Kit
255 مراجعات
ديسمبر 24 ، 2024
Ужасная компания. Очень дорогая и вовремя товар не доставляют.
2
أغسطس 30 ، 2023
Заказ мой отправили 01.08.2023 года, жду уже 29 дней, на вопрос мой в техподдержку, где мой груз отвечают одно, товар в пути. В каком пути мы не знаем, и когда он прибудет в пункт выдачи мы тоже не знаем. И самое интересное в конце разговора говорят мне, ещё вопросы есть. Тогда досвидание. Вот и думайте сами, стоит ли с такой доставкой связываться. Больше ни когда не буду связываться с данной компанией.
7
أبريل 7 ، 2023
Груз из Пятигорска отправили мне 16.03.2023г, пришел в Симферополь только 05.04.2023г. Спрашиваю у менеджеров в Симферополе "Это по вашему нормальные сроки перевозки???" Отвечает, да, всё нормально, не дают телефон руководителя, проблему озвучить некому. Из за задержки груза пришлось оплатить заказчику неустойку, в итоге он вообще отказался от этого товара. Прошу у них какую либо компенсацию или хотя бы доставку до дверей за их счет. Нет, говорят у них это не практикуется. Так что больше не буду пользоваться данной компанией и никому не советую.
17
ديسمبر 12 ، 2023
Груз едет с Чебоксар в Симферополь уже три недели и еще не доехал!!! Обещали при заказе забора груза осуществить доставку за 10 дней. Информацию о грузе получить не от кого! Трубку никто не берет, робот не видит груз вообще!
Это просто какой-то кошмар, а не ТК!
4
ديسمبر 6 ، 2023
Компания без будущего. Хранение всего три дня. Доставку заказать не возможно. Отвечает робот, толку ноль. Связи нет. Набрал оператор через 7 дней, помочь не смог, направил опять к роботу. Хотите поиметь головную боль и потерять деньги, обращайтесь к ним.
3
مايو 29 ، 2023
Это худш ая доставка, которой я пользовалась. Приехали получать и на нашу машину упустили автомобильное колесо при погрузке на доставку. Вместо того, чтобы хотя бы извиниться - нас обложили матами и сказали, что возле склада (где мы собственно и забирали свою посылку в 50 кг) нельзя ставить машины (указателей и табличек НЕТ), так как у них часто с рампы что-то падает. Т.е. пока вы не видите - ваши посылки у этой транспортной компании, как норма, ПАДАЮТ с рампы при разгрузке-загрузке.
7
فبراير 22 ، 2024
Просил обратить ПРИСТАЛЬНОЕ ВНИМАНИЕ на забивание обрешетки для серфовой дорогущей доски маленькими гвоздями, забили большие. Доску повредили. Это очень хреново!
Доска шла в Белгород месяц, через Москву... Знал бы - передал автобусом. Дальше матюги......
1
ديسمبر 28 ، 2023
Нормальная организация. Бумаги всё ч ётко и быстро. Посылку получил в целости и сохранности. Выдали со склада тоже быстро.
1
نوفمبر 16 ، 2023
16 октября г руз принят в Тюмени, прибыл в Симферополь 28 октября. Еле-еле дозвонились, чтобы переместить груз в филиал на Генерала Васильева. Сначала срок был 6 ноября, потом 13. На дворе уже 16 ноября. По стране движение было быстрее, чем по городу! И до сих пор не отвечают, когда привезут!!!//
Наконец то привезли.
4
فبراير 10
Оперативная погрузка, оформление. Спасибо! Очень вежливая девушка на оформлении!
يونيو 4 ، 2022
Вполне приличная транспортная компания. Пользуюсь пока только ей. Переезжала с её помощью из Омска в Симферополь. Перевозили холодильник, телевизор (40"), всё пришло в целости, всё работает. Грузы из Сибири в Крым приходят даже раньше указанного срока (7-10 дней, если не выпадает на праздники) И цены ниже, чем в других ТК.
