Kobra
939 مراجعات
يناير 28 ، 2023
Огромное спасибо всем сотрудникам клиники за высочайший профессионализм, человечность и милосердие к животным! Мою старушечку немецкую овчарку Еву и вообще всех своих питомцев доверяю только врачам этой супер клиники! Нижайший поклон и крепкого здоровья всем сотрудникам клиники! Хирург Николай Вячеславович и Алексей Сергеевич это ангелы в человеческом обличие на нашей земле, как хирургам доверяю только исключительно им. Их сюда специально прислали с небес спасать наших любимых зверюшек. Всегда верна только этой клинике! Посещала ее еще со времен, когда Кобра ютилась в вагончике на ул. Речной и всегда лечение было на высшем уровне!
8
مارس 31 ، 2023
Просто восхитительная клиника! Спасибо вам большое от всего сердца!
Хоречку стало плохо среди ночи, и Кобра оказалась единственной из 6 обзвоненных клиник, где хорьков могут принять круглосуточно и стихийно!
Даже среди ночи сотрудники внимательны, дружелюбны и приветливы! Видно, что эти люди правда любят животных и дело, которое делают! Никаких ненужных доп услуг не навязывают! Цены более чем доступные! В Москве можно заплатить в разы больше и ничего не добиться.
Теперь буду всем рекомендовать вашу клинику! Процветания!
7
يناير 31
Отличная клиника!
Стерилизовала кошечку, все прошло отлично! Врач просто супер( к сожалению не помню фамилию) все объяснил и показал! Спасибо вам большое!
3
1
أغسطس 29
Работают хорошие специалисты! Много раз лечили, спасали наших морских свинок.
2
يونيو 24
Позвонил, была проблема с шиншиллой. Зверёк был вялый, терял сознание. Приехал, сразу приняли, сделали тщательный осмотр животного. Сделали укол, капельки в рот. Дали с собой 2 шприца перорально , научили, как применить. Спасибо, что спасли.
2
يونيو 19
Обратился 8 июня 2024 года с экстренной помощью для своей собаки. Отказали, ссылаясь на очередь и предварительную запись.
Пришлось искать другую клинику готовую оказать экстренную помощь. Печально.
5
يناير 17
Кролик сломал заднюю лапу. Привёз его сделать снимок. Дежурный врач сказала что это очень сложный перелом и его лапу никто не восстановит. Единственный выход это ампутация. Мол кролики и на трёх хорошо скачут. Вы представьте какой шквал эмоций мне пришлось пережить. Нашёл врача в интернете, прооперировали в тот же день. Пытался писать более развёрнуто но Яндекс не одобряет мой честный отзыв. В нем никого не оскорблял. Только пытался предостеречь людей.
9
2
مارس 5 ، 2023
Персонал хороший, квалифицированный. Очередь живая, придётся посидеть/подождать. Очень чистенько. Кабинетов много. Приём ведут несколько врачей. "Тяжелых" зверушей врачи носят сами, хозяева ждут. Цены адекватные. Работают круглосуточно. Рекомендую. Но пусть все зверюшата будут здоровы!
5
سبتمبر 17
Невозможно дозвониться! При чем не просто не берут трубку, слышно как её поднимают и снова кладут. Невозможно уточнить ни один вопрос.
3
1
أكتوبر 15 ، 2023
Огромная благодарность врачам Яковенко Надежде Петровне Яковенко и Ирине Александровне Анохиной. Они спасли нашего пуделя Умку-Орлика-Камино-Ларго Биль. А также спасибо главному врачу.
3
أكتوبر 1 ، 2023
Сделали нашему кролику Зайке операцию на челюсти 2 июня ,доктор Воробьев Алексей - высокий профессионал в своей области , в течении лета наблюдались в клинике . Сейчас Зайка радует нас тем что хрустит морковкой без проблем и резвится )Спасибо за заботу о наших любимых домашних питомцах !
1
نوفمبر 6
Хорошая клиника, врачи знают своё дело. Из минусов, очень далеко находится.
4
أكتوبر 6 ، 2023
Очень помогли нашему кролику, на все вопросы вежливо отвечали, оперативно помогли питомцу, так же персонал очень грамотно подходят к больным животным, вообщем советую
3
يونيو 6
Лечили здесь кота. Компетенции и профессионализм врачей сомнений не вызвали. Поскольку лечение продолжалось около 3 недель побывали у многих врачей на приеме. Все они были добрыми профессионалами своего дела, искренне старались помочь нашему коту. Так же хочу отметить терпение и выдержку администраторов и ассистентов, которые несмотря на большую загруженность были вежливы и доброжелательны.
