Мой груз везли 3 месяца , 3 месяца не выдавали , говорили что пришел не полный комплект . В итоге их приемщик все напутал , доставку посчитали больше ,чем пришло по факту мест . Деньги не возвращают. Не рекомендую пользоваться услугами ТК Кит . Отвечают шаблонами , д аже не извинились за задержку . Ужас
إظهار رد العمل التجاري
Pusik
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Это самая худшая из худших тк!!! Я очень терпеливый человек, но это сверх безобразия! Мало того, что задержали на 12 дней груз, так они его еще и испортили! Груз не пригодный к дальнейшему использованию! Это был рулон белой ткани. Получила я ее в черно-сером виде и всю мокрую, видимо валялся на улице, пинали, толкали и т.д. Написала претензию, приложила все документы и видео с доказательством, что они испортили мне груз! Ответ пришел, что я сама виновата, что сразу при приемке не написала письменно претензию. Ужас! Клиентоориентированности никакой! Одни убытки из-за этой (здесь много ругательных слов) тк! Никогда, люди, слышите, никогда не отправляйте ей, потеряете деньги, нервы и время!((((( Не пишите мне, что приносите свои извинения, засуньте их себе в одно место!
6
إظهار رد العمل التجاري
Rus a.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Скорее отзыв не для конкретной точки а к самой компании. Уже не первый случай когда задерживают доставку. Логисты вы там чем занимаетесь? С Ростова груз едит 2ю неделю вы там на чем перевозите груз на попутках??? Совет кто захотел оформить доставку через кит. Если предлагают вам других перевозчиков то ВЫБИРАЙТЕ ЛЮБУЮ ДРУГУЮ НО НЕ КИТ.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Медведев
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Груз в Волгограде сдали еще 22 марта, сегодня 4 апреля, а груз до Казани не доехал, хотя расчетное время доставки указано на сайте - 6 дней! Прошло уже 14 дней, а груз и ныне там!!!
Сначала груз видимо не успел выехать вовремя и неделю лежал в Волгограде, хотя расчетная доставка была прописана как 27 марта, а позднее 28 марта. 29 марта увидели, что груз только выехал из Волгограда, вот это было удивление, хотя горячая линия 28 марта сообщала, что груз в пути - ожидаем.
29 марта нам сообщили, что груз следуют ожидать 2 апреля, а лучше рассчитывать на 3 апреля, так как 2 апреля - воскресенье, а мы планируем оформить доставку до квартиры.
Как итог, 2 апреля груз не приехал. 3 апреля поддержка сообщает, что груз будет сегодня или завтра, подъезжает к Казани. Сегодня 4 апреля, груза так и нет. Поддержка снова повторяет, что груз будет сегодня и завтра. Я так понимаю, что завтра он тоже скопирует м отправит мне тоже самое?!
Когда уже наконец он приедет? И приедет ли вообще?
А что самое интересное, статус груза очень непонятно меняет срок доставки. Вплоть до 1 апреля, у меня висел срок - 28 марта, так как якобы пока не доедет до последнего транзитного пункта перед Казанью, то изменений не будет. Отлично, 1 апреля он доехал и статус доставки сменился на 2 апреля. И после этого 3 апреля сменился на 3.04. А сейчас до сих пор так и стоит.
Когда мне стоит ожидать груз?? И приедет ли вообще?
10
إظهار رد العمل التجاري
ильяс марданов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Очень хорошое обслуживание!
Время о жидания 0 минут! Быстро качественно работают.
Персонал вообще супер!!!
Место расположения удобное!!! Очереди вообще нету. Молодцы вы супер!!!
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Султанов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Из минусов сложновато найти, кружил долго, нет вывесок. А в остальном одни плюсы : всегда есть где припарковаться, отсутствие очередей, товар даже без обрешётки приходит в отличном состоянии, без нареканий! Еще подкупает вежливое обслуживание операторов и даже кладовщики классные ребята!.. И цены самые демократичные по городу , возят очень быстро !.Рекомендую.
6
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Преснякова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Мой груз попал транзитом в Казань. Груз на терминале находится уже вторую неделю. Отправить в Уфу не могут, говорят, что нет машин. Это что за терминал такой, где у транспортной компании нет машин? Не можете выполнить услугу, закройте сь и не терпите людям нервы!
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Григоров
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Дыра в которую попадает груз и хрен дождешься. Второй раз наступаю на одни и те же грабли. Первый раз с
Перми до Туймазов 700 км, груз везли как с луны, хотя думаю там быстрее будет. Сейчас жду с Екатеинбурга 800км. 10 го груз уехал обещали 17го сегодня отслеживал уже пишут 21го. Дай бог чтобы к новому году приехал. Выбирайте другие компании их много. Эта контора болото. Сам перевозчик знаю сколько по времени доставляется груз.