Отсутствует отдел контроля качества!! При возникновениии плохого лечения-Только писать письма и ждать 10 дней! Вы не вещами торгуете! это здоровье! В ЧЕМ СЛОЖНОСТЬ ПОСАДИТЬ СОТРУДНИКА КОТОРЫЙ БУДЕТ В МОМЕНТЕ РАЗБИРАТЬСЯ С ВРАЧЕБНЫМИ ОШИБКАМИ?
привела ребенка к лору-выписал леченье, стало хуже - пришла к педиатору-педиатор сказал дак так не надо было лечить!!
показала анализы которые сказал сдать лор-педиатоо говорит дак это так себе анализы…мы по ним ни чего не поймем толком…??? А ЗАЧЕМ Я ИХ СДАВАЛА???
Педиатоо ставит ОСТРОЕ РАСПИРАТОРНОЕ ЗАБОЛЕВАНИЕ ВЕРХНИХ ПУТЕЙ И ВЫПИСЫВАЕТ МИНАДАЛИНЫ ПШЫКАТЬ МИРАМИСТИНОМ и дышать физ раствором?? и все???
ночью ребенок, посла дневного приема врача!!! задыхается от кашля и кашляет до рвоты!!
и ни кто не может контрольно посмотреть что 2 врача 2 недели сподряд выписывают то от чего становится только хуже!!!
я должна написать заявление, ждать решения и идти к третьему врачу!!
доработайте ОТДЕЛ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА!!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Мещерякова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 29
Если что то беспокоит всегда записываюсь в УГМК и детей и нас с мужем. Нравится что квалифицированные врачи работают, доброжелательные. Всегда хорошо относятся и назначают то, что нужно. Если что то не нужно пить- не назначат)
Врач дерматолог Инесса Юрьевна просто душка !!! Самая лучшая
Убрала 2 родинки вместе с мед сестрой Ольгой Владимировной( извините пожалуйста, если ошиблась) просто лучшие) сделали все быстро и безболезненно!)Срочно премию этим чудесным женщинам
И так же были на операции с сыном у Чиликова Александра Львовича - врач от бога )
9
إظهار رد العمل التجاري
евгения Бородина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 12
Хорошие врачи! Администрация разговаривала грамотно и вежливо. Оборудование современное. Всем рекомендую! Отличное впечатление останется надолго.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Врачева
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 18
Очень нравится этот центр, с самого порога. Чувствуется, что руководство дорожит своим центром и клиентами. На маммографии очень грамотная и обходительная врач. Приятная атмосфера в центре.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Щербаков.
مستوى 13 خبير محلي
مايو 12
Бесплатная парковка для клиентов. Вежливый персонал. Очень вежливые и добрые доктора, всегда все расскажут и объяснят. Многие процедуры можно сделать через полис ОМС бесплатно, нужно только получить направление в поликлинике по месту жительства.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Бондаренко
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 13
Хорошая больница, персонал вежливый, все подскажут где взять талон, куда пройти к врачу. Везде все чисто. Врачи вежливые и все четко объясняют.
3
إظهار رد العمل التجاري
Elvira 012
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28
Добрый день! Находилась на операции в данной клинике по гинекологии. Хотела выразить огромную благодарность всему персоналу клиники. Внимательный и вежливый персонал. Ощущение что ты находишься не на лечение, а на отдыхе! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Савельева
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 20
Отвратительно работает данная клиника. Единственный плюс, что во дворе находится. Дочь 4 года кашляет 3 недели. Пришли на приём, назначили сразу пульмикорт и флюдицент, а потом анализ крови и рентген грудной клетки. По результатам всё хорошо. Вчера были на повторном приёме у другого врача, назначили мазок из зева на микоплазму (раньше видимо этого нельзя было сделать, нужно было ещё раз на приём сходить). Нос посмотрели, воспаленный, но ничего не назначили. Ничего не назначили,кроме антибиотика (при условии положительного анализа на микоплазму). Анализ Пришёл отрицательный. Что б дальше продолжить лечение, нужно снова идти на приём. Диагноз ребёнку так и не поставили, кашель продолжается.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Самылова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28
Были на приёме у невролога с мамой, сильные боли не понятного характера, первичный приём был у невролога, он поставил диагноз под вопросом, назначил лечение, облегчающие боль и назначил различные исследования с дальнейшей консультацией у ревматолога, мы все обследования сделали, сдали кровь, пришли к ревматологу, который ровным счётом ничего не сделал, хотя случай именно этого специалиста, она оставила лечение невролога без изменений, назначила ещё обследование и отправила нас лечиться, маме становилось всё хуже, боли усилились, нам пришлось в срочном порядке обращаться в другое медицинское учреждение, где диагноз поставили без проблем и выписали адекватное лечение, осталось очень не приятное ощущение, идешь в платную клинику, отдаешь не малые деньги в надежде, что здесь работают высококвалифицированные специалисты, а на деле как в районной клинике, деньги взяли, не помогли. PS: к неврологу претензий нет, это был не его случай.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Захарова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5
Ходили с ребенком к врачу, отношение врача отвратительное! Ожидали приема 15 минут, хотя врач был свободен. Отвратительное отношение к ребенку, платили деньги для комфорта, итог: пошли в бесплатную, где отношение в 100 раз лучше!
