CoolClever
424 مراجعات
أكتوبر 14 ، 2024
хороший выбор продуктов, много всего нового в отличие от крупных сетевых супермаркетов. Особенно любим местные йогурты и творожки. Мясо, хлеб, консервация, неплохие фрукты и овощи бывают. Быстрая доставка и вот пока ни разу не было вопросов к доставке, в отличие от других магазинов. которые частенько то товар пришлют испорченный, то яица битые. Персонал тоже приветливый, обслуживание быстрое
1
نوفمبر 16 ، 2024
Отличная семья♥️магазинов КуулКлевер ☝️широкий ассортимент качественной продукции ✔️свежая и вкусная 😋📍😋выпечка , ароматный кофе и дружелюбный персонал 😊✔️делают это место 📌приятным для🛒🛒🛒и посещения 👣👣☝️✔️
سبتمبر 20 ، 2024
Хороший ассортимент алкоголя.
Часто очень различные акции и скидки.
Ненавязчивый персонал.
Рядом неплохой выбор мясной продукции,по вполне адекватным ценам.
Есть и молочная продукция.
أكتوبر 23 ، 2024
Хороший уютный небольшой магазин, разнообразные продукты для дома, бывают скидки, как мы все любим. Хорошие и качественные продукты, и другой ассортимент. Рекомендую!
أكتوبر 5 ، 2024
Очень нравится готовая еда: салаты, супы. Вкусные десерты и выпечка. Мясные деликатессы свежие и вкусные. Большой выбор. Пока далеко не все попробовала.
Делала заказы. Доставка отличная.
أكتوبر 18 ، 2024
Это лучшее что может быть рядом с домом. Всегда свежайшее мясо, отличная молочка и полуфабрикаты.
А про вино можно писать бесконечно. Супер ассортимент и цены на хорошие вина. Магазин каждого дня! Рекомендую если кто еще не был!
فبراير 28
Итак, начну с того, что магазин данный очень люблю и закупапаюсь там довольно часто, но вот доставку ранее ни разу не оформляла...
27.02.2025г. оформила заказ #04651 с доставкой на 28.02.2025г. в интервале с 20:00 до 21:00.
Доставку магазин оформил сервисом "Достависта".
В 20:32 дня доставки мне звонит курьер указанного сервиса и просит отменить заказ, т.к. по информации от магазина, заказ уже доставлен (А ЭТО НЕ ТАК)...
После общения с сотрудниками магазина выясняется, что мой заказ уже передан какому-то там курьеру в 16:00, который со мной не связывался и в настоящий момент также не выходит на связь...
Напоминаю, заказ должен был быть осуществлен в интервале с 20:00 до 21:00, в заказе есть СВЕЖЕЕ МЯСО!!! Т.е. сотрудники магазина, невзирая на условия заказа (временной интервал) выдали мой заказ (скоропортящийся продукт) какому-то курьеру в 16:00??? Без лишних вопросов??? Т.е. если бы курьер приехал в 9 утра (с доставкой в 9 вечера), таскал бы мою курицу весь день без холодильника и таки доставил бы мне сей испорченный продукт в условленное время, никого бы это не смутило? Норм все? Я в шоке, честно:(
По итогу, деньги списаны, товар не доставлен, в личном кабинете магазина статус заказа отображается, как "Заказ доставлен"!
На линии службы поддержки обещали вернуть деньги...и все... пока жду... невероятно разочарована в любимом ранее магазине :(
يناير 17
Сеть мне нравится. Этот магазин в частности хорош. Продавцы очень вежливые, приветливые, дружелюбные. На своем месте люди работают, и это очень приятно
ديسمبر 28 ، 2024
Замечательный магазин, хорошее мясо, колбасы и проч. Коллектив продавцов тоже на уровне, часть работает с открытия магазина
يوليو 9 ، 2023
Отличное соотношение цена/качество в мяса. Большой выбор мяса: мясо охлаждённое, мясные полуфабрикаты, мясные деликатесы и т.д.
Молочка здесь дороже, чем в пятёрочках, но дешевле, чем во ВкусВиллах и т.д.
Стоит отметить привеьливый и дружелюбный персонал! Эти люди, действительно, специалисты в своей области. Они подскажут какое мясо и какую часть туши лучше взять для того или иного блюда, подскажут, как приготовить и многое другое.
В целом просто приятно, когда к иебе вежливо обращаются и не стесняются улыбаться!
4
1
ديسمبر 3 ، 2024
Отличный магазин! Хороший выбор и свежий товар. А продавцы очень грамотные и добродушные!
1
ديسمبر 14 ، 2024
Нереально в принципе сделать покупку с их дурацкой системой по талонам. Это образовывает неимоверные очереди. Время ожидания неизвестно. Можно и минут 30 стоять , что для магазина ненормально. Качество продуктов от случая к случаю. Забыла для себя это место с сервисом минус ноль. Дефицит персонала , который говорит что новых людей все равно не возьмут вот стойте и ждите
1
2
نوفمبر 28 ، 2024
Самый лучший директор!! Своих постоянных клиентов знает в лицо! Продавцы отличные!!! Самый-самый из всех торговых точек куулКлевер!!! Только к вам!
