Здравствуйте! Не давно отдыхали в этом клубе, всегда ходили туда и все было хорошо. Но в этом раз , что то пошло не то. Официант , просто игнорировал просьбы гостей! Сами гости как и мы ходили заказывали еду и напитки! Обслуживание полное дно! По итогу , при выходе дали счёт , на который я не хотела платить % за обслуживание персоналу, так как его такого и не было. Но все равно я оплатила счёт полностью вместе с %, и все равно была занесена в чёрный список. По просьбе администратора объяснить , почему я занесена в чёрный список, администратор сказал , что я не адекватно себя вела , выдумала приступ эпилепсии и просто не хотела платить.
По итогу нашего разговора , девушка нагрубила и сказала, всего хорошего!
Убедительная просьба, уволить менеджера и администратора, потому что нет толком нормальных объяснён , а то что я не хотела платить % за обслуживание, это так и есть, потому что всем там плевать на обычных гостей, они только обслуживают тех людей, которые им платят в карман левые деньги!
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Nastia Daeva
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Отвратительная музыка, заплатили за вход 500 р, депозит за стол 4 т. за то чтоб по слушать песни типа Федерика Феллини. Ни какого дресскота, мужики в шортах и сланцах, такое чувство что после дачи решили щаехать. Не удивляйтесь что потеряли звезды, опустились ниже уровня.
3
إظهار رد العمل التجاري
Эвелина
مستوى 10 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
На сайте не указано брать с собой документы. Но это ничего страшного, пусть в этом мы сами не правы, что не додумались.
Единицу ставлю за охрану, не смогли позвать администратора, менеджера, управляющего или директора. Смена 28.01.2023. На бедже Андрей. Назвал "девочкой,",обращался на "ты". Повышал тон,к тому же. Не посоветую никому, ни я,ни моя компания.
Успехов и процветания вашей компании.
Отзыв оставлю везде где можно, чтоб все знали про документы и не упустили вечер субботы, который в России на вес золота.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
vestnitsa61
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Отвратное обслуживание.Заказали коктейли,а через пять минут включили свет и выгнали домой.Почему нельзя было предупредить,что заведение закрывается?С часов трех ночи диджей убаюкивал всех своим заунывным плей листом.Но самое ужасное это охрана.Кто их учил так относится к людям???Хочется чтобы они хоть раз посетили заведения с хорошей системой обслуживания .Жалко,что владелец не заинтересован в качественной работе своего бизнеса
5
2
إظهار رد العمل التجاري
олим к.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
10.7.23 были тут с пацанами отдыхали . Ваня Ирина Ваня спасибо вам ребята за работу . Вы лучшие ))))) Регина ты лучшая 😍😍😍😍
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Д.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Были с друзьями в первый раз.Понравилось не все,обслуживание официанта Эрика вообще не понравилось .Он нам испортил все первое впечатление о баре.Он так и пытался всезде просто нас обмануть,при том выйти чистым из воды.Когда принесли счет,10% был сервисный сбор,о котором нас не поедупреждали,ну ладно,мы были уже не против.Но счет нам принесли на 1000 рублей больше,надеясь видимо на то,что мы выпили и не заметим.За вход платили не картой а переводом этому официанту по номеру телефона.Он сказал,что терминал пока не работает,хотя другой официант рядом при нас расчитал соседний стол через 10 мин.Попросили лёд,его нет,колы которой нам нужно было нет,как говорил официант.Вообщем везде был обман с его стороны.И только из-за этого нам не особо понравилось
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Самохвалова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Отметили мы юбилей мужа 22.01.2022 в этом рестоклубе.
Обслуживание и подача были хорошие, спасибо официанту Виктории и администратору(если не ошибаюсь, то его зовут Андрей) , который был в этот вечер там.
И ещё спасибо огромное фотографу Маше! Очень милая девушка.
Скажу,что если отмечать банкет, то это не то место. Чтобы отдохнуть в выходные с друзьями, это норм, а на банкет, нет точно. Порции там ничтожно маленькие, хотя мне кажется, что в чём-то была неточность.
P.s. Спасибо повару ювелиру, такие маленькие баклажаны, я в жизни не видела и тонкую колбасу😂
Забронировали мы его в декабре, внесли предоплату и составили меню с администратором Николаем, вот его работу оцениваю на 0. Я всё сделала сама и счёт сама себе выставила. Он обещал позвонить за неделю, но было уже 2 дня до мероприятия и никто не позвонил. Сама написала, а он сказал, вот только собирался мне там кто-то звонить, совпадение. Плюс ко всему он неправильно проинформировал меня или кухню о подачи салата на общих тарелках.
