Coffee House
643 مراجعات
مارس 23 ، 2024
Классное место! Приехали из Пскова. Обслуживание на высоте! Попросили в тортик вставить свечу- ребята быстро среагировали, за что отдельное спасибо- так как это не было запланировано. Вкусные десерты, оценили. Уютно, интересный интерьер. Приемлемые цены. Рекомендую!!!! Желаем процветания и дальше! Радовать людей и делать их встречи уютными, душевными и вкусными.
1
مارس 25 ، 2024
Я очень редко пишу отзывы, особенно негативные , но сегодня мое разочарование настолько велико, что хочу поделиться со всеми. Это место всегда было одним из моих любимым и посещаю его давно и регулярно. Очень нравиться расположение , вид из окна и конечно интерьер. Иногда были какие то моменты по части обслуживания или меню, но сегодня просто минусы сложились в один большой кошмар !!! Сегодня посетителей было не так много, как обычно, места свободные были , так что полностью были уверены, что обслуживание будет быстрым и качественным . НО НЕТ! Официант молодой парень , заказ принял быстро и ничего не предвещало долгое ожидание блюд. Мы заказали два салата, два горячих, молочный коктейль и чай. Первым на нашем столе оказался бифштекс , но приборов на столе ещё не было их принесли позже. Следующее второе горячее - мятый картофель с белыми грибами. Но к сожалению , горячим оно не было - картофель внутри холодный , как будто его только достали из холодильника. Пригласила официанта и они забрали блюдо , а вернувшись с кухни спросили : « вам разогреть или заменить ?”. По итогу разогрели вместе с огурцами, которые были на тарелке , как дополнение к блюду. Затем принесли салат с морепродуктами, но больше это похоже на суп , так как все плавало в соусе , а у креветок был не удалён кишечник. Приборы для салата опять пришлось просить , так как использованные унесли с остатками разогретого горячего .
Затем у меня появился на столе молочный коктейль, а салата Оливье так и не было. Задали вопрос официанту и началось...... Когда они перепроверили наш заказ и пошли на кухню там начался крик о том , что все заказанные Оливье уже отдали и если официант хочет, то пусть делает его сам! По итогу салат вынесли через 45 минут!!!!! Самое отвратительное, что все время пока мы сидели в зале , сотрудники кухни перекрикивали музыку. Они ржали , кричали , вступали в перепалки с официантами . Хочу задать вопросы к управляющему или руководителю :
1. Почему вы подаёте салаты после основного блюда, без просьбы гостей выдачи по готовности?
2. Почему вы не научите персонал вести себя на рабочем месте достойно - гостям не интересно слушать разборки и ржач поваров?
3. Почему в голове официанта возникает вопрос - разогреть или заменить ?’
Сложилось впечатление, что сегодня собрали самый не обученный персонал, а кухня вообще устроила тусовку на рабочем месте. Ни одно из заказанных блюд не оправдало ожиданий , только чай как всегда хороший! Я надеюсь, что администрация данного заведения обратит внимание на критику и сделает правильные выводы. Научите своих поваров относиться к гостям с уважением, готовить блюда профессионально, а не разогревать горячее в микроволновке вместе с огурцами, чистить креветок правильно и выкладывать заготовку Оливье на за 45 минут. И объясните официантам, что есть первый курс подачи - закуски и салаты , а только потом вторым курсом - горячее. Или согласовывайте подачу по готовности ! Поставлю две звёзды - одну за вид из окна и давнюю любовь к этому заведению. А вторую звезду - за внимание одной из официанток, которая увидела, что выпала банковская карта из кармана ! Надеюсь, что обратите внимание и исправите недостатки, чтобы не отпугивать ваших постоянных гостей. Спасибо за внимание.
P.S. Посетили данное заведение днём 24 марта между 14 и 15 часами.
1
2
سبتمبر 13 ، 2024
Милое заведение в Великих Луках, были проездом, кухня в целом вкусная, но я заказывала суп из лесных Грибов (белых), в супе оказался червяк из гриба и грибы были все проедены в дырках, есть я его не стала, официанту указала на данный момент, извинений от заведения никаких не поступило. Также были заказаны жульены, они были вкусные и десерты тоже 👍🏻
أغسطس 9 ، 2024
Чисто, опрятно, очень уютно. Персонал вежливый, суетятся как пчёлки. Из меню, все что попробовали, было вкусно. Торты - это огонь!
