Часто обращаюсь сюда. Груз приходит вовремя. Неудобно что терминал не работает по выходным.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Комаров
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Очень дорого.
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Находится на территории бывшей пивоварни. Обслуживающий персонал хороший. Минус - относительно небольшая территория. Если приехали фуры под разгрузку, бывают трудности забрать груз, если вы на грузовой машине.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Иванова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Никогда ,никогда не пользуйтесь услугами этой компании! Делая заказ в магазине, оговаривала доставку в адрес. Груз пришёл, сообщение от ТК получила. Написала о доставке,- и тишина…… позвонила ещё раз, пообщалась с роботом о доставке, снова тишина, ещё раз, результат тот же. Поехала в офис. В заявленное время работники не появились. И оказалось, что доставить могут через 3-4 дня до подъезда. В компании грузчиков нет. Пришлось вызывать Грузовичкоф. Кошмарная компания! С такой доставкой сталкиваюсь первый раз за продолжительную жизнь. Нет претензий только к грузчикам на складе, нашли груз выдали. Никогда не воспользуюсь «услугами» этой компании!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Нестерова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Просто отвратительная работа, о задержке груза не предупреждают, расчетная дата прибытия груза 6.01.2022 и 11.01.2022 , ни оповещения, ни смс , автоответчик называет эти даты расчетными для прибытия груза, но сегодня уже 12.01.2022 . С оператором не соединяют вообще!!! Вижу что тут отвечают на комментарии. Свяжитесь со мной и дайте уже наконец хоть какую то информацию о моем грузе!!! Когда он будет?
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Нецветаева
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Получаю груз с Москвы всегда оперативно и без задержек
إظهار رد العمل التجاري
6364 Пешегорин
مستوى 15 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Нормальный склад.кому-то нужен.место удобное. Работают шустро
إظهار رد العمل التجاري
Mike Mike
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Груз КА1КЛН0105265671. обещали за 9 дней доставить. Везут уже скоро как месяц, сроки доставки все время откладываются и переносятся. Никогда не обращайтесь в эту гнилую контору. Обманут 1000% . апдейт - груз пришел, срок хранения бесплатно три дня (!!!), Позвонили в пятницу вечером, и на протяжении субботы и воскресенья уведомляют что срок заканчивается. Я как по вашему забрать его должен, если вы не работаете??? То есть в понедельник я должен буду заплатить за хранение, из за вашего идиотизма? Ждите с полицией, пообщаемся.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Сафронова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20 ، 2021
Лучшие повора в области «завтраков».
И охринительное спасибо, что я потеряла работу!
Случилась неприятная ситуация выбили окно в машине. 02.03.21.Работа у меня разъездная.в городе нет ни одного стекла на мою машину.
Заказала. Договорившись с продавцом о доставке этой компанией, т.к. прошлый раз гтд/кашалот/кит привезли за 7 дней мне двигатель целый и тд. Очевидно так бывает раз в 5 лет.
Фуру формировали 5 дней. Назначили дату прибытия 26.03(что уже долго); в назначенный день ничего не приехало. Все ответы невнятные; груз в пути , вы получите уведомление. Дальше рассказывали сказки , про проблемы на литовской границе в течении 2,5 недель якобы фура стоит. Потом 4 дня ее досматривают. И вот фура приезжает спустя 42-43 дня с момента отправки . С документами на груз , но без груза.
???? Шедевральный ответ получаю от сотрудника офиса приехав лично. Потерялся. Пишите претензию , груз где-то на транзитном складе, наверно. А может еще где.
Страховая стоимость груза в районе 300 рублей. Даже если с меня не возьмут денег за доставку это вообще нихрена не окупит.
Понимаю, что сотрудница ни при чем - ухожу не устраивая неадекватные шоу.
Груза до сих пор нет.
Но вы меня своими качественными услугами очень сильно подставили.
Желаю вам самый теплый котел в аду. 🖤
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Сергеевич
مستوى 7 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Очень не понравился сервис по доставке. Изделие пришло сильно поврежденным и с задержкой по времени в два месяца.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Лисицын
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Хорошее отделение - вежливые сотрудники. Организовали доставку без проблем к нужному времени
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Матренин
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Очень вежливый персонал!)))
