Достаточно просто почитать отзывы.
1
سبتمبر 4 ، 2021
Самая отвратительная транспортная компания. Если у вас много свободного времени, вы хотите увидеть как надменно относятся к клиенту, как по фото ищут груз на складе(это отдельный анекдот), при этом не факт что ваш груз в принципе до вас доедет - вэлком! Если бы возможно было поставить меньше 1 - поставил бы.
3
1
مايو 30 ، 2024
Всё отлично.
1
أكتوبر 9 ، 2023
Хорошая и быстрая доставка.
سبتمبر 14 ، 2020
Самый отвратительный сервис, который можно только представить!!!
На звонки две недели отвечал бот, до оператора дозвониться не реально. Доставку груза "динамили" больше недели. Когда мое терпение лопнуло и я поехала сама за грузом, я ужаснулась от всего уведенного. Для меня не доставило труда найти склад, поэтому минусом я это не считаю. А вот в офисе бардак и грязь, толи там ремонт идет, то ли это норма для этой транспортной компании. Один несчастный оператор, на мои претензии по отсутствии обратной связи со стороны компании, ответила о нехватке штата. А на складе свалка и пылища и сонные неторопливые кладовщики. Вынесли мою коробку с огромным слоем пыли, постыдились бы в руки такую давать. На просьбу вытереть коробку, чтобы не нести эту грязь в машину, ответили, что не чем.
Ни за что, никогда и никто не пользуйтесь услугами данной компании!
14
يناير 2 ، 2022
Отвратительная ТК!!!!!! Груз с Москвы две недели не могут до Твери привезти, так и на Новый Год я свой груз не получила! Больше не когда не воспользуюсь данной ТК и не кому не посоветую!!!
3
أغسطس 6 ، 2020
Это худшее, что случится с вами в этот день. Сначала будет квест где найти их офис. Суворова 1 это здание а за ним пром зона. Так вот офис находится в пром.зоне как зайдёте держитесь правой стороны - там найдёте офис. После долгого и нудного оформления, вас отправят получать товар на склад который ещё дальше. И на нем один грузчик, который выдаёт заказы на 3 ТК. И там проведёте ещё пол часа а может и больше - как повезёт. Дозвонится до живых сотрудников также не реально, по телефонам отвечает автоответчик а когда переводят на оператора - играет музыка и все.
14
ديسمبر 16 ، 2021
В целом все нормально но приемка и выдача очень долгая в Твери в Обнинске эта же тк работает на много лучше
أكتوبر 28 ، 2021
Компания ужасная. Давно пора на них писать заявление в полицию и обратить внимание прокуратуры. Компания врет о получении груза в филиале Тверь, отдает груз совершенно постороннему клиенту. . С компанией не связывайтесь, как фирмы ,так и обычные физ.лица.
3
سبتمبر 14 ، 2021
Отправляли газовый котёл. Доехал с Челябинска до твери довольно быстро. Упакован был в картонной упаковке. Либо подвела упаковка либо доставка. Пришёл в мелких вмятинах. Что очень неприятно. А так норм. Очередей нет. Вроде все при деле
3
يونيو 30 ، 2023
Плохое расположение пункта выдачи для грузовиков
3
ديسمبر 17 ، 2021
Хуже транспортную компанию просто невозможно найти. Груз везут делят на части, теряют, вместо недели везут три. И самое главное, дозвониться и получить хоть какой-то ответ невозможно
أغسطس 16 ، 2023
Привезли разбитый телевизор, все упаковано плохо
3
مارس 14 ، 2022
Отвратительная работа компании (Тверской филиал). Не компетентные сотрудники. Информации никакой нет. Грузы теряют, доставки по городу ждешь неделю.
سبتمبر 1 ، 2024
Всё супер
سبتمبر 21 ، 2021
Груз из Кирова в Тверь вместо недели ехал месяц. Попробовал предъявить претензию, сказали, сроки доставки не регламинтируются! То есть им в принципе можно вообще не довезти и ни чего им за это не будет!
3
ديسمبر 1 ، 2023
Быстро, удобно.
يونيو 7 ، 2022
Не представляю откуда столько негативных отзывов... Обиженные какие то люди. Работаю с данной компанией 7 лет
1
1
سبتمبر 28 ، 2023
Снегоход пришел весь поцарапанный
1
ديسمبر 16 ، 2022
Очень удобно, быстро, цены нормальные
أبريل 22 ، 2021
Заказал самокат. Доставили очень быстро и недорого. В 22:00 приняли в Москве в 17:00 следующего дня забрал в Твери.