3
1
يوليو 11 ، 2024
Я искала кафе где высокий рейтинг, что всегда все обслуживают от А до Я. Но туда не пускают собак. Значит, нельзя назвать топом кофейню. Твердая четверка. Пять звезд лучше не вставить, а то любители собак огорчают. А так еда вкусная. Обслуживание хорошее. Можно с собой забрать. Неплохо! Я там в ящике «Отзыв» оставила записку. Надеюсь, записку не выбросили, а пусть администратор прочтет и поменяет свое решение. Спасибо ;) И ещё, колясники там не доберутся до туалета. Там нет подъемника для них. Вот и 4,8 звезд не назвать.
1
3
مايو 25 ، 2024
В великих Луках в гостях, решили утром зайти позавтракать с семьей.
Первое впечатление приятное, хотя запутались при входе не сразу понятно куда идти. Открытые умывальники при входе отличная идея, не встречала такого но это интересно, зашел и сразу начал с главного. Помещение не очень большое но уютное, видно что старались.
По еде заказали комбо завтраки, полноценные порции сытно, вкусно, и не особо дорого. Подача красивая, приятно и зрительно. Ожидание блюд не больше 15 минут, однозначно радует потому что пришли голодные. Персонал приветливый, вежливый. Мы разбили один бокал, тактично уточнили все ли в порядке и не поранились ли мы. Я конечно возместила стоимость.
Из минусов, это кондиционер он большой и на центральной стене висит, да в общем в помещении комфортно, но если сидеть на потоке воздуха что является 70% столов, то дует.
Еще минус незначительный но все же, открыт был только один из двух туалетов.
1
يناير 15 ، 2024
Очень достойное место!!! Мы приезжие, впервые посетили Кофейню в связи с печальными событиями… Сердечно благодарим администратора Екатерину за отзывчивость, понимание и учтивость!
Все блюда, которые заказали, приготовлены мастерски! Кофе, чай, десерты выше всяких похвал! Вкусно по-домашнему!
Команда Кофейни, вы делаете своё дело с душой! Пусть вам это вернется сторицей! Процветания вам дальнейшего! Ну а мы, как будем в Луках, обязательно придём!
3
أغسطس 23 ، 2024
О сервисе и последовательности подачи в этом заведении не слышали. Официантку пришлось звать чтобы сделать заказ, очень были заняты болтая друг с другом на баре.
Заказ на троих. Напитки попросили принести сразу, в итоге приносят блюдо 1 человеку. Л логика, остальные должны сидеть пока один ест. Спрашиваем где напитки, ой а какие у вас были напитки? Видимо просто забыли.
Были салаты и горячее, сначала вынесли горячее. Это как вообще.
Официантка на замечание химит, что мол надо было уточнять в какой последовательности подавать. Серьёзно?
Просто нет слов, такого дна и давно не видела.
К слову, коктейли норм. Про еду так и не могу ничего сказать ибо её до сих пор мне не вынесли. При том что двоим уже вынесли и горячее и салаты, я до сих пор сижу в ожидании)
Если бы можно было поставить оценку меньше, я бы поставила.
3
1
نوفمبر 14 ، 2024
Всегда очень вкусно, в этот раз немного ну …)) , вафля с соленным творогом 😆, творог вот эти крошки ))))
3
ديسمبر 31 ، 2023
Хорошая кафешка. Наверно одна из лучших в Великих Луках. Меню разнообразное, всегда готовят. Блюда готовят от 20 до 35 минут. В целом кухня не плохая. Коллектив молодой и допускают ошибки при оформлении заказа. Но при косяках исправляют или приносят извинения, могут в качестве извинения дать мороженное. Кафешка не большая, при праздниках можно не попасть, в связи с большим наплывом посетителей.
2
يناير 4
Обстановка приятная, блюда вкусные, но готовятся долго. Не все официанты приветливы
يونيو 4 ، 2024
Отличное заведение! Очень вкусные салаты и молочные коктейли! Есть удобная парковка! Качественное обслуживание! Вежливый персонал!
3
1
مارس 29
Самое ужасное заведение сделали блюда и положили совсем другие продукты и даже ничего не сказали что полодили другие блюда из вкусного только чай и коктели
ديسمبر 11 ، 2024
Красивое месторасположение. Разнообразное меню. Популярное кафе города.
3
مايو 3 ، 2024
Это невероятно уютное место! В этом кафе начинаешь чувствовать себя в близком, семейном, приватном кругу. Не хочется уходить. Хочется сидеть, потягивать коктейль, бесконечно болтать, созерцать и улетать от будней и рутины. Очень вкусные салаты, десерты, паста, да что угодно. Иногда хорошо, что нужно ждать заказа, время летит незаметно, и можно понаслаждаться приятной музыкой и поглазеть на рядом сидящую публику.
