KrasAvia
166 مراجعات
يونيو 12 ، 2023
Жаль ноль нельзя поставить. Самая отвратительная компания и персонал такой же. Ещё и международный в кавычках, хуже авиакомпании не встречала. Прошли регистрацию, а в итоге самолёт улетел без нас, ни разу не объявили, чтобы багаж вернуть время нашлось, а пассажиров в аэропорту время не нашлось найти. Цены огромные, а обслуживание на нулевое. Надеюсь что больше не буду пользоваться этой авиакомпанией и другим не посоветую.
3
3
يونيو 4 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность родной авиакомпании КрасАвиа, отдельное и ОГРОМНОЕ спасибо представителю авиакомпании Юлии Александровне Франскевич(могу ошибиться в фамилии )моя дочь 12 лет, летела самостоятельно с Москвы в Туру, рейс Красноярск-Тура по метоусловиям был задержан и перенесён на следующий день. Юля, была на связи со мной все 2 дня. Звонила, сообщала о всех изменениях. Размещение, информирование пассажиров было организовано на высшем уровне. Постоянно сообщала об изменении вылета, сообщала о передвижении пассажиров. Очень ответственно относится к своей работе, щепитильна к пассажирам. За всю историю перелётов и работы в авиакомпании , хочется отметить и поблагодарить ПРЕДСТАВИТЕЛЯ авиакомпании Юлию спасибо, и побольше таких сотрудников.
12
يوليو 17 ، 2023
задержали рейс, был очень сильный ливень и автобус остановился в 100 метрах от самолета, хотя мог подъехать ближе, в итоге стояли под лютым дождем около 10 минут, все сильно промокли, однозначно огромный минус авиакомпании, которая не идет навстречу и не пытается решить проблему
3
مارس 25 ، 2023
Стали менять вылеты с ужасно неудобным временем. Периодически летаю в Барнаул. Раньше туда прилетала к 22-23 часам, точно не помню. Сейчас изменили время вылета из Красноярска и прилет в Барнаул теперь почти в два ночи🤦♀️а я там квартиры снимаю. С заселением теперь будут вечные проблемы. Тоже самое с вылетом из Барнаула в Красноярск. Раньше прилетала в час ночи, сейчас буду в четыре утра. Блеск. Все для удобства клиента👍
4
أبريل 4 ، 2024
Интересные кукурузники. Очень чувствительны к ветру при посадке))) в остальном супер!
يوليو 17 ، 2022
Хочу обратиться ко всем, и хоть как то обезопасить всех кто хочет обратиться в авиакомпанию Красавиа, я понимаю что дёшево, но собственная жизнь и здоровье дороже, хамское отношение самого персонала, руководству компании обсолютно фиолетово на претензии клиентов, бесконечные жалобы, обращения в суды, изношенный на 150% авиопарк, один вопрос что используется як 40 который снят с производства ещё в 1992 году, соответственно вопрос где берут детали для списанных самолётов, одним словом хочу предостереч от услуг этой горе авиакомпании, просто не поленитесь почитайте отзывы, и зделайте правильный выбор
11
17
يناير 28 ، 2023
Летала 2 раза рейсом Томск-Красноярск. Почитала отзывы сначала и опасалась всего. Летела 31 декабря. Все прошло нормально. Вылетели вовремя. В полете предлагают напитки. Самолёты небольшие, но лететь всего 1.5 часа. Раньше ездила на машине 8-9 часов. А тут такая благодать. Билет стоил 2400.
3
نوفمبر 11 ، 2022
Самая ужасная авиакомпания! Летом не смогла улететь из Томска, перенесли рейс на сутки и по барабану им нде мне всё это время надо было тусоваться! Сейчас купила билеты на январь туда-обратно с пересадкой опять в крае, так взяли и перенесли рейс с 11 на 10ое января в 7 утра, а я в край прилечу только в 13 часов! Компания сказала "приносим извинения " и все🤷♀️ что хотите и делайте теперь. Доплата за обмен билета 11тыс. То есть из-за того что они перенесли рейс я ещё и доплатить должна😡 Спасибо!
9
6
أكتوبر 20 ، 2023
Бортпроводница сама принесла стаканчики пассажиру для удобства распития водочки. А он потом еще начал курить, а она делала вид как будто ничего не видит.. ужас
1
سبتمبر 3 ، 2023
Летела 3 .09.23г чартерТалакан-Красноярск-Омск,кормление было отлично ,но всё остальное ни в туалет сходить ни встать ни фига за 6 часов так ноги затекли просто жесть......
