Kitenok
249 مراجعات
أكتوبر 19 ، 2024
Очень классный бассейн. Дочке очень нравится
مايو 12 ، 2023
Отличный бассеин, дети ходят с удовольствием. Админимтраторы вежливве и отзывчивые. Тренер любит свою работу и детей любит, находит подход к каждому ребенку. В самом бассеине чисто
أبريل 22 ، 2024
Замечательное место: ребенок всегда с удовольствием идёт на очередное занятие. Тренеры, администраторы: выше всяких похвал. Прекрасная игровая комната. Чисто и уютно!!!
مايو 6 ، 2023
Ребёнку очень нравится заниматься в этом бассейне. Перед занятием или после него ребёнку можно поиграть в игровой зоне.
Всё чисто и аккуратно, вежливый персонал.
أغسطس 3 ، 2024
Отличный бассейн для малышей. Все тренеры умнички и настоящие профессионалы!!
أبريل 5 ، 2024
Хороший бассейн. Сначала водила старшего. Научился плавать,перестали ходить, когда вырос из бассейна.Сейчас вожу на грудничкое плавание малышку.
سبتمبر 4 ، 2023
Прекрасный бассейн,ребенок не хочет уходить,все тренеры просто профессионалы!Просто здорово,ребенок за несколько занятий перестал боятся воды,стал нырять и плавать.Будем ходить только сюда
أكتوبر 17 ، 2023
Очень доволен Китенком. Ребенок с удовольствием плавает с тренером Оксаной. Классная игровая зона. Уважительные и добрые девушки на ресепшене
أبريل 26 ، 2024
Сын ходит уже почти два года, начинали с полтора года, с очень профессиональным тренером Оксаной! Огромное ей спасибо, всем советую!!!
يوليو 7 ، 2022
Очень нравится бассейн, очень чистенький и приятная атмосфера! Обожаем тренера Юлию метро Каширская, жаль сейчас в отпуске, надеемся на её скорейшее возвращение! Юля, Боря тебя очень ждёт! Любовь с первого взглада! Сейчас у нас на замене Инна, тоже хороший тренер, видно с первого занятия. Уже писали, есть небольшое неудобство с перепадами воды в душе, но настроить можно. Хорошее местрорасположение недалеко от дома с бесплатной парковкой. Будем продолжать ходить к вам!
1
أبريل 16 ، 2024
Отличный бассейн, детки в восторге! Ходим к тренеру Оксане- уговорит работать даже ленивца! Всем советуем!)
يونيو 6 ، 2023
В «Китенок» ходит мой сын, нам 8,5 месяцев. К сожалению, он еще совсем маленький и ему сложно быть без мамы, поэтому пока мы прервали наши походы. Но мы все равно отметили сервис, тренеров и состояние бассейна. Мы были у Ольги и Алёны, оба тренера замечательные. Всегда с улыбкой и полной отдачей делают свою работу. Так же хочется поблагодарить администратора, которая всегда дружелюбно встретит и все расскажет. До новых встреч)
سبتمبر 29 ، 2023
Рядом с домом отличный детский бассейн. Ребенку исполнился год и ровно год ходит в бассейн; нет ничего интереснее как наблюдать за его развитием и забавными эмоциями в бассейне, а когда этому способствует ещё и прекрасный коллектив, начиная от администраторов, и конечно, же шикарный тренерский состав, которые к занятиям подходят с чувством, толком, расстановкой; хочется водить ребёнка и видеть, как он уже осознанно ходит с огромным удовольствием. Торт с китёнком тому подтверждение)) Отдельное спасибо, нашему тренеру Алене!
1
سبتمبر 27 ، 2023
Очень хороший бассейн, персонал прелестный, начиная с администраторов и тренеров, заканчивая с руководством. У нас был форс-мажор и руководство пошло нам на встречу, решив проблему в нашу пользу. Ходим уже сколько месяцев и планируем еще долго ходить. Успехов вам и процветания!