В последствии наш кот перенёс тяжелую операцию. Врач-хирург подробно и наглядно объяснил ход и принцип оперативного вмешательства и рассказал про возможные негативные осложнения. Мы понимали всю сложность и непредсказуемость состояния после операции, а так же понимали, что операция это шанс на спасение жизни. Хирург сделал всё, что от него зависело.
Рекомендую Кобру как место где работают профессионалы своего дела.
2
يناير 25
Год назад на Новогодние праздники возили котов на уколы. Назначения были из другой клиники, но 31 декабря и 1, 2 января многие клиники не работали. Нам надо было дважды в день. Каждый день. Здесь нас приняли и все дни были очень внимательны к нашим хвостикам. Выполняли все назначения
1
أكتوبر 27 ، 2023
Прекрасная клиника. Доброжелательный персонал! Уютная атмосфера!Были только на вакцинации пока с новым питомцем, но отнеслись к нам очень тепло!
3
أكتوبر 9 ، 2023
Наслышана, что клиника не самая хорошая, но по рекомендации пошли к дерматологу. После приема не выслали никаких заключений и результаты исследований. К сожалению врач не смогла понять, что беспокоит животное. В клинику не могла дозвониться неделю! При моей просьбе администратору выслать мне на почту результаты - мы вообще-то так не делаем. В первые в жизни такое встречаю. Администрация хамская, Никакой клиентоориентированности и фраза «ну и шли бы в клинку, где делают заключения о приеме» / просто убило. Больше ни ногой.
9
3
مارس 21
Почитала некоторые негативные отзывы, искренне сочувствую всем, кто потерял своих любимых питомцев. Все же они очеловечиваются и становятся членами семьи. Обнимаю вас.
У меня бородатая агама и найти герпентолога не просто. Мне очень повезло приехать в смену Натальи Александровной Рудовой и больше мы не искали врача. Было видно, она заботиться о ящерице, переживает. Мы обсуждали причины, варианты, решения и на все мои вопросы отвечали. Она также звонила вне приема, спрашивала как все идет, есть ли вопросы.
Пару раз делали рентген и пока Наталья Александровна получала результаты, Пончика приносили нам другие врачи и я видела, с какой бережностью они относятся к животному. Так умилительно трогательно видеть мальнькую и уже ошалевшую изрядно зверушку в серьезных мужских лапищай) и врач-брутал такой "Возвращаю зверя, он достойно перенес рентген"
В общем спасибо Вам! Прекрасное место)
Видела там игуану, ворону, маленькую и очень громкую птичку и кажется змею, но тут не уверена. Конечно же много котиков и собак) Пусть все будут здоровы. Обнимаю
ps чуть не забыла. Пончик в порядке, активный, пузатый, гоняет котов по квартире и будит меня в 6 утра в вск.) ну что тут сделаешь, это любоффф ___
4
مارس 22
Обслуживаем здесь пушистика! Экстренно обращаться не приходилось, тьфу-тьфу-тьфу, но всё, что было по плану проходило хорошо! Спасибо персоналу!
4
مارس 14
Старая и известная ветклиника. Из минусов- очереди. Последний раз ждали узи более 2 ,5 часов. Но об этом были предупреждены ещё на этапе телефонного звонка. Из плюсов- цены пока ниже московских и это радует, квалифицированный персонал знающий своё дело.
