Knopik
170 مراجعات
أبريل 21 ، 2023
Обращался с ремонтом схемы для беспроводного выключателя. Все быстро сделали. Очень благодарен!
1
يوليو 21 ، 2023
Огромное спасибо утра заходили очистку сделали все хорошо прочистили и бесплатно
مارس 13
Быстро, качественно, надежно 👍
أغسطس 4 ، 2023
запала кнопка у айпада,привезли починить
заплатили 2 тысячи,кнопка все также шатается и страшно на нее нажимать.когда айпад отдали он весь был в клею,я его сама потом дома оттирала(наверное так и надо)но самое страшное что теперь на весь экран у меня 2 огромные царапины,как будто изнутри
спасибо,что вернули хотя бы рабочим
————————
исправляю отзыв,тк верхняя часть экрана перестала работать👍
крайне не рекомендую данное место
2
يونيو 26 ، 2023
к работе относится ответственно. Телефон починили очень быстро.мастера не зря получают свою зарплату. 10 балов из 10
1
يوليو 5 ، 2022
Обращалась не раз за починкой айфона и мак бука. Ребята работают быстро и качественно. Не выдумывают несуществующих поломок чтобы содрать побольше. Сразу четко говорят что сломано, и сколько стоит починить. Честный отличный сервис
1
1
سبتمبر 13 ، 2022
При замене аккумулятора на pixel 3, разбили заднюю крышку, но сделали скидку 50% на изначально обговоренную стоимость замены.
Плюс, если получится найти крышку, бесплатно заменят на новую.
upd: заднюю крышку заменили на новую
2
1
أغسطس 12 ، 2023
Отличный сервис,грамотные специалисты. Вежливый персонал
1
أغسطس 15 ، 2023
Ребята знают свое дело! Если нужен качественный ремонт, то только сюда) рекомендую
فبراير 17 ، 2023
Отличный сервис по ремонту телефонов. Много запчастей в наличии, профессиональные сотрудники.
يناير 5 ، 2022
Можно доверять свою технику! Ребята большие молодцы! Качественно, оперативно. Классная Выставка Mac ов разных лет 👍🏻👍🏻
يناير 4 ، 2022
Понравился салон на Фучика. Ребята молодцы. Принесла айфон, думала сломался, не заряжался. Они посмотрели , сказали, что он исправен. Дело было в зарядке. Очень честные ребята! Хочу сказать не содрали с меня ни копейки! И очень быстро разобрались в чем дело! Спасибо большое ☺️ меня обслуживал мастер по имени Илья. Премируйте его😃
1
1
يناير 14 ، 2024
Поменяли стекло на смартфон! Денег н Классный сервис по ремонту цифротехники.
ديسمبر 3 ، 2022
Спецы высшего уровня!!! Быстро и качественно! Диагностика - бесплатная, а там уж после приговора решай сам, выкидывать или ремонтировать)))
أبريل 16 ، 2024
Сказали перезвонят наследующий день в итоги в ср дозвонился сам
1
نوفمبر 10 ، 2023
Отличный сервис, не первый раз здесь ремонтирую телефон, быстро, качественно и не дорого
نوفمبر 9 ، 2023
Поменяли батарейку на макбуке , все отлично )
2
1
أغسطس 14 ، 2021
Пришёл к ним с новыми частями корпуса, чтобы мне его поменяли. В итоге они его поменяли, сломав крепления. Зазор остался в корпусе. Это я в договоре указал. К тому же появился ещё какой-то скрип в другом месте, которого до этого не было.
Врали мне, что у меня что-то не так с петлями. А на самом деле они сломали крепления частей корпуса.
Скоро отправлю им досудебную претензию. Буду ждать ответа. Если ничего не ответите, то точно подам на вас в суд. Будете доказывать или врать, что я сам сломал крепления или вообще не явитесь в суд и я просто взыщу с вас деньги по исполнительному листу.
UPD (14.08.2021): ИП Александр оказался адекватным и разумным человеком и выплатил компенсацию за некачественно оказанную услугу и сломанные крепления в досудебном порядке, чему я очень рад.