1
1
أبريل 17 ، 2024
отличная региональная авиакомпания. Цены дешевле чем на автобусе или поезде
نوفمبر 5 ، 2022
Самая колхозная авиакомпания с летающими «газельками» на винтах! Вечная отмена рейсов, вылет из северо-енисейска отменяется уже 3й день с 03.11, сегодня уже 05.11) по «метеоусловиям»!! По каким ?! Ни тумана, ни снега, ни ветра, ни гололеда!!! Причем ни в городе вылета, ни прилёта нет НИКАКИХ осадков!! Зачем заходить на северные рейсы, если нет возможности обеспечить перевозки!!!
8
5
يوليو 4 ، 2022
Летели рейсом Красноярск - Кемерово. Поняли, что у компании КрасАвиа такое практикуется: сначала продают билет на хороший самолёт, люди проходят регистрацию, сдают багаж, сидят в зале ожидания, и пепед самой посадкой объявляют, что вылет задерживается сначала на 30 минут, а потом переносится на 3 часа с вылетом из другого аэропорта... И тут начинается квест - пассажирам надо сначала пройти всю процедуру в обратном порядке, а потом ещё раз то же самое в аэропорту Черемшанка. Здесь вас встретят сотрудницы, которые ведут себя как на зоне... ну это уже к аэропорту вопрос о сотрудниках... а что касается КрасАвиа, так за оплаченные мною 3 места в первом самолёте мне деньги не вернули. А во втором нас рассадили по салону... Убирать надо такие авиакомпании.
20
3
ديسمبر 19 ، 2021
3 декабря 2021 года летели из Нижнеангарска (рядом с Северобайкальском) в Красноярск на ATR. Всё очень комфортно, профессионально, понравился перелёт.
Ценник был более чем гуманный - 4400 руб. (с багажом!).
Хотелось бы, чтобы а/к развивала маршрутную сеть.
10
2
أبريل 7 ، 2023
Иногда, по небходимости пользуюсь услугами компании.
Плюсов нет. Из минусов, старые самолеты,(попадались сломаные кресла) постоянные задержки и переносы рейсов, глючное приложение.
2
يوليو 21 ، 2022
Приобрели билет на рейс ЭК 129. Мой муж зарегистрировался на рейс, получил посадочный талон. Но, самолет улетел без него. Его просто забыли в аэропорту. Сотрудники КрасАвиа отрицают, что в их обязанности входит посадить пассажиров на рейс. Мало того по телефону горячей линии оператор Ирина обвинила на в том, что мы неадекватны, предложила писать и жаловаться куда угодно. Не летайте с КрасАвиа. Ведь если возникнут проблемы, вы, с точки зрения КрасАвиа, окажетесь сами во всем виноваты. Мало того и вам скажут, что вы не адекватны и кинут трубку!!!! Притом, что сами не исполнили обязанности по перевозке пассажира
11
11
أكتوبر 31 ، 2022
Сегодня жена летит с Ленска в Красноярск, написала это какой то ужас!!! Как могут допускать к перевозкам такие дряхлые самолеты!!? Они старше чапаевской кобылы! Кто за это отвечает!? Кто несёт ответственность за безопасность!? Стыд и позор компании!! Вас надо ликвидировать к чёртовой матери а вашего директора выгнать и пусть улицы метет!!! Стыдоба!!
10
7
يوليو 31 ، 2022
Муж летел с Красноярска в Ленск Якутия в мае, лететь 4 часа, самолёт был жутко старый, дребезжал и было такое впечатление, что развалиться в воздухе, сиденья проваленные, неудобные. Очень был рад и доволен, что долетел!!!! Надо хотя бы как-то уважать пассажиров, а то садишься в самолёт и не знаешь долетишь или нет! У нас на Крайнем Севере нет выбора, из Ленска самолеты летают только в Красноярск (КрасАэро) и ИрАвиа и Компания Якутия в Иркутск, самолёты старые и изношенные, особенно в авиакомпании Якутия. Кстати, к обслуживающему персоналу претензий не было, их тоже жаль, что им приходиться летать на таких древних самолётах.
7
1
ديسمبر 12 ، 2022
Хуже просто быть не может! Платная онлайн регистрация, посадочный не присылают. За что заплатил? за выбор места! В итоге опять стоишь в очереди, чтобы получить посадочный! Вы серъезно? Вы в каком веке живете? Хамство сотрудников вообще за гранью! Если есть возможность лететь другой компанией, лучше выбрать ее!
3
2
أبريل 18 ، 2023
Не понравилось, что сидели в Черемшанку тот дня с ребенком, нет буфета, нет условий, и самолёты рухлядь, а вот билеты почти 8 тысяч, не стоят они этого. Норд стар намного лучше был!!!
