Только вернулись из магазина, пошли первый раз после открытия. Слов не хватает. По товару вопросов нет, но сотрудники.. не знаю, новых понабрали или старые, но хабалки редкостные. Никому ничего не могут подсказать, хотя люди (в особенности пожилые) приходят первый раз и в системе ничего не понимают. Отвратительный тон, он олицетворяет «отвалите уже». Раньше всегда, как нормальные сотрудники, приветливо разговаривали, сами проявляли инициативу и рассказывали, например, про ассортимент и новинки. Пожалели время и не устроили скандал, хотя, повторюсь, таких хабалок надо ставить на место. К слову, все окружающие нас на тот момент клиенты были солидарны) Так что это не из разряда «просто так поскандалить от нечего делать и написать поэму в отзыве просто потому что». Вот я ещё только на таких сотрудничков время не тратила. Пропадает всякое желание туда ходить лишний раз! Но магазин действительно хороший уже много лет, так что «довольствуйтесь тем, что есть», называется. Спасибо :/
К некоторым нововведениям тоже нарекания есть, конечно, но это ещё куда ни шло.. не в этом отзыве)
UPD: смотрю, не только я этим недовольна. Пора бы уже за столько месяцев и несколько идентичных жалоб принять меры
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 15
Наконец открыли магазин после ремонта. Очень ждали ! Да и как жить без любимой докторской колбасы, греческих кебабов и шейки в маринаде Авиньон. Теперь в магазине есть электронная очередь, кафе, расширенный ассортимент молочки и готовой еды 😍
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ш.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2
Продавцы просто обескураживают своим хамством. Как будто при наборе на работу приветствуется запись в резюме работала в сельпо при советском союзе...вид у них то же соответствующий... еще раз делать покупку у жирной продащицы с засаленными волосами, делающей язвительные комментарии в твой адрес, с радостью хамящей...навряд ли захочется...минус покупатель в моем лице.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга М.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 19
Сделали интернет заказ. Когда пришли забирать заказ через 2 часа он до сих пор не был собран. Простояли в общений очереди 40 минут. Сделали ремонт все красиво но персонала не хватает ! Еще и шашлык за которым столько стояли оказался тухлым!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ш.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 21
Магазин открылся после ремонта, выглядит гораздо приличнее чем был. И появилось пиво, но не крепкий алкоголь.
Вопрос к руководству сети - когда в Ярославском районе появится полноценный «Отдохни»?
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Е.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
сеть магазинов просто чудеснейшая! качественное и вкусное мясо. обожаю, любимый мясной магазин!❤️
но обслуживание такое себе.. 25 минут стояла в очереди в ожидании принятия заказа, хотя очередь была всего 2 человека. ООООЧЕНЬ долго. о вежливости сотрудниц вообще промолчу… ни спасибо, ни до свидания
продукция шикарная, сервис хромает
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4
Ужасный магазин, бестолковая электронная очередь. Бабки берут талоны и разбредаются рассматривать прилавки, продавцы хамки, орут на весь магазин.Потом ещё квест оплатить в кассе и забрать покупку. Как в советское время. Посмотрела на этот дурдом минут 10 и ушла. Больше не пойду, напротив Евроспар, быстро и удобно на кассах самообслуживания. Есть подозрение, что в этом сельпо ещё и обвешивают прилично.
Ирина
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 19
Добрый день! Очереди в магазине большие, клиентов всегда много. Из-за этого даже при заказе онлайн приходится ждать, пока до тебя кто-то дойдет((( Возьмите, пожалуйста, отдельного сотрудника на выдачу заказов онлайн.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Медведев
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19
Вечером сделал заказ с доставкой на следующий день с 10 до 11 утра. В 11 утра следующего дня заказ собран не был. Заказ отменил. Пришлось искать аналогичные продукты в другом магазине этой сети.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Котаева
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Персонал хамло. В магазине полно было людей, все стояли выбирали продукты разрозненно по залу, очереди сформированной не было. (В данном магазине нет системы с талонами и электронной очереди). В итоге отстояв в очереди 20 минут, продавец-хамло, отказалась нас обслуживать, так как ей не понравилось, что в очереди мы стояли не там где надо, хотя заняли за человеком, и что где-то там, написано, как правильно очередь занимать. Я в магазин пришла, а не на выставку, чтобы разглядывать стены и плакаты.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6396
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18
Мало работников,я Курьер пришел за заказом, сказал номер заказа,ждал 20 минут ,и никто не выдал заказ,отникиваются что они заняты клиентами,а я кто по вашему?черепашка? обезьянка?покемон?я не виню персонал,но наберите больше работников
إظهار رد العمل التجاري
Максим Симонов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9
Еле ноги переставляют. Если у вас есть лишние минут 40 и очень хочется провести их в ожидании взвешивания курицы, то можете потратить их тут, ожидая пока сотрудники с горем по полам двигаются, изображают активную деятельность (не получается).