3
1
أكتوبر 13 ، 2021
пришел с айпадом, хотел поменять разбитое стекло. сказали, что нет оригинальных запчастей, я согласился на неоригинальные. через некоторое время прихожу забирать айпад и наблюдаю плохо наклеенное стекло, которое с одной стороны вообще прогибается из-за недостатка клея. с другой стороны видно клей вокруг стекла) и на экране есть какие-то пылинки, которые оказались ПОД стеклом и от них невозможно избавиться. кнопка "домой" стала сильно шататься и сенсор touch id работает теперь через раз. не советую
3
1
يناير 30 ، 2024
Отлично отремонтировали телефон.
أكتوبر 16 ، 2021
Ребенок обсосал зарядку от часов которой даже в алтыне не нашлось. Я уже хотел выкинуть, но решил зайти в сервисный центр, а вдруг починят и починили!!! Сгорела какая то штучка микроскопическая, перепояли, потратили 20 мин примерно и вуаля зарядка работает. Ребята знают свое дело. Молодцы.
2
1
يوليو 21 ، 2023
Хороший сервис:))))) сделали прочистку телефона всё отлично прочистили и бесплатно
فبراير 17 ، 2022
Ремонтируют качественно, дают гарантию.
Было очень приятно, что поздравили с Новым годом и подарили пакет конфет при заказе)))
مايو 14 ، 2022
Спасибо огроменное!!! Заехали …за 5 секунд устранили неполадку!!! Супер класс!!! 👏👏👏Без телефона сейчас невозможно- не знала куда бежать! И тут махом!!! Благодарююю!!! 💋❤️😍🙏🔥
2
2
يونيو 25 ، 2020
Во первых доступная парковка, если за 10 минут позвонить в сервис и попросить пропустить машину.
Вежливый персонал. Хорошие Мастера. Неоднократно обращался вначале с 4s (меняли батарейку, затем уже с айфоном 5s. Не знаю почему, но мне не повезло с телефоном 5s (покупал в юлмарте, может серый был) в итоге на этом телефоне без всяких внешних повреждений ребята мне 4 раза меняли батарейку, кнопку home, шлейф, сделали реболд. Когда в 2019 году телефон сам стерся, ребята оперативно установили ПО, правда с потерей данных. Когда полетел экран (появились полосы), ребята до победного старались восстановить телефон (был косяк с цвето передачей). В итоге сделали, стал как новый. Отдельно хочется поблагодарить Мастера приемщика Даниила, очень вежливый и отзывчивый👍
مارس 11 ، 2023
Утром отвёз сотовый в ремонт, вечером забрал. Всё отлично! Рекомендую! Сервис в Первоуральске. Было бы 10 звёзд, дал бы 10.
1
يونيو 9 ، 2024
Отзывчивые. Умельцы!
مايو 16 ، 2022
Сдавал на смену материнской платы. Получил телефон, звук не проверил, небрежная сборка.хотя цена выше, чем рядом. Вообщем не советую. Выкинул деньги
1
فبراير 26 ، 2021
Обратился за ремонтом ноутбука после залития клавиатуры. Не включался. После диагностики позвонили и сказали, что нужно делать восстановление материнской платы и, соответственно замену клавиатуры. После того, как менеджер и мастер путались с ответами на вопросы про то, как происходила диагностика. Решил забрать ноутбук без ремонта. В итоге оказалось что достаточно было заменить клавиатуру. В итоге ремонт стоил в 5 раз дешевле. В этом сервисе обманывают клиентов и пользуются тем, что многие и не поймут что их обманывают.
6
2
أكتوبر 1 ، 2020
Обратилась в этот сервис впервые. Телефон перестал включаться. Очень довольна обслуживанием, качеством работы и быстротой ее выполнения. Диагностика заняла 15 минут, а ремонт всего час :) Очень круто! Так же спасибо менеджерам за приветливость и дружелюбие. Атмосфера очень приятная, зал приема привлекает своим оформлением и музеем техники Apple. Спасибо! Теперь я ваш постоянный клиент! <3
أغسطس 20 ، 2023
Спасибо большое за качественную помощь
نوفمبر 11 ، 2019
Просто отличный сервис, качество работы мастеров и цены очень радуют. Персонал огонь. Теперь хожу сюда!
Для руководства - ваши ребята представляют отличный сервис-чинила 2шт galaxy s4. И сегодня и вчера были одни и те же ребята-очень вежливые, все рассказывают, сообщили честно о риске при замене стекла, но все сделали на ура. Таких надо беречь и премировать), так как возвращаешься из за хорошего отношения и честных цен! Еще раз спасибо!
