Приехали в гостиницу в 10 вечера, девушка на ресепшн разговаривала по-хамски, как-будто мы её отвлекаем. На сайте было написано, что оплата картой при заселении, девушка начала грубить, что только наличные и всё написано на сайте и это наши проблемы, что мы не увидели. Насчёт завтрака ничего не сказала, на утро просто подала, что посчитала нужным, хотя на следующее утра, девушка, которая её сменила, спросила у нас, что мы будем кушать, и что можно выбрать завтрак. Стены крайне тонкие, слышно, как общаются люди, как закрываются и открываются двери. В номере грязно, полно пыли, матрасы у кроватей вогнутые, как-будто им 300 лет, спать нормально невозможно. Простыни не по размеру матрасов, а гораздо меньше. В пододеяльниках дырки. Данная гостиница испортила впечетление об отдыхе, отдохнуть в ней невозможно.
1
Евгений С.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Основная причина почему ставлю плохую оценку - ужасная звукоизоляция. Стены как будто из картона. Слышно как сосед за стенкой чихает, и это буквально. Если соседи будут смотреть ночью телевизор или разговаривать - вы не уснёте.
Сам номер неплохой, но очень минималистичный. Не хватает кучи мелочей - мусорного ведра в комнате, в шкафу 3 вешалки (номер трехместный), мебели минимум, в ванной нет подстаканника для щёток и так далее. На окнах нет штор (есть зеркальная пленка но если вы любите спать в полной темноте - то ой, она часть света пропускает). Завтраки символичные.
Из плюсов удобное расположение. Рядом вокзал, метро. Номера чистые, в коридоре есть кулер.
Оксана
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Отель заявлен как трехзвездочных. Трём звёздам соответствует только количество полотенец. Влажная уборка, вынос мусора из номера, гель для душа, замена полотенец будет сделана, если вы попросите. Сами сотрудники ничего не делают. У них так принято. Не стесняйтесь, просите!!! Ну а самое интересное - это завтраки. На завтрак всегда блинчики с мясом (из заморозки, разогретые). Могут по Вашей просьбе пообещать на завтрак яичницу из 2х яиц, а утром сказать, что ничего нет, только блинчики. Так что, добро пожаловать в блинную "Купец". Номера находятся в стадии до готовности. В нашем номере не было ни стула, ни стола, ни даже штор на окне(((
3
Макс Ш
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 16
Это прям реально старинное здание! Главное - рядом с вокзалом.
ольга бильчугова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
В Купце остановились на две ночи и этого хватит. Номер был на 4 человека, а нас было 3. Это и спасло. У меня был выбор кровати. На одной, на простыне была кровь, пришлось смотреть все простыни, чувство брезгливости осталось и к чистым. Сами кровати удобные. В номере на четверых один стул, стол книжка с одной ножкой. Телевизор есть большой. Хотела принять душ, но побоялась. Вода в кабине не уходила, копилась, новерное засор. А так туалет чистый, большой, светлый. Персонал приветливый, услужливый. Утром на завтрак или яичница из двух яиц, или два блинчика, ну или кофе, или чай. Находится не далеко от жд. вокзала.
1
1
Елена Волкова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Цена соответствует качеству. Чисто, есть все необходимое, просторный номер. Не понравилось что оплата только наличными. Подъем по лестнице с чемоданами был неудобен.
ольга бовыка
مستوى 7 خبير محلي
مايو 31
Просто ужас, такого не посоветую, запах в номере как будто спишь возле канализационного люка, на окне не занавески, периодически отключают воду.
Персонал вежливый, но руководству было бы не лишним обратить внимание на качество номеров.
1
Светлана Васильева
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Отель расположен близко к центру, вежливый приветливый персонал, есть прачечная, в номере есть все необходимое, чтобы привести себя в порядок и переночевать.
1
Инкогнито 0383
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2
Здорово, если вы собираетесь посетить Арзамас. Уважительное отношение на рецепшене.
1
4
Александр
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Жили в отели 3 дня , за 3 дня никто ниразу не убрался , ещё при заселении душ был грязный , на стенках в душе в углу грязь или черная плесень не разобрались, запах стоит стоялой воды и плесени и ничего с этим нельзя поделать (очень сильный запах ) из за этого в номере совсем не хочется находится убегаешь сразу утром и возвращаешься поздно ночью. Но сам номер сделан хорошо и красиво. Полы грязные , тапочки не дают (покупайте свои). Просыпаться будете без будильника потому что стены очень тонкие и ощущение что их вообще нет по слышимости, слышно всё даже если говорят тихо .