أكتوبر 10 ، 2023
Отличный бассейн! Супер тренеры! Ребёнку очень нравится! Чисто, много игрушек, отличная душевая, вежливый рецепшн
أغسطس 19 ، 2022
Отличный бассейн, все чистенько и аккуратно, есть игровая комната, очень удобно и интересно. Просторная раздевалка,есть,где развернуться. Отличный тренерский состав - профессионалы своего дела. Каждое занятие ребёнку в радость! Приятные и вежливые администраторы.
1
مايو 20 ، 2022
Отличный бассейн, все чистенько и аккуратно, есть игровая комната, очень удобно и интересно. Просторная раздевалка,есть,где развернуться. Отдельно хотелось бы выделить тренера Алёну- умеет найти подход к ребёнку,каждое занятие в радость! Приятные и вежливые администраторы.
1
أغسطس 20 ، 2023
Тренер Алёна, просто мастер по обучению. Не хватает конечно контроля за родителями, которые не считают нужным помыть своего ребёнка перед посещением бассейна, хотя душ мыло все есть! Так же администратор Жанна должна быть более клиентоориентированна.
1
يوليو 7 ، 2024
Не пожалели о выборе данного бассейна. Всегда вежливые администраторы, хорошие тренера и у каждого свой подход к обучению, что позволяет выбрать того, который подходит вашему ребенку больше всего. Приемлимые цены :)
مايو 18 ، 2023
Персонал дружный. Администрация всё покажет и раскажет. Предупредит за день о визите. Всё чисто и на своих местах. Фен для детей есть. Горка для грудничков тоже есть. Гель для тех кто забыл . Бассейн большой.
يونيو 20 ، 2024
Бассейн супер!!! ходим уже 3й год, все мастера на высшем уровне!!! Советую этот бассейн
أكتوبر 6 ، 2023
Доче очень нравится ходить на тренировки к Оксане, в бассейне всегда чисто, есть детская игровая и ребенку не скучно.
1
فبراير 25 ، 2023
Бассейн отличный, тренера супер
Огромная проблема с адекватными и компетентными админами ; на обоих наговаривать не хочу, но вот одна точно не очень большого iq…. Сложности с согласованием графика, переносами и тд
Это создает ощущение отсутствие сервиса и портит все общее положительное впечатление 🤷🏻♂️
يوليو 23 ، 2023
Хороший бассейн, нам всё нравится! Рекомендуем тренера Оксану, ребенку очень нравится с ней заниматься, спустя 4 занятия ребенок научился нырять, плавать!
سبتمبر 22 ، 2023
Хороший бассейн с прекрасными тренерами и вежливой администрацией . Дети с удовольствием ходят на занятия и уже научились плавать
1
مارس 18 ، 2023
Ходим в бассейн относительно недавно, но сразу с первого посещения можно отметить чистота, вежливость сотрудников. Тренировка проходит в игровой форме, дети, а у меня двое 2,5 года и год ходят с удовольствием!
مارس 14 ، 2023
Дочке очень нравится (9 мес). К тренеру Оксане пошла сразу, она к себе располагает и детей и родителей. На входе встречает администратор Жанна - милейшая девушка! Всё расскажет, покажет, whatsapp ответит на все вопросы и ребенку ручкой при встрече помашет. В общем, самая положительная атмосфера.
2
مارس 11 ، 2023
Нравится бассейн и тренер Алена к которой мы ходим, но вот работа администраторов или политика руководства, которое считает это нормальным, явно подводит! Я понимаю человеческий фактор, но как можно было зная, что запись к определенному тренеру который неделю как ушел в отпуск не предупредить от слова совсем? Как итог впустую потраченные занятия и баловство детей!
Занятия расписываются к тренеру заранее, а это значит люди ходят именно к нему!
Есть такая вещь как лояльность клиентов и именно за счет нее появляются постоянные клиенты если вы об этом не знаете!
2
أغسطس 21 ، 2022
Бассейн радям с остановкой, удобно добираться. Отдельный вход. Бассейн достаточно чистый, хорошо оснащён. Периодически проходят акции со скидками. Тренеры разные, нужно подбирать под ребёнка.