Единственное - мало грузчиков, приходится порой долго ждать выдачи груза, собирается очередь.
На данный момент менять ТК не собираюсь.
3
4
مايو 7 ، 2023
Первый раз пользовалась услугами этой компании и последний! Груз из Иваново был принят 20 марта, а доставлен в Симферополь 4 мая! Операторы постоянно заняты. На телефон горячей линии отвечает бот! На претензии не отвечают.
Расположение удобное, персонал, работающий в Симферопольском отделении - вежлив и тактичен. Очередей на приём товара - нет.
Не рекомендую в качестве надёжного перевозчика!
9
يناير 17 ، 2024
Как я смотрю со сроками доставки у этой компании постоянные проблемы. Ну в прочем и с нашим заказом, все точно также. Груз из Москвы везут 3-ю неделю.
1
مايو 5 ، 2024
Самый выгодный перевозчик. Проблемы с отслеживанием, датой доставки. Но стоимость перекрывает все недостатки.
ديسمبر 6 ، 2024
Все супер , ре комендую !
مارس 2
Удобно е месторасположение
مايو 15 ، 2023
Ждала посылку из Феодосии 10 дней, звоню, машина на разгрузке, на горячей линии твердили перезвоните позже. Поехала сама туда, пройти почти не возможно, грузы стоят везде, загружено отделение, грузчик нашел мое отправление, спасибо ему, но видно, что они просто не справляются, там людей нужно добавить, а они жмотятся. Но больше не буду ими посылки доставлять.
3
أبريل 17 ، 2023
Если Вам нужно быстро перевезти груз без нервов и повреждений, то Вам точно не к ним. Забрали груз в Воронеже и неделю держат его у себя на терминале без движения. За это время можно было его сюда пешком донести. Дозвониться до кого либо живого не реально, вместо людей у них робот, который ответить на вопрос не может. На почтовые сообщения тоже не отвечают.
9
مارس 12 ، 2023
Обслуживание хорошее. Время ожидания зависит от очереди. Расположение удобное. Негативных моментов не возникало. Обращаюсь в данную компанию часто. Цены приемлемые.
1
4
سبتمبر 20 ، 2023
Груз доставлялся больше месяца( на конях в средние века быстрее доставляли) прилагаю номер накладной смфмхч01128119089
Упаковывают ужасно на фото видна обрешетка
(обрубок какой то ) очень халатное отношение филиала не рекомендую обходите стороной этот филиал.
5
مايو 2 ، 2024
Отвратительно!
Не могу получить груз сколько времени !
Элементарно звоню, и хочу договориться о доставке- ноль эмоций 🤬
1
أكتوبر 9 ، 2023
Пишут 7 дней срок доставки, как только отдаешь груз срок становится уже 14 дней. Звонишь и слышишь от оператор ответ «я не знаю где ваш груз» Если хотите испортить себе нервы - обязательно обращайтесь в эту компанию.
3
سبتمبر 16 ، 2024
Оплатил обрешетку. Груз застраховал. Разбили телевизор. Отправил претензию пришел отказ.
1
يوليو 7 ، 2023
Груз сдали в симферополе 2 недели назад, он до сих пор не отправлен. находится на складе. Говорят, что" отправят когда будет машина". Т. е. груз из симферополя в краснодар доставляется больше 2 недель. Если бы прочитал отзывы, не стал бы выбирать эту тк.
4
1
سبتمبر 6 ، 2023
Доставка пришла с сильной задержкой
Персонал хорошие люди)
Очереди не было
Расположение нормальное
Хоть есть где припарковаться))
1
مارس 9 ، 2024
Доставка Симферополь-Краснодар в пол месяца, как Вам?? С этой компанией все реально! Обходите стороной!!! Трек СМФКР40114926603
يونيو 11 ، 2024
Удобно подъехать/заезать / забрать если есть авто. Быстрое оформление и оплата. Помогли и занесли
Спасибо
أغسطس 27 ، 2023
До крымских логистов дозвониться практически нереально. Свои договоренности по адресной доставке компания выполняет, видимо, ещё по привычке украинской обыденности, т.е. в назначенные даты не доставляет. Главному менеджеру стоило бы обратить на это внимание.