В целом могу сказать точно, что на банкет мы сюда не вернёмся, а потусить в выходные, может быть.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 12 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
оказались тут компанией в новогодние праздники, чисто случайно)) В принципе нормально, но специально точно больше не поедем. Многого из меню и бара не было в наличии, либо же официанты навязывали то, что им нужно было продавать…
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Artyom Кухтицкий
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Ужасный клуб, администрация грубит
2
Юлия Каминская
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Очень понравилось заведение. Вежливый персонал, еда вкусная. Чисто, хорошая музыка. Никаких разборок и драк. Даже курилка отдельная есть)))
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Marina
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Отмечали новогодний корпоратив , все очень понравилось . Очень вкусная еда , огромное спасибо Эрику и Олегу обязательно придём еще )
1
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна Супрун
مستوى 5 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Вежливый персонал, вкусная еда, приятная атмосфера. Отдыхали 2 раза, оба в караоке, не прогадали. Хорошая музыка, прекрасный кальян и крутая атмосфера
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Э.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2022
В данном заведение отдыхали не однократно ,скажу что это одно из приличных мест отдыха на второй балашихе .да пьяные есть всегда ,но это и не мудрено .в основном посещает караоке ,если надоело петь можно пройти в другой зал на танцпол .отдельно хочу поблагодарить персонал на входе ,ребята очень отзывчивые ,не раз помогали,вежливы.
Единственный минус заведения -это скорость обслуживания ,ооооочень долго приносят заказ ,думаю в силу того ,что количество персонала небольшое ,хотя на такое заведение было бы не лишним добавить ещё пару барменов и официантов .
В целом провести танцевально певческий вечерок отлично .
3
إظهار رد العمل التجاري
Луиза О.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Лучший рестобар, хороший рабочий коллектив - все очень общительные. Остался доволен, это единственный клуб который я могу смело порекомендовать. Икрам - лучший диджей! Всем удачи!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сотнич Л.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Посетили это заведение с подругой и приятно удивились качеству обслуживания :) Виктория просто мастер своего дела, скрасила наш вечер ❤️ Девушка очень компетентна в своей работе, дружелюбна и общительна. Очень радует, что в штате есть люди, которые и помогут вам с выбором, и обеспечат комфорт в течении всего вечера. Виктория, если вы читаете это - СПАСИБО Вам огромное! :)
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Юля К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
А в минус звезды не ставят? Современные времена, современные нравы...понятно, но такого я не видела нигде! Сразу при входе происходила полная порнография между людьми, чей пол я так и не определила. А рядом стояли негрятянки, готовые на съем. Деньги в наше время делают многое, а в таких заведениях , видимо, все... Мужчины охранники, мужчины официанты, менеджеры - КАЖДЫЙ с улыбкой будет их обслуживать, прислуживать, лишь бы платили деньги.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Гость
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Настоятельно не рекомендую заказывать доставку в даном заведении, ждали 2 часа, не какакой обратной связи не было, когда позвонили им начали орать, не предложив не какой альтернативы в итоге деньги списались а заказ так и не доставили
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Света Нестерова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Какой кошмар, принесли заказа, за много… по факту 6 кусков мяса. Задержались …. Поет официанта и подруга и ппц …. Больше никогда не пойдем никогда . Это просто жесть. Не советую
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислава Стратулат
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Отличная атмосфера, замечательный сервис. Работа официантов на высшем уровне. Остались с мужем довольны, обязательно придём еще раз!!!
إظهار رد العمل التجاري
Яна Рудакова
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Заведение возможно и неплохое, хороший официант, но контингент просто ужасный. Пьяные малолетки, бьют стаканы в курилке, осколки летят на людей, охрана никак не отреагировала, даже не извинились за хамство других посетителей. Заведение не возраста старше 18+. Не могу порекомендовать.
1
إظهار رد العمل التجاري
ника белова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Прекрасное место!Классная музыка и вкусные напитки!Сервиз прекрасный!Придем еще!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ч.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Вечером на ужин заказали овощи гриль на двоих из данного заведения. Мало того, что в заказе было две порции, а привезли только одну - у человека, который ел только эти овощи были проблемы с желудком.
Менеджер ресторана общался невежливо и явно не был настроен сгладить инцидент - до последнего можно было слышать фразы «что у нас только свежие овощи и вы отравились водой». Видимо бутилированной бонаквой отравились. К слову даже извинений за недоставленную еду не последовало.
Естественно логически напрашивается вывод, что овощи приготовили из «остатков», которых хватило только на 1 порцию и люди не постеснялись просто не приготовить вторую позицию.
Доставку из данного заведения не рекомендую, хорошо что деливери вернули деньги за такое безобразие.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Кулаева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 9 ، 2021
Атмосфера очень уютная.
Кухня очень вкусная.
Напитки из бара отдельная история, но важно то, что очень вкусные.
Кальян идеальный, если не знаешь, что попробовать, можно спросить Кальянщика и он посоветует очень вкусный кальян.
Караоке очень понравилось, но если ты заказал песню и не знаешь её, то DJ тебе поможет спеть.
Персонал в данном заведении очень дружелюбный и знает свое дело.