3
أغسطس 17 ، 2024
Приятная атмосфера)было очень вкусно) Немного не хватало официантов (народу было много),приходилось ждать,но для меня это не глобальная проблема)
أغسطس 7 ، 2024
Ставлю твердую 3. В Луках по работе, сама из Москвы. Конечно, после Московских заведений кажется, что все плохо. Но для обычных людей все норм. Норм еда, положили поборы. Цезарь невкусный, треш просто, но горячие понравилось, не смотря на комки в пюре и мелкие косяки. В сравнении с другими доставками в Луках, это пока лучшая
2
3
أبريل 12 ، 2024
Кафе стало хуже , цены выше, порции меньше намного . Молочный коктейль подают в винном стакане и он наполовину пуст , при этом цена не маленькая . Картофель фри ребенок заказал , порция почти на блюдечке . Салат с морепродуктами,стоит больше 400 р там оказалось 4 креветки и 6 колец кальмара , 10 листьев салата ))) И вишенка на торте , напитки , а именно кофе подают сразу ))) т е пока я ждала свой салат 40 минут , я после должна пить холодный кофе ?? Счет просила два раза , никто не посчитал . Пришлось идти на кассу . Кафе очень испортилось, разочарование. Советую меняться в лучшую сторону или потеряете клиентов .
3
1
أغسطس 24 ، 2024
Позвонили и забронировали стол на 19:30, человек по имени Николай сказал что столик у окна забронирован (24.08.2024 г). Пришли семьей, с двумя маленькими детьми, по приходу оказалось что свободного стола НЕТ, и брони нашей нет. Ушли голодные, настроение испорчено, ладно мы с мужем, а детям не объяснишь, почему они радовались и шли в кафе, а их вытурнули. Даже не извинились, а с улыбкой переглянулись между собой молодая девушка и парень кучерявый с хвостиком. Никогда больше ни приду, и друзьям не посоветую.
3
أبريل 19 ، 2023
Отличное место. Цены конечно не для Псковской области, но мне как жителю СПб показался комплексный завтрак + американо за 550 дороговат. Блюда интересные и вкусные. Цена/качество на пределе. Но если хочется уюта в центре не учень уютного промышленного города, который сильно пострадал в ВОВ, то вам сюда. В каком то смысле кафе и кухня можно считать достопримечательностью ВЛ. И почитать газету "Великолукская правда".
4
1
مارس 12
Мне очень понравилось,вкусно,спокойная обстановка,быстро обслужили
1
يناير 28 ، 2024
Что ж позвольте рассказать вам историю. В далёкое советское время здесь стояло кафе в этом котором мои родители ходили на свидание, можно сказать знаковое место и вот теперь я приехал в Великие Луки со своей девушкой и зашёл в это кафе (конечно это уже не то советское), рад что оно продолжает работать, нам все понравилось, приятное место, красивый вид и удобная парковка, но самое главное это традиция, спасибо что работаете) мои родители к слову уже больше 30 лет вместе, хорошее это место, советую)))
4
يناير 14 ، 2024
Хорошее кафе, вкусная еда, отличное расположение в центре города. Рекомендую посетить кафе с семьёй. Так же в будни подают бизнес ланч, вкусно и не дорого.
1
أغسطس 25 ، 2024
Вкусно, очень вкусно, поэтому много посетителей.
Но, когда много посетителей начинает хромать обслуживание. И напитки не донесут, и заказы путали, и ругаются между собой, что слышат люди в зале. НО! Это не в плане критики, мы приходим за едой, а еда отличная
1
أغسطس 18 ، 2024
Ежегодно бываем в Луках и посетить Кофейню - наша традиция. Еда по прежнему на высоком уровне, десерты тоже вкусные, но ощущение уюта у нас пропало....
3
يوليو 20 ، 2024
Место для Великих Лук хорошее,интерьер хороший,но вкус коктейлей,коктейль с мятой на вкус как будто разбавили зубную пасту,и при заказе одного и того же коктейля принесли в двух абсолютно разных по объему,мороженное так долго стояло на подносе в официантов что они растаяло,а кофе уже успел остыть,десерт панна кота был вкусный.
3
2
يناير 3 ، 2024
Писала отзыв в 2020 году (см ниже). Обслуживание с тех пор, к сожалению, не улучшилось. Сегодня была попытка еще раз посетить это кафе. Радует, конечно, что зал полный, НО!На простую просьбу к официанту о том, чтобы она попросила посетителей за соседним столиком освободить от вещей стул, был получен категорический отказ. Вопрос не стоил "выеденого яйца" как говорится. Адекватные посетители были за соседним столиком, просто их вещи лежали на стуле, в стульев не другим гостям (нам в частности) не хватало. Обычная просьба от официанта в такой ситуации, почему категоричное ЭТО НЕВОЗМОЖНО??? Администрация кафе, кстати, на отзывы в Яндексе вообще никак не реагирует. Пишу для будущих посетителей.