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр И.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Плановая доставка 9 февраля 2022г, сегодня уже 14 февраля. В ослеживании до сих пор висит 09.02, ни предупреждений, ни чего вообще. По телефону отвечает бот и повторяет, что 9 февраля приедет груз) Контора очень плохая, жалею, что не читал отзывы ранее! Если читают сотрудники, то потрудитесь сообщить где груз ТАГКЛН0106435683
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Ш.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Груз прибыл забрать не могу, заказываю три дня подряд доставку, сегодня звонок с предупреждением о последнем дне бесплатного хранения. Вообще не понятно? Зачем тогда услуга по доставке если ни кто не занимается этой темой. Изначально нужно самим забирать.всем удачи. Суббота ,воскресенье выходной а в понедельник выставят счёт за хранение,Буду бодаться!
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Красиков
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Сервис в офисе не отзывчивый. Навигации на территории нет. Склад надо искать самостоятельно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
На сайте компании указано , что работают с физ. лицами, по факту оказалось, что посылки не принимают. Правда менеджер была очень вежливо и направила в другие курьерские службы.
إظهار رد العمل التجاري
Irina
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Переезжали из г. Рубцовска в г. Калининград. Выбрали ТК GTD и не пожалели. Груз забирали от адреса 5 октября, а отправили 7октября. 6 ноября мы еще довозили коробки и документы. Сотрудники в компании компетентные и вежливые, что не мало важно. Груз прибыл в г. Калининград 1 ноября и доставили до адреса 4 ноября в целости и сохранности. И по цене приемлемо. Мы остались очень довольны данной компанией.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Отстойная компания. Сроки срывают. Задерживают на месяц. Служба поддержки по телефону из 90х, а может и из союза… От них никакой информации. Звонишь, упрашиваешь дать информацию - отвечают разберемся - потом еще сам снова звонишь, упрашиваешь дать информацию по разбирательству.
Больше этой компанией ничего и никогда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел С.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Самая худшая транспортная компания. Груз ЕКБКЛН0107086924 из Екатеринбурга отправлен 30 марта, обещали доставить 25 апреля, сегодня уже 28, где груз и сроки поставки никто не знает. Не советую пользоваться услугами данной ТК.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Не обращайтесь в данную компанию и в компании, которые работают только с этой ТК.
Если вы получите вашу посылку - вам очень повезет. Дозвониться в компанию нельзя, статусами при отслеживании обманывают.
В общем заплатите за свои нервы.
إظهار رد العمل التجاري
vera117arev
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Отзывчивый добрый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2214
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Лучшие, обслуживание, сама доставка, находят выход из любой ситуации!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга И.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5 ، 2021
Номер груза МС0КЛН0102705177
Сегодня мое терпение уже лопнуло! Я ни разу не сталкивалась с таким отвратительным сервисом.
Поясню свою оценку. Мне отправили груз 15 февраля из Москвы в Калининград. Другими ТК пользуюсь часто и максимум груз доходит за неделю. Но тут поставщик сам выбрал компанию, и мне "посчастливилось", что это компания, назовем ее сокращенно "Г".
На сайте компании были выставлены сроки доставки груза ко мне - 25 февраля. Ну в принципе, 10 дней вполне достаточно для доставки из Москвы в Калининград, но , видимо, " Г"-компания до сих пор пользуется телегами и тройками лошадей, поэтому 25 груз не приехал. На мои звонки и обращения в чаты мне отвечали однообразно и неинтересно- "груз в пути", сегодня не приехал, как приедет вам сообщат. 26 февраля тоже никто ничего не сообщил, но я на всякий случай опять задала вопрос в чате на сайте, но опять невнятный ответ, груз в пути. Попросила сразу сделать мне адресную доставку, пообещали, что как только груз приедет, со мной свяжется оператор из местного отделения по адресной доставке....
Тем временем прошли выходные и наступило 1 марта... Видимо лошадки совсем устали в пути и все не могли доехать до меня. Я вынуждена была закупить повторно товар, потому что я так не дождалась своего груза, терпя при этом дополнительные затраты.
2 марта, ближе к обеду сообщили что груз приехал, и спросили желаю ли я заказать адресную доставку... Да, блин, уже 3 недели желаю и несколько раз уже просила сразу по прибытию сделать доставку до адреса. Обещали уже в пятый раз перезвонить...
3 марта. Терпеливо ждала звонка весь день. Позвонила уже после обеда в эту милую компанию " Г", на что услышала ответ, что я же не одна такая жду тут, понимаешь ли, 3 недели почти свой груз из Москвы, как соизволят, так и позвонят по доставке... Жду... Параллельно опять закупаю товар в другом месте и делаю непредвиденные расходы...
