Klinika Yekaterininskaya
2544 مراجعات
فبراير 6
Очень люблю эту клинику. Дороговато, да, но это стоит того. Приятная доброжелательная атмосфера, профессионалы все: от врачей до администраторов. Спасибо вам всем!
سبتمبر 13 ، 2024
Необходимо было сделать ЭКГ, сказали на регистратуре, что приём только по живой очереди на следующий день.. Пришла, только ПОСЛЕ оформления и оплаты, меня предупредили о том, что время нахождение в очереди около часа.. Так вот, отстояв 2 часа в очереди так и не удалось попасть к врачу, но самое прекрасное, что оказывается регистратор был просто не в курсе, что к этому врачу можно и по записи)))) В этот день к врачу я так и не попала, а со следующего дня она ушла в двухнедельный отпуск)))) И вишенка на торте - это утеря моих анализов, за которые я заплатила деньги и на которые я потратила своё время)) Ну и главное - что анализы никто не собирался искать, а лишь тянули до конца рабочего дня, а потом сказали «обращайтесь в рабочие часы»)))))) Не рекомендую никому!
3
يوليو 24 ، 2024
Рекомендую, ходим в клинику вместе с мужем, Екатерининская клиника, спасибо вам за ваш сервис, за ваших профессиональных специалистов, персонал всегда вежливый и приветливый, всегда проконсультируют по вопросам, очень довольна обслуживанием в клинике
1
2
يناير 16
Там работают замечательные врачи, например, Мустафа Мухаммед — один из лучших специалистов, с которыми мне доводилось сталкиваться. Персонал очень вежливый, но вот с кафе могли бы быть и лучше.
يونيو 12 ، 2024
Офигенная клиника на высшем уровне специализированные врачи всегда убраны всегда чистой нету очередей в очень вежливый персонал и очень профессиональных врачей рядом есть набережная для того чтобы если что сократить ожидания!!!.всë.
3
مارس 3
Пришло время проходить узи . Записалась к врачу Нашемук. Доктор великолепный. Но… одновременно ведет и прием врачебный и узи прием. Огромная очередь. Я подъехала к 17.00, а в очередь еще были то есть , кто к 15.00 подошел. Все были недовольны таким подходом. С таким темпом приема, я бы не успела до конца приема врача. Я отказалась , так долго ждать. Деньги тоже проблематично возвращали, и пока не понятно, вернуться ли
يناير 8
К врачам вопросов нет, но на ресепшене (лица которые осуществляют запись в том числе по телефону) вообще не компетентные, записали первый раз меня вообще на другую процедуру, приехал, потратил время, а мне говорят, что нужного доктора нет. Второй раз записываюсь, мне ничего не смогли объяснить, записали к доктору, мне пришла смс о записи и потом ответили, что не могут уточнить у доктора занимается он этим или нет, но могут у другого уточнить и при вопросе о цене и иных вопросах это буратино не смогло дать ответа. Клиника не дешёвая, клиника современная, так почему там сидят на записи некоторые люди в коллцентре, чуть умнее улитки?
1
نوفمبر 6 ، 2024
Часто делаем справки ребёнку, для плавания, бега, ЭКГ, рентген. Быстро и оперативно, редко можно увидеть очередь.
Хорошее кафе на первом этаже.
يناير 10
Никогда больше!
Сегодня посетила Екатерининскую на Кубанской набережной. Казалось бы простая процедура чистки зубов Air– flow обе челюсти, внимание, за 3480 руб как указано на сайте.
Врач Захарченко и грубая помощница.
Из плюсов: процедуру сделали быстро и врач осмотрел полость рта, хотя, при записи у меня уточнили, нужен ли осмотр, т.к. он оплачивается отдельно, я отказалась. Но спасибо.
Начнем с состава для чистки. Ни в одной клинике у меня не разьедало язык от соли. Состав всегда имеет нейтральный вкус, точнее он совсем отсутствует, чувствуются только мелкодисперсные частицы. Но не здесь. Полная глотка соли, боль от состава в деснах, несколько раз прошлись напором не по зубам, а по языку. Возможно это просто дешевый состав, который не ожидаешь встретить в клинике такого уровня.
