Kopirka
986 مراجعات
أبريل 19
Заказали футболки для работы , заранее был согласован цвет , сделали от себя не тот цвет , отказывают в возврате денег , специалисты на горячей линии кидают трубки , потерянные 16 тысяч
نوفمبر 28 ، 2023
Очень хороший сервис, добрый и вежливый персонал. Удобное место, недалеко от метро, всем советую
1
1
يونيو 6 ، 2023
Добрый и день. Являюсь постоянным клиентом, печатаем полиграфию, заказываем печати. Столкнулось с проблемой разработки дизайна документа в подарок.
При этом в кол центре меня уверили что данная услуга предоставляется в любом центре. Обратилась на Пражскую. Ответ менеджера в отделении, да делаем, но времени нет и завтра я, не работаю. Особого желания взять заказ не возникло. Скорее отсутсвие полное. Хотя я сказала мне не срочно. Предложила обратиться в отдел b2b но трубки никто не берёт. Спасибо за отличную клиентооринтированность. Пожалуй сменю копировальный центр.
1
أغسطس 26
Очень хорошие фото ,очень довольно спасибо.
سبتمبر 24
Хорошее место для печати, качественная работа.
يونيو 16
Все отлично! Быстро, удобно, круглосуточно! Спасибо! 👍🔝
أكتوبر 18 ، 2023
В копирке на Маросейке очень вежливый персонал, услуги оказывают всегда качественно и быстро! Рекомендую!
فبراير 5
Печатала фото . Вежливый персонал . Сделали все очень быстро и качественно! Рекомендую
1
يناير 9 ، 2023
Часто бываю по мелочам. Пришла сделать фотографии сегодня, наткнулась на сотрудника Максима. К качеству работы претензий нет, но он забыл, что в нашей стране не исключили наличный способ оплаты. При стоимости 550 рублей за фотографии дала 1000, на что мне с ухмылкой предложили «без сдачи» (вероятно, думал, что «наулыбался», но нет), причин оставлять такие чаевые явно не было. Далее мне предложили сбегать разменять деньги, ссылаясь на занятость и невозможность покинуть рабочее место. В итоге сдача нашлась, конечно, но с учетом того, что две попытки распечатать фото, в итоге, не окончись успехом (одно фото из 4 было с браком по вине техники 2 раза), впечатление весьма отрицательное сложилось. Близко, но не быстро и неудобно.
6
1
سبتمبر 26
Фотосалон круголосуточно работает, что удобно в экстренной ситуации)
Находится близко от метро в центре города
سبتمبر 3
Отличное обслуживание, получила нужную для меня информацию
سبتمبر 4
лучший персонал, быстро сделали
фотки хорошие
5/5
سبتمبر 1 ، 2023
Сотрудники работаю оперативно, демократичные цены, вежливое отношение к клиентам. В целом, очень доволен сервисом.
1
مارس 31
Никита достаточно оперативно сделал и обработал фото на документы. Результатом доволен, рекомендую
أكتوبر 27
Отличное место, быстро и качественно!
يونيو 9 ، 2023
Отвратительное место, невежливые сотрудники потратили мое время, не желали нормально выслушать, что именно мне нужно распечатать и на каком формате бумаги, поэтому сначала сказали, что могут распечатать, потом сказали что все-таки не могут, попросила предоставить образец пружины для скрепления бумаги, мне сказали сами посмотрите где нибудь на столе, когда я сказала что «где-нибудь» ничего нет, не удосужились поискать образец, просто проигнорировали меня. Это странно, почему я не могу посмотреть материал, прежде чем платить деньги? Отпустили грубый комментарий по поводу объёма моего документа, какая разница вообще типографии, сколько он весит?))
Больше никогда в жизни не обращусь в эту ужасную компанию и другим не советую
1
سبتمبر 16 ، 2023
Отвратительный сервис. Сотрудники сонные и не заинтересованные в обслуживании. В любом центре очереди оргомные . Заказала печать фото онлайн и пришли всё с образенымм головами. Образец как будет не загружался . Девушка в отделе аретензий откровенно пофигистка и хамит. Клиентоориентированности 0.
1
ديسمبر 2 ، 2023
Быстро и качественно! Спасибо большое, Лидии -фотография на паспорт получилась супер! Рекомендую!
1
1
سبتمبر 22 ، 2023
Несколько раз приходилось обращаться в это заведение. Услугами полностью доволен. Приветливый персонал, оперативная работа и высокое качество исполнения. Даже и придраться не к чему.