Уважаемая компании GTD, спасибо за замечательное отношение к клиентам. Больше к вам ни ногой. И, кстати, груз-то я дождусь?
4 марта, около 20.00 мне привезли наконец то груз. Это трындец, товарищи. Похоже лошади не ехали 3 недели из Москвы, а ПЛЫЛИ!!!! Мешки были все грязные, когда распаковала их, была в шоке- все вещи внутри во всех 4 мешках насквозь мокрые и просто испорчены, т.к многое полиняло. Не просто намок какой то край мешка, а насквозь все огромные 25 кг. мешки мокрые, есть видео, где я выжимаю вещи из этих мешков. Весь товар просто на помойку!!!
Уважаемая транспортная компания GTD, вы вообще нормальные!??? Я просто в шоке от вашей работы. Требую возместить мне убытки в полном размере, + моральный ущерб+ упущенную выгоду.
11
إظهار رد العمل التجاري
Лариса
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Неудобный график работы. Невозможно забрать груз. Так как работаем тоже с 9:00 до18:00 часов. Или бы с 8:00 работала компания или до 19:00. В субботу ТК не работает. Очень долгая доставка. Прямые грузы из Москвы и Санкт-Петербурга идут минимум две недели. А если из других регионов, то получается целый месяц
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Иванов
مستوى 15 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Очень приятно был удивлён сервисом, особенно на фоне компаний которые " на слуху". 10 по пятибалльной шкале
1
إظهار رد العمل التجاري
Крокусс Крокусович
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Если бы ещё возили мои грузы пошустрее, вообще бы цены им не было. Крайний раз полтора куба груза из Владимира ехало 1,5 мес, жесть, что тут скажешь….
إظهار رد العمل التجاري
сиротка
مستوى 8 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
все хорошие отзывы фейки . работают отвратительно . из Москвы груз больше месяца шел это нормально ????
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера Русакова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3 ، 2021
Ждали с сестрой посылку вместо 15-16 дней, всё 28. Наконец-то пришла, но на складе умудрились выдать чужую посылку. Когда выяснили, связавшись с поставщиком, что это косяк склада, стали выяснять в компании. Но не всё так просто, сначала пытались съехать на отправителя и только потом выяснили , что они перепутали и отдали чужой груз, обещали созвониться и договориться по поводу доставки и обмена, но на сегодня рабочий день закончился, трубку последний час никто не брал, звонков не было.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Лагунова
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Компании не дозвонится никак. 35 минут на связи с позицией в очереди первый. Логисты не позвонили. Посылку доставили со склада только после личного обращения ( прибыла в город и лежала на складе неделю) с поездкой в другой конец города. Доставка водителем после согласования вовремя и в полном объёме
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Глебов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Отвратительная компания. На сайте указанно что товар отправлен а на самом деле даже со склада не выехал. Операторы помочь не могут. Почта России по сравнению с ними боги доставки. Кто хочет обрести проблемы обращайтесь в эту компанию.
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктор
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Груз из Москвы шёл более 5 месяцев! Его теряли, находили, потом снова теряли и так почти пол года тянули резину чтобы не выплачивать компенсацию.
إظهار رد العمل التجاري
евгений
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Это отвратительная компания, ни за что не связывайтесь, несите руками хоть с Запада на восток и это будет быстрее. Так паршиво не работала ни одна транспортная компания. Обходите их стороной, очень пожалеете если обратитесь за доставкой к ним.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Г.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 11 ، 2021
Планируемый срок доставки постоянно меняется. Изначально было 5 июня, потом изменили на 11 июня, так было и сегодня в первой половине дня. В 12.40 звонила оператору, ответили что на разгрузке. Во второй половине дня срок доставки опять изменился на 5 июня (сегодня 11). Автоответчик отвечает, что груз в дороге. Как это понимать?!
3
إظهار رد العمل التجاري
владимир вилюмс
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
ужасная транспортная компания 27 марта отправили вещи из Екатеринбурга в Калининград, обещали доставить до 12 апреля, сегодня 19 апреля вещей до сих пор нет и где они неизвестно оператор в чате пишет застряли на каком-то транзитном складе,когда привезут не знают, оператор в офисе тоже ничего не знает говорит на таможне, в итоге не ясно где вещи и когда придут
3
إظهار رد العمل التجاري
Милана Аммаева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21 ، 2022
Доставку обещали 3 марта . Сегодня уже 21. Никакой информации о товаре . Отвечает автоответчик, и твердит о доставке 3 числа . Как долго мне ждать доставку ???
