CoolClever

4.4

972 تقييمات

قيِّم هذا المكان

319 مراجعات

بشكل افتراضي

dima k

مستوى 8 خبير محلي

Магазин в целом хороший, все устраивает - и ассортимент, и обслуживание. Но среди персонала мясного отдела есть сотрудник по имени Екатерина, фамилия начинается на букву К. Работает давно, но ее выходки не изменились. Иногда просто удивляет. Постоянно беря пакеты для упаковки продукции, смачивает пальцы слюнями. Постоянно неопрятный внешний вид (больные ногти на руках) и т.д. А сегодня вообще при взвешивании продукции, уронила на пол, а потом положила в пакет, думая, что никто не видит. С посетителями общается иногда не корректно.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Евгеньевна

مستوى 5 خبير محلي

Хочу поздравить весь коллектив магазина с наступающим Новым годом и пожелать всем здоровья, мира и добра за внимание к покупателям, за хорошие и качественные продукты, за добросовестные советы, которые всегда можно получить от продавцов об интересующих продуктах. С удовольствием пользуюсь этим магазином и советую его своим друзьям.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Онегов

مستوى 6 خبير محلي

Никогда больше не буду заказывать доставку в этом магазине. Продукция на самом деле хорошая, но отношение к покупателям отвратительное. Почти 2 часа собирали заказ, почти 2 часа искали курьера. Все решал посредством звонков на горячую линию. Приложение только извинялось, ничего более. В итоге приехал курьер и со смехом сказал, что они в магазине у вас что-то забрали из заказа, потому что по времени скидка не прошла до 21 часа. Только заказ я делал в 17. Вот такое "извините за долгую доставку".

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Шахова

مستوى 8 خبير محلي

Сетевой магазин. Удобная парковка. Есть самовывоз - заказ можно получить без очереди. Маловата площадь, но отделы расположены с умом - теснота не ощущается. Продавцы доброжелательные. Свежее мясо. Алкоголь выгодно брать по акции. Система скидок для постоянных клиентов.

إظهار رد العمل التجاري

throgvar

مستوى 15 خبير محلي

Отвратительное отношение к покупателям: стоим у мясного прилавка и ждем, когда подойдет продавец, при этом 2 сотрудницы заняты общением между собой и на нас внимания не обращают. После вежливого напоминания о нашем присутствии, вместо извинения слышим: "Вы что, не видите, мы онлайн заказ собираем"... Онлайн заказ, конечно, вещь срочная, но мы-то уже здесь стоим... Если хотите вспомнить или узнать, что такое советская торговля - добро пожаловать в это магазин.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 6 خبير محلي

Самый ужасный магазин Кулклевер из всех имеющихся в Мытищах и Королеве. Сам магазин внутри - как в сельпо, выглядит так. Часть товара выставлена прям на поддонах на полу сразу слева от входа. Сделали заказ с доставкой и ждали его 8 часов!!!! Вместо положенных 2. Сначала его собирали 2 часа, а потом несколько курьеров везли. Один курьер от доставки отказался, второй привез через огромное количество времени! А теперь в личном кабинете мы даже отзыв на этот магазин оставить не можем, потому, что заказ вечно висит в статусе "курьер в пути", звонили на горячую линию, сказали, что сбой, я так понимаю, специально не закрывают заказ, иначе у них магазин имел бы одни нарекания и оооочень низкий рейтинг. На горячую линию тоже звонили несколько раз, кроме "мы приносим свои извинения" ничего не услышали в ответ. Если Вам нужно сделать заказ и дорого свое время и нервы, тогда Вам точно не в этот магазин!

إظهار رد العمل التجاري

Анна Борзова

مستوى 7 خبير محلي

Отвратный сервис доставки, просто максимально плохой. И чем дальше тем хуже и хуже, если раньше просто курьеры опаздывали на 3-4 часа, то сейчас ваш заказ даже и собирать не будут, а когда вы дозвонитесь в службу поддержки, и подождете 20 минут ответа от оператора, и еще 15 пока он дозвонится до магазина-вам скажут что в течении часа соберут, так и быть, и еще поищут курьера часок другой... В качестве компенсации за ожидание - робкое извините от оператора. Кайф!

إظهار رد العمل التجاري

Тимур

مستوى 6 خبير محلي

Прошу руководство обратить внимание на работу продавца Герасимовой. Абсолютно не клиентоориентирована и не доброжелательна. Хотел сегодня, 17.05.25 купить половину батончика яичной колбасы, так она отказалась отрезать а настаивала, чтобы я купил с витрины кусок, уже ранее отрезаный неизвестно когда. Я отказался, настроение испорчено. Пожалуйста поддерживайте свою репутацию. Успехов в работе.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Б.