4
1
أغسطس 22 ، 2022
Маршрут Северо-Енисейский - Красноярск, пассажиры 90% вахтовики со всей страны со стыковочными рейсами в другие города. Красавиа единственный перевозчик на этом маршруте и творит беспредел, например перенос дневного рейса на вечер. Замена борта ATR на АН-24 с отменой оплаченного места и назначение аэропорта прибытия в Черемшанку - это у авиакомпании уже в порядке вещей, как это было 12 августа 2022. Отмечу лишь доброжелательный настрой сотрудников аэропорта Северо-Енисейска, но это заслуга не авиакомпании.
3
2
يناير 19 ، 2023
Летел Красноярск-Нижнеангарск, полет прошел отлично. Состояние самолета отличное, персонал вежливый.
2
مايو 11 ، 2023
Билеты почти всегда есть приветливый персонал, обслуживание на высоте, спасибо.
1
2
أكتوبر 16 ، 2023
Летал в этом году пару раз Могу сказать,что доволен условиями оформления билетов и отношением персонала компании
1
1
مارس 6 ، 2024
Благодарен только за то что это единственная авиакомпания выполняющая прямые рейсы Барнаул - Красноярск. Жаль что цены подняли почти в 2 раза. Да ещё и не каждый день рейсы
أغسطس 20 ، 2022
18.08.2022 вылетала из аэропорта г. Барнаула в г. Красноярск рейсом 104 как маломобильный пассажир. Хочется отметить чуткое и бережное отношение ко мне и моей попутчице бортпроводников, постоянная забота на всем протяжении полёта. Спасибо вам большое! Я и моя попутчица после перелёта чувствуем себя отлично! Здоровья вам!
4
نوفمبر 28 ، 2021
28.11.2021 приехал в аэропорт Красноярска (Емельяново). Увидел, что успел на прямой рейс до Томска, поэтому сразу решил приобрести билет, отказавшись от рейса на S7 до Новосибирска. До конца регистрации оставалось около часа. Выбрал дату первую (28….) в календаре. Как потом оказалось я приобрёл на 28.12.2021. Согласен, моя ошибка. Но! Как мне пояснили «агенты» на первой кассе, я в принципе не смог бы купить билет он-лайн, т.к. уже идёт регистрация! Прошу произвести замену (сам я это тоже на сайте не могу сделать по тем же причинам - идёт регистрация!!!). Двадцать минут что-то делали, считали, консультировались по телефону, в итоге «доплатите 3300! «Штраф» за перенос даты (обмен), доплата за новый билет (цена отличалась) и комиссия за работу «агентов»!». Компания с самого начала ставит клиентов в зависимость от агентских услуг. Телефона горячей линии нет (работает только в рабочие часы !), консультировать некому, кроме заинтересованных «агентов». Указан ватсап, но тоже неактивный! Какой в нём смысл тогда, если основная его цель - оперативное решение вопросов!
Штраф по сути за 15 минут владения неправильно купленного билета (ошибка моя после бессонных суток дороги). Никакой клиентоориентированность. Работники компании вас кинут (в нерабочие часы) на произвол и волю «агентов», которым вы будете платить отдельно. В аналогичной ситуации S7 повела себя в пример всем другим - просто заменила рейс, пожелала приятного перелёта и высказала благодарность за пользование их услугами!
К сожалению вынужден воспользоваться отвратительным качеством услуг Красавиа просто потому, что случайно успел к рейсу и нет альтернативы, чем и пользуется компания вместо того, чтобы развиваться!
6
13
يناير 29 ، 2022
Я в шоке от перелета от этой компании КрасАвиа мало того что рейс задержали я летел на на суперсовременном самолете як 42 д которые не выпускаются с 1992 года🤦♂️ на взлете я думал мы разобьёмся получил травму лба об впереди стоящее сидение ткань очень жесткая и при соприкосновении с кожей лба происходит травмирование в виде натертости, по прилету я обнаружил что ручка чемодана сломана, но так как за мной приехала машина и времени на разбирательства не было я уехал, по приезду на вахту я обнаружил что разбита машинка для стрижки. Это жесть. Думаю с вещами в данной компашке не церемонятся.
7
20
ديسمبر 8 ، 2024
Супер супер сервис
أكتوبر 24 ، 2022
Добрый день!Уважения к пассажирам нет!Вылет 23октября2022 не состоялся,отменён,информация от красавиа пришла в 11 утра на почту 24 октября. До них абсолютно не дозвониться!Пришлось лететь через Новосибирск…..а возврат денег за билет пока не известно!!!
2
فبراير 7 ، 2022
Моя дочь - студентка пользуется только этой авиакомпанией. самый быстрый и удобный способ добраться из Красноярска в Кемерово и обратно. Вылеты все без задержек, на АТR очень комфортно лететь. Во время полета предлагают напитки. Спасибо, что у вас в расписании есть такой рейс!!!
