بحث

CoolClever

4.4

1230 تقييمات

قيِّم هذا المكان

399 مراجعات

بشكل افتراضي

Владимир Гладилов

مستوى 6 خبير محلي

В магазине чисто. Ассортимент нравится, товары высокого качества. Обслуживание вежливое. А за кофе из кофе-машины отдельное "СПАСИБО!" - очень вкусный кофе! И выпечка очень нравится!

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Лощилова

مستوى 4 خبير محلي

Добрый день , хочется написать отзыв на обслуживание в данной точке . Опустим историю , что система заказа и оплаты мягко говоря специфичная, не привычная , мы были первый раз по рекомендации друзей (вкусная и свежая продукция) . Зайдя в магазин , вежливо спросили , как происходит система приема и оплаты , здесь и начались приключения … Сначала продавцы нас отправили брать «бейдж гостя» , где он находится - не понятно . На стойках «бейдж гостя» никаких бейджей небыло . Хорошо, мы обратились к следующему продавцу с просьбой объяснить , услышали ту же фразу . Хорошо, нашли своими силами . Что делать с этим «бейджем» в корне не понятно … подошли к прилавку за которым находится 3 продавца , спросили у женщины с рыжими волосами , может ли она положить нам продукт , на что на нас огрызнулись и отправили за прилавок ждать очередь (напомню , что о системе никто нам не рассказал и мы спокойно и вежливо попросили) , с чего агрессия , не понятно… Стоим в очереди , минут 10 мы в ней провели , обслуживает один продавец из трех , справедливости ради - очень приятная. Ну и на последок , нас вызвали к прилавку , мы подошли , а принимать заказ стали у другой девушки , (системная ошибка, рано вызвали). Мягко говоря пребывание в магазине вызвало отрицательные эмоции , вышли уже раздраженные , хотя пришли в хорошем настроение. Возвращаться даже из-за вкуса , в такое заведение не хочется , состояние дороже .

إظهار رد العمل التجاري

Оля Лазарева

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день, вчера, 29.03.2025, ближе к обеду посещала данное заведение и улицизрела такую картину, от чего моё желание посещать данный магазин закончилось. Стоит курьер Яндекс доставки и долго ожидает заказ, когда молодой человек попросил скорее решить вопрос, подошла управляющая и нагрубила ему, после этого у них началась словесная перепалка и ему, управляющая на минуточку, отвечает - я тебе сейчас *** набью, я конечно всё понимаю, работы много и тд., но с таким неуважение и грубостью относиться - из ума вон выходящее, после этого она шлёт его на 3 советские буквы. Попрошу сделать что то с вашим управляющим, т.к данная особа просто своей хабалистостью и неопрятностью отбивает всё желание там присутствовать и что либо покупать, т.к это всё же продуктовый магазин, где к покупателям, да даже и к курьерам, которые доставляют тем же покупателям заказ по времени, должно быть как минимум дружелюбное отношение. Из-за таких вот людей вы и теряете продажи и покупателей.

إظهار رد العمل التجاري

766595 Гаврилова

مستوى 4 خبير محلي

25.04.25 в 16.27 я совершала покупку в винном отделе.Консультанта я попросила помочь с выбором вина назвав вкусовые предпочтения.В ответ мне не только не помогли,но и дезинформировали, вместо сухого белого указав на игристое, о чем я узнала ,когда сама посмотрела этикетку,вопрос,продавец там для кого,или это просто кассир,так поставьте кассу самообслуживания!?Не знает ассортимент ,да ещё и в заблуждение вводит.Второй момент.Грязная футболка это неопрятно,неуважение к покупателю!Примите меры,наверняка у вашей сети есть стандарты!