Я лежала и стонала всю процедуру, задыхаясь под салфеткой, которой накрывают лицо, т.к. она намокшая прилипала к носу, затрудняя дыхание. Когда я подняла руку чтоб приподнять ее подышать, медсестра рявкнула, что руки нужно держать под салфеткой опущенными. Открыли дырку у носа, и теперь все попадало в него, но дышать я могла.
Кабинет как проходной двор. Во время процедуры постоянно заходили люди, общались, кто-то брал медикаменты и тд. Поставьте кресло в коридоре тогда, зачем проводить процедуру в кабинете?
По завершении процедуры: опухший язык, выжженный солью, дикая боль в деснах, тонна крови во рту.
Мне одели капу с составом для фторирования, о котором говорили до начала процедуры, но никто не предупредил, что он стоит 1900 руб.! Это стало сюрпризом при оплате. В итоге я заплатила, внимание: 5950 руб вместо 5380 руб.(процедура+фтор).
Почему такая сумма девушка не смогла мне сказать внятно, говорит что на сайте не может быть таких цен.
Разбираться не было желания. Не было желания платить в целом, но боль сильнее.
Прошло уже 4 часа после процедуры, я до сих пор пью кровь, т.к травмированные десны кровоточат не переставая. Я не могу есть, пью обезбол, Нимесил от воспаления.
Заключение.
Комфорт пациента, атравматичность процедуры, внимание к пациенту, прозрачность цен - это не сюда.
Надеюсь все же мой отзыв пройдет модерацию и предостережет других пациентов.
Хочу дополнить отзыв. Спустя сутки только я остановила кровотечение. Болит всё: десны, скулы, голова. Со вчера поднялась температура. Я не могу есть. Появились стреляющие боли в зубах.
Никогда я не обращалась в Роспотребнадзор. Но видимо все бывает в первый раз.
2
يناير 12
11.01 в 18:20 записалась на УЗИ по адресу ул. ГЕРЦЕНА, 265/2, приехав на прием оказалось что оператор Олеся Л. ошиблась и прием не возможен. В регистратуре отказались дать книгу отзывов и предложений. В этоже время осуществлял прием врач более высшей категории, мне предложили доплатить за ошибку оператора и попасть на УЗИ, я отказалась. На следующий день перезвонил старший оператор и предложил скидку на прием в 20%. Хочу обраттить внимание руководства на отвратительное обслуживание и оператора и регистратуры. В нужный момент, когда я находилась в клинике никого из руководства не оказалось и проблему которую создала ваша организация не решили.
ديسمبر 26 ، 2024
Прием четко по записи, приветливый персонал, есть очень хорошие и квалифицированные специалисты, которое на пальцах все покажут и дадут рекомендации
فبراير 28
Вынуждена оставить негативный отзыв. Не рекомендую клинику. Очень неквалифицированный административный персонал. 12.12.24 моей матери произвели тотальное протезирование коленного сустава. Корректно оформленную справку для налогового вычета я не могу получить уже почти 2 месяца. И вроде бы все очевидно -лечение по законодательству ( и по цене, более 350 тыс руб) дорогостоящее (что подтвердил Роспотребнадзор), но, видимо, бухгалтера и юристы данной организации не изучают законодательство. Вот такая «забота» о клиентах, вынуждают писать несколько раз обращения со ссылками на НПА РФ (делаю работы сотрудников организации).
Репутационные риски -нет, не слышали. Все это сопровождается, естественно, переживаниями пожилого человека (моей матери), которая очень чувствительно отнеслась, что выбор ею данной клиники привел к проблемам с возмещением налога у меня.
Вероятно, придется обращаться с исковым требованием в суд, чтобы решить элементарный вопрос. Ну и вынуждена буду инициировать проверку по факту незаконной передачи персональных данных третьим лицам: 28.01 мне пришло письмо (исх123), содержащее чужие персональные данные, что нарушает законодательство РФ - вот так администраторы делают свою работу.
1
يناير 29
Все хорошо, но ценник слишком завышен. Деньги есть и их не жалко, но кроме здания красивого ничего особенного. Оборудование не высший класс и не по последнему... специалисты хорошие, но не квалифицированней чем в других подобных клиниках. Так что зены считаю завышены не обоснованно.
يوليو 31 ، 2024
Мне очень нравится Екатерининская клиника Там всегда очень уютно, всегда чисто, практически не бывает очередей, всё очень доступно, имеются все виды обследований.