14
2
أغسطس 23 ، 2023
Таких старых самолётов я лет 30 не видела. Тошнило весь полёт. Успокаивало только одно- это же советское качество!))
2
أكتوبر 2 ، 2022
Всем пилотом и борт проводникам огромное спасибо высший пилотаж очень грамотные и ответственные люди молодцы
3
1
مارس 12 ، 2024
Плохо с билетами на север убрали дополнительный рейс билетов нет за месяц
1
يونيو 1 ، 2023
Не роскошный, но стабильный региональный оператор. Особых изысков не ждите, подали борт на посадку и то хорошо
أبريل 20 ، 2023
Продают билеты не указывают вес багажа при регистрации берут за перевес. И таких пасажиров почти все кто летит на рейс KV215 Красноярск-Талакан
3
سبتمبر 22 ، 2024
Отличный обед,
فبراير 23 ، 2022
Самая безответственная компания с которым я сотрудничал, я готовлюсь в суд подать на них ,прямо после получения денег за услугу они тебя не узнают и услугу отказываются выполнять ,прямо у входа самолёта снимают пассажиров винив их что опоздали на рейс ,а на каждом шагу есть камеры фиксации все снято как их сотрудники специально тянут время и не пропускают пассажиров на посадку потом предъявляют что опоздали а билеты без возврата так как это по вине пассажира
5
7
يونيو 1 ، 2022
я хочу сказать спасибо этой авиакомпании за то что там есть рейс красноярск томск и на нём летаю я (мне 10 лет)рейс выполняется на самолёте atr42-500 салон в самолёте ухоженный и добрые бортпроводники за это я поставил 5 звёзд
3
1
يناير 8 ، 2024
Самолеты интересные иногда летаю в Горно-Алтайск
أغسطس 25 ، 2022
Летали рейсом из горноалтайска в крск, все вовремя , без задержек. Также пришлось сдавать 1 билет, все нормально , деньги вернули, очень вежливые все сотрудники
2
1
فبراير 15 ، 2023
Всё прекрасно, но.... в самый ответственный момент может сломаться самолёт. Не в полёте - на взлёте. Впрочем, как и у других авиакомпаний
1
1
أبريل 5 ، 2022
Год назад данная компания каким то чудом появилась на регулярных рейсах Красноярск-Томск-Сургут. Данное направление стабильно пользовалось спросом у вахтовиков, рейсы Норд-Стар (авиакомпании предшественника) были стабильно загруженными. После прихода Красавиа изменилась частота полетов, стоимость билетов по заоблачным ценам. С марта 2022 ещё один сюрприз - норма провоза багажа 10 кг. Низкий вам поклон за такой рейс, придется искать альтернативные варианты.
4
2
يونيو 30 ، 2022
По направлению Новосибирск-Кызыл летают як-42 которые не выпускаются с 92 года, настолько непригодный транспорт что при взлете они отключают систему подачи холодного воздуха и в принципе не тратят энергию, что в какой-то момент хотелось уже выйти из самолета
6
1
أبريل 5 ، 2022
Уже несколько раз летала рейсом авиакомпании КРАСАВИА. Довольна, что есть рейс Кызыл - Новосибирск. Цена в нормальная, но дороже 6 тыс. не желательна. Рейсы не задерживали. Хотелось бы, чтобы развивались внутренние авиалинии!
5
2
نوفمبر 14 ، 2024
Всё,пучком)))
أبريل 30 ، 2022
Отличная авиакомпания, здесь работают ответственные профессионалы! Особенно хочу поблагодарить Наталью Ворошилову, сотрудника АК"КрасАвиа
3
2
أكتوبر 23 ، 2022
Не подают детскую коляску при выходе из самолёта. Приходится тащиться с ребёнком на руках и ждать у багажного. А ведь коляску доя того и берут, чтобы не носить ребёнка на руках.
1
أكتوبر 10 ، 2021
Хорошо и стабильно летают, технику обновляют, в Байкит теперь в основном АТР летает - потише и как-то понадежнее, мне кажется. А без их вертолетов вообще на северах никуда...
6
3
يونيو 15 ، 2021
Отвратительная авиакомпания.
Теперь Рейс Новосибирск - Кызыл перевозки осуществляет эта компания.
Мало того что перенесли рейс на сутки и не предупредили пассажиров ни сообщением, ни звонком, ни письмом на электронную почту.
По прилету нас должны были встретить представители, которых искали 1,5-2 часа по всему аэропорту, почти под вечер закалили с горем пополам! На следующий день все пассажиры прошли досмотр и уже сели в автобус 🚌 всех заново завели в аэропорт и сейчас сидим ждём. Задержка рейса на 30 минут. Мы с детьми и после 6 часового перелёта очень уставшие.
Ставлю 0 из 100.
9
1