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Трухин
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Получал груз. Быстро оформили и выдали.
إظهار رد العمل التجاري
Лейла А.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Отправили посылку два месяца назад почему-то она приходит частями, и неизвестно когда придёт больше не буду обращаться в эту компанию
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Петихин
مستوى 10 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Ужас, а не ТК. Обещанный срок доставки 06.01.22. Сегодня 21-е . Где посылка неизвестно. Отследить не возможно. Автоответчик говорит, что о доставке сообщат. Очень в этом сомневаюсь.
1
إظهار رد العمل التجاري
андрей железнов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Доставка из Минска в Калининград почти два месяца. Я понимаю, спец операция, форс-мажор, но я бы уже пешком дошел.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Жду с 19.12.22г. и по сей день, когда придёт с (Минска) в Калининград не знаю.
2
إظهار رد العمل التجاري
Каролина Ш.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Назначили доставку с 18.00 до 21.00. Не приехали,даже не отзвонились ,по какой причине нет доставки. Телефон-автоответчик,связь никакая,как так???? Спросить,узнать у кого? Что за предприятие,22 век на дворе....
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
Груз из Москвы в Калининград получен, но перед отправкой неделю лежал на складе в Москве. Всё нормально, но медленно. Если важны сроки - не советую. 5 килограммов ехали из Москвы в Калининград с 16 марта до 1 апреля.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Семиход
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Мне понравилось ,пришло всё в срок и целое.
إظهار رد العمل التجاري
Victor Seleznev
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
пришел груз, но со мной никто не связывается, попытался позвонить, но кроме голосового робота ни с кем не смог, заказал доставку 5 РАЗ, но мне никто так и не перезвонил
3
إظهار رد العمل التجاري
ТТК ТТК
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
ужасная контора, ужасная доставка!
доставка грузов самая медленная и отвратительная!
больше месяца идет груз и не могут ничего сказать, в офис не дозвониться!
тупо не отвечают на звонок
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Шеховцова
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Самая ужасная компания в мире, груз везут почти 2 месяца и ещё не привезли, мне этот груз скоро вообще не нужен будет
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья М.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12 ، 2020
Сказать, что компания ужасная- не сказать ничего. Посылка из Москвы в Калининград шла 10 дней (поезд Калининград -Москва идет всего сутки), за доставку заплатили 1366 рублей! Однако быстрой доставки не получили, но это еще половина беды. Когда груз наконец-то дошел до Калининграда, позвонил робот и сообщил, что груз доставлен и сообщил, что забрать нужно в течение трех дней, иначе начнется платное хранение. Режим работы у них строго с пн по пт с 9 до 18, то есть работающему человеку, чтобы забрать посылку, надо отпрашиваться с работы. Поэтому робот спросил, хотите ли вы заказать доставку. Ответив роботу да, он сказал, что заявка на доставку принята, ожидайте звонка от курьера. Однако спустя три дня звонка от курьера не было, когда пытались дозвониться по телефону ,указанному на сайте, там все время отвечал робот, а на другом номере всегда было занято. Спустя какое-то время мы дозвонились и выяснилось, что доставка по городу нам планировалась аж через неделю, стоимость доставки 400 рублей. Вобщем контора просто супер!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Зубач
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 26 ، 2020
Двоякое мнение о транспортной компании.
плюсы: недорогая доставка, вежливый персонал в офисе.
минусы: обещали доставить за 10 дней, а доставили почти за месяц, городские телефоны компании не работают связаться с компанией не возможно, дознониться можно только в центральный офис на 800 бесплатный звонок, но и там где находится груз не могут ответить (звонил несколько раз).
3
إظهار رد العمل التجاري
Сидоренко Алексей
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Доставка из ярославской области в калининград 45 дней. Представители даже не знают где груз и когда он будет доставлен
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей V
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24 ، 2021
Это вообще транспортная,или это мошенники под видом транспортной работают,почему полиция не занимается ее деятельностью,не знают где груз,не знают когда будет,больше месяца ни ответа ни привета...Надо писать заявление видимо в органы...