أكتوبر 25
Всё очень быстро и качественно сделали
يوليو 1 ، 2023
Из трех файлов с графическим рисунком, лишь один был с серым фоном, который можно было посчитать как 50% заливку… и то с большой натяжкой…. Все посчитали по максимальной цене.
При этом четких объяснений почему так и не дали((
На просьбу сделать картинку 90x90 спросили 84x84 подойдет?…
С - сервис! Спасибо. Больше к вам ни ногой.
يونيو 30 ، 2023
Отвратительное отношение к клиенту! После оплаты заказа менеджер Артур потерял интерес, не отвечал на сообщения в чате. Дозванивалась ему через оператора.
Был оформлен заказ онлайн на фотокнигу к дню Рождения ребенка. Заказ обещали доставить на следующий день.
В дизайн можно вносить правки 2 раза, дизайнер не слышит клиента! Просила мятный цвет фона, сделали ярко зеленый, попросила в розовых тонах переделали на мятный😅.на вопрос где же розовый, сказали , что вы же мятный просили.
По итогу, в 20.48 я не успела согласовать дизайн, не видела сообщение и заказ не отправили на печать! Подарка на день рождения не вышло! Попросили за срочность 5 т доплатить.
Отдел претензий можно не обращаться, не слышат клиента, защищает своих сотрудников.Работает там один менеджер и он же руководитель, жаловаться не куда дальше!
Чек, договор и номер заказа не получила. Наводит на размышление))Буду писать жалобу в налоговую.
Вообщем это компания не рассчитана на индивидуальный подход, обращаться сюда больше никогда не буду.
Стоимость заказа 8331 р
5
يناير 13
Отдел по работе с претензией превышает полномочия и в хамской форме разговаривает с клиентами!! Не ответив ни на один вопрос, сотрудник бросает трубку. Разговаривает с усмешками , такое ощущение, что я обратилась по личной просьбе!!
Прошу связаться со мной для урегулирования данной проблемы!
2
سبتمبر 28 ، 2023
Печатала фотографии для паспорта, сделали очень быстро, вежливые и улыбчивые сотрудники, цены доступные😌
يوليو 29
Большая очередь, долгое
удобное местоположение
سبتمبر 6
Спасибо большое за фотографии. Сотрудники опытные.
فبراير 29
Отличное обслуживание. Егор коммуникативный, добрый и оперативно выполняет свою работу. Спасибо за хорошее настроение. Делали фото и Егор очень выручил.
أكتوبر 27 ، 2023
Абсолютно мошенническая организация, которая не умеет работать с печатными материалами) Был макет брошюры по всем существующим ГОСТам, но и тут они умудрились распечатать его так, что он просто слетел по краям. Мне просто распечатали 12 страниц, не обрезали края, не ставили скобы, но взяли 1000р за что?))) Никогда не ходите сюда печатать серьёзные проекты, здесь вам только испортят нервы, макет, еще и без денег оставят
2
مايو 26 ، 2023
С компанией Копирка работали раньше и все было ок: быстро и качественно. Но в последний раз мой заказ просто проигнорировали, не смотря на то что я несколько раз напоминала про него и указывала что он срочный. В итоге сроки оформления документов прошли, а печать я так и не получила. При таком количестве конкурентов так работать- это ДНО.
1
أكتوبر 2 ، 2023
Пришла в «Копирку» сделать фото на паспорт.
Снимки получились отличные. В общем быстро, оперативно и недорого. Советую
1
أكتوبر 8
Очень удобно, что работает круглосуточно
ديسمبر 18 ، 2023
работает 24/7, очень удобно, все сделали быстро. рекомендую. сотрудник Егор очень помог
فبراير 20
Быстро, качественно, профессионально сделали постер для конференции. Рекомендую.
1
يوليو 5 ، 2022
Самая высокая оценка! Рекомендую всем! Очень быстрое, исключительно доброжелательное обслуживание, высокое качество выполняемых работ! Была выполнена ретушная корректировка полутора десятков фотографий, результат превзошел все ожидания.
Благодарю за мастерство и отзывчивость и рекомендую надёжный и качественный фотоцентр!