Как итог не рекомендуем , если вы впервые в нижнем то лучше покупать что нибудь в районе метро Горьковской
Игорь Ш.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Всё было просто замечательно! Персонал вежливый и отзывчивый! Обслуживание в номерах замечатеное! Номера мансардного типа это просто бомба! Завтрак включён в стоимость и достаточно разнообразен! Расположение очень удачное, вся необходимая инфраструктура в шаговой доступности! Нам с сыном очень сильно понравилось!
3
1
Игорь
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Изменил свой отзыв 08.12.21 г (Уютненько). на отрицательный. 3 года подряд снимал номер в этой гостинице. Все было супер. Не знаю что случилось, но 14.04.2023г. забронировал 2 номера на 23.30 ночи 16.04.2023 числа. Приехали. Встретил нас какой-то неадекватный администратор (женщина). Сказала что брони не было, хотел ей предъявить аудио доказательства с тел звонка брони, начала грубить угрожала что заселять не будет. Вы должны были сказать свое фамилию имя, на что я ей ответил "ваш человек не спрашивал, это ваши проблемы и ваша задача задавать такие вопросы. На что опять угрозы пошли, "заселять сейчас вас не буду вообще". Также от данного человека пахло спиртными напитками. Похоже данная женщина выпивает по ночам, вместо того чтобы нормально работать и клиентов встречать. Не рекомендую данную гостиницу, очень жаль, раньше работали доброжелательные и отзывчивые администраторы.
1
Михаил Бакунин
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Очень хорошая гостиница! Женщина администратор огромная молодец. Заселили раньше времени, накормили завтраком, в номере было чисто, все понравилось, если поедем в Нижний Новгород снова, обязательно останемся тут!
3
Вячеслав-Анатольевич Кадачигов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13
Останавливался в марте в этой гостинице.Впечатление во всём направлении на высоте-супер.Буду в командировке сразу сначало в эту гостиницу .а потом уже дела.
3
2
Ольга Ольга
مستوى 8 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
В туалете в номере пахло курением, немного прохладно было, взяла одеяло, к нему не было белья, само одеяло не лучшего вида
В остальном, номер приятный, очень классное пространство, напоминает лофт, самобытно. Персонал вежливый, участливый. Удобное расположение
2
1
Глепино Глепино
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
В целом, приемлемо за не высокую стоимость.
Есть вопросы к завтраку, угловому номеру наверху (15, кажется), к оплате за номер исключительно наличными...
Зато пешком с поезда, все нужное рядом, тот же стадион и футбол)
Спасибо!
3
1
Ульяна Николаева
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 17
Твердые 2 звезды.
Все советско умирающее.
Остановится на одну ночь, если дела в этом районе.
Светлана
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Чисто. Номер хороший. Телевизор умный. Завтрак в оплату моего номера не входил, ничего сказать не могу. Возможно, завтраки вообще не предусмотрены в данном отеле. Во всяком случае, утром едой не пахло. Приехала в первой половине дня, заселяться было рано. Оставила рюкзак на ресепшене, пошла гулять по городу. Персонал очень отзывчивый.
Алёна Харламова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Отель аутентичный и атмосферный. Чего стоит только само здание! Интерьер интересный, контраст первичных цветов, идеально для отеля, когда надо сбежать от серых будней. В целом, для этой категории отель приличный. Большего не ожидала. Переночевать,принять душ и перед сном посмотреть тв, горячая вода, чистое белье. Если кратковременное пребывание, то больше и не надо. О своих пожеланиях сказала администратору)
елена архипова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Отель достаточно приличный. Номер просторный. На этаже кулер с питьевой водой. Расположение - близко к жд вокзалу. Не было ни тюли, ни занавесок, ни жалюзи на окнах - для кого-то может критично. В душевой хотелось бы добавить полочку для ванных принадлежностей.
1
игорь мишаев
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22
Хороший,тихий отель,можно дойти пешком до вокзала жд
Юрий Галушко
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Данный отель находится в здании конца 19 начала 20 века. Ремонт в номерах удовлетворительный. У данного отеля два больших плюса: 1. Место расположения ( 5 минут пешком от Московского ЖД вокзала. Для транзита лучше не придумать. 2. Это персонал, очень душевный и клиентоориетированный.
Если хотите окунуться не надолго в историю купеческих Нижегородских ярморок, то милости просим. «Купец» это для вас!
3
مراجعة مجهولة
يوليو 2 ، 2023
Отель самый плохой из всех, которые я видела ( а я много езжу в командировки по стране). Грязно, полотенца серыми пятнами, помыли душевую кабину со скандалом ( я уже сама потребовала дать мне порошок и мочалку), нет ни одного стула, ни одного крючка в ванной, выключатель один около двери, завтрак - или яичница или блины, фен один на весь отель, окна на трамвайные пути)) один плюс - приветливый персонал старается сгладить все неудобства.
