Kristall

تقييم 3.3
242 تقييمات
قيِّم هذا المكان

131 مراجعة

مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Сдал новое платье в стирку (были едва заметные разводы внизу) и отпаривание 9 декабря, срок готовности обозначили 14 декабря. По состоянию на 18 декабря было не готово. После визита в химчистку 18 декабря они его выносят и... эти криворукие его только испачкали! Появилось пятно сзади у молнии, которого изначально не было.
5
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 6
Отвратительно Испортили кепку и не берут трубки Приемщица обещает что позвонят уже неделю
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Ужасное обслуживание. Отдали куртку, получили квитанцию со сроком готовности 19.11. 6 дней прошло, то курьер отдыхает, то куртка сохнет, то швея не вышла на работу. Администратор по телефону говорит, что срок ОРИЕНТИРОВОЧНЫЙ, никакого договора нет. И претензии писать бесполезно.
6
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Редкая гадость эта химчистка, месяц ждали, вместо 10 дней, сдал 3 ковра, такое ощущение что просто водой помыли,не советую.
6
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Хочу выразить благодарность персоналу химчистки Кристалл. Посоветовала подруга и я не пожалела. Отлично справись со своей задачей, буду постоянным клиентом! А еще всегда скидки и акции, что тоже приятный бонус!)
4
9
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Работаю с данным заведением давно, несмотря на разнотипные отзывы о работе персонала и качестве работы, нареканий никаких. Гладят и стирают рубашки и брюки. Чистят куртки пальто, ковры и паласы.Интересная система скидок. Пока какчество соответствует.
4
9
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14
Чистка ковра? Ну мы будем месяц его чистить, там же так все слооожно, людей нееет, Yrodu
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
11.04.2022 отдали вам в работу (на курганской) джинсы с пятном. Предупредили, что возможно вывести не получится и в таком случае полностью вернут деньги. В итоге отдали точно в таком же виде как и сдавали. Как будто ничего и не делалось. Денег обратно предложили 60 руб вместо 500. Дома пятно вывели самостоятельно. Большое спасибо за отличную работу
9
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Ни раз слышала отрицательные отзывы об "услугах " данного предприятия, но видимо подошла моя очередь испытать на себе весь нигатив. Не хотела, что то подскащывало не сдавать вещи на чистку, но позарилась на скидку 40%( Сдала 5 вещей. 5 ноября! Через неделю 4е вещи были почищены, а 5-я, платье из хлопка оставили на дочистку, хотя при принятии никаких пятен не было. 26 ноября получили смс о готовности платья. 27.11. приехала его забирать и обнаружила на платье пятна, платье мятое и пояс на платье оспорчен. Технолога нет, выходной. В понедельник поеду в разбираться, но платье испорчено и настроение тоже. Вывод : стирать вещи дома, и не пользоваться услугами этого заведения. Фото прилагаю
11
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Ковры стали чуть почище чем были! Не знаю как их чистили, я сама могла так почистить. Пятна и запах. Всë осталось. Не рекомендую.
5
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
17 декабря забрала полушубок мутоновый кремовый с химчистки на курганской, осматривать подробно не стала. Вчера решила одеть и обнаружила, что из 5 крючков три отсутствуют. Я нахожусь в шоке... Полушубок фабричный ,был отношен всего один сезон , крючки прекрасно застегивались! Мне теперь придётся покупать их и сдавать в ремонт, потратив при этом ещё 500 руб минимум и свое время! Товарищи не специалисты своего дела, объясните пожалуйста, как вообще такое возможно!??? Больше я к вам ни ногой и также всем своим друзьям и знакомым дам отрицательные рекомендации!
7
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Обратилась к ним потому что рядом с домом, но такого конечно не ожидала! Попросила почистить их зимний пуховик, в итоге получила на руки осеннюю куртку! Весь утеплитель скатался, а в некоторых местах его просто нет, осталась просто ткань! С таким же успехом я могла и дома его постирать тупо в машинке, побоялась испортить, но можно оказывается и за деньги (причём не малые)! Прежде чем обращаться подумайте лучше или поищите других.
5
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Очень долго выполняется работа, установили дату и в это время не готово. Это, почти, 3 недели. И администратор отвечает в развалочку, видимо, они там все так работают. Больше не обращусь туда!!!! Не советую!!!!
6
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Сдавала ни один раз вещи различного типа (и платья, и верхнюю одежду/ и натуральные ткань, и синтетику) всегда все было готово в срок и без каких-либо нареканий. В армаде очень удобный пункт приёма, никаких проблем и вопросов не возникало
2
8
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5
везут ковры уже 2 месяца, то машина сломалась, то «ой мы только один ковер почистили», операторы и работники что там делают целыми днями?
2
مستوى 8 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Очень странно видеть такой низкий рейтинг на данный момент. Годами пользуемся, ни разу нареканий не было.
2
6
مستوى 4 خبير محلي
مايو 6 ، 2021
Не ожидала такого безобразия Услугами пользовалась не раз, было все неплохо. И вот.... Отдала в чистку шерстяной берет после носки в одну зиму. После чистки его превратили в непонятного вида тряпку. На претензию отписка - все по технологии. Директор с клиентами лично не общается, не обязан, видимо бережет свою нервную систему!!! Носить берет теперь нельзя, стыдно за его состояние, оставлю в химчистке, пусть выставят в качестве образца, демонстрирующего «великолепный сервис и качество работы». М-да, грустно!!!!
9
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Заказывала 2 раза чистку ковра и все 2 раза ждала по 1,5 месяца,приходилось каждый раз вызванивать,чтобы отдали.Во-первых не дозвонишься до них,а во-вторых почистили так себе.
5
2