3
سبتمبر 17 ، 2020
Честно говоря, эта компания-недоразумение не заслуживает и одной звезды, но меньше поставить нельзя. Каждый раз груз искали не менее получаса, один раз пришлось уехать, оставив поисковую команду - перезвонили часа через два. Ну и в конце концов ребята переехали. Куда? А кто его знает. Навигатор не в курсе, на карте обозначен дом, в котором про них никто не слышал, трубку не берут. Всем, кто захочет воспользоваться их услугами, рекомендую сначала посмотреть замечательную зарисовку Дуэта им. Чехова про арматуру, Есть мнение, что это - про них.
5
أغسطس 29 ، 2020
Ужасная компания, которая обманывает своих клиентов, при этом берут деньги за услуги выше среднего. Сроки по доставке груза из Н.Новгорода до Твери выходят мягко говоря за рамки разумного, в моем случае от назначенной даты на 2 недели (судя по всему на велосипедах доставляют)и до сих пор я не получил посылку, до офиса не дозвонится, и в самом офисе разруха и грязь! груз на сайте толком не отслеживается.
Ни кто не извиняется, хотя и обязаны компенсировать такие не удобства!
4
أغسطس 23 ، 2020
Ужасная компания! 3 раза деревянные короба в которых запакован хрупкий груз ломались, сам груз к счастью не повреждался. Последний раз потеряли 1 коробку из 3. ущерб на 13 тыс. но в своих документах указали объявленную стоимость 7300 руб. хотя водитель получал по документам 7300 и 25000 руб. Жду решения по рекламации. На сайте срок рассмотрения указан 30!!!! дней. Ребята вы работать хотите? или вы пришли бабла срубить у закрыться? 30 дней рассмотрения это очень много! Компания стала просто ужасная!!! Ищу замену для постоянной работы.
8
1
أبريل 25 ، 2022
В принципе, неплохая ТС, груз идет, конечно, больше заявленного, но персонал вежливый, вроде, ничего. Если посылка нужна вам побыстрее, то лучше выбрать другую тк
مارس 17 ، 2020
Второй раз мне высылают груз этой компанией.. первый раз груз пришол через 3 недели разбитый.притензию принимать не хотели.печати нет.пока дозвонилась в главный офис ,пока приезал человек с печатью... пока оформили документы прошло более 3 часов. Дальше вообще сказки. В главном офисе в сибири!!этим отказались заниматься.сказали выслали в Москву.в Москве документы не получили. Через 3 месяца!!!!со скондалом ... они согласились востановить притензию.. нужно было бумагу от отправителя о том ,что он не против что бы я получила деньги за испорченный груз и еще целую кучу бумаг подобного типа.. жесть... сейчас 8 марта из Питера был отправлен груз! До сих пор нет.. он еще в Москве... НИКОГДА.НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ!!!! очень не компитентны!
7
1
أبريل 29 ، 2022
Ужасная контора, купила шкаф через интернет магазин доставку пришлось оплачивать мне из Москвы до Твери + в Твери до подъезда. Товар поврежден, не просто коробки а сам товар. Написала претензию, расматривают от 15 до 30 !!! дней и не известно чем закончится
3
1
ديسمبر 3 ، 2020
В отедении работеат хороший персонал, но сама транспортная хуже чем ужасная. Потеряли редкие детали для авто. Один месяц не было никакой информации пока не приехал на склад и не нашел часть своего груза (вторая часть исчезла в неизвестном направлении). Прошел месяц - ничего не нашли.
Ни в коем случае не советую.
4
فبراير 9 ، 2021
отправил груз из Твери в Видное( Московская область),(ТВРМСК 01025116260, 28.01.21). самый обычный груз, коробка 13 кг., в обрешётке.
сегодня 09.02- груз не прибыл, дозвониться не могу., придётся всё бросать- ехать разбираться.
не посоветую никому!
4
يوليو 5 ، 2019
Доставка в Тверь например, где есть пункт выдачи, дороговато. Пункт выдачи, находится на какой то полузаброшенной территории, с ужастной дорогой, проселочного типа. Выгрузка товара и загрузка только для фур, для обычного автомобиля, и даже газели, крайне неудобная. Упаковка повреждена, хорошо что содержимое не пострадало. Весь товар находится в ангаре, наваоенный друг на друга. Мой заказ искали по всему ангару, так как он по частям был разбросан по территории ангара. Выводы делайте сами. Я бы не советрвал пользоваться данной транспортной компанией. За товаром не следят, велика вероятность повреждения.