1
أبريل 4
Хороший персонал, очередей нет, запись ведётся по телефону, приезжаешь а назначено времени и оказывают помощь, ездили с африканским ёжиком, осмотрели, взяли анализы, оказывают помощь африканским ежам,
3
يوليو 24 ، 2023
Посещение вызвало неоднозначные ощущения и итог. Даже не знаю, обращусь ли ещё раз. Плюс, что нужно было попасть срочно к определённому специалисту, которого не везде найдешь и без записи, и что работает круглосуточно. Это огромный плюс. Есть всё необходимое оборудование, чисто. Цены приемлемы. Берут анализы, правда в моём случае, анализы взяли, но не сделали ввиду недостаточности зданного материала, хотя это делала врач. Обидно было, потому что расписали такую картину, что срочно, срочно нужно получить анализы и начать лечение. Врач как -будто очень любит экспериментировать и изучать, и делать операции, судя по её рассказам, а не вылечивать. Назначенное лечение оочень странное. В общем, если ещё раз обращусь, то точно не хочу на приём данному врачу😂
2
يونيو 5
Прекрасный был доктор, не навязывал дополнительные услуги, всё быстро и качественно
1
أبريل 19 ، 2023
Привели морскую свинку на прием в вет клинику Кобра С. Неделю до приема свинка активно бегала, кушала, выглядела здоровой и энергичной. Но последние пару дней до приема заметили что свинья резка начала худеть, хотя и сохраняла былую активность. На шерсти под пастью было большое кол-во слюны, кал был покрыт кровью. На ресепшене оплатили прием, обошёлся он нам в 1500 рублей. Никаких прайс листов не было, ситуация срочная, мы на стрессе и не стали ничего уточнять. В итоге нам сказали ждать полтора часа когда освободится врач ратолог. Во время приема было задано много вопросов с нашей стороны и лишь на половину нам дали ответ. Выводы ветврача: вес 300 грамм, истощение, проблемы с челюстью из за чего свинка не может закрыть свой рот и, соответственно, пережевать пищу. В желудке было обнаружено некоторое кол-во пищи. Сделали рентген и кт. Показали нам снимок, сказали здесь вроде все нормально, тут тоже, а вот с зубами проблема, при чем сравнивать нам не с чем, мы не знаем как выглядят фотографии рентгена и кт здоровой свинки. Было сказано что шансы на выживание 50/50, нужно кормить и поить со шприца, посоветовали жидкий корм. Из за чего развилась данная проблема нам сказано не было, умолчали. Назначили операцию на 22 число, целью которой было подрезать внутренние зубы у свинки. А это на минутку ждать целых 5 дней. Далее по ценам. По итогам нам озвучили вместо 1500 рублей, на которые мы были согласны, общую сумму в 6500 за рентген, КТ и прием. На вопрос почему у вас нет прайсов и с чего мы должны были заплатить данную сумму ответ получили "ну а вы думали рентген у нас бесплатно делается?" По итогу из чека данная процедура была удалена, заплатили 3000 за КТ и прием. Что в итоге: на второй день свинке резко стало плохо, она перестала есть и умерла в мучениях на руках. Все то, чем мы кормили свинку вылезло у нее наружу через рот. Собственный вывод: скорее всего желудок перестал переваривать пищу. Изначально диагностировать это и сделать необходимые манипуляции для спасения животного принято не было в данной клинике, зато с нас собирались забрать ещё в сумме около 7500 тысяч рублей. Никому не советую посещать данную клинику, ранее не верил плохим отзывам, теперь осознал на собственной шкуре что такое некомпетентность врачей и развод на деньги.
3
4
أغسطس 4 ، 2023
Если бы можно было бы не ставить звезды вообще, я бы ни одной не поставила!!!! Пришла сдать кровь собаке ( экстренно ) по «ЦИТО». Какая то хамка она была в татуировках и с фиолетовыми волосами, я не стала спрашивать… (не знаю кто это был, администратор, ассистент или уборщица), но могу сказать одно эта девушка не умеет общаться с клиентами от слова «совсем», грубит, хамит, угрожает, то что мне откажут в приёме! Понятно почему к ним люди не ходят, так же ранее к ним приезжали ночью ( на Яндекс картах указало что они круглосуточное) дверь никто не открыл, звонили в звонок минут 10 точно!!! Вообщем выводы о клинике сделаны, сюда больше не придем и вам не советуем! Раньше было лучше ( но это было лет 10 назад )!!
8
2
نوفمبر 20
Место на 4-, специалисты тоже на 4, но в целом нормальная клиника. Привозил хомяка
1
مايو 28 ، 2023
Очень хорошие специалисты работают. Мы сделали собаке несколько операций. После чего было назначено грамотное лечение. С шиншиллой тоже помогли. Денег стоило это в разы меньше, чем в других клиниках. Единственный минус-нет записи и приходилось иногда долго ждать приëма в живой очереди, один раз просидели 3 часа(( но серьëзные случаи вроде принимаются без очереди. Поэтому иногда долгое ожидание.
