Баллоны всегда приходят с трещинами. Из 5 на 4 трещина. Замены нет. Источник для Инфекции и репутационных потери не интересуют никого.
3
إظهار رد العمل التجاري
Симон Варос
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Вода хорошая. Но персонал который принимает заказы не очень. Не говоря о курьеров которые постоянно пянны. Приносят бутылки грязные!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Римский
مستوى 11 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
вода вкусная, доставка ужасная, постоянные задержки от которых уже устали. Наверно надо менять поставщика.
1
1
Евгений
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 25 ، 2020
Эту воду покупаю лет 10,сначала это были 10-ти литровые с краником очень удобные кстати ,потом 19-ти литровые,компания проверенная ,доставка на следующий день,цена адекватная ,потому что учитывая купленый кулер и 3 бутыля в месяц(это 800руб+) ,это дешевле чем я покупал 10 и 5 литровые,сама вода без привкусов и запахов,понятно что это все мертвая вода ,но она всяко лучше стандарта с крана!
8
2
Тимофей Ляпуновский
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2020
Отношение к клиентам просто днище.
Интервал доставки большой, доставщик даже не думает предупреждать когда приедет.
Прождал весь, в итоге оказалось что будет через два часа от окончания интервала. Даже не удосужился позвонить.
13
маша с.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2019
В первый же заказ компания облажалась. Менеджер компании неправильно ввел адрес в систему при подтверждении заказа. Позвонил водитель, чтобы уточнить адрес. Далее сказал, что по нашему адресу другой водитель. Дальше 5 часов ни ответа, ни привета. Позвонили узнать, где вода. Нам собщили, что воды не будет, предложили самим связаться с менеджером, никаких извинений не последовало. Клиентоориентированность фееричная. Больше с этой компаний не связываюсь.
17
6
Александр Рахманов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Вода не оставляет осадка после кипячения, значит она ВРЕДНА для любого организма, заказываем как юрлицо, ищем нового поставщика.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Фененко
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Заказали воду с доставкой с 8 до 13.время 17 00, воды так и нет, поддержка отвечает будут в течение часа, ну так и говорите, сидите и ждите весь день.
6
Григорий Х.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2020
Очень большая проблема с доставкой, указываешь одно время , а экспедиторы даже не связываются , что бы сообщить о задержке. Заказываю на организацию, но логистика очень сильно огорчает и это не в первый раз!
8
Альбина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 17 ، 2021
Второй день не могу дозвониться всё время занято,целый день на телефоне ,у вас телефон в компании многоканальный или по старинке 1 оператор на всех?
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Д.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 30 ، 2021
Компания занимается откровенным кидаловом! Доставки задерживают. Получив залог не возвращают. И не стесняясь говорят об этом
3
Косметика Эбиа
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Все привезли вовремя, вода отличная, рекомендую
3
Андрей Чертов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Компания работает по доставки воды цены хорошие и доставка в срок
3
Михаил Михайлович
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 15 ، 2021
Невозможно получить информацию с сайта из-за всплывающего окна с обязательным подтверждением согласия на сбор данных. Ну не хочу! С другой водой заключю договор...
6
Вера Г.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Вода-то хорошая, а вот с доставкой совсем плохо. Менеджеры обещают, а водители не выполняют и считают что все в порядке вещей...
Заказала воду, доставку до 13.00
Водитель позвонил только в 4ре с вопросом привозить? Или завтра?
А что - так можно?
11
Roban A.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 6 ، 2022
Отвратительный сервис! Call центр работает на очень низком уровне.
3
1
Павел Мискевич
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 3 ، 2020
По условиям для корпоративных клиентов:
«При заказе от 3 баллонов в многооборотных или ПЭТ баллонах 19 л «Помпа SMIXX STANDART» предоставляется в подарок!!!»
Заказал 4 бутылки воды, помпу не привезли и не собирались привозить, хотя это было указано. Общение с менеджером закончилось посыланием меня к другому менеджеру в другое время.
9
Екатерина З.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2019
Уже не первый раз заказываю воду у этой компании в офис. Беру несколько баллонов 19-литровых. Быстро привозят, обычно на следующий день. Менеджеры всегда уточнят дату и время доставки. Вкусная, качественная и очищенная вода. Кстати, удобно заказывать через мобильное приложение.
9
10
إظهار رد العمل التجاري
Андрей С.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 27 ، 2021
Заказываю воду домой, проблем с доставкой нет, привозят быстро. По телефону заказ за 30 секунд, все коротко и по делу.
3
5
Анна Добрынина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Пользуемся 12 лет
👍
3
Ольга Пахомова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
25 лет пользуемся👌🙌👍
3
Васили Калин
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Нравится
2
Бегемот
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
По вкусовым качествам вода супер но цена высоковата
إظهار رد العمل التجاري
Максим П.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17 ، 2019
Заказываем постоянно воду в "Королевской воде!". Нравится грамотный сервис, доставка во время, компания уже давно работает, Купили недавно воду по акции и в подарок получили упаковку в подарок (там несколько десятков бутылок)! По вкусу вода отличная, нам нравится. Спасибо! Еще бы можно было бы оплачивать картой!