2
ديسمبر 5 ، 2024
Здравствуйте,самый лучший магазин, приходится иногда постоять, но оно этого стоит, всегда всё свежее и лучшее, реально 👌
أغسطس 14 ، 2023
Хороший магазин с большим выбором продукции, вежливый и оперативный персонал, который всегда подскажет как получить больше бонусов и маленькие подарочки от куулклевера (мне, например, на кассе показали, что есть еженедельная подарочная акция на 1 продукт по акции в подарок и мне достались очень вкусные овсяные печенья))). Нет очередей на кассах, что также большой плюс)
4
سبتمبر 2 ، 2023
Чтобы поднять настроение, я иду в этот магазин. Он небольшой и на мой взгляд, полностью соответствует европейской концепции питания шаговой доступности. Почему?
В Европе не любят огромные супермаркеты. Вместо этого предпочитают покупать продукты в небольших магазинчиках и лавках, расположенных поблизости от дома, где хозяева знают своих покупателей поименно, много лет и гарантируют им высокое качество продуктов: от выпечки и хлеба до мяса и колбасных изделий.
Это не только формирует очень комфортную среду проживания, но и сильно укрепляет социальные связи между людьми.
Так вот, именно в этом магазине я нашел прекрасный коллектив людей, которые формируют то самое, забытое с советских времен ощущение общности, взаимного расположения и душевного комфорта.
Хвалить продукцию этой сети магазинов и их поставщиков не буду, здесь каждый ориентируется на свои потребности, но вот неизменное её качество должен подчеркнуть.
Как и удобство расположения магазина, рядом Мичуринский проспект, напротив магазина есть стоянка для авто, и две "Пятерочки" (если вдруг понадобится еще что-нибудь).
Так что, за хорошим настроением я иду сюда. И на мой взгляд, в нынешней реальности это дорогого стоит.
4
يونيو 28 ، 2024
Хороший магазин во всех отношениях: ассортимент, качество продукции, вежливое обслуживание, приемлемые цены, хороший коллектив сотрудников.
1
يونيو 1 ، 2024
В магазине продукты хорошего качества. Всегда покупаю только здесь, мясо свежее, овощи, фрукты, молоко всегда на высоте. Пирожные и торты тают во рту
سبتمبر 23 ، 2024
Покупал кусок свинины (причем попросил чтобы было жира поменьше), а положили какой то скрученный обрубок, на котором было очень много лишнего жира (см. фото). Окончательно портят впечатление большие очереди, дурацкая система с гостевыми картами и плохо работающая система баллов.
يناير 15 ، 2024
Очень люблю именно этот магазин. Прекрасный и родной коллектив - и прекрасная продукция. Только здесь покупаю мясные полуфабрикаты, сыры, овощи и фрукты. Иду прежде всего из-за персонала. Всем Здоровья и Удачи - я Вас люблю!
1
ديسمبر 28 ، 2024
Заведующая магазином хамски ведёт себя, делит покупателей на своих и чужих
В общем, не уважает покупателей, которых чем-то невзлюбила
Наверное, необходимо всем друзьям порекомендовать обходить магазин стороной
1
1
سبتمبر 17 ، 2023
Сегодня прихворнула и не смогла выйти из дому.А надо было очень!И,конечно,опять выручил любимый «Мяснов»!Экспресс-заказ-и всё в порядке и всё,что было нужно,на столе и в холодильнике!Выбор продуктов большой и разнообразный,скидки по средам всегда кстати,копятся персональные скидки,цены тоже можно подобрать исходя из своих возможностей.Магазин на Мичуринском21 чист и опрятен.Особенно хочу отметить персонал,милых и приветливых женщин,которые своих завсегдатаев знают в лицо!Если прихожу без мужа или он без меня,всегда передадут привет и пожелание здоровья!Великим постом было предложено превосходное меню для постящихся,а потом к Пасхальному столу изумительные куличи и прочие вкусности.У меня почти в каждом разделе есть предпочтения,но и новые продукты обязательно пробуем,чтобы не пропустить чего-нибудь новенького и вкусненького!Написала с благодарностью и наилучшими пожеланиями!😍
فبراير 16
Ужасный магазин.Персонал-спящие красавицы.Очень медленно обслуживают.Сегодня забыли пакет на кассе,отказались вернуть.Камеры не стали смотреть .Хотя такое слышу впервые.Чек сохранила,если возможно примите меры.Это воровство считается,потому что кассир стояла сзади нас.
مايو 12 ، 2024
Вобщем-то очень хороший магазин,люблю в него заходить,конечно не очень понимаю всю эту рутину с бейджиками и билетиками,но всегда получаю только качественные и вкусные продукты!
3
سبتمبر 19 ، 2024
Отличный ассортимент, цены средние, качество на высоте Рекомендую!!!!!!!
يونيو 5 ، 2024
Хорошая организация труда, вежливые продавцы, всегда полный ассортимент свежих продуктов! Любимый магазин сети Мяснов!!!