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 3 خبير محلي

Покупала колбасу в этом магазине. Продавец не могла ответить на вопрос по существу, грубила , и придя домой я обнаружила что на колбасе больше половины нет защитной оболочки. Т.е. продавец заведомо это зная и видя взвесила и продала такой товар. Было очень неприятно купить такое , к тому же по высокой цене. Больше идти туда не хочется, продавцы совсем обнаглели.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Борисова

مستوى 7 خبير محلي

Здравствуйте, хочу поблагодарить Половникову Елену, за её доброту, умение общаться с людьми, отзывчивость помочь, я знаю её очень давно, по магазину, который был раньше на Южном шоссе, я рада, что у нас есть такие продавцы, хочу что бы её поощрили за её трудную работу

إظهار رد العمل التجاري

Константин Барабашин

مستوى 3 خبير محلي

Хороший магазин, отличный коллектив , хочу выразить особою благодарность Барабашиной Елене за прекрасное обслуживание и отзывчивость

إظهار رد العمل التجاري

Геннадий К.

مستوى 11 خبير محلي

Интернет заказ должны выдавать без очереди, по факту, пока не приняли живую очень, заказ не выдали. Место выдачи заказа не одно, нужно идти от одного, к другому, где удобнее выдавать. Смысл несколько пунктов выдачи делать, если все сведется к одному окну, где удобно продавцу. Из плюсов персонал в основном вежлив, хоть и ворчалив :-)

إظهار رد العمل التجاري

Елена Лазаренко

مستوى 14 خبير محلي

Хороший магазин. Достойный выбор продукции. Много разных видов пельменей, колбас, мясо и т.д. Вежливый персонал. Очередей нет. Перед зданием есть парковка и за зданием можно найти место для парковки.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей С.

مستوى 8 خبير محلي

Очень хороший магазин. Выбор большой. Всегда всё свежее. Только из-за этого по долгу приходиться стоять в очереди. Рекомендую 👍

إظهار رد العمل التجاري

Валентина

مستوى 4 خبير محلي

В приложении есть возможность заказать доставку. В приложении указано время, в которое привезут. Это время некорректно. Вместо 2-х часов можно ожидать целый день. Тех.поддержка обещает что через 15 минут привезут, спустя 4 часа даже не дают обратную связь.

إظهار رد العمل التجاري

сергей метадон

مستوى 3 خبير محلي

первый раз доставку не выдали и гоняли от одной сотрудницы к другой, а второй раз начали собирать заказ только после того как я (яндекс курьер) пришел. 40+ минут сбор заказа это сильно, так еще и нагрубили под конец. персонал неадекваты

إظهار رد العمل التجاري

Елена Губанова

مستوى 6 خبير محلي

Люблю магазин КуулКлевер. Очень вкусные кексики морковные. Часто беру сырники, хорошо что стали упаковывать по 2 штучки, перекус на работе. Приятное обслуживание!

إظهار رد العمل التجاري

Антон Ярмухамедов

مستوى 19 خبير محلي

В целом все хорошо, кроме их парковки, невозможно нормально припаркрваться, а потом выехать от туда, машин много в современном мире, всем места не хватает, а магазин пользуется популярностью среди населения, очень жаль, за это минус 1,5 балла, а еще мин 0,5 балла, что нет туалетов для посетителей, это вам дорогие мои директора данной сети, как идея, для привлечения большего количества посетителей, пора бы уже и это внедрять, как делают большие магазины

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Ю.

مستوى 11 خبير محلي

Вроде в целом неплохая сеть,можно найти для себя вкусные продукты,но во-первых,в зале все заставлено стеллажами с товаром,очень тесно и неуютно,а во-вторых,как всегда,очень долгое обслуживание,сначала нужно остоять очередь к прилавку,а потом еще для оплаты.Такие комментарии встречала периодически в отзывах,но ничего не меняется,из-за этого не хочется лишний раз заходить

إظهار رد العمل التجاري

Смотрящий

مستوى 7 خبير محلي

Хороший магазин ,всегда качественные продукты ,можно найти то ,что в других магазинах редкость ,мясо свежее ,единственное ,что часто бывает очередь ,талоны на мясное останавливают скорость обслуживания ,ну либо это из-за нехватки персонала ,что вдвойне не понятно ,такая сеть магазинов не должна экономить на своём персонале,в целом магазин мне нравится ,всем рекомендую ,доступные цены и хорошее качество,достойный выбор

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия

مستوى 11 خبير محلي

Персонал в большинстве случаев весь измотанный, неприветливый, очереди большие, иногда очень. Сотрудники собирают онлайн заказы, на живой очереди какой-нибудь один сотрудник, поэтому очереди меня не удивляют. Люблю продукцию Мясновъ, и мне нравится сама концепция магазина, но на автозаводе не так много их магазинов, и те далеко, поэтому приходится выбирать из того, что есть, да поближе к дому. Если бы рядом с моим домом открылся бы другой Куулклевер - об этом я бы тут же забыла.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Ч.