Врач-Чиркова Лариса Васильевна
Взрослая недовольная женщина, с ужасным отношением к детям. Ребенка просто кинула на кушетку, довела дочь до сильной истерики. Никому не советую!!Берегитесь таких некомпетентных врачей)
3
2
إظهار رد العمل التجاري
ℳ𝒶𝓁𝓎𝓈𝒽 ℳℴ 🫣
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11
Персонал вежливый, отзывчивый и доброжелательный.
Отношение к клиентам на высоте. Всё вылечили. Ждала в очереди от 5 минут. Всем здоровья, а чуть что ходите в этот медцентр. Всем советую 👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Неволин
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 21
Очень продвинутый, культурный и профессиональный центр медицины всех направлений. Пользуется большим спросом. Грамотный и отзывчивый персонал. Очень рекомендую для людей , выбирающих медицинское учреждение для проведения лечения.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 12
Не понимаю восторженных отзывов данной клиники.. Была как-то с ребенком у невролога, врач завопила чтоб ребенок не ходил по кабинету. Серьезно??! Я к вам пришла с проблемой гиперакиивности ребенка. Сыну на тот момент было три года. Решила больше не посещать это место. Но спустя несколько лет, так же с сыном обратилась к травматологу (сын спортсмен). Думала, а вдруг что изменилось за много лет. Увы и ах…. Нет! Обсалютно некомпетентный врач. Сказал всё хорошо, у вас плоскостопие! Я хохотала долго. Мы пришли вообще-то с болью в руке! В итоге в другой клинике нам сделали МРТ и выяснили причину.
Две звезды только за приложение, которое есть у УГМК.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Пермитина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21
Всей семьей сюда ходим. Хорошие врачи, приветливый персонал, ну и вообще, чисто приятно в таком месте проходить лечение
3
إظهار رد العمل التجاري
александр иванов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 3
Клиника все больше расширяет профиль своих услуг в лечении людей.Видно как клиника проводит гибкую политику взаимодействия с различными клиентами разных сфер и слоев общества.Эта клиника претендует за название качественного,современного медецинского обслуживания населения.
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Графова
مستوى 25 خبير محلي
مايو 8
Прекрасный центр! Спасибо огромное за консультацию заведующему отделением травматологии и ортопедии Баженову Алексею Владимировичу и его помощнице Евгении за чёткие и профессиональные консультации и оказанную помощь! Рекомендую.
Парковка у клиники большая и днём оказалось три свободных места, что приятно порадовало!
1
إظهار رد العمل التجاري
татьяна нечаева
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 22
Я довольна этой клиникой, я езжу на постоянной основе к неврологу Галине Михайловне Карякиной, и ни на кого этого доктора не поменяю. Я многих специалистов прошла, но только Галина Михайловна мне помогает. Сама клиника современная, удобная для посещения. Имеется хороший буфет, что тоже не маловажно. Аптека сразу в клинике. Всë очень удобно! Спасибо!!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Dsa Army
مستوى 13 خبير محلي
مايو 2
Одна из топовых клиник города. По стоимости услуг соответсвенно. Персонал и доктора подобраны очень хорошие.
Обращения по опыту МРТ, аппараты двух уровней точности. Чтение снимков по просьбе, выполнил Ведущий специалист перезвонив по телефону и рассказав всё что необходимо для понимания не погруженному пациенту.