1
أغسطس 5 ، 2024
Занимаемся в данном бассейне уже год, лучший состав тренеров. Сын доволен
أغسطس 1 ، 2022
Ходим 3 месяца. У меня двойняшки. Очень удобно, пока один плавает, второй может поиграть в игровой зоне. Я могу с ним там находится и на экране наблюдать как другой плавает. Отличные тренера ( Алёна и Оля в ❤️)
Прогресс однозначно есть.
Администраторы лучшие. Всегда на позитиве, готовы помочь в любой ситуации, подержать ребёночка, если нужно (т.к я хожу с ними одна, мне помощь нужна. И мне ни разу не отказали)
Мы очень довольны, спасибо 🥰
1
يوليو 18 ، 2024
Все нравится, бассейн супер
Дочка довольна, рекомендуем
مايو 20 ، 2022
Прекрасный бассейн , ходим с открытия , ребенок научился плавать нырять , очень уютная атмосфера как дома , администраторы всегда приветливы , тренров меняли разных , ребенку нравятся все ,дочки 3 года
1
سبتمبر 26 ، 2023
Очень нравится ходим уже 4 месяц
Прекрасные квалифицированные тренеры, благодаря им ребёнок научился и плавать и нырять
1
سبتمبر 18 ، 2022
Добрый день! Договоренность о занятии была по ватсап ( переписка имеется) , пришли с ребёнком к назначенному времени. Итог: на наше время были записаны другие посетители. Ребёнок расстроен, время потрачено, настроение испорчено.
Поменяйте или обучите девочек на ресепшн, как встречать надо гостей и общаться в ватсапе, потому что такое ощущение, что ты не в бассейн пришёл за 2500 за занятие, а к соседу в долг просить. Первое:отвечать в ватсапе на вопросы, а не игнорить; переспросить, уточнить, если админ. Не понял какие-то моменты в общении,ведь администратор должен быть заинтересован в посещаемости заведения,второе: при первой встрече администратор должен показать, где раздеться, куда пройти и т.д., а не игнорить. Про улыбаться уж вообще молчу. Если есть спорные моменты, то неплохо было бы предоставить извинительную скидку, как бонус.
P.S. клиент всегда прав.
Филиал в Северном Бутово, ул. Грина.
1
1
مايو 20 ، 2022
Самое главное дочь осталась довольна и хочет ходить еще, были у тренера Андрея) Тренер дал много полезной техники, а в конце занятия поиграли в игру, успели всё! Дочь еще долго из игровой наблюдала как занимаются другие дети, купили абонемент на всё лето, будем ходить вместо моря)
2
أغسطس 10 ، 2024
Замечательные тренера, сын с нетерпением ждет новое занятие
ديسمبر 9 ، 2023
Хочу оставить отзыв о нашем любимом тренере в этом бассейне.
Уже больше года плаваем с Ольгой. Она профессионал своего дела. Очень легко находит контакт с детками, проводит активную по возрасту тренировку. В каждое занятие вкладывает кучу положительной энергии, души и заботы.
Спасибо большое 🫶🏻
ديسمبر 19 ، 2024
Лучший бассейн для деток❤️
أغسطس 1 ، 2022
Прекрасный бассейн.Для нас идеально расположен.Рядом с домом.Вожу дочь около двух лет.Вижу результаты.Отличные тренера-профессионалы своего дела.Умеют найти подход к ребёнку.Хочу отметить Алену и Ольгу.Ещё хочу обратить внимание на то что всегда в бассейне чисто. Администраторы всегда приветливы и заранее предупреждают об изменениях в клубе.
1
يونيو 16 ، 2022
Ходим уже почти год в этот бассейн. с осени. Сейчас сыну почти два года. Занимались с двумя тренерами данного центра. Всё замечательно. Нравится, что на одного ребенка - одна чаша. Не несколько детей в чаше одновременно (есть с чем сравнить), Хорошая игровая. Зимой всегда на минут 30 задерживались, чтоб ребенок окончательно просох (вдруг чт-то не досушила). Всё чисто и аккуратно.