5
أكتوبر 16
Живая очередь и всегда много народу. Компетентность врачей разная.
مايو 2
Изменю оценку на более высокую когда смогу хоть раз в эту клинику дозвониться. :/
За неделю не получилось ни разу: трубку банально скидывают. Чтобы узнать о расписании и ценах туда приходится ехать.
6
1
فبراير 9
Место спасателей на уровне про. Всегда сюда, все честно и со знанием дела. Привезли животное посмотрели сказали к другому врачу. Денег не взяли. Сюда собаку возит мама) это уже показатель !)
2
يونيو 8
Ну просто невозможно дозвониться!!!
Хотелось записаться на узи, уточнить, принимает ли специалист сегодня. Никаких нет ответов, не перезванивают. Смысл мотаться зря? Если мне нужен узкий спец
1
أكتوبر 31 ، 2023
Рекомендую,очень вежливый и опытный персонал.
Ветеринару Воробьеву и его помощнику "Огромное" спасибо за великолепную консультацию👍.
3
مارس 17 ، 2023
Если хотите спасти своего питомца, то вам сюда! Я слишком поздно узнала об этом месте, изучая форумы заводчиков шиншилл, решающая рекомендация была от ветеринара работающего в зоопарке! Она внимательно вы лукав, задав буквально несколько вопросов, по телефону смогла объяснить состоянии, сказав что у нас остались буквально часы. И нам решать, попытаться спасти или сидеть на попе ровно. Мы пытались. К моему глубокому сожалению, я ошиблась с выбором клиники и драгоценное время было утрачено! В эту клинику я попала уже в ночи, когда сделать уже ничего нельзя было! Невероятно компетентный персонал, четко и по существу рассказали что с нашим малышом. Спустя две недели я хотя бы могу об этом написать. Простите, фото добавлять не стану, слишком болезненные воспоминания. Правда!
4
يوليو 28 ، 2023
Были у орнитолога Боковой Евгении на приёме. Чудесный врач, хороший человек и профессионал своего дела. Спасибо что делаете жизнь пернатым лучше. Сама клиника хорошая, большая парковка, доброжелательный персонал.
4
سبتمبر 24 ، 2023
В этой клинике хороший травматолог,рекомендую,на счёт других врачей,честно не скажу,так как не посещала слава богу!Единственное очень долго надо ждать приема,хоть и очереди вроде нет,даже если записан на время,то не факт ,что тебя примут именно в назначенный час.Это бывает неудобно из-за психики животного,которое всегда очень переживает,дополнительный стресс.
سبتمبر 12 ، 2023
Хочу сказать огромное спасибо Боковой Евгении Викторовне за лечение моей птицы . Все четко , никаких лишних анализов . Спасибо , за консультацию по телефону в первые и сложные для нас дни ))) Френк )
2
1
أبريل 23 ، 2022
Очень приятное впечатление от посещения этой клиники. Оказали помощь быстро и квалифицировано. Граммотные специалисты. Есть ветаптека, где можно приобрести необходимые препараты. В клинике комфортно не только питомцу, но и человеку. Поддерживают словом и делом. Граммотно консультируют по телефону. Легко дозвонится. Также на территории клиники есть парковка для поситителей.
7
نوفمبر 27 ، 2023
Не спали животное а скорее всего сделали ещё хуже ,вернулись домой ,наша любимая Буня скончалась, не могли принять животное в тяжелом состоянии 2 часа ,обходите стороной эту клинику.Очень пожалели ,
что обратились в эту клинику и ехали специально к ним по совету из другой клиники.
6
3
أبريل 13
Хорошая честная клиника. Спасибо врачам . Вы сделали все возможное, чтобы мой питомец Джин жил, но вы не Боги, к сожалению.
Спасибо вам за вашу работу!
3
فبراير 8 ، 2023
Одна из лучших клиник. Уже лет 5 посещаю с собакой и котом,а с этого года ещё плюс одна кошечка😄Кастрация,вакцинация,прочие хирургические манипуляции,диагностика,все это сопровождается лучшими врачами,отношение всегда хорошее,осмотры проводятся досконально. Я считаю,что цены здесь приемлемые,лишнего не назначают и не вписывают в квитанцию,все по делу. Есть предварительная запись к узким специалистам. Очень приятные молодые люди в администрации,по телефону всегда вежливо отвечают,все рассказывают😊 (до этого у них работала девушка,с ней постоянно какие то стычки были,хорошо,что нашли ей замену)
Из минусов- живая очередь к терапевту,можно долго сидеть ждать,это связано с тем,что врач старается за один приём понять причину проблемы, если нужно, сразу делают диагностику или другие манипуляции,бывают экстренные случаи. Я всегда стараюсь приехать к 10-11 утра в будний день,тогда все быстро решается.