Вот мой отзыв от 2020 года; Очень медленное обслуживание! Место раскрученное и, наверное, поэтому персонал работает неторопливо. Я ждала пока ко мне подойдёт официант 20 мин! Только после того как я попросила вытереть стол его вытерли. И это длительное ожидание не в первый раз.
3
1
يناير 3
Нууу очень милое местечко 🔥🔥🔥 Вкусная кухня, АДЕКВАТНЫЙ ЦЕННИК!!! Первый раз в городе, зашли по рекомендации Яндекс карт и не пожалели... 👍 Есть парковка! Том-ям просто 🔥🔥🔥🤝👍😊
أكتوبر 21 ، 2022
Не могли определиться с выбором заведения, где можно пообедать. Зашли, ничего особенного не ожидая. В ресторане уютная атмосфера и доброжелательный персонал. Еда выше всех похвал! Взяли обалденный борщ, очень вкусный, говядину по-тайски, тает во рту с очень вкусными овощами. Салат с морепродуктами шикарный, с пикантным соусом. Я всегда охочусь за жареным сыром с ягодным соусом, его подают очень редко и не всегда вкусно и съедобно. Здесь же я наслаждалась каждым кусочком, вскус восхитительный, хотелось мурлыкать! Обязательно попробуйте, советуем и рекомендуем. 👍 Спасибо огромное!!! 🙏
⭐⭐⭐⭐⭐
1
يوليو 12 ، 2024
Меню приличное, интерьер тоже. Были здесь 3 раза и официанты всегда что-то путали, забывали. Над сервисом,конечно, ребятам работать и работать. Кухня неплохая, но азиатская не их конёк
3
1
أغسطس 15 ، 2023
Доброго времени суток! Ожидание блюд 15 минут. Смена блюд - аккуратная. Порции - приятного обьема. Открыли для себя крымское вино "Хазарское" - красное полусладкое. Цены умеренные. Можно увеличить ассортимент кондитерских изделий. Кафе выгодно расположена у реки, в прогулочный зоне.
3
أغسطس 15 ، 2024
На входе девочки предупредили о задержке кухни в 30-45 минут
Час ожидания супа и горячего, напитки попросили сразу, получили через 20 минут
Фиш энд чипс отвратительно пережарены
Котлета Пожарская внутри сырая, из счета ее исключили
За время нашего пребывания в кафе треть зала оставила отзывы в книге жалоб
Спагетти с артишоком - хорошие, том ям тоже.
Рекомендую к посещению людям с крепкими нервами
3
1
ديسمبر 13 ، 2024
Кофейня супер, там всегда вкусный кофе и свежая выпечка!
2
يونيو 24 ، 2024
Порции маленькие, не могу сказать что супер вкусно, но достаточно приемлемо. Мало места, очень душно и официантов не хватает для обслуживания столов.
1
1
أغسطس 31 ، 2023
Спокойная атмосфера, очень понравилось падача блюд. Очень вкусно кормят. Персонал вежливый, всегда есть пирожное и десерт🍧🍰 очень понравилось. Рекомендую всем!
أغسطس 3 ، 2023
Бываю в городе редко но когда бываю кушаю всегда тут всегда вроде было вкусно и самое главное не дорого,но после последнего посещения данного заведения больше не когда не буду тут есть,мало того что нас обслуживали нехотя,да ещё и отравился ,заказывал грибной крем суп и фитучини,от чего отравился непонятно,но через некоторое время после посещения данного заведения появилась тошнота и начало мутить желудок на второй день все продолжалось,в общем заведение очень испортилось.
2
2
سبتمبر 24 ، 2023
Место конечно замечательное, повару отдельное спасибо"огромное, всё очень вкусно, но ужасное обслуживание, стол изначально был грязный, время отдачи блюд не озвучивали, мы пришли за полтора часа до поезда и едва успели на него, о кофе с мороженым мы уже сами спрашивали, хотя оно было в заказе, бариста при этом болтала по телефону, в общем обслуживании на 3 звезды, вытянул их повар, хотя место очень хорошее
1
يناير 18
Все вкусно!!! Но коктейля наливают мало, чуть больше половины, из них половина льда, зачем то молотого
5
يوليو 21 ، 2024
Пришли 21.07 вечером за аперолем. Просто ужасное обслуживание. Парень стоял разговаривал с какой то девушкой на кассе. Внимания на посетителей ноль. И когда был готов коктейль официант вместо того чтобы принести коктейль за стол окликнул меня попросив подойти самим. Это вообще что? И дальше продолжил общаться.