مستوى 12 خبير محلي

Хороший магазин, всегда большой выбор и очень доброжельный персонал. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

евгения Синева

مستوى 3 خبير محلي

Очень хороший выбор товаров. Алкоголь только качественный и на каждый карман. Если ,что не увидит ,спросите помогут. Продавцы добродушные. Подскажут ,помогут и улыбнуться в ответ. Очередь есть. Но это закономерно для такого магазина.

إظهار رد العمل التجاري

Olga

مستوى 6 خبير محلي

Сам по себе магазин не плохой, большой выбор мясной продукции, к ассортименту притензий нет, но как зайдешь вечно море народу, продавцы как спящие мухи, все что то делают или вид делают что делают))))), стоишь минут по 40, очень много народу просто уходят, не уж то руководство не заинтересовано в продажах, столько народу от вас уходят, только из за того что продавцов много, а толку мало, я точно знаю что преимущество любого магазина обслужить клиента быстро чтобы он еще пришел, здесь такого нет, руководители проведите беседу с продавцами чтобы они сделали больше акцент на покупателя

إظهار رد العمل التجاري

лебедев д.

مستوى 3 خبير محلي

Одни минусы !!! Парковка ужас !!! Персонал ужасный разговаривают на ТЫ переговариваются повышают тон полный беспредел особенно хочу отметить светлинькую женщину в очках намтоящая грубиянка !!!!

إظهار رد العمل التجاري

625175 Воробьева

مستوى 2 خبير محلي

Магазин отличный, персонал приветливый, заведущая вообще не уважает покупателей , остался осадок, больше не пойду, очень жаль что такой руководитель в таком хорошем магазине

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Казакова

مستوى 10 خبير محلي

Очень хороший магазин. Замечательный персонал. Широкий выбор товаров.

إظهار رد العمل التجاري

людмила людмила

مستوى 20 خبير محلي

Сеть магазинов по продаже не только мясных продуктов,но и напитков для отдыха.Ассортимент колбасных изделий расширен,чем на Южном шоссе.Очень вкусная продукция под маркой "Мясновъ",большой выбор полуфабрикатов,качественная молочная продукция под маркой "Мясновъ",но цены на фрукты,а сейчас в топе клубника и черешня-космические,как и на сыры,на ценнике указано за 100г,потому что с тремя нолями сыр-это позолоченый продукт.Очередь в час пик есть,удивило нововведение "нарезка колбас"за отдельную плату с учётом веса.Возникает мысль,что за техническое содержание и чистоту этого аппарата по- нарезке возложили частично на покупателей.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Булычева

مستوى 4 خبير محلي

Персонал отличный и приветливый, всегда подскажут что выбрать. Товар свежий и большой выбор. За покупками только сюда прихожу! Всем советую.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Л.

مستوى 11 خبير محلي

Отличный ассортимент. Из вкусного - всевозможная выпечка. Порадовала скидка на мороженное. А так, цены кусаются, особенно на готовую продукцию .

إظهار رد العمل التجاري

y mitrofa

مستوى 8 خبير محلي

Хороший выбор, нормальные цены, свежие продукты. Но вот очередь на мясе доставляет неудобства.

إظهار رد العمل التجاري

356947 Ольга Серегина

مستوى 5 خبير محلي

Магазин неплохой. Можно многое купить в одном месте. Продукция свежая. Но очень медленно работают продавцы, именно по этому адресу, просто есть с чем сравнить. Была в других магазинах этой сети, продавцы более расторопные, а здесь просто жесть. Подумываю уже сюда не ходить, так как времени тратишь в очереди очень-очень много. Жаль.