6
يوليو 3 ، 2020
Ужасная транспортная компания, держали груз на скаладе, говорили упаковывают прям шикарно, поэтому долго!(2 недели -Карл)хахаха(фото прикладываю)Доставка 600 км - 3 недели!На притензии на оффициальном сайте не отвечают!Такое чувство, что груз перевозят ребята на тележках!В итоге, пока шел груз, закончилась гарантия, в офисе не подготовленный персонал, ответить адекватно не могут, заняты своими делами, на клиента наплевать.Это ужас!Позор!Такого не ожидал!
7
يونيو 28 ، 2021
Выражение ' Груз идёт ' в данной компании принимает буквальноное значение, потому что столько времени он мог только 🚶, причём не спеша, с остановками на сон и отдых...
3
يونيو 9 ، 2020
Получала груз из Екатеринбурга. Извините, психанула., т.к. адрес 1Суворова1, относится ко всем строениям, которые находятся на огромной территории. На официальном сайте на тот момент не было описания к какому именно зданию подходить или под'езжать. Пришлось спрашивать. Причем не я одна оказалась в этой ситуации. А с грузом все в порядке, доставлен своевременно и в сохранности.
5
1
فبراير 6 ، 2020
Ужас каой-то. Заказал доставку груза на адрес, обещали привезти 05.02.2020 до 17:00. Не доставили, не позвонили. Позвонил сам, сказали курьер не успевает, обещали доставить 06.02.2020 до 17:00. Опять не привезли, не позвонили и не извинились, что не доставили. Опять звоню сам, снова （в третий раз）обещают доставить, но уже 07.02.2020 и опять до 17:00. Сейчас уже 21:05, а доставки до сих пор нет. Сплошной обман и развод, работают некомпетентные сотрудники. Отвратительно, никому не советую связываться с этой шарашкиной конторой.
7
ديسمبر 6 ، 2021
Не компания , а бардак с большой буквы , дозвониться не возможно , статус заказа на сайте не обновляется . Очень не рекомендую !!!
2
1
أكتوبر 18 ، 2021
Ужасный сервис. Груз прибыл в Тверь 15.10. Сегодня 18.10 не могу заказать доставку по адресу. Везде отвечают роботы-помошники. Еошмар
3
أغسطس 19 ، 2020
Это даже не "дно". Это "днище". Я удивлена, что хоть кто-то что-то отправляет этой транспортной компанией. Мой груз опоздал почти на две(!!!!!) недели. И, как оказалось, это не предел. Когда, я приехала получать его 19.08.2020, оператор долго не могла ничего найти в базе, а потом спросила:"Давно ждёте груз? С июля?". С Июля, Карл!!! Т.е. в конце августа там есть грузы, которые должны были в июле ещё приехать. Я конечно понимаю, что у нас большая страна, но с Кирова до Твери везти 22 дня это надо умудриться. Собачьи упряжки и то быстрее бегают. Состояние офиса это отдельная тема. Там жуть. Но другого и ожидать сложно. Дозвониться до офиса практически нереально. А если дозвонитесь, то вам сразу ничего не скажут и пообещают перезвонить, но не верьте. Никто вам не перезвонит. В общем, больше никогда и ни за что. Тут даже одной звёзды много.
4
ديسمبر 30 ، 2022
Доставка из Москвы в Тверь с опозданием в неделю.
3
أغسطس 2 ، 2020
27 июля подали заявку том, что бы у нас забрали груз г. Ижевск и доставили в г.Тверь. Обещали 4-5 дней. Сроки поджимают. Мало того, что груз забрали 28 июля вечером, так ещё и отправили 30 июля. И когда мы этот груз увидим неизвестно. Первый и последний раз пользуюсь услугами данной «компанией».
3
يناير 26 ، 2023
Дешёвая, без напрягов, почти в центре, удобно
مارس 15 ، 2023
Заезд к складу Убогий, остальное неплохо
2
أغسطس 1 ، 2023
Получил груз быстро, удобный подъезд к складу.
يناير 19 ، 2023
Раньше было хуже сейчас вроде наладили работу
يناير 12 ، 2022
Это кошмар и ужас!!! НЕ можем дозвониться. Обещают звонок от оператора. Заказать адресную доставку невозможно!.
1
يوليو 21 ، 2022
Ужасная компания,если хотите нажить проблемы и потратить свои нервы вам сюда!!!
3
فبراير 24 ، 2023
Со сменой директора , дела пошли в гору !
2
ديسمبر 20 ، 2021
Груз из НН в Тверь за 2 недели и каждый раз перенос даты доставки! Тверской филиал работает вообще отвратительно!
2
1