مايو 23 ، 2024
Обожаю эту клинику. Всегда решают все наши проблемы со здоровьем. Оперативно можно попасть к врачам в удобное для нас время. Для детей все условия. Охрана. Бесплатная парковка. Демократичные цены. Точные обследования. А главное, понимающие, чуткие, грамотные врачи! Офтальмолог, узи, ээг,эхоэс, хирург, ортопед. Всегда рекомендую Екатерининскую.
2
أغسطس 2 ، 2024
Клиника хорошая! Если позволяет кошелёк, то смело обращайтесь ! Где ещё так
Быстро и квалифицированно вы пройдёте обследование! А для пенсионеров есть скидки? Пусть наши бабушки и дедушки получают квалифицированную медицинскую помощь в такой хорошей больнице! А многодетным какие льготы? ! Спасибо клинике, что она есть ! Процветания вам и развития!!
1
أبريل 9 ، 2024
В последнее время на плановые обследования езжу сюда. Приятный персонал больницы. Все доступно и понятно. Хороший ремонт, хорошее оборудование. В больнице есть небольшой буфет, что очень удобно если приезжаешь с утра натощак, после анализов можно перекусить.
Цены конечно кусаются, но удобных альтернатив для себя пока не нашла. Езжу сюда.
1
1
سبتمبر 25 ، 2024
Дорого, парковка бесплатная, обслуживание приятное. Лечение зависит от доктора, которого выберите.
Я шла в клинику к определенному специалисту и мне было все равно, где он работает, главное специалист
أغسطس 5 ، 2024
Уже много лет клиника держит свое лицо. Очень удобно и комфортно получать здесь медицинские услуги. Начиная от записи и заканчивая приемом доктора. Также пользуюсь удобным приложением, где можно отследить все посещения и заключения с результатами анализов.
يناير 21
Посещали здесь с ребёнком педиатра. Конечно, клиника замечательная, но немного чувствуешь себя стеснённо в коридорах. Но обслуживание и доктора замечательные.
أكتوبر 29 ، 2024
На рентгене именно в к. 211 работает очень медленная женщина, чтобы провести исследование, сделать снимок на 1 пациента уходит 12 минут в лучшем случае, это без ожидания заключения. Завести человека, поставить к аппарату, сходить в к 211, ещё пациенту раздеться - одеться. Когда в 1 час пришёл 1 пациент, то время приемлемое. Когда в очереди 8 человек, то наверное можно ускориться. В итоге планировал, что за час успею, оказалось два часа. Нигде так долго не ждал рентгена, как в Екатерининской на Куб Наб.
1
3
أكتوبر 28 ، 2024
Супер клиника , посещаю периодически больше 15 лет , все на высоте , профессионализм специалистов , чистота , порядок .
سبتمبر 22 ، 2024
Был на МРТ не первый раз, по записи-все понравилось. Парков а несколько тесновата и выезд на проезжую часть очень затруднен.
Персонал и специалисты грамотные и приветливые. Хорошее отношение мне понравилось.
فبراير 26
Обслуживается в клинике много лет. Ребенок упал на физкультуре опух мизинец. В районной поликлинике назначили рентген. От районного рентгена отказались так как все обследования проходим в клинике Екатерининская. Вопрос почему я должна оплачивать травматологу 2000р что бы побыть в кабинете 30 сек и на стикере он нам написал рентген. Это даже не направление а записулька. За 30 секунд нахождения в кабинете. За что ????? Позор !!! Я в регистратуре как мама озвучила что готова подписать документ о том что беру ответственность на себя нам нужен только рентген. А далее нам травматолог не нужен у нас есть свой доктор. Но нет. Спекуляция !!!!рентген сделали только после оплаты травматолога. Который нам не нужен. Мы ходим в частную клинику сами выбираем какие услуги оплачивать. Если нам нужен только рентгеновский снимок.
يوليو 27 ، 2024
Прекрасная клиника,внимательный и доброжелательный персонал.
Девочки на ресепшене очень ответственно подходят к своей работе,все объясняют,рассказывают,было множество вопросов на которые они ответили.
Булгакова Вера Павловна,квалифицированный специалист.
Клиника Екатерининская - 💜
1
أكتوبر 17 ، 2024
Персонал работает быстро и слаженно, специалисты внимательные, грамотные, помогают решить проблему как можно быстрее.