4
نوفمبر 22 ، 2021
Уже не раз обращался к ним , то батарейку поменять , кнопку на айфоне … то экран на ноутбуке … все очень быстро и качественно сделают, оповестят о проделанной работе .
أغسطس 3 ، 2021
Отличный сервис. Очень толковые специалисты. Работают до поздна. Отдельное спасибо хочу сказать Ильнуру, за то что быстро починил мой А40.
1
أغسطس 12 ، 2021
Отличный сервис ! Наклеили броне стекло бесплатно! Хочу отметить сотрудников Данияра и Романа очень дружелюбные и веселые люди
يوليو 18 ، 2024
Харошый сервес👍
2
1
أبريل 30 ، 2020
Я являюсь клиентом данного сервиса больше года, постоянно требуется обслуживать ,чинить и свои гаджеты, и родственников, и по работе, и все приношу только в этот сервис. Самое главное, что ребята могут решить даже тяжёлые задачи, когда очень на это рассчитываешь, быстро и качественно, все гарантии выполняются, если что то не так пошло. Всегда на месте, есть к кому обратиться. Огромное спасибо!
3
أبريل 4 ، 2020
С этим сервисным центром я знаком уже лет 5. С тех пор как познакомился, ничего не чинил нигде больше. Я чинил тут телефоны, мои друзья чинили ноутбуки. И опыт всегда одинаковый: делают быстро, за то время, которое называют и не срывают, предлагают отличные цены. Ремонтируют без нареканий. Внутри раритетные аймаки, на которых можно поиграть. Есть парковка. Менеджеры в теме и нормально консультируют. Итого, в кнопике есть максимум, который можно пожелать сервисному центру. Желаю ребятам успехов и не снижать уровень!
3
يناير 26 ، 2020
Сдавали ради качественного ремонта iPad и замену аккумулятора на двух iPhone 6s. 1) скорость работы оставляет желать лучшего, пришлось несколько дней ждать замену батареи.2) качество тоже страдает. На моем в первые сутки полетела эта батарея, у супруга спустя 2 месяца стал вздуваться, деформируется экран, скорее всего испортили окончательно телефон. И этот косяк со вздувающейся батареей можно было бы предположить, что пора костям на свалку, если бы с остальной техникой запоров не было. 3 из 3 сданных аппаратов на ремонт сломались не прошло и 3 месяцев. С iPad вообще интересная история: сдали в конце октября, обещали через пару дней после диагностики позвонить, как итог не через неделю, ни через две никто не звонил. Супруг был в командировке, и только спустя месяц, после его звонка они зашевелились, но надо сказать не очень быстро, пришлось опять ждать 3-4 дня, после чего опять тишина... суть проблемы была в том что iPad не включался, требовалось перепрошить, сказали что нужна замена чипа, и ценник выставили примерно 5400 (!!!!), за задержку сделали скидку, отдали 2400 вроде. Почему такая скидка, конечно, не понятно, то ли мастер остался без оплаты труда, то ли и вовсе не меняли этот чип и захотели срубить 5к. Как итог забрали планшет в середине декабря, и вот 24 января он опять также лагает, проблема вернулась. Это наводит на мысль, что развели нас с заменой чипа. Я готова заплатить, если нормально сделали бы.... цена аховые, а качество как в ближайшем ремонте сотовых телефонов, возможно, там вам сделают качественнее и надежнее.
2
1
يوليو 26 ، 2020
Первое обращение в это сервис состоялось в ноябре прошлого года. У Macbook Pro A1502 перестал работать тачпад с клавиатурой. Проблему устранили, но в её корне не разобрались из-за чего она снова возникла через пару месяцев. Взял ситуацию в свои руки, загуглил проблему, через 25-30 минут нашёл решение, и через некоторое время её самостоятельно устранил.
Второе обращение состоялось 24.07.2020. Стал постоянно гудеть вентилятор ноутбука на максимальных работах. Сказал, что машинка рабочая и мне нужна будет в понедельник с утра. За два дня проблему не выяснили, звонков не было. Пришлось самому звонить в воскресенье вечером и выяснять в чем дело. Ответила девушка, сказала, что ни устранить, ни найти проблему не удалось, поэтому к понедельнику его не смогут вернуть...
