Худшая транспортная компания! Приходиться пользоваться, т.к. поставщик московский работает только с ними. Через раз присылают сообщения, что курьер не дозвонился, при этом нет ни звонков ни пропущенных. Либо звонит, что не может найти, при том привозил уже ни раз. Ощущение, что курьер либо под чем-то, либо с большого перепоя. Но самое главное, что дозвониться до оператора не возможно: робот предлагает только свою помощь и не соединяет с оператором, после этого рекомендует воспользоваться мессенджерами и звонок заканчивает. На сообщения в мессенджерах также не отвечают, через 20 мин ожидания связи с оператором подключается бот, предлагает свою помощь, просишь перевести на оператора и все опять по кругу. Главный склад и я находимся в квартале друг от друга, готов забрать самовывозом, но не возможно до них достучаться! Буду отправлять рекламацию поставщику, что с этой конторой работать не возможно.
2
max kaz
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Заказ пролежал в Буденновске неделю (с 24 января по 31 января ) . Никак не получить и забрать его не могу , сколько не звонил , ответ- ждите вам позвонят. Потом статус заказа меняется , на Успешно доставлен ( якобы получен был 26 января ). Уму не постижимо . Интернет магазин ссылаясь на данные службы доставки отклоняете споры , типа вы подучили товар . Операторы на горячей линии ничего не могут решить и ничего не знаю. На электронные письма не отвечают. Товар так до сих пор и не получил . Копию накладной не показывают. И тянут время. Статус заказа изменили 2 февраля . Хотя у меня есть скрин до этого времени что не получено.
3
1
Роман Лапта
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Отвратительная курьерская служба, важные документы с отметкой срочное, отправил в пятницу с Ставрополя в Краснодар, обещали в понедельник доставить и на этом все!!! Лежит в Краснодаре уже неделю, то курьер её со склада не забрал, то доставки в тот район в этот день нет и так каждый день, Сорвали контракт!!!! Худшая Курьерская Служба!!!