مايو 8 ، 2024
Давно не встречал такого бестолкового подхода к покупателю. Этот магазин неприятен уже со входа - неудобная узкая лестница, которая зимой никогда не очищена от снега, болтающаяся ручка входной двери, грязный пол в помещении магазина. Вообще гастрономическая форма торговли должна быть уже в прошлом. Но здесь она является визитной карточкой магазина. Как результат, просроченные продукты. Продавцы ходят с понурыми лицами, мясо и мясопродукты не имеют товарного вида. котлеты с привкусом испорченного продукта, фрукты и овощи, как правило, залежалые. Вообще странно, когда сначала стоишь в очереди к продавцу, потом в очереди в кассу. Какой-то сельмаг для пенсионеров, другими словами не назвать
3
أكتوبر 4 ، 2023
Один из лучших магазинов сети. Прекрасный ассортимент и замечательный персонал. Всегда предложат что то. Подскажут, помогут с выбором. Все это дружелюбно и приветливо.
1
أغسطس 25 ، 2023
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ И СЕРВИС!
Я часто пользуюсь доставками продуктов из разных магазинов: вкусвилл , пятерочка, самокат и прочее.. Для меня всегда было само собой разумеющимся, что заказ доставляют в указанное время , либо звонят с извинениями о том, что чуть задерживаются.
Я сделала заказ в куул клевер во вт, с просьбой доставить в пт с 18:00 до 19:00. Сегодня пт, в 19:11 мне приходит уведомление, что курьера для моего заказа все еще не нашли. Звоню в службу поддержки, где мне сообщают, что у них это обычное явление для пт и сб, т к не хватает курьеров, обещают что в любом случае доставят. Мне было все равно, когда доставят, я согласилась без проблем подождать. Мне приходит смс о том, что заказ не получится доставить, выбериье другой способ получения: приезжайте сами в магазин, который находится не в вашем городе и который закроется через два часа , либо отмените заказ. Звоню опять в службу поддержки, обьясняю ситуацию и то, что я очень рассчитываю получить заказ, мне непринципиально , можно доставить завтра до обеда, но мне нужен этот заказ, так как планировали взять эти продукты на др. После чего мне говорят : что это обычная ситуация, что поиск курьеров может занимать и 6 часов, но магазин, откуда вам доставляет работать до 22:00, по этому, если курьер не найдется, то отмена. На завтра перенести нельзя. Можно только оформить новый заказ на завтра, но при оформлении заказа нужных позиций уже нет в наличии.
Первый раз сталкиваюсь с таким удачным сервисом и доставкой!
Мне и в голову не приходило, что в наше то время может такое быть. Ни с одним другим магазином таких проблем никогда не было.
Вывод: никогда не заказывать в этом магазине ничего, ибо 90% что в обещанное время не привезут, а скорее всего и вообще не привезут , как мне)
Очень подвели
5
1
ديسمبر 10 ، 2023
Бываю в Отдохни - хороший выбор не очень известного, но очень качественного алкоголя. По вину и коньяку выбор очень достойный, при этом цены, по сравнению с тем же simple wine гораздо интереснее. Продавцы отзывчивые и адекватные.
يناير 18 ، 2024
В первые дни 2024 года сменились продавцы, появилось откровенное хамство при обслуживании. Жалоба на сайте организации coolclever.ru осталась без ответа. Очень жаль, что раньше безупречный в качестве обслуживания и продукции магазин так деградировал.
Сейчас мне предлагают продублировать жалобу на какой-то почтовый адрес - этого я делать не буду, я уже отправил жалобу на сайте с указанием email для ответа. Также надеюсь, что потенциальные посетители оценят отношение КуулКлевер к своим покупателям, ведь на официальном сайте можно жаловаться сколько угодно, все равно этого никто не увидит и ответа можно не ждать.
2
مايو 4 ، 2024
Этот магазин часто посещаю, большое разнообразие мясных продуктов, но чаще всего покупаю фаршированный перец, гуляш или азу, вкусные сосиски
مايو 31 ، 2023
Отличный магазин, всегда свежие продукты. Выбор мяса всегда шикарный а блинчики с начинкой просто улет 🤤 А если хочется хорошего настроения то в винном отделе девченки всегда развеселят и подскажут что выбрать.
3
سبتمبر 18 ، 2024
Очень долгое обслуживание. Вечером рабочего дня покупателей обслуживает всего один продавец.
3
ديسمبر 1 ، 2023
Хорошо . Приятный персонал и большой ассортимент товаров! Все качественно и вкусно! Хорошее обслуживание . . . . .
ديسمبر 31 ، 2024
ПРОСТО ОТЦЫ!!!!
Спасли нас в новогоднюю ночь, работали единственные из всех магазинах
أبريل 25 ، 2024
Отменнное качество продуктов, очень вежливые и внимательные продавцы. Сборка интернет - заказов - просто беда. Часами можно ждать заказ, а его не начинают собирать из-за перегруза продавцов, в итоге неоднократно приходилось отменять заказ, т.к заканчивались выбранные продукты
1
يناير 9 ، 2023
Неплохое свежея мясо и полуфабрикаты, хорошая