2
1
Галина Богданова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Очень хороший отель. Мы с мужем приехали рано утром 3 марта и нас сразу же заселили--.это было так приятно, нам не пришлось до часу дня скитаться. Работники отеля очень вежливые и доброжелательные. Отель удобно расположен недалеко от жд вокзала и метро .До исторических мест всего одна остановка на метро. В отеле чисто в номере тоже.мы были 3 суток. .Рекомендую не пожалеете.
Эльмира Исмаиловна
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Отличный отель, рекомендую.
Очень чистый, постельное бельё и полотенца чистые, свежие.в номере светло,тепло,уютно и комфортно.персонал вежливый.завтрак норм.
2
Елена Осинцева
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Ном понравилось очень старое но красивое здание и администратор просто прелестная девушка и завтрак с готовила и все для удобства предоставила. Номер маленький но уютный
Ольга Цветкова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Удобное расположение, недалеко от вокзала. Номер со всеми удобствами. Чисто в номере. Персонал вежливый, откликается на просьбы. Недорого. Отель очень понравился.
1
1
Олег Г.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Номер так себе, почти соответствует стоимости. Кулер с горячей и холодной водой на этаже. Плохие завтраки - кофе из кофеварки, на выбор каша из пакетика заварная или яичница из двух яичек без всего или два блинчика с мясом (дешевая заморозка). Было рядом с нужным местом, поэтому и выбрал.
dmitriy dmitriy
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Кровати скрипят, подушки маленькие,нету стульев в номере, ежедневной уборки нету,но есть приветливый персонал и небольшие завтраки,кулер в коридоре.
Александр
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Для меня было важно,чтобы была парковка бесплатная и ванная комната в. номере. Парковка бесплатная есть. Ванная комната в номере присутствует. Даже включен завтрак, кстати неплохой ( блинчики и кофе ). Бельё чистое. Телевизор. В номере тепло. И цена очень хорошая. Вообщем всё ОК.
1
Ксения
مستوى 2 خبير محلي
مايو 3
Была там . Очень понравилось .
Но была 1 дыра в стене . А так очень классно короче...⭐⭐⭐⭐⭐ звезд
1
4
Kseniy Sitnikova
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Вроде все есть, но с недостатками: в номере было холодно- плохо закрывалось окно, холодильника в номере нет, завтрак скудный, в ванной нет жидкого мыла, а емкость для него есть. Из плюсов: удобное расположение, чистота в номере.
3
Дмитрий И.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
С дочкой приехали поздно вечером...встретили и заселили без проблем. На следующий день дочь в такси оставила телефон, а я был вынужден по рабочим вопросам уехать на несколько часов. В итоге она без связи в номере гостиницы в незнакомом городе... Администратор гостиницы активно участвовала в поиске. Позже удалось найти водителя и администратор передала телефон дочке... Спасибо!!! Вы добрые и отзывчивые люди!!!
Дмитрий Маслов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Позвонил в 3 часа ночи. Девушка взяла трубку. Оказался номер, одноместный за 1400. Чистенький, свежий ремонт, еще и завтрак. Остался очень доволен. Спасибо за теплый приём!
Черк.
مستوى 21 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Очень скромный отель. На 3 звезды не тянет. Нет соответствующих удобств. Есть с чем сравнить. Завтрак убогий. Предлагают 2 блинчика или яичницу + кофе. Душ течёт, вода из душа выливается в комнату. Занавески не было, стульев нет. В потолке дырка была. Если вы путешествуете с чемоданом, лифта нет, придётся преодолевать путь по лестнице.
3
852986 Земляков
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Номер отличный , завтрак на уровне!
Отдельное спасибо администратору Екатерине ( если правильно имя запомнил). Без проблем заселила почти в полночь. Ночью парковка пустая, без проблем припарковал 9 ти метровый автобус.
В следующий раз обязательно там остановлюсь.
1
Юрийй Граф
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 12
Чисто свежий ремонт цены соответствуют !
2
Олечка
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Замечательный отель, чистота, порядок. Администратор Екатерина очень отзывчивая и приятная девушка, очень довольны!!! Приедем ещё.
Инна Кудрявцева
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Находиться рядом с Московским Вокзалом! Рядом Метро! Персонал гостиницы отзывчивый,дружелюбный! Это и есть три плюса,за которые я поставила 3 звезды! ....