Спасибо больше не придем
3
1
مارس 13
Дорогие жители города, посещая кафе "Кофейня", будьте бдительны, возможно то что вы хотели съесть может съесть вас))
1
مايو 5 ، 2023
Чудесное место, уютное. Персонал молодцы. Еда на отлично 👍. Советую кофе Аффогато, просто прелесть, всегда заказываю. Дочь любит панини - вкусно, изысканно оформлено и блинчики с икрой.
3
أكتوبر 13 ، 2024
Люблю это заведение за прекрасный персонал и отличный
Туалет
3
أكتوبر 18 ، 2024
Всё очень вкусно и бюджетно, приветливый персонал!
أغسطس 22 ، 2024
Отличное место, всегда здесь едим по дороге в деревню и обратно на машине. В меню нравятся бифштекс с яйцом, яичница и хороший кофе. Есть и супы. Персонал очень молодой, не всегда знает меню. В последнее наше посещение не работали туалеты, за это снимаю звезду.
1
يوليو 27 ، 2024
Очень хорошее место, вкусно, недорого. К сожалению не всегда есть свободные столики
3
يوليو 3 ، 2024
Уютное и вкусное кафе в центре Великих Лук. Из минусов я бы отметила долгое обслуживание, а в остальном все прекрасно!
2
مايو 15 ، 2023
Гуляя по городу, захотелось попить кофе, перекусить и поработать. По оценкам выбрала это кафе и не пожалела.
Заказала салат (индейка/авокадо), кофе и блинчики. Салат соответствовал картинке, овощи свежие, всё вкусно. Обслуживали быстро, салфетки и посуду пустую убирали сразу. Девчонкам респект! Правда розетка одна на всё кафе - это неудобно, но не страшно)
Кафе однозначно рекомендую!
3
مارس 4 ، 2023
Зашли семьёй на обед, так как нам посоветовали это место. Первое впечатление было приятное, обстановка спокойная, есть место что бы сесть в впятером, с учётом детей, и есть детские стульчики для кормления. Позже впечатление начало портиться. Пришедшая официантка была явно сильно простужена и записывая заказ постоянно шмыгала носом. Записывая заказ постоянно переспрашивала, сбивалась и отвлекалась. Далее, когда мы начали получать то что заказали, оказалось что она вместо морса записала кампот, не записала "панини" и чёрный чай. В момент нашего заказа загружена ать была такова что кроме нас было всего пару человек, и они уже ели. Прождав пол часа напомнили о "панини" и чае через 15 минут "панини" появился в через ещё 5 минут, ещё раз напомнили о том что хотели бы увидеть одну порцию ЧЁРНОГО, ПРОСТОГО ЧЁРНОГО Чая, в итоге принесли чайничек с зелёным чаем 🤦♂️. Человек который нам посоветовал это место была с нами, и потом долго извенялась за свой совет. Так же как и мы она была очень удивлена и огорчена, утверждая что раньше заведение было на порядок выше уровнем. По еде могу сказать что готовят не спеша, и люди пришедшие на бизнес ланч (домашний обед в этом заведении) получали свою еду быстрее чем ждущие мы. Отношение к приготовлению тоже видимо посредственное. Хотя могу точно сказать, борщ и его подача 5+, остальное оставляет желать лучшего. Недовареные пельмени, ребёнок покавырял сказал что не вкусно и не стал есть, так же как и шоколадный чупс был не доеден. Рыба на пару с явно не свежим пюре и "море продуктами" тоже с вопросом по свежести. Как можно так приготовить рыбу на пару вопрос!!! Свиной стейк в беконе с картошкой тоже вызывает вопросы и не мало. В итоге нормально не поев, оставив эти ваяния ушли в плохом настроении. В книжечке со счётом был листок-опросник , там примерно описали тоже самое. Но боюсь что персонал его просто выкинул и до администрации информация не дойдёт. Надеюсь хоть сдесь кто прочитает. Были в этом заведении 02.03.2023/ примерно с 12:00 до 13:30.
3
3
يناير 7 ، 2024
Приятное заведение с красивым видом из окна. Уютная атмосфера, вежливый персонал, к меню тоже нет нареканий, нам всё понравилось.
فبراير 22
Классное кафе прикольное вкусное кофе ням ням
3