Возможна запись вне очереди, если освободиться время приёма.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Я
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3
Замечательная медицинская организация! Как и написано у них - находясь там, не чувствуется то, что ты в медучреждении, а словно где-то на отдыхе. Очень комфортабельные и оснащенные по современному слову техники палаты, которым больше подходят название - комнаты с высоким комфортом. Есть свои лаборатории, в которых делают исследования многих анализов, которые не всегда доступны в других медучреждениях. Очень дружелюбный и высококвалифицированный персонал. Питание на 5+ Рядом в шаговой доступности находится шикарный парк "Зелёная роща". С твердой уверенностью рекомендую УГМК "Здоровье" в качестве места, где можно проверить свое здоровье и полечиться, если есть такая надобность.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ф
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27
УГМК-Здоровье - высший балл во всём. Качество обслуживания на высоте, доктора - профессионалы. Все для клиента. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Казанцева
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 6
Очень всё понравилось! Банька, место для отдыха. Мангальная зона--можно пожарить мясо! И ценник--вменяемый!
إظهار رد العمل التجاري
Kuba1971
مستوى 9 خبير محلي
مارس 29
Мое мнение, лучшая клиника в городе, по персоналу вообще все идеально, специалисты профессионалы, подбирают самое передовые протоколы лечения. Небольшой минус в том , что сложно дозвониться ( очередь на дозвон) и очередь на запись к некоторым специалистам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1553
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1
Отличная клиника,замечательные врачи.Особенно для меня нейрохирург Валерий Иванович Манащук.Дай бог ему здоровья и терпения❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️Сердечки обо всем говорят❤️
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Зимина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1
Хочу сказать огромное спасибо Манащук Валерию Ивановичу за проведенную операцию по удалению грыжи позвоночка, за человеческое, чуткое и отзывчивое отношение к пациенту, за золотые руки и профессионализм!!! Это самое малое что я могу сказать!!!
Кратко напишу, что грыжа у меня обнаружилась три года назад, после очередных мучений от боли и скованности движений, на тот момент она была 4 мл. С этого момента началось мое лечение....конкретно в моем случае боль возвращалась с периодичностью которая каждый раз сокращалась по времени и с более сильными проблемами, в итоге с весны 2023 года до момента пока я не попала на прием к Валерию Ивановичу я ночила корсет постоянно и горстями пила обезболивающее все лето, дважды лежала в стационаре на лечение грыжи и проходила физиопроцедуры, но к осени боль достигла максимума и чтобы от кровати дойти хотябы до ванны мне помагал муж. Не буду описывать отношение в муниципальной клиннике, это не описать, их равнодушие и халатное отношение конечно зашкаливает и они умело прикрываются любыми нормативными документами забывая что они тоже люди и при чем не молодеющие....но не про них мой отзыв. Чем выше категория врача и больше его заслуги тем человек приятнее и отзывчивее это факт!!!
На приеме Валерий Иванович сказал мне о необходимости оперировать, сказал что можно по квоте. Далее я общалась с Ушаковой Еленой Александровной, очень приятный человек, внимательная, все четко ясно мне обьяснила, перенесла мою операцию по возможности на ближнее чило, организавала мою транспортировку в палату, т.к. я уже к тому моменты не могла ходить....за сутки девочки меня подготовили к операции, собрали все недостающее, помагали во всем, даже переодеться, спасибо вам огромное!!!!
Еще хочу поблагодарить Кисилева Андрея Владимировича за ежедневное наблюдение, консультирование и поддержку!
Пребывание в стационаре было комфортным, я не была обделена вниманием врачей, уходом, вниманием персонала. Чисто, уютно, вкусное разнообразное питание с возможностью выбора блюда. Спасибо что есть такие люди, врачи, медсестры. В УГМК понимаешь что ты человек и твоя жизнь и здоровье ценность!!! СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШ ТРУД!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Кравченко
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 6
Очень комфортабельные условия, доброжелательный персонал,высоко квалифицированный специалисты. Побольше бы таких центров в нашей стране.
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария С.
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 4
Крутая больница! Обследование на высшем уровне. Стационар, как хороший отель. Персонал очень вежливый. Еду приносят в палату, на фото представлен ужин.