4
يوليو 11 ، 2023
Как транспортная компания устраива ет целиком и полностью, но вот там всегда царит творческий хаос. Непрезентабельно это. Но... Главное чтобы на работе не сказывалось.
1
أبريل 21 ، 2023
Никогда в жизни больше не буду связываться с этой транспортной компанией.
При переезде решила отправить свои вещи тк, от знакомых была наслышана, что пользовались тк кит и все устроило, в том числе цена.
Отправила 35 кг своих вещей в мешке из Москвы в Симферополь 8 апреля. Не торопилась, так как заявлено было, что в течении трех дней груз будет в Симферополе. Я из Москвы в Симферополь доехала примерно за 22 часа, с учетом того, что останавливалась и на мосту 3 часа стояла. Или вещи приехали 20 апреля.
12 дней понадобилось для доставки. Вы считаете это нормальные сроки?
Благо я отправила не все вещи и мне было в чем ходить первое время.
Вообщем никогда больше связываться не буду.
У тк кит есть второй филиал в Симферополе на генерала Васильева. У меня не спросили куда груз направить на Рубцова или ген.Васильева. Мне было бы удобней забирать с ген. Васильева.
Когда разговаривала с оператором, мы договорились, что мой груз перенаправят с Рубцова на Ген.Васильева и там я смогу забрать(это по времени может занимать до 3 дней🤣)
На следующий день все же решила забрать свои вещи уже все равно где, звоню узнать где мой груз, так как оставляла заявку на перенаправление в другой филиал.
Оператор мне говорит, что груз на Рубцова и заявку никто не делал🤣🤣🤣
Извините, но это ужас.
3
1
يوليو 20 ، 2023
А сегодня не работала программа.... Груз не выдали, а мне до пункта 65 км в одну сторону. Неужели так трудно придумать как обслуживать клиентов в таких случаях??? Просто жесть. Не верится, что на дворе 21 век...
5
مارس 30 ، 2023
Ну что сказать, хуже и дороже логистику вы не найдёте, даже если будете сильно искать. На сайте забиваешь параметры груза показывает стоимость 4000 рублей. Нанимаешь газель, везёшь груз, оформляют, к оплате 20000. Это всё что нужно знать об этой службе доставки.
4
يوليو 9 ، 2022
Это наверное одна из лучших транспортных компаний. Сотрудники помогают и упаковать и грамотно распределить. По цене вполне недорого. Отправлял вещи в Москву был приятно удивлён
2
3
فبراير 26 ، 2024
Сама я плохая контора для доставки груза, не рекомендую доставлять что либо через эту компанию, это будет вечность!
1
أكتوبر 14 ، 2022
1.Дорого,2.Нет связи с оператором.3.расчитать даже примерно не вариант,так как надо знать габариты,4.написано ждать 3 дня,уже прошло 4 дня товара нет,.Нет никаких расценок,заказала в первый и последний раз.это самая ужасная тк,решила на свою голову попробовать воспользоваться услугами этой тк,уже больше недели жду заказ,внятно никто ничего не может обяснить где посылка,Цена космическая за что,то что ждёшь ,не можете работать,закройтесь!!!!
7
1
مايو 4 ، 2023
Самая ужасная транспортная компания! Все специалисты всегда заняты. В телефонном режиме горячей линии - отвечает только бот! Груз из Ивановова был отправлен в Симферополь 20 марта, сейчас 4 мая и его до сих пор нет! И им совсем не интересно, что люди терпят убытки. Кошмар и ужас!
5
1
مارس 1 ، 2023
Вроде б ы работают неплохо, но иногда, даже почти регулярно груз доставляется не вовремя, он может просто стоять без движения в соседнем городе, сотрудники ничего не знают колл-центр не отвечает, одним словом очень плохая компания.