1
يناير 11
Приемлимые цены, вежливые специалисты, довольно широкий спектр услуг. Лишнего не назначают,что очень порадовало
ديسمبر 20 ، 2023
Клинику люблю - все чисто, современно, отзывчивые и квалифицированные доктора. Однако сегодня была очень сильно разочарована - при записи к доктору через сайт в 21.00, программа запросила телефон для связи и подтверждения записи и тут же автоматически дозвонилась, вежливо и аккуратно сообщив, что я третья в очереди. Я была удивлена столь поздней работой персонала клиники, так как ожидала звонка на следующий день. Однако, постепенно мое удивление перешло в разочарование и раздражительность. Целый час мне бот рассказывал, что я третья, потом через минут 20 - вторая, затем еще через 20 я стала первой, а по прошествии часа - сброс. Уважаемые админы сайта, не надо настраивать свои боты на подобные алгоритмы, мы, пациенты, понимаем, что поздно записываемся и не ожидаем от вас ежеминутной обратной связи. Было бы проще позвонить мне завтра, а не держать меня на трубке целый час моего семейного времени . Хотелось бы уважения к моему времени тоже 🙏
11
4
فبراير 9
Хорошая клиника, не очень удобная парковка, так как много посторонних машин. Чистота, красота фойе и кабинетов. Отличные врачи.
ديسمبر 25 ، 2024
Судьба свела меня в медицинском кабинете с врачом Гарькавенко Максимом Николаевичем. Лишнего ничего не говорит- все четко, размеренно, надёжно, сразу внушил мне доверие, а это очень важно. Процедуру провел безукоризненно, оставил приятное впечатление. Если будет еще необходимость, то только к нему.
فبراير 6
Клиника "Екатерининская", расположенная на улице Кубанская набережная в Краснодаре, зарекомендовала себя как одно из лучших медицинских учреждений в городе. С первого взгляда становится очевидным, что здесь созданы все условия для комфортного и качественного обслуживания пациентов.
Интерьер клиники современный и стильный, что создает приятную атмосферу. Просторные холлы и уютные кабинеты оформлены с заботой о пациенте, что помогает снизить уровень стресса перед посещением врача. В клинике присутствует современное оборудование, что позволяет проводить диагностику и лечение на высоком уровне.
Персонал клиники отличается высоким уровнем профессионализма и вежливости. Врачи внимательно выслушивают пациентов, подробно объясняют диагноз и предлагают оптимальные варианты лечения. Также стоит отметить, что клиника предлагает широкий спектр медицинских услуг, включая терапию, хирургию, стоматологию и гинекологию, что делает её универсальным медицинским центром.
Процедуры и обследования проводятся с соблюдением всех стандартов безопасности и гигиеничности. Пациенты могут быть уверены в качестве предоставляемых услуг. Запись на прием осуществляется быстро и удобно, что также является большим плюсом.
Клиника "Екатерининская" активно использует современные технологии, такие как электронная запись и возможность получения результатов анализов онлайн, что делает процесс взаимодействия с медицинским учреждением более удобным.
В целом, клиника "Екатерининская" на улице Кубанская набережная — это надежное место для получения медицинской помощи. Высококвалифицированные специалисты, современное оборудование и заботливый персонал делают её привлекательным выбором для всех, кто ценит качество и комфорт в медицинской сфере.
نوفمبر 9 ، 2024
Очень чуткие и квалифицированные врачи в городе. Делали узи щитовидной и почек. Назначили лечение. Единственный минус что даже трудности с платной парковокой. Нужно занять много времени чтобы найти место.
1
فبراير 6
Дорого, и качество оставляет желать лучшего. Некоторые специалисты - нифига не специалисты. Сюда не хожу больше. Только если кровь сдать и т.п. к врачам - считаю опасно. Хз че скажут, а ты потом переживай. Так вообще типа опухоль нашли, в мск пришлось ехать, чтобы услышать что это просто рекция на простуду,
1
أكتوبر 10 ، 2024
Делала пункцию узлов щитовидной железы, очень переживала как все пройдет, в итоге как комарик укусил! Специалисты лучшие!Спасибо! Как всегда все на высшем уровне!
نوفمبر 5 ، 2024
Шикарная клиника! Отдельное спасибо за бесплатную парковку для пациентов.
Девчонки на ресепшен вежливые и обслуживают быстро. Внутри чисто, на этажах кулеры с водой.
Отдельная благодарность онкологу Кожевниковой Наталье Александровне за её профессионализм!