3
2
نوفمبر 2 ، 2023
Я заказала толстовку с фотопринтом в подарок. Копирка сделали с браком(фотопринт пузырëм), хотела вернуть, сотрудники отговорили с предложением постирать(после звонка на производство) и если не придет в норму вернуть на переделку. После стирки, дефект не ушел, на попытку вернуть было сказано, что нельзя стирать и вернуть не получится. Наглый обман, не рекомендую!
1
1
نوفمبر 23 ، 2023
Сделала заказ на печать фото онлайн. Потом должен был связаться менеджер, прошло два часа. Потом менеджер написать в what's app, что не смогла дозвонится - хотя пропущенных не было. В результате мне уже напечатали в другом месте.
1
1
أبريل 21
В целом не плохо , но цены растут. А качество падает! Многие конкуренты куда более быстро развиваются и дешевле
فبراير 27 ، 2023
Пришли за ночь до подачи на визу, нужно было распечатать много файлов и сделать нестандартные фото. Все довольно быстро и супер по качеству! Огромное спасибо дизайнеру Валерии за прекрасно сделанные фотографии :)
1
أغسطس 9 ، 2023
Сделала заказ на прямую печать, заказала футболку мужу, в итоге пришла клеенка. Качество отвратное, признались что на сайте ошибка с прямой печати перескакивает на DTF, но вернуть деньги или переделать заказ отказались. Посоветовали постирать и погладить, якобы все будет супер. После стирки 30 градусов, полезла краска. И они ещё за такое отвратное качество дерут 1620. Я просто в шоке, раньше таких проблем не было. Теперь я ни за что не закажу в капирке ничего. Футболка одна разовая, деньги на ветер.
1
سبتمبر 20
Отличный центр! Быстро и качественно
أكتوبر 26 ، 2023
Отвратительная копирка возле метро стахановская. Всегда у них проблемы! С почт gmail письма им не приходят, скинуть вотсап или телеграмм нельзя. Что за бред? Заведите уже бизнес аккаунт своим сотрудникам что бы можно было комфортно скинуть с телефона файл на печать. Уже не в первый раз ухожу с пустыми руками. Как в прошлом веке работаете!!! И оооочень медленное обслуживание.
أبريل 7
Очень быстро сделали фото на документы, плюс отправили в электронном виде. Очень удобно!
ديسمبر 6 ، 2023
удобное расположение, прям около метро и работают круглосуточно =))
по печати всё супер
مايو 14
М. Первомайская около остановки трамвая безобразно работают. Вводят в заблуждение. Сначала сказали одна цена. После того как сделали сказали другая.
فبراير 20 ، 2023
Случайно нашла офис на Маросейке.
Меня очень выручил их график работы.
Все очень оперативно вышло: сфотографировалась и получила фото. Всё супер, большое спасибо !
1
1
أبريل 11 ، 2023
Большое спасибо очень выручили, просто волшебно, что работаете всю ночь, вежливый и приятный персонал. Молодцы так держать!!!
أكتوبر 6 ، 2023
Ужасное обслуживание, две недели не отвечают.
Раньше все было в порядке, как только постоянно начал у них заправлять, просто наплевали на клиента, не отвечают, врут и постоянно вводят в заблуждение.
Заправка картриджей в копирке теперь под табу, никогда больше к ним не пойду.
يوليو 15
Копирка на Маросейке как всегда выручает, спасибо
يوليو 3
Все отлично,хорошее местоположение
يونيو 23 ، 2023
Не советую, подвели. Надо было переплести диплом 20.06.2023. Именно в день защиты диплома. В филиале на Бауманской. В 8-59 оплатили 1252 рубля (оплата по карте) за печать 13 страниц и сборку диплома. В 9-39 в деканате получилось то, что на фото: диплом рассыпался. Бежали в другую контору, чтоб успеть исправить положение до 10-00. И обидно, что девушка, к которой я (мама студента) подошла позже с претензией и принесла показать обложки, заявила, что "это же не у нас произошло, я не знаю, что вы с ним делали, как вы его дергали". Это нормально? В день защиты над ним трясешься, пока все не завершится. Сказала мне, что ничем помочь не может. "Обращайтесь с претензией через сайт".
Кстати, в конторе в которой переделывали переплет, проверили и потрясли диплом при мне. А ваша Копирка халатно отнеслась к заказу. На фото видно, что корешок с одной стороны абсолютно не загнут по всей длине. Рассмотрела это только дома. То есть это либо брак детали, либо брак работы сотрудника Копирки. Не советую. Если нет времени на исправление, то точно нет
1