إظهار رد العمل التجاري
Компания Мёбиус
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8
Всегда внимательное отношение, квалифицированный персонал (и врачи, и медсёчтры, если нужно проводить процедуры). Обычно вожу детей. Даже на операцию ложились в стационар. Всё отлично и без нареканий.
Бывают небольшие очереди в регистратуре. Минут 15-20 максимум.
С порога встречает администратор, в регистратуре направляют в отделение, в отделении свой ресепшн. Там объясняют, куда пройти. Никогда не заблудишься в поисках специалиста, даже если пришёл в первый раз.
Приём по графику. Редко приходится ждать, если приходишь по времени.
Есть бесплатная стоянка. Но нужно отмечать талон стоянки на выезд. Иначе придётся возвращаться. Времени для выезда достаточно.
5
إظهار رد العمل التجاري
Айгуль Данилова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18
Добрый день! По клинике все шикарно, отношение персонала, чистота. Но верните запись по телефону, максимально не нравится запись на прием по ватсап. Почему администраторы пишут только пару свободных окошек и приходится вытягивать дальше от них информацию. Это занимает время
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Алдошин
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 16
Если выбирать из платных клиник, без ограничений в бюджете, то УГМК - лучший выбор с моей точки зрения.
Проходил здесь несколько исследований и специалистов. Всё на уровне.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Мезенцева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14
Ноль конфиденциальности
Под моим ФИО записывали другого клиента и все болячки шли в мою карту, то есть я могу дождаться возле кабинета этого человека и полностью ему рассказать историю здоровья, мы же вас засудим в два счета!!! Ужас для такой клиники, администратор вообще не хочет работать, даже толком уточнить не могут ФИО и номер телефона!!! Скажите спасибо, что я не в России, я бы занялась этим процессом, а то совсем обнаглели уже!!! Вообще не считаю вас больше лучшей клиникой Екатеринбурга
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Мира
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 18
Цена/качество! Всегда приветливые администраторы, чисто, комфортно. В кафе большой ассортимент блюд, вкусно и недорого. Медицинский центр рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Дина
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 13
Раньше было хорошо.
Сейчас очереди на звонок, как в обычной поликлинике. Очередь к специалистам может растянуться на несколько недель.
Компетенции врачей вызывают вопросы, если честно.
К навязыванию доп услуг никаких вопросов. Здесь всё неизменно на высоком уровне 😄
В общем, теперь хожу только к избранным специалистам по рекомендации. А не как раньше, с мыслью, что здесь все врачи — лучшие.
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон (Алиса Бондарева, 3й класс)
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8
В эту клинику невозможно записаться
На телефоне висишь по 15 мин, а затем берут трубку и кладут обратно
В ватсапе вроде отвечают и предлагают запись, но потом перестают выходить на связь
Онлайн форма на сайте - для чего вообще??? 5 раз записаться пытался к разным специалистам и везде один ответ "к данному специалисту запись невозможна"
Я поражаюсь глупости руководства сети, которая при таком масштабе клиники, современному оборудованию и хорошим специалистам не может решить вопрос дозвона и записи..
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Костенко
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 5
Записалась к врачу с острой болью, не приняли по гарантийному письму, требовали именную приписку врача, что противоречит соглашениям. Никакую помощь не оказали, выставили на улицу. «Отличное» медицинское учреждение!!!Лишь бы денег содрать. Специалист-регистратор Воронова А.Н. послала в бесплатную поликлинику по-хамски. Она же отказалась записать к другому специалисту, хотя по телефону тут же удалось записаться. Такие деньги платим за прием и такое отношение. Действительно, в бесплатной поликлинике вежливее регистратура.
إظهار رد العمل التجاري
Лада Керимова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 11
Очень современная клиника, вежливый и грамотный персонал. Оказание услуг на высоком уровне (по моему субъективному мнению, лучшее в городе). Заблаговременное информирование. Удобное приложение для телефона.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7308
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18
Очень помог врач из данной организации.