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Уважаемые предполагаемые будущие клиенты данной химчистки! Призываю вас не пользоваться её услугами, не доверять вещи и лучше стирать самим, ей богу. Здесь вас сто раз обманут, наврут, что сломано оборудование, все что угодно, но вещь не вернут, не почистят, даже за три недели!!! И дай Бог вообще её забрать!!
14
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Хочу выразить благодарность коллективу химчистки "Кристалл". 1 декабря 2021 года отдали рабочую зимнюю промасленную сильнозагрязненную куртку и 13 декабря забрали чистую вещь! Если бы не надписи на куртке, никогда бы не подумала, что это наша. Еще раз огромное спасибо!
3
6
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Отдала пуховик детский с небольшими пятнами от гуаши. Взяли за это удовольствие со скидкой 20% 678 руб. Две недели ждали... И как итог-ничего не отстирали, деньги не вернули! Сказали повторно "такой" материал не возьмём!Сервис на нуле!!!
7
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Хороший персонал, качественное выполнение работ.
1
6
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Взяли заказ как срочный, обещали на следующий день готовность. Это был вторник. В итоге только к субботе вернули куртку. С большим трудом удалось исключить из оплаты надбавку за срочность, которая составляет у них 40% от заказа!
7
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Одна из топовых химчисток города. Очень радуют постоянные акции
2
5
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Огромное спасибо за выполненую работу,. Все сделано качественно, отдельно спасибо за внимание, вежливость, со стороны персонала.
2
6
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Не совсем поняла где мой заказ… отдала ковры, 2 недели жду их. Пришло сообщение о том, что Я ДОЛЖНА позвонить САМА… где сервис?
4
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
С июня езжу за изделием, каждый раз новые пятна, сегодня в пятый раз приехала, три пятна на спине куртки, а деньги дерут зв работу не малые, складывается ощущение, что забираю грязную вещь. Просто безобразие, хамство
9
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Паршивая химчистка! Качество плохое! Цены на сайте одни, по факту другие. Обман,да и только!
4
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
Отдавала грязное пальто, забирала тоже грязное! Ничего не отстирали, только рукава, а внизу пальто как были грязные разводы так и остались! Смысла сдавать пальто сюда нет! Не советую!
8
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Стираю постельное бельё - всё нравится, стирают быстро.
1
3
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
Ужасное отношение к клиентам, мало того что испортили изделие, так ещё и трубки бросает оператор при попытке выяснить сроки. Было оплачено 40 % за сокращённые сроки, вторую неделю ничего не могу добиться, отвратительная химчистка, больше никогда не обращусь.
12
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 9
Почистили ковер 5+
مستوى 7 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Слишком дорого. Врядли посещу, даже с бонусами.
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Раньше было лучше,празрачнее ценник скидки,мне кажется даже чистили вещи раньше лучше
4
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Чистят нормально. За доп плату чистят быстро))) акции супер со скидками)))
1
4
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Прошлом году на стирку ковер давали.Нормол
3
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2020
Курганская, 1! Ужасная химчистка! Неделя прошла от назначенной даты выдачи чистого изделия, до сих пор не готова! "В химчистке. Ожидайте!" . Зачем указываете сроки, если не справляетесь? Три недели на чистке вещь! Три!!!!!!!
7
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2019
Качество чистки хорошее. Но огромный минус - это очередь. Один работник и выдает и принимает вещи. Принимают долго. Большая часть времени на приемке уходит на оформление в компьютере. Долго заводят новый документ, ищут постоянного клиента. Осматривают вещи быстро и внимательно. Подробно объясняют что и как могут почистить, какие могут быть дефекты. Но очередь...
4
1
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Отличное место 👍
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Хорошая химчистка, уже много лет с ними👍
1
5
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24 ، 2021
Услугами пользовалась много раз. Нареканий нет. Ни одной вещи испорчено не было. Часто бывают акции. Рекомендую
2
4
ديسمبر 23 ، 2021
Я приехала в эту химчистку предварительно посмотрев график,а вышло что приехала узнать график
مستوى 2 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Испортили дорогое изделие не довольна. такие дырочки по всему платью+затяжки
2
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 10 ، 2021
Сроки не соблюдают, кормят завтраками всегда!!! Обещали почистить за две недели что и так долго, но почистили за 3!!!!!
6
مستوى 12 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Почистили в принципе неплохо, сдавали туда ковер. Но были незначительные крошки.
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Пользуюсь услугами уде 4 год. Все отлично всегда!!!!
4
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Когда-то отдавала в данную химчистку шубу на чистку, результатом осталась довольна.
2
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
все быстро.Оперативно.Молодцы
1
5
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Оставляла бесшовный пуховик в чистку . Забрала пальто с комками пуха на подоле . Разбираться смысла не вижу. Найдут кучу отговорок. Отвратительно. Не рекомендую.
6
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2019
Отвратительное обслуживание и полнейшая некомпетентность сотрудников на Курганской,1.Не желание и отсутствие навыков решения конфликтных/спорных ситуаций у администратора или кто там она не понятно.В сроки не укдадываются,на контакт с клиентом для разрешения ситуации или оповещения о задержке работ (бирки вечно у них отрываются) не выходят.оплату берут сразу,а за своими вещами еще придется не раз и не два придти лично,УЖАС!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ 100%!!!
12
2