إظهار رد العمل التجاري

Анжелика Андриянова

مستوى 3 خبير محلي

Магазин отличный.Товар всегда свежий, разложен аккуратно. Особые слова благодарности хочу выразить продавцу- консультанту Ольдер Галине,которая всегда приветливая,вежливая,работает быстро. С удовольствием хожу в этот магазин. Рекомендую всем.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Пастухова

مستوى 5 خبير محلي

Хороший магазин с отличной продукцией от Мяснов! Цены приемлемые. Обслуживание на уровне. Можно купить и готовую продукцию, и полуфабрикаты.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Игонина🌙

مستوى 14 خبير محلي

Хороший мясной магазин , всегда есть выбор , есть все что нужно . Мясо и куры всегда вкусные. Есть различные копчености и сладости . А пока рассматриваешь и выбираешь товар , можно выпить кофе ☕️

إظهار رد العمل التجاري

kKkKkkkKk

مستوى 7 خبير محلي

За время проведенное в ожидании успел посмотреть часовой ролик про влияние зависимости, бросил пить/курить, нашел жену. Потом наконец смог купить 4 сосиски

إظهار رد العمل التجاري

Роман

مستوى 6 خبير محلي

Всегда свежая продукция. Отзывчивый персонал. Выбор товаров более чем достаточный, есть отдел алкогольной продукции. В часы пик бывают очереди.

إظهار رد العمل التجاري

Денис У.

مستوى 5 خبير محلي

Высочайшее качество продуктов. Цены приемлемые. Часто устраивают акции и некоторые товары вообще раздают бесплатно. Единственное, но - это странная система оплаты и очереди на первый взгляд, но когда разберёшься, то понимаешь насколько она удобна.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Темчук

مستوى 6 خبير محلي

Хороший магазин, за мясом всегда в Мяснов , жаль , что закрыли на южном шоссе. Народу-покупателей стало очень много, сотрудники стараются .

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 2507

مستوى 6 خبير محلي

Обхожу стороной это место , непонятная система с карточками , запах кислого мяса в магазине, ну и цены конские на всё, в других магазинах дешевле

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Тюрикова

مستوى 5 خبير محلي

Очень хороший магазин , всегда все в ассортименте и свежее, очень быстро и люещно обслуживают, рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Петрашкевич

مستوى 7 خبير محلي

Продукция в магазине не плохая, но так всё затянуто и нужно. Нужно взять бейджик гостя, затем выбить талон на обслуживание. Потом стоять в зале и ждать когда выкрикнут твой номер(потому что табло работает через раз), а если работает, то также стоять и смотреть на это табло, чтоб не пропустить свой номер. Выстоишь здесь очередь за продуктом, потом такая же очередь в кассу. Ну очень не удобно. Когда в зале более 10человек, то для того чтоб взять кило пельменей порой уходит до 40-50минут времени. Этот магазин нп экономит время своих покупателей

إظهار رد العمل التجاري

тт

مستوى 23 خبير محلي

Мне не понравился магазин и глупая, неудобная система карточек. Чтобы купить 400 гр мяса мне нужно сначала очередь за карточкой простоять, потом к продавцу очередь,потом на кассу очередь,а в алкоотдел отдельная карточка, очередь, тележка и пр. Прям как в древние до супермаркетовские времена... Где в каждый ларёк своя очередь за одним продуктом. Цены на товары-как будто их не на ферме производят, а из космоса везут, а производители те же, что и в пятерке под их бренд. Сама сюда не хожу не только из-за системы карточек, но и потому, что мясные шашлыки и готовая кухня попадалась мне исключительно отвратительная(несколько раз приятели решили закупиться в этом магазине), мясо порезано кусочками размером 1х1х1 см, с запахом уксуса и специй, а всякие там пельмени и котлеты всегда воняли не свежестью. Если у вас луженый желудок, и всякие запахи не смущают, то можно наверно брать. Мне магазин не нравится

إظهار رد العمل التجاري

алексей к.