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Поселова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11
Хороший ассортимент, скидки , акции всегда есть ! Все свежее , качественное
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Попова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 9
В этот магазин больше не ногой . А все из - за персонала . Матерятся , обсуждают покупателей , хамят . Очень неприятное ощущение осталось после посещения данного магазина .
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Клочков
مستوى 16 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Хороший магазин. Свежее мясо и колбасы. Единственный магазин, где персонал улыбается и здоровается. Хороший выбор различного импортного пива и крепкого алкоголя.
إظهار رد العمل التجاري
Эвелина М.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31
Отличный магазин, персонал замечательный, мясо и выпечка всегда свежие
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4558
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина за доброжелательность, отзывчивость, за улыбку, которую они дарят нам, покупателям. Будьте здоровы, спасибо Вам за ваш нелёгкий труд.
2
إظهار رد العمل التجاري
Dennis E.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 4
Магазин с продуктами отличного качества, но глупой системой обслуживания покупателей по талонам и медлительными продавцами
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Борисовна
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Во всех «мясновых» безобразная очередь и мечущиеся продавцы! Поэтому , нужны сосиски -стой в отдел с полуфабрикатами. Почему нельзя в каждый отдел по продавцу, покупателям это удобно ! Если приходишь впервые, то рискуешь ещё и окрик получить. Сам по себе магазин неплохой, но ведь кто-то придумал такую организацию процесса покупки! Количество продавцов от этого не меньше!
1
إظهار رد العمل التجاري
Leontiy
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
К сожалению, привозят небольшое количество мяса и уже до обеда ничего нет. Вечная проблема с очередью - она всегда большая. Работает всего один продавец. Сегодня моя жена стояла возле кассы в очереди - как всегда об этом говорит продавец. Остальные стояли в торговом зале. В итоге продавец откинула мою жену с хвост очереди, пропустив вперёд трёх человек, которые пришли позже. Минус 10 минут ожидания. В итоге мяса не досталось. Придется идти в другой магазин. Не рекомендую. Не самые лучшие продавцы . Работодатель, возьмите на контроль.
1
إظهار رد العمل التجاري
mk8-k
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13
Отличный ассортимент,хорошие продавцы, но часто большие очереди.
3
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Георгиевич
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Самый лучший магазин этой сети из в мех в которых я был. Огромный выбор, высокое качество. Все всегда свежее и вкусное
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
С уважением отношусь к сети магазинов "МясновЪ".В шаговой доступности от дома.Небольшой,уютный,эргономичный.Большой выбор мяса,колбасы, полуфабрикатов.Ежедневные скидки на 5,7 видов товара.Прекрасная молочка и хлебобулочные изделия.В наличии всяко-разные салаты,масла,бургеры, соусы,вода,крупы,овощные миксы,сладкое.Персонал вежлив и доброжелателен.В очереди больше 10 мин никогда не стоял. Рекомендую к посещению...Доброго Вам шопенга.😊
إظهار رد العمل التجاري
Алена Л.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15
Отличный магазин! Рады, что магазин вернулся, да ещё и в обновленном варианте!
1
إظهار رد العمل التجاري
Паша Б.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Мало продавцов, постоянно очереди!
Ждать может по 20 минут
Закрыли магазин на Лосе, руководство просто молодцы! 5 баллов вам! Денег типо нет у них на аренду... Смешно.
На весь район один магазин оставили
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Харламова
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 30
Удобно, быстро, вкусно. Кофе неплохой, пирожные.
إظهار رد العمل التجاري
Inna
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Прекрасный магазин. Чистый. И продукты всегда свежие. Отдельное Спасибо продавцам! Регулярно покупаю мясную продукцию. Очень довольна данным магазином!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Байлова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Люблю этот магазин: у них отличные молочные продукты, их ряженка-это ежедневный продукт в семье, внучка обожает мороженое из этого магазина, мне нравятся полуфабрикаты- вкусно как домашнее!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Иванов
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
За последнее время столкнулся с тем что из мяса вытекает очень много жидкости, и не важно маринованное оно или нет, также заказал купаты привезли их уже с кислым душком, раньше такого не было. Пора менять мясновъ на что то другое.