مستوى 4 خبير محلي

Пыталась дозвониться, узнать ассортимент, ближайшие магазины в Москве закрылись, теперь надо ехать на машине за пределы Москвы, кататься просто так, не зная, есть- ли там то, что нам надо, не хотелось. Сначала меня обнадежили, что мой звонок девятый в очереди и мне ответят в течении двух мтнут, но когда минут через пять я достигла четвёртого места, оно осталось четвёртым насовсем, пока у меня не сдали нервы и я не бросила трубку, израсходовав прилично минут из пакета услуг на прослушивание музыки и обещаний, чьо скоро мне ответят

إظهار رد العمل التجاري

Станислав

مستوى 29 خبير محلي

10.30 утра. Очередь огромная. Обслуживает один продавец. Остальные четыре бегают с места на место товар перекладывают. На покупателей не реагируют. Магазин открыли с 9.00. можно было и подготовиться. Как итог в очереди 30 минут.

إظهار رد العمل التجاري

Лина Т.

مستوى 4 خبير محلي

Раньше часто сюда ходила, но сейчас это какой то кошмар. Приходится минут по 20-30 стоять в очереди, особенно в выходные, потому что на весь магазин работает один человек. Сделайте что-нибудь по этому поводу уже!

إظهار رد العمل التجاري

екатерина п.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасно!!! Каждый заказ какие-то проблемы! То отменяют, то не привозят, то задерживают! В очередной раз заказали специально мясо за сутки на определенное число и время. Задерживали-задерживали на два часа и в итоге из заказанного оказалась только половина, и то неизвестно когда привезут!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Беляева

مستوى 5 خبير محلي

Хороший магазин! Мясной отдел, хожу часто. Товар всегда свежий. Большой выбор полуфабрикатов, мяса. Колбас. Но только хожу днём. К вечеру , что касается мяса, практически всё разбирают. Очередь практически всегда. Но это потому что есть что прикупить. Персонал доброжелательный. Советую.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Б.

مستوى 3 خبير محلي

Персонал из "отдохни" хамоватые селухи. Закрывают проход в отдел тележками прямо перед покупателем и идут курить на крыльцо прямо при входе в магазин. На мое возмущение их поведением они ответили "Ну подождите!"

إظهار رد العمل التجاري

Борис Кольдинский

مستوى 11 خبير محلي

Так себе магазинчик... Можно зайти разок, другой, но ничем от других алкомаркетов не отличается! Цены, как везде... Выбор тоже... Качество, вроде, не плохое!

إظهار رد العمل التجاري

Мария Трофимова

مستوى 11 خبير محلي

Покупала с доставкой перепелок, привезли свежие тушки, хорошо упакованы, доставка точно в срок, благодарю!

إظهار رد العمل التجاري

Галина Вершинина

مستوى 4 خبير محلي

Советую все гурмана, любителям " вредных" мясных деликатесов остановить свой выбор на продукции фирмы " Мяснов"! Свежатина, вкуснятина, прекрасное деликатное обслуживание, хорошие скидки для "друзей" фирмы, возможность сделать заказ к определённому событию. Большой выбор готовых вкусностей и полуфабрикатов., в том числе для перекуса на работе. Моя семья - всем сердцем и желудком с " Мясновым"

إظهار رد العمل التجاري

Andrey S.

مستوى 5 خبير محلي

Отличный выбор, если очень хочется мяса. Прихожу сюда всегда если хочется вкусных котлет, или же курочки. Персонал очень вежливый, и подскажет с выбором того или иного продукта. Качество и выбор товаров тоже на высоте. Очень полюбились мне котлеты из индейки. Очереди небольшие, всегда когда приходил было максимум два человека передо мной. Огромныым плюсом считаю еще и время работы.

إظهار رد العمل التجاري

681013 Nikolaenko

مستوى 4 خبير محلي

Очень люблю этот магазин. За вкусными колбасками и мясом 🥩 всей семьёй, ходим только в этот магазин. Продавцы все приветливые, вежливые. Всегда пожелают хорошего дня.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 4313

مستوى 7 خبير محلي

"Мяснов" - богатый ассортимент свежей продукции. При оформленном заказе заранее можно получить всё очень быстро. Иначе, попадаешь в очередь из-за производимой нарезки колбасных изделий. "Отдохни" - интересный ассортимент вино-водочной продукции с очень грамотным персоналом, готовым помочь при выборе в любой категории.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Хрусталёва

مستوى 4 خبير محلي

Не очень заходить хочется, по чистоте и выкладке товара, кажется что не очень свежее всё (( цены на продукцию доступны не всем

إظهار رد العمل التجاري

Альбина К.