4
6
С.
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 12 ، 2019
Давно покупаем Королевскую воду. Была попытка поменять поставщика, но вернулись, потому что вода самая вкусная. Сегодня по стечению обстоятельств удалось побывать в офисе. Хорошо, удобно ехать.
6
7
Никита М.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
Вода чистая по вкусу, без добавок. Год заказываю, доставляют быстро.
2
Надежда Ж.
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
можно пить,но на вкус все равно немного напоминает обычную кипяченую воду
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ермаков
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Хорошая вода, пользуюсь более 10 лет. Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
РУСА Л.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Несколько раз подряд не привозят воду в обозначенный день, по 2-3 дня ждём доставки! Ужасное обслуживание!
3
Женский бунт
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Нормальная вода и возят в удобное время, звонят перед приездом
3
إظهار رد العمل التجاري
М
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2018
Ха-ха, зашла написать, что отказались возвращать деньги за тару, а тут, оказывается, у всех такая же ситуация ))) Могла бы время на звонки сэкономить, зайди сразу в отзывы. Служба нравилась до 2015 года, потом вся эта ситуация с рейдерским захватом + раздвинули интервал доставки аж до 5 часов: с 8 до 13ч, а в выходные не доставляют. Отпрашиваться с работы, чтобы воду получить – так себе удовольствие. Да и до того доставка приезжала абы как. Особенно "круто" было, когда в подъезд попадали с другим жильцом или позвонив в другую квартиру (интересно, кто им открывал?), приехав минут на 10-15 раньше начала интервала доставки (до 8 часов утра, то есть) и звонили сразу в дверь. В общем, пусть подавятся своим залогом, мнение о сервисе не поленюсь донести везде. Стыдно должно быть, господа-водяные
7
3
ANY ANY
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Продукт хороший, понимание развития дистрибьюции не соответствует рынку, как следствие, сложно расти и слабая узнаваемость
3
2
Салон эпиляции "EpilExpert" Химки
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2021
Вода с явным вкусом хлорки(или какой-то химии). Из-под крана вкуснее
2
إظهار رد العمل التجاري
Лена Панкова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2018
Отвратительная компания. Заказала воду за несколько дней до назначенной даты. Доставку- в первую половину дня, т.е. максимум до 14.00 ( данные интервалы предлагает на выбор сама компания). Когда уточнила по телефону, когда именно приедет водитель, услышала "ближе к вечеру". На мое возмущение "доставка в ПЕРВОЙ половине дня" менеджер пообещала связаться в течение ближайшего времени и решить проблему. Времени было 11.00 . До 14.00 регулярно пыталась дозвониться до вышеозначенной сотрудницы. В итоге переключили на другую и я услушала "предыдущая сотрудница передала мне информацию, что проблема решена". Воду так и не доставили
10
2
Edosin
مستوى 14 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Самая вкусная вода. Берём не стесняемся!
Светлана
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Заказываем. Пользуемся. Доставка вовремя
1
slikis
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Вода 10л,с кранчиком подтекает, да и вода через фильтр из крана
3
1
إظهار رد العمل التجاري
💥BooM💥
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 25 ، 2021
Водичка по вкусу испортилась, в последней доставке, как будто из болота набрали и бутыли запечатаны не пробкой а пленкой. Скорее всего откажусь от их услуг.
3
Денис Вячеславович
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Хорошая вода, хороший сервис!
1
1
Мария М.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15 ، 2019
покупали эту воду в магазине, пока не узнали от знакомых, что у них есть бесплатная доставка. привозят до двери, все очень удобно. разве что нельзя оплатить картой.
3
6
Christina P.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 10 ، 2019
Три года пользовалась услугами этой компании. Из-за участившихся с 2019г накладок с доставкой и в целом ухудшения сервиса решила отказаться. Больше недели жду, когда вывезут пустую тару и вернут залог. Менеджер на связь не выходит, дозвониться невозможно просто.
7
3
Mike
مستوى 7 خبير محلي
مارس 24 ، 2020
Курьеры живут своей жизнью. просишь приехать не раньше 16 часов, звонят в 11 и говорят что уже едут и по другому никак. просишь приехать до 9 утра, звонят в 12. большинству все равно на ваши дела, считают что раз ты заказал воду то ты домохозяйка и должен быть весь день дома.
4
Алексей Юрьев
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2019
Отличная Компания, отличная Вода . Являюсь клиентом уже очень долгое время , самое удобное то, что доставка каждый день 👍👍👍
11
5
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Л.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Действительно очень вкусная вода, да и доставка быстрая.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
СОЛФЕРИНО
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2020
Высокое качество продукции! достойное сотрудничество!
3
3
good man
مستوى 22 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Вода хорошего качества.
Зайченко Павел
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Все понравилось, устраивает!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Салманова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13 ، 2021
Дорогая Королевская Вода, вот уже 22 года я тебя люблю🤗
3
2
Карл Жахян
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2018
Заказываю воду уже лет 10,в прследнее время такое чувство что там или хозяина нет или он не в курсе что происходит на фирме( постоянно или через раз то дтп то не успевают,и.т.д !Все время у них что то не так!Наверное придется отказаться от их услуг!