Все приемы всегда вовремя, все четко и по делу. Приятно посещать такую больницу!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Р
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 28
Отличные специалисты, хорошее обслуживание! Есть парковка! С детьми туда, отношение прекрасное, хоть и дороговато. Здоровье детей важнее! Главное отличие от муниципальных поликлиник- педиатр осматривает полностью ребёнка
إظهار رد العمل التجاري
В.Г
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 14
Отлично ! Советую . Отличный врач офтальмолог, ведет нас с рождения . Прекрасно под наркозом вылечили зубы . Стационар детский это отдельная любовь
إظهار رد العمل التجاري
Buba Kastorski
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 24
Был на консультации у нескольких врачей. Все обследования и консультации на высшем уровне. Очень грамотные специалисты. Плохо что к некоторым врачам большие очереди.
4
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Нравится здесь. Чисто, чётко, сервис на высшем уровне. Я обычно здесь делаю узи. Радует, что есть небольшие бонусы по оплате. Каждый раз попадаю на разных врачей. Ни один не разочаровал. Охранник здоровается, гардеробщица приветливая. Как всё таки место обязывает человека. После пошла в поликлинику на Московскую и поймала себя на мысли, неужели нельзя элементарного чистоту пола поддерживать. Хотя в угмк народу всегда не меньше, чем в гос клиниках. Ну, это уже лишнее, конечно. Так, мысли вслух.
8
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 10
Не понятно для чего столько девушек путеводителей. Лучше больше внимания уделить на тех. персонал, так как требуется в некоторых местах санитарная обработка. 3 года назад было круче. Сейчас на многие вещи просто не обращают внимания
إظهار رد العمل التجاري
Данил Лазуков
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 18
Идеальный медицинский центр! Вежливый и приветливый персонал! Оперативно работают! Быстрый результат по анализам! Внутри есть столовая, очень вкусно готовят! Рекомендую!
6
إظهار رد العمل التجاري
Sergei
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 21
Срочно записали на МРТ, быстро все сделали и выдали результат. Удобная парковка, бесплатная при посещении центра.
Аппарат работает с грузом до 180 кг и мощностью 3 тесла, это выгодно отличает от других с грузоподъёмностью до 120 кг
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Г.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13
Огромная благодарность доктору окулисту Поляковой Ольге Петровне! За постановку диагноза, содействие и сопровождение на дальнейшее дообследование и оперативное лечение! Глаза спасены! Душевный и понимающий доктор от Бога! Благодарю и рекомендую!🌹🌹🌹🙏🏻
1
إظهار رد العمل التجاري
Тарас В.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27
Оператор кол центра отказалась помочь связаться с лечащим врачом, у ребёнка температура 39, нужна консультация, а она говорит, что телефон врача сказать не может, на просьбу передать врачу, чтобы врач сама нам позвонила, ответила, что приём был более чем три дня назад и поэтому с нами никто говорить не будет. Такая вот детская больница, выводы как говорится делайте сами.
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей П
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Очень чисто, персонал вежливый и обходительный, в коридорах для ожидающих достаточно мест для сидения, уголки для самых маленьких (рисование, раскраски), в свободном доступе питьевые кулеры, для пациентов с физическими ограничениями есть разнообразные приспособления (коляски, каталки, ходунки и т.д.)
4
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20
Хороший медицинский центр. Прошли с ребёнком узи сердца и консультацию педиатра по причине болезни сына. Педиатр внимательно осмотрела ребенка, дала рекомендации, выписала рецепт на лекартво. Профессиональные специалисты, доброе, внимательное отношение к пациентам с ограниченными возможностями.
إظهار رد العمل التجاري
Александра И.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
На этой неделе посетила стоматологию и филиал Изумрудный бор. Прекрасные специалисты, отличный сервис. Очень рекомендую косметолога Воробьеву Е.В. настоящий профессионал своего дела. Помогла подобрать комплексный уход по проблемной коже, досконально всё объяснила, невероятно вежливый и заботливый врач.
5
إظهار رد العمل التجاري
Варвара Свешникова
مستوى 23 خبير محلي
مارس 27
Все есть, скорость обслуживания и вежливость регистраторов прекрасна, в поликлиниках государственных вы такого не встретите. Все очень внимательны и всегда идут на встречу. Цены, если сравнивать с другими платными есть очень даже приятные, есть завышены немного, Врачи в основном совместители, и уровень их опыта очень высок.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Р.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2
Возил на приём бабушку к сурдологу, приветливый и вежливый персонал. Внимательные и квалифицированные врачи, всё рассказали и объяснили.