ديسمبر 3 ، 2024
Очень давно посещаем эту клинику. Врачи вежливые, персонал добродушный и внимательный. Делали мрт, всё прошло благополучно, не было страха и дискомфорта.
يناير 8
Отличная клиника, вежливый персонал, как на ресепшене, так и в кабинетах. Все услуги платные, перед клиникой автостоянка, бесплатная для пациентов данного заведения.
أكتوبر 17 ، 2024
Немного неуютно в зоне ресепшн, толкотня какая-то, когда много людей. А сам персонал, доктора вежливые профессионалы)) очень приятно, спасибо!
3
نوفمبر 14 ، 2024
Клиника европейского уровня.
Много филиалов в городе и за его пределами. Врачей много и Я хожу только к специалистам высшей категории.
Цены низкие.
1
نوفمبر 6 ، 2024
Внимательность, профессиональный подход персонала, отличный специалист врач пульманолог Клягин Всеволод Ярославович
3
فبراير 23
Сдавала кровь 20 февраля в клинике на Кубанской набережной. Молодая медсестра видимо совсем без опыта. Пыталась взять кровь, ковыряя иголкой под кожей, искала вену. В результате огромый синяк и шишка. Может быть более тщательно обращать внимание на профпригодность медицинского персонала. Не ожидала, что в клинике с хорошим рейтингом могут быть такие неумелые сотрудники. Не рекомендую
مارس 3
Выражаю благодарность урологу Разумной Людмиле Сергеевне. 🙏На первичном приёме внимательно выслушала все жалобы, дала рекомендации и уже назначила симптоматическую, а по результатам анализа и специфическую терапию. Терапия отработала на все 100% уже через сутки. Без лишних ненужных анализов и дорогих препаратов.
مارس 4
Выкачка денег.Гузенко не выполнила свою работу. К Гузенко на склеро молочных желёз направил доктор этой же клиники Потёмин. Гузенко сделала пункцию и всё. Всю жидкость даже не откачала. Всё как болело так и болит. А за что деньги взяли? Ужас. Буду обращаться в роспотребнадзор. 10000 на дороге не валяются
1
يناير 10
Все отлично вылетели бронхит отличная клиника чисто есть кулеры и также рентген который помог мне выявить сколиоз и кифоз все супер
ديسمبر 21 ، 2024
Хочу выразить благодарность врачу Шадриной Элине Валерьевне! Помогла меня вылечить 2 раза! Первый раз обратилась по поводу болей в желудке, второй раз вылечила меня от бронхита 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Обследования,анализы, лечение было назначено грамотно и быстро🙏🏻 Спасибо вам, Элина Валерьевна! Здоровья , и благодарных клиентов!
ديسمبر 16 ، 2023
Красивая клиника, чисто, вежливый персонал. Обратились к детскому неврологу Панкова Евгения Николаевна. Хороший специалист. Нам нужно проехать примерно 120км., чтоб попасть к ней на приём. И мы это делаем с удовольствием, потому что, очень сложно найти
хорошего специалиста для своего ребёнка. Евгения Николаевна, очень внимательно изучила историю болезни ребёнка. Всё объяснит расскажет 10 раз спросит всё ли понятно. С ребёнком общается так, что ребёнок называет её добрая фея. Всегда на связи.
Побольше бы таких специалистов. Спасибо большое.
4
ديسمبر 5 ، 2024
Убедительная просьба к колл-центру. Говорите о докторах доказательной медицины. Их так сложно найти в городе, мне повезло, что я нашла гинеколога Статецкую Елену Игоревну, очень грамотный специалист.
Все подробно расскажет, даст необходимые рекомендации которые действительно нужны.
نوفمبر 24 ، 2024
В данной клинике не лечилась. Приезжала за документами. Найти легко. Приветливый персонал. Документы с верхнего этажа доставили быстро. Спасибо
نوفمبر 24 ، 2024
Уже больше 13 лет езжу к замечателтному гинекологу - Елене Александровне Фисенко. Первый раз к ней обратилась ещё когда клиника на Красина была. Врач знаток своего дела, иду к ней без страха. Спасибо.
فبراير 19
Была один раз, понравилось что много окошек на ресепшене, не пришлось совсем ждать очередь.
Также удобно что не надо платить за парковку, так как с местами однозначно в том районе проблема