مستوى 3 خبير محلي

Доставка просто ужас! В выходные сделав заказ утром, можете прождать до вечера. Не справляетесь, так не обещайте а течении 2-х часов. Клиентоориентированность 0, если что-то перепутают в заказе, ответ: езжайте в магазин, просто класс! Приложение это нечто, и не нечто удобное и комфортное а совсем наоборот, вечно вылетаешь из него, еще что-то может подвиснуть и при собраном заказе, не меняется статус и оплата невозможна, следствие заказ не привезут. Дозвонится на горячую линию тоже тот еще квест, да и вам там и не помогут. При всех минусах, к товарам вопросов нет, в основном все хорошее, поэтому и заказываю, каждый раз в надежде что получу заказ во время.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Кормилицина

مستوى 7 خبير محلي

Отличный магазин! Иду туда за вкусными и свежими продуктами, одна чиабатта чего стоит, молочка, прочее и там есть десятилетний армянский коньяк! Цена- качество супер!

إظهار رد العمل التجاري

Егор Бурковский

مستوى 4 خبير محلي

Очень хороший магазин, часто там покупаю мясные товары и молочные продукты. Перносла добрый и отзывчивый, в какой-то мере понимающий. Всё по адекватным ценам. Бывают частые скидки и акции. Особенно мне нравятся система баллов, которая в этой сети называются кеглями.

إظهار رد العمل التجاري

Викитория ...

مستوى 6 خبير محلي

постоянно с матерью берем там колбасу, сосиски всякие, не отравились, очень вкусно и очень добрый персонал. минус что дорогое мороженое, но вкусное

إظهار رد العمل التجاري

Алекс

مستوى 10 خبير محلي

Как и все магазины сети отличное качество и оьслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

Александр А.

مستوى 8 خبير محلي

Хороший магазин, качественные продукты. Однако не весь персонал можно назвать доброжелательным, иногда продавцы бывают грубы, например, пожилая продавщица в молочном отделе.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Бердников

مستوى 4 خبير محلي

Мясо вкусное, хорошее качество и быстрое обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Павел Михалев

مستوى 3 خبير محلي

Продукты хорошие, но отвратительно долгое обслуживание в этой сети магазинов, исправьте этот бардак

Юлия Удалова

مستوى 4 خبير محلي

Не дождешься онлайн заказа,всю очередь обслужат,стоишь ждешь, тебя тупо игнорируют. Зачем тогда нужен онлайн заказ?

إظهار رد العمل التجاري

Александр Фокин

مستوى 7 خبير محلي

Небольшой уютный магазин на районе. Есть что очень удобно парковка. Работают до 23. Узнают клиентов в лицо. Всегда свежие продукты. Хорошое качество.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Гуревич

مستوى 4 خبير محلي

В сам магазин захожу редко, но и тех редких случаях персонал уважителен, внимателен, быстро обслуживают. На прилавках всегда свежие продукты. Цены средние или выше среднего, но по акциям можно взять и дорогие продукты по вполне приемлемой цене. В основном я пользуюсь доставкой из интернет-магазина кулклевер. Чаще всего если необходимо купить куриные грудки, окорочка, куриную печень или свинину - заказываю у них. Также в магазине не маленький ассортимент колбас, сосисок, маринованого мяса для шашлыков, напитки, молочные продукты. Некоторые виды этой продукции тоже иногда берём и ниразу на плохое не наталкивались.

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Лаврова

مستوى 4 خبير محلي

Магазин, в плане ассортимента и качества продуктов, не плохой. Но обслуживание продавцов оставляет желать лучшего. Не хожу в этот магазин, хотя и живу рядом, только из-за продавцов. Не воспитанные, грубые, просто неприятные. Никогда не ответят на вопрос, пока не станешь в очередь и надо еще полностью отстоять там, чтобы тебе ответили. Продавцов много, бьются друг об друга, а толку мало.

إظهار رد العمل التجاري

Asya

مستوى 6 خبير محلي

Этот магазин просто находка! У них всегда свежая продукция мяса и полуфабрикатов, есть салаты и мног чего ещё. Семьёй закупаемся только там. Очень повезло, что рядом с домом. Персонал отзывчивый, знает что порекомендовать

إظهار رد العمل التجاري

Эльвира М.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное обслуживание. Стоит 3 продавца, двое ходят взад вперед, а одна обслуживает одного человека больше 5 минут. Чтобы купить кусочек мяса, нужно отстоять в очереди час!!!! Пять человек обслуживали час, куда это годится!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Тыртышная

مستوى 9 خبير محلي

Хороший магазин, но очереди сумасшедшие. Продавщицы работают в темпе черепахи, даже тогда, когда в очереди 15-20 человек. Неужели нельзя сначала обслужить людей, а потом заниматься вы кладкой товара, перекурами болтовнëй и томным видом....?! 5 за магазин 1 за персонал Итог 3

إظهار رد العمل التجاري

Валентина Мартемьянова

مستوى 9 خبير محلي

хороший магазин,очень нравится что можно оформить интернет заказ и получить его без очереди,прекрасный выбор продуктов на любой вкус!!!