Отвратительный сервис, никому не советую сюда обращаться.
4
1
سبتمبر 24 ، 2020
Спасибо девушкам за внимательность и быстроту. Всегда обращаюсь только в эту компанию, всегда помогают быстро, качественно и недорого
أبريل 5 ، 2020
Хочу поблагодарить Knopik. У нас перестал включаться системный блок. Позвонили в Knopik, подали заявку. В тот же день к нам домой приехал курьер, забрал системный блок на диагностику, оставил квитанцию. Утром на следующий день позвонил менеджер и спросил пароль на вход в систему для проверки. Я понял, что компьютер они отремонтировали, раз он запускается, сообщил пароль. Через полчаса опять позвонил менеджер и сказал, что все готово. Каково было мое удивление, когда на мой вопрос, сколько я буду должен, менеджер ответил, что неисправность была в том, что подвис биос, батарейку они поменяли и денег за это не нужно. Я сказал, давайте хотя бы работу курьера оплачу, менеджер ответил, что не нужно и курьер привезет сегодня компьютер к нам домой. В общем, сказка какая–то. Очень радует, что в наше время есть такой честный и порядочный сервис. Процветания вам, ребята! Рекомендую всем!
3
مايو 15 ، 2023
Спасибо! Нашли выход из тяжелой ситуации)))
1
مايو 12 ، 2022
Благодарю за быстрый и качественный сервис на Марселя Салимжанова.
1
1
ديسمبر 16 ، 2021
Не могут сказать какой жесткий диск нужен для замены в Mac (Retina 5K, 27-inch, 2017) ... только после разбора смогу сказать.... ИМХО прослеживается желание не шевелить извилинами или вовсе не работают с подобной техникой.
Услуга "Замена матрицы" на сайте есть а услуги по её чистки нет, это же по сути одно и тоже только менять ничего ну нужно. Рекомендовали их как профи а что то после разговора нет желания обращаться.
1
سبتمبر 24 ، 2020
Сервисом пользовался несколько лет, практически все устраивало, хоть и цены были чуть выше остальных. Последние полгода сервис окончательно испортился:
1. Мастер РАЗБИЛ стекло у ноутбука и не признался, на выдаче доказывал, что стекло было целое.
На что директор сказал, в ответ на фидбэк, что это рабочий момент и не видит в этом ничего такого и даже не проводил беседу с мастером по этому случаю.
2. За ремонт ШИМ питания Lenovo B50-45 запросили 3000р. и это ещё со скидкой!!! Потому что он значится у них в 4 категории т.е. свежий, хоть и дешёвый изначально. Т.е. ремонт рено-логан и мерседеса одного года по их мнению нужно чинить по цене мерседеса.
3. Потеряли зарядку от ноутбука – менеджер забыла занести в бланк, а мастер забыл вернуть в ячейку после ремонта.
4. Диагностика крайне не точная, может меняться в зависимости от настроения мастера.
Директор не заинтересован в постоянных клиентах: не нравиться - иди в другой сервис, не воспринимает конструктивную критику по работе с персоналом, соответственно сервис получает негативные отзывы.
А так, внешне все красиво, есть даже сервис фидбэка, сайт, приветливый персонал и хорошее помещение. Но как обычно, с руководством беда.
P.S. Надеюсь, что этот отзыв как-то поможет, ибо с тем, кто представлялся руководителями конструктивного разговора не произошло.
6
5
مايو 21 ، 2022
Быстро всё починили поменяли защитную плёнку есть даже история компьютеров!!!
سبتمبر 2 ، 2020
Уважаемые работники Кнопика хочу выразить огромную благодарность вам всем !!!За то что увезли и привезли ,устроили ноутбук,Ставлю 5 с плюсом за вашу работу,Желаю вам работать и процветать ,Здоровья вам всем и успехов в труде !!!В будущем будем обращаться только к вам в Кнопик,
يونيو 30 ، 2021
Сотрудничаем 10 лет. Есть специалисты которых тоже знают по десятку лет. Богатый опыт, отличный сервис
2
1
أكتوبر 19 ، 2020
Оставил x box one на диагностику, после 2х компаний, одна сказала сгорел, не подлежит восстановлению, вторая сказала сгорел, ремонт 13000, отдал сюда, и тут волшебники после диагностики продали мне блок питания и все заработало
1
1