И второй минус -иногда не дозвониться,и этому есть причина. В смену работает один администратор,он может отойти к врачу или принимать посетителя в этот момент,чисто физически сложно разорваться.
Эти два недостатка не влияют на моё отношение к ветклинике в целом,мне все нравится 👍 Спасибо за Вашу работу! 😊
8
يوليو 13 ، 2023
Отвратительней клиники не встречала!!!
И больше чем уверена все положительные отзывы накрученные!!!
Мало того, что они не взяли кота в предсмертном состоянии. Слава богу мы его спасли в другом месте.
Так на следующий день нам надо было анализы сдать в срочном порядке, я позвонила в кобру так как живу в пяти минутах от них и надо было просто взять анализ!!!
Сказали что без очереди в итоге мы прождали два часа, кот опять в тяжелом состоянии так как очень долго ждали еще результаты, хотя я доплатила за экспресс анализ.
В общем искренне вам советую везти животных куда угодно но только не в кобру
Не уважительный персонал, администратор вообще не але!!!!
Если не хотите угробить животное вам не сюда!
8
4
يونيو 12
Плохо. Пришли дети, сказали что шиншилла не в критическом состоянии, дети пришли в истерике. Несмогли просто посмотреть сказать плохо что она кряхти 8 часов или нормально.
1
2
أغسطس 16 ، 2023
У нас сильно заболел котик. Острая почечная недостаточность. Сначала приехали в другую клинику, там сказали, что состояние тяжелое и почти безнадежное. Хорошо, что знакомая посоветовала обратиться в Кобру. Очееь грамотные и внимательные специалисты. Особенная благодарность Анне Юрьевне и Ирине Александровне! И вообще всем , кто там работает! Очень внимательно относятся к животным, и к их хозяевам!
3
سبتمبر 4 ، 2023
Дискриминация по времени приема, почему отсидев очередь вечером, в 22ч цена превращается в тыкву? Врач если хочет домой пусть не работает в ночную смену, возможно затягивание приема чтобы взять стоимость обслуживания по ночному тарифу. С вытяжкой в кабинете проблема, мало ли что делали с предыдущим животным, но почему следующий должен задыхаться? Нет системы сброса выполненных анализов на Вотсап, только почта. Купите администратору смартфон!
Из плюсов что врачи нормальные, помогли и поставили диагноз кошке. Есть рентген.
2
يوليو 10 ، 2023
Клиника в первую очередь отличается наличием специалистов по разным животным. Мы пользовались услугами герпетолога и орнитолога. Есть запись по телефону. Удобный подъезд и большая парковка перед клиникой.
3
أكتوبر 27
Отличная клиника. Мне спасли мою собаку. Больше спасибо врачам
2
يناير 30
Хорошая клиника, не ультра-люкс, поэтому очереди есть, но все чистенько, вежливо, внимательно относятся и к питомцам и к их хозяевам. Кошечке делали операцию, вопросов вообще нет никаких, не смотря на то, что я тревожный человек. Рекомендую!
3
فبراير 2
Кобра самая лучшая клиника из всех в которых я была, уже второй раз моя песчанка переживает у них операцию и всё это благодаря лучшим и опытным врачам. Спасибо большое.
1
يونيو 16 ، 2023
Прекрасная клиника. Чуткие, заботливые врачи. Много оборудования для обследований, работают профессионалы. Только они смогли спасти нашу кошку. Всем советуем.
3
مارس 5 ، 2023
Спасли нашу Мусю!
Огромная благодарность специалистам данной клиники! Приехали поздно вечером в очень тяжелом состоянии, и шансы были у нас невелики, три дня Муся находилась в стационаре, где делали все необходимое! такой заботы о животных мы еще нигде не встречали! По телефону также все рассказывали и доступно объясняли о состоянии. И сейчас кошечка уже дома с нами и мы бесконечно благодарны за оказанную помощь!
Здесь не просто лечат животных, здесь еще заботятся с душою и любят!
3