إظهار رد العمل التجاري

Мария Белоусова (Фролова)

مستوى 20 خبير محلي

Люблю писать длинные отзывы. Ну минимум пару предложений. Но тут одно слово: убого… на мой взгляд, не соответствует стандарту мяснов. А отдохни совсем грустный. И почему то нет росийских вин(((

إظهار رد العمل التجاري

Дилярушка

مستوى 11 خبير محلي

Всегда приятно заходить за покупками. Вежливый персонал. Чисто и аккуратно Широкий ассортимент что очень меня радует. И качество 👌

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 11 خبير محلي

Сотрудники очень медленно работают. Ходят, не спеша собирают. Даже с одним человеком в очереди, можете простоять пол часа, отсюда и берутся очереди. Продукция у магазина хороша, но беда с персоналом.

إظهار رد العمل التجاري

Лейла петрова

مستوى 4 خبير محلي

Живу на Пионерской улице и выбор мясной продукции в широком ассортименте только в МясновЪ. Если бы не это, я не ходила бы в этот магазин никогда. Уже несколько раз сталкиваюсь с непрофессиональным поведением продавцов. Ощущение, что пришла не в магазин, а к ним домой и незвано. Очень медлительные, уставшие, недовольные. Уже отвыкла от такого обращения с клиентами. При хорошей продукции, к изготовлению которой, продавец не имеет отношения, магазин теряет покупателей

إظهار رد العمل التجاري

Ольга З.

مستوى 4 خبير محلي

Приятное впечатление. Чисто. Много готовой, свежей продукции. Персонал не уровень. у Цены на любителя.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Алексеева

مستوى 11 خبير محلي

Один из любимых наших магазинов !!! Молоко очень вкусное, панакотта,сыры,корейка, запечённые свиные колбаски, шницель куриный, котлетки, пельмешки. Все очень вкусненькое !!!Муж любит кефир очень ! Из сладкого - мармелад, зефир !!! Тоже супер !!! Огромная благодарность владельцам бизнеса- видно, что работают на совесть , с заботой о людях !!! Ценнейшее качество !!!! 💝💝💝Вечером можно купить чиабатту со скидкой! Свеженькую , хрустящую !!!В общем, в нашей округе, это самый лучший магазин!

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 7 خبير محلي

Очень неприятный персонал, огромные очереди, доставка каждый раз что то не докладывает из заказа, задерживают часами. Среди хлеба нашла весь покрытый плесенью, срок годности при этом не прошел. В алкогольном отеле имеют трудности с оценкой возраста. В 35 лет запрашивают паспорт! Это как вообще???

إظهار رد العمل التجاري

Алена Ханаева

مستوى 4 خبير محلي

Очень грубые продавцы . Высокого мнения о себе . Часто бывают очереди пока продавцы заняты своими делами . И слово им не скажи .

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Макаров

مستوى 6 خبير محلي

Большая очередь, всегда! Добавьте продавцов!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Василиса

مستوى 5 خبير محلي

Очень большая очередь там часто собирается но быстро рассасывается а так там вкусно но дорого:(

إظهار رد العمل التجاري

Слава Пронкин

مستوى 8 خبير محلي

Не скажу за всех,но моя семья и множество знакомых и друзей очень довольны этим магазином.Как расположением так и обслуживанием и ассортиментом,его можно назвать магазином "одного прибавка", т.е.не выходя можно приобрести практически всё. Спасибо руководству и обслуживающими персоналу за доброту и отзывчивость!

إظهار رد العمل التجاري

Жека Свет

مستوى 12 خبير محلي

Вкусно, чисто и аккуратно. Большой выбор товара. Очереди есть, но только из-за хорошего качества). Персонал дружелюбный всегда готовы подсказать и рассказать о товаре. Брал очень много разных котлет и чтоб я не запутался продавцы мило предолжили подписать на коробках. Аккуратно упаковали и сложили. Большое спасибо за сервис.

vadimdemidov088

مستوى 5 خبير محلي

Очень хороший магазин, вежливое обслуживание и высокий ассортимент

إظهار رد العمل التجاري