مستوى 7 خبير محلي

Магазин хороший продукция тоже но обслуживание ужасное простоял в очереди 40 мин работало 2 продавца еле еле как буд то нарочно тянут так еще и не купил. Сказали закончилось хотя на витрине товар есть вообщем не советую именно в этот магазин ходит только время в очередях потеряете

إظهار رد العمل التجاري

BBPom

مستوى 9 خبير محلي

Хороший, с интересным, по некоторым позициям уникальным, не похожим на другие продуктовые магазины ассортиментом. Все продукты свежие и качественные, много вкусных полуфабрикатов для шашлыки и гриля. Минус один - дороговато, аналогичные продукты в других магазинах стоят дешевле.

إظهار رد العمل التجاري

528766 Арно

مستوى 6 خبير محلي

Отличный магазин рядом с домом.Есть возможность заказать продукты он лайн и доставка . Осень много скидок. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Verabooks_nn

مستوى 5 خبير محلي

Очень мало персонала на обслуживании, из-за чего выстраиваются длинные очереди. Цены высокие, нарезка на колбасы и то платная. Удивила цена на 1/4 чурхчхелы в 179 руб., которая целая стоит 150 руб. на рынке. Пельмени лежат без описания состава, просто название и ценник. В общем, при таком уровне цен ожидается, что сервис будет соответствующий, но этого в магазине нет, поэтому оценка в 2 звезды.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Сержантова

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительное обслуживание, продавцы хамят и повышают голос. Ассортимент хуже, чем в других магазинах.

إظهار رد العمل التجاري

Егор Мелицков

مستوى 2 خبير محلي

Пришёл в магазин за филе курицы, в итоге простоял пол часа в очереди, 1 продавец ушла курить, вторая перекладывала товары на прилавке, работал 1 сотрудник, к кассирам претензий нет, внимание вопрос, за кого вы принимаете покупателей, если позволяете себе такое поведение? К слову нужно отметить, что передо мной стояло 5 человек, "отличный" результат для такого магазина, 5 человек за пол часа. Следует добавить, что сначала попытались дать уже пожелтевшее филе и только после вопроса: - "вы офигели, почему такой товар?" Дали нормальную курятину.

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Полотнова

مستوى 7 خبير محلي

Продали колбасу с подходящим сроком годности на списание, которую должны были снять вечером ( в день покупки ) ! Сразу не обратила внимание , пришлось идти на следующий день! Если бы покупатель брал своей рукой , то это один вопрос, а здесь продавец продаёт товар через прилавок!!!

إظهار رد العمل التجاري

елена кончина

مستوى 7 خبير محلي

Открыла для себя новый магазин Кул клевер, здорово . У них есть приложение мобильное, теперь заказываю всё онлайн, приходу забираю заказ. Очень удобно, да и акций очень много , к тому же копаться бонусы ,которыми потом можно расплатиться.

إظهار رد العمل التجاري

Динара Харитонова-Фадеева

مستوى 6 خبير محلي

Большой , просторный магазин , хороший асортимент , вкусная продукция

إظهار رد العمل التجاري

Лена Сидорова

مستوى 7 خبير محلي

Очень грубые и медленные сотрудники, неприятно даже разговаривать с ними. Взяли сосиски с сыром, на вопрос есть ли еще какие то колбаски с сыром, получили грубый ответ: «Я же вам уже положила, вы что по второму кругу уже ходите» Отвратительный сервис сотрудников, возвращаться вообще не хочется

إظهار رد العمل التجاري

Oksana Orlova

مستوى 9 خبير محلي

Столкнулась однажды с просрочкой молочной продукции для детей от 6ти месяцев. Целая куча просроченного бифилайфа стояла на самом видном месте. Просрочка была на каких-то коробках 5 дней, а на каких-то 6 дней. Я сгребла всю просрочку и ткнула носом сотрудницу. Не так часто посещаю, но просрочки больше не видела. Тем не менее, впечатление негативное уже никуда не деть

إظهار رد العمل التجاري