4
إظهار رد العمل التجاري
надежда вербицкая
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Магазин замечательный, всегда качественный товар и обслуживание продавцами достойное. Но сегодня произошёл небывалый конфликт с продавцом Хотневой Викторией. На мой вопрос о составе указанной докторской колбасы она в грубой форме ответила "откуда я знаю!" , " я не обязана знать", а в итоге "я не буду вас обслуживать" и ушла. Я была крайне возмущена! К моему удивлению, другая сотрудница её поддержала, хотя и вызвалась обслужить меня. Я приношу извинения за свою, в последующем, эмоциональность. Но разве таким должно быть отношение к покупателям и своим обязанностям?!
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон Х.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Хороший магазин, товары хорошего качества, очень вкусный сыр, выпечка и молочные изделия
Мне нравится заходить вечером, когда нет народа, обычно там его много, мясные полуфабрикаты очень вкусные, а вот майонез не стал бы рекомендовать, на любителя он, пресный, хоть и натуральный на 100%.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Лера
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Всегда можно забежать после работы и купить необходимые продукты
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 16 خبير محلي
مارس 2
Всё нормально, но бывают очереди. Ну и отдел сладкого скудноват.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Я.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
В котлетах для бургера из мраморной говядины, куплены 21 июня 2024 в магазине по адресу ярославское шоссе 124, оказался длинный женский волос ( примерно 10-15 см).
Фотографию не прилагаю, потому что волос уже доставали изо рта. И волос точно был в самой котлете, а не в других продуктах! Просьба перепроверить качество и технологии производства! Такое недопустимо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Dpireiro
مستوى 6 خبير محلي
مايو 14
Расчёт стал более сложным и длительным, много сканеров, карточек ,номер очереди...
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Б
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Люблю этот магазин. Мясо свежее, овощи вкусные, а кефир просто ням ням. Часто заказываю здесь продукты, забираю по пути домой. Персонал добрый, обслуживает быстро. Очереди особо нет!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ч.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Заходим иногда. Нравится и выпечка и молочка и колбаску иногда. Мясо редко.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Цыганов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Все гуд, свежая продукция. Мясо и колбасы берем только в этом Мяснове.
В основном очень быстро обслуживают, но когда нет основной сотрудницы (старшего кассира, имя не помню), то сотрудники работают значительно медленее... Ну прям оочень долго.
4
إظهار رد العمل التجاري
Arsen A.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3
Худщий сервис, что мне приходилось видеть. Была плохо, а стала хуже некуда
إظهار رد العمل التجاري
ИЛЬДАР АХМЕЛЕТДИНОВ
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 26
25 минут ожидания - позор обслуживания.
К самому товару претензий нет.
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Алексеева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Хороший магазин. Широкий ассортимент, свежая продукция, доброжелательные продавцы. Но постоянные очереди лично меня огорчают. Чтобы избежать этого можно сделать заказ на сайте. Самовывозом или с доставкой. Качество продуктов останется неизменным.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Коннова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 12
Сделайте что-нибудь с обслуживанием. Стоит большая очередь, две кассы, три сотрудника. Одна из которых обслуживает очередь, другая нарезает колбасу, третья ходит с колбасой в руках.
1
إظهار رد العمل التجاري
Fenix F.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Мой любимый магазин! Супер продавцы, чистенько , ассортимент хороший.
Всегда туда хожу за вкусняшками!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна С.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Была доставка из этого магазина. Тамбовский окорок с душком. Сервелат -срок годности истекает через неделю. Подсунули старое.
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Журенко
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Отвратительный сервис. Заказал полтора кг говядины одним куском. Заказывал за несколько дней. И то собрать не смогли. Теперь искать в другом месте.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Лахтина
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Маленький, но продукция вкусная и есть очень удобные цены
إظهار رد العمل التجاري
Роман Викторович
مستوى 16 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Хороший магазин, всегда тут покупаем мясо, но сегодня моей дочери отказали в покупке фарша сославшись на то что нет сдачи с 5000 р, то есть до 21 .00 в вашем магазине не накопилось 4 300 рублей? Или сотрудники просто увидели что ребёнок пришёл и можно не заморачиваться? За хамское отношение к клиентам 2 звезды и в дальнейшем Вас ожидает проверка! Нарушения в вашем магазине есть! П. 3 ст. 426 ГК РФ Минимум
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Тарнопольский
مستوى 12 خبير محلي
يناير 15
Хороший магазин, приветливые продавщицы, дают хорошие советы, которым хочется доверять)