Теперь минусы...гостиница находиться рядом с трамвайными путями,ложась отдыхать...подпрыгиваешь вместе с проходящим трамваем (
Мансардные номера маленькие,тесные,ванные комнаты крошечные(именно в мансардные номерах).Нас сначала заселили именно в такой..но т.к. кровать одна из трех была сломана-попросила на ресепшене поменять.Поменяли(слава богу)...был свободный номер(номер3) на этаже с ресепшином! В нем хоть танцуй. И в ванной тоже свободно! Кондея нет ни в одном номере, только вентиляторы! Вот и решайте..селиться сюда или нет. За номер отдали 8100 за три ночи.
А Нижний Новгород шикарный!
4
Инкогнито 7312
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22
Кондиционер есть но пульт один на всех так и не смогли воспользоваться, свет плохо освещает, интернет вообще не работает телевизор тоже
1
Людмила Смирнова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Не достаточно чисто! В ванной комнате везде волосы ( клочья на стене в душевой). Дверцы в кабинке не докрываются,унитаз шатается. Слышимость отличная👎. Девушка на ресепшне очень приятная. На завтрак блинчики с мясом(правда с магазина),да ещё и сметаной 👍. Чай оказался только с добавками 👎
SakataSan
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Вода из бойлера, странная схема продления номера и отсутствие оплаты картой, только налик
Конечно, приземлиться на пару -тройку дней хватит, но на особо многое рассчитывать не стоит
К плюсам могу отнести вежливых администраторов и удачное расположение, что в итоге нивелирует 2 минуса из трех. Итого - 4 балла
Луиза Нуриманова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Относительно неплохо , правда на завтрак был чай /кофе и яйцо ( предложили , мы отказались) , остальное сожрали были . Чисто
Катерина Ковалева
مستوى 8 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
В номерах чисто, есть шампунь, гель для душа, шлепанцы, полотенца для лица, ног, и тела. Минус что нет штор на окнах и нет холодильника. Расположение не очень удачное рядом только яндекс маркет. Завтраки можно кушать рядом с ресепшеном типа кафе. Ещё минус в том что нет лифта и только по лестнице.
Наталья Сандакова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
По картинкам всё прекрасно, НО!
1) слышимость такая, что просто жуть! Просыпаешься от того, как соседи ходят в туалет, сморкаются, смывают унитаз .... мало приятного, а вечером не можешь уснуть, потому что не в твоём номере люди общаются и ты будто с ними рядом находишься - весь разговор слышен полностью.
2) воду в 10 утра отключают. Завтрак до 10 утра и зубы почистить уже не возможно. Да и завтрак сам.... либо два маленьких яичка в яичнице, либо два блинчика с мясом магазинных... чай или кофе. Моим трём мужикам (муж, и два сына 14и 17 лет) это толтко упало в желудок и они снова попросили есть.
3) нам были даны два номера, в одном всё вроде не плохо. Да, ХОЛОДИЛЬНИКОВ в номерах НЕТ. Хорошо зима была. Окошко спасала. Извините, но мужчины всегда хотят есть. На микроаолновку и холодильник случайно наткнулись, когда выезжали. Нашли их на самом верхнем этаже. Никто не удосужился нам об этом сказать.
4) вернусь к номерам. Номер, что на 1 этаже, под номером 2: душевая кабина - трещина на основании, поэтому, когда моешься, нужно лавировать, чтобы вода не вытекала наружу, душ сами видите как работает, на приложенных видео. Ну и шкаф чуть не упал на ребёнка, вовремя сын его словил....
Жалко видео нельзя загрузить.
3
1
Евгений К.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 17
Неплохая гостиница, рядом с ЖД вокзалом,номер эконом чистый.
1
Валентин Яковлев
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Местоположение очень хорошие , рядом находиться Московский вокзал , удобно очень . За 20 минут добрался до центра .
В номере чисто , просторно. Персоналу отдельное спасибо ) очень вежливые и приветливые ) Завтрак хоть и не большой но калорийный . Вообщем теперь буду только здесь останавливаться , и коллегам своим тоже буду советовать )
5
Виталий М
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Гостинца нормальная, в номере было чисто . Полотенца, постель все в норме. Есть парковка. Завтрак включён, но мы отказались поэтому не знаю какой. Но есть проблема с санузлом, есть запах канализации.
3
2
Роман Бадыкшанов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Хорошие просторные номера, завтрак включён в стоимость номера, персонал вежливый, номера чистые и уютные.
2
Сорокин Владимер
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Удобне местом расположение от московского жд вокзала 500 м низкие цены чисто а тагже можно добраться на общественном транспорте в любую точку города