Одним словом, нам очень понравилось и мы придёт ещё и не один раз)
6
5
إظهار رد العمل التجاري
solomonova-1986
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Все супер!Коктейли очень вкусные! Персонал очень доброжелательнный, официант Эрик лучший, подсказал все по меню, создал классную атмосферу
2
3
إظهار رد العمل التجاري
3276 Стогова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Очень хорошее место. Можно весело провести время. Обяхательно придем ещё
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Морозова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
прекрасный клуб, хорошая подача, быстрое обслуживание, музыка популярная, персонал на высоте!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Подсухина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Отличное место для отдыха и приятного препровождения! Прекрасная музыка и доступные цены, уютная атмосфера и вежливый персонал! Отдельное спасибо официанту Марине! Всем советую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Алечка
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Очень порадовал отдых в этом заведении
Приятная музыка, вкусные коктейли и закуски
Диджей Радмир явно знает своё дело, понимает, какую песню хочется с полуслова))
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Подольская
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6 ، 2022
Праздновали день рождение подруги. Все очень понравилось, еда на высшем уровне, обслуживающий нас официант Эрик сработал на отлично, быстро и оперативно выполнял свою работу.
1
إظهار رد العمل التجاري
елена королева
مستوى 10 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Если бы смогла поставила меньше. Уровень обслуживания 0. Музыку включают такую..., если хочешь лучше,то 500р(в ресторанах меньше). А пробковый сбор за 0,5-1300 р, по моему мнению беспредел.А так решать Вам!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Сифредди
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Приемлемо, если сидишь не около колонки. Звук вроде неплохой. Алкоголь тоже по приемлемой цене.
В первый раз найти сложно:находится в глубине бывшей фабрики. Нужно заехать на территорию. Контингент соответствует расположению караоке)
1
إظهار رد العمل التجاري
Kartashov
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Гадкое место! Ужасно во всём
3
Юлия Л.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Прекрасное заведение, персонал лучший .хотелось бы отметить -бармена Олега,менеджера - Викторию ,старшего официанта Ибрагима,звукорежессера Романа.
Кухня огонь!!СПАСИБО!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кислова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Отлично провели время, огромное спасибо Эрику и Мердану. Качество мяса просто обалденное, новогодний корпоратив прошёл на ура.
إظهار رد العمل التجاري
Джессика Ш.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Была в караоке Куприн , давно не виделись со старыми друзьями , Очень все понравилось :вкусный бар ,огромное Спасибо Мердану и Эрику. Вернёмся ещё
إظهار رد العمل التجاري
Никита Р.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Коктейль зеленая , отвал бошки . Очень понравился диджей , который ориентировался на толпу , и огромное спасибо Эрику и Олегу
1
إظهار رد العمل التجاري
Степан Николаевич
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Ходили сюда целой компанией. Всем очень понравилось! Цена устроила. Спасибо!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виски с Колой
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Вроде всё отлично и кухня, и кальянщик Бомбический, только вот с музыкой что-то надо делать и как можно скорей.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Ильина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Поварам нужно дать премию , отличная атмосфера , лучший корпоратив с коллегами за последние несколько лет . Эрик просто пушка .придем еще)
1
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Ярославич
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Был несколько раз. Ценник завышен как на алкоголь, так и на закуски. Кальян весьма посредственный, даже после разговора с кальянщиком, который несколько раз пытался его переделать.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Осипова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6 ، 2022
отличное место! хороший звук. атмосфера: сюда хочется прийти в конце рабочего дня и отдохнуть, оторваться или просто посидеть под хорошую музыку. как дома.
обслуживание: официантки внимательные, но не навязчивые. хочу особенно отметить официанта Эрика!
1
إظهار رد العمل التجاري
Арина Клш
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Замечательное место! Отмечали день рождения. Прекрасная и учтивая официантка Марины, всегда интересовалась, все ли в порядке и нужно ли что-либо. Отдельная благодарность бармен у Вадиму за прекрасные алкогольные коктейли. Вернёмся в это место ещё не раз!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Фёдор Анатольевич
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Огромное спасибо Паата , за банкет и веселье , которое вы нам подарили 🤝
Все было в разы лучше , чем вы нам обещали !! Наши дети и родители остались довольны . Было красиво , весело и вкусно , а самое главное комфортно ! Отдельное вам спасибо за карту друга , мы теперь отдыхаем только у вас !!!🙌
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Воронова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2021
Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу за чудесный отдых ! Были в первый раз и остались безумно довольны ! Музыка ,кухня ,атмосфера 👍
Спасибо большое ,обязательно вернемся !
3
10
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Кузина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Хорошо отдохнули. Есть отдельная курилка. В самом клубе не накурено. Алкоголь на твердую 3.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Б.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Суперский бар!Обслуживание на высоте,музыка топчик!Хорошее место для отдыха
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Беседина
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Хорошее место, классная музыка, еда вкусная. Очень понравилось обслуживание, Эрик и Виктория умники. Спасибо за настроение и прекрасный вечер.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Юля Лазарь
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Хорошее место, атмосфера чудесная, персонал очень внимательно и уважительно относится! Все на вышем уравне!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
angie.li
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Очень понравился отдых в караоке Куприн. Вкусная еда. Одельное спасибо Эрику , придем еще обязательно .
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Горькая
مستوى 7 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
Отличное заведение, вежливый и профессиональный персонал. Особенно хочу отметить нашего чудесного официанта Эрика, мы с подругой замечательно провели время! Советую)))