Не нравится отсутствие гибкости и понимания к родителям. Даже если по болезни и по справке пропустили и не предупредили более чем за сутки - занятие сгорает. Опять же, есть с чем сравнивать и знаю, где это работает иначе. Всё же это маленькие дети. А с недавних пор даже напоминать стали о занятии так, чтобы если откажетесь - занятие сразу сгорело (ранее напоминали более чем за сутки и была возможность маневра).
Продолжаем ходить из-за близости к дому, хорошему тренеру и формату один ребенок на чашу.
3
نوفمبر 20 ، 2022
Ходим в филиал в Северном Бутово несколько месяцев, начали, когда ребенку было около полугода.
Нравится, что в бассейне чисто и просторно (и в зоне ресепшн, и в раздевалке, и сам бассейн немаленький). Занятия индивидуальные, поэтому можно обсудить с тренером, на что обратить внимание или какие упражнения лучше не делать и т.д. и т.п.
Персонал приветливый, ни с тренерами, ни с администрацией никаких проблем/вопросов не было.
Ребенок привык за несколько занятий и теперь "плавает" с удовольствием ))
Планируем и дальше продолжать ))
يوليو 13 ، 2022
Отношение к клиентам (филиал на Грина 1Г) оставляет желать лучшего. Второй раз сталкиваюсь с некомпетентностью администратора. Приболел ребенок, в час ночи накануне написала в воцап просьбу отменить занятие. С утра мне ответили что отменили. А по приходу на очередное занятие выяснилось что отменили со списанием занятия. На вопрос почему в воцап не упомянули об это, а просто написали отменили, администратор сказала все знают. Если бы предупредили что занятие сгорит, я предприняла бы меры, по крайней мере передала это занятие и время другому ребенку который ходит в этот бассейн. Второй раз уже негодование к бассейну из-за администратора (1й раз записывалась по телефону, а когда пришли, выяснилось что забыли внести в систему и просто пришли, ращвернулись и ушли(((. После такого отнршения не хочется больше иметь дело с бассейном Китенок
2
1
سبتمبر 24 ، 2023
Отличный бассейн, прекрасный персонал и профессиональный, душевный тренер Алёна.
1
أبريل 25 ، 2024
Классный бассейн! Ребенок 4,5 года практически на первом занятии поплыл сам!))
أكتوبر 18 ، 2022
Отличный тренер Ольга, буквально за несколько месяцев научила моего 7-ми летнего сына плавать практически во всех стилях! Да, требуется ещё работать перед тем как отпустить его в бассейн поглубже, но тем не менее плавает он уже очень круто!
1
مايو 22 ، 2022
Хожу в этот бассейн с грудничком, нам 6 месяцев. Уже после нескольких занятий, заметила прогресс в физическом развитии ребёнка. Тренера грамотно и интересно проводят занятия.Очень много игрушек в бассейне, ребенку интересно.Так же есть комната матери и ребенка.
Очень нравится ходить в этот бассейн☺☺☺
1
يونيو 20 ، 2022
Вожу сына сюда уже 8 месяцев, сыну нравится и бассейн и тренер Оля :) единственный момент это вода в душевой, сложновато порой бывает настроить комфортную температуру, но руководство обещало этот вопрос решить👍 в целом мы всем довольны и персоналом и общей атмосферой.
2
سبتمبر 19 ، 2023
Мы в восторге💜 Ребёнок (4,8 г.) перестал бояться воды и поплыл буквально с 5 занятия💪 Спасибо тренеру Оксане🙏
نوفمبر 29 ، 2021
Ходим в данный бассейн с огромным удовольствием! Записывались ко всём четырём тренерам. Нашли для себя самого лучшего - это тренер Оля. Спасибо ей огромное за наши огромные успехи! Дочка с таким нетерпением ждёт каждую тренировку и уходить никогда не хочет! У нас очень большой прогресс! Администраторы всегда вежливы и всегда помогут в решение проблем. Очень рады, что рядом появился такой замечательный бассейн.
2