7
سبتمبر 14 ، 2022
Если вы хотите потратить время, деньги и нервы при осуществлении простейшей операции по получению или отправке груза - тогда вам нужно именно к этим ребятам!
Для начала - потеряли часть груза (отправили в другой город), неделю ждали. Затем не могли сказать дату (не говорю уже о времени) доставки, потом машину найти не могли....
Груз прибыл на склад перевозчика 1 числа, по состоянию на 14 число проблему доставки до адреса (не смотря на то, что все услуги по транспортировке, доставки до адреса и разгузки оплачены в полном объеме) решить так и не смогли....
9
2
يناير 30 ، 2024
Груз приняли: 12.01.24, отправили 28.01.24, За счёт бееззалаберных работников на местах и доставка долгая
2
ديسمبر 30 ، 2022
Плюсы-
Низкая цена, скорость доставки.
Минусы-
Качество доставки, а именно.
Из 5 доставок, 2 пришли виртуально или частично. Онлайн пишет товар пришёл, а он лежит на станции отправителя.
Либо пишет онлайн товара нет, а он пришел 2 из 3 мест. Третье опять лежит на отправителе.
4
1
فبراير 13 ، 2023
Судя по отзывам я далеко не первый, кто попал в просак с данной ТК, срок доставки просто нереальный, так еще обьявили стоимость при сдаче груза 1, а при заборе естественно дороже. Конфликтные вопросы решают только в свою сторону, нагло врут. Тем кто будет отправлять 3 раза подумайте и лучше пешком отнесите!
7
يوليو 30 ، 2024
Быстро получил помогли загрузить в мой транспорт
نوفمبر 22 ، 2023
Не заказывайте ничего и никогда в этой ТК!!! Сроки доставки увеличиваются, по сравнению с изначально заявленными, в два, три раза!!
3
1
يونيو 1 ، 2023
Быстрая доставка, оперативная выдача груза, не нужно ждать часами в очередях.Пользуюсь много лет, пока желания сменить на другую транспортную не возникло
3
يناير 3 ، 2023
Как пройти на территорию транспортной продумано до мелочей, с улицы висят указатели. А вот когда приходишь на склад, там вообще ни чего не понятно. Сотрудники ходят туда сюда, поймать невозможно. Одну коробку в 8 кг получала минут 40(с учетом того, что очереди не было)
2
2
يناير 8 ، 2024
Могут принять груз, отправить через месяц.
Вроде груз отправили, приезжаешь а он еще лежит на складе. Весело
1
أكتوبر 23 ، 2022
Самая безответственная ТК, ужасное отношение к клиентам, полное хамство и некомпетентность! Сегодня целый день пыталась дозвониться, не берут трубку
НИКОГДА в жизни не возите груз этой ТК С таким хамством сотрудников я не сталкивалась нигде!
Очень жалею, что мой груз был отправлен данной ТК
Мой груз потеряли с 09.10 никакой информации где находится груз никто сказать не может, все время врут, то в пути, то на складе в Симферополе!
8
يناير 11 ، 2023
Ужасная ТК!! Груз из Краснодара в Симферопо ль везли с 15.12.22 по 11.01.23!!!! Обрешетку сделали так, что весь груз по ней просто «летал», часть груза повредилась. Очень жалею, что воспользовался услугами данной ТК. Не рекомендую. Пожалейте свои нервы и перевозимый груз.
9
نوفمبر 25 ، 2022
Это самая ужасная транспортная компания. Доставка груза из Самары в Симферополь должна была быть 7 дней. А составила в реальности 49 дней.
Максимально не клиентоориентированная компания. Груз 11 дней был в Симферополе и его не ставили на выдачу. Консультант по телефону даже не смогла объяснить причину такой жести.
8
يوليو 15 ، 2023
Такой себе Кит, д остаточно долго выдают груз, бывает что некондиция, но зато возят все ( и краску, и прочее горючее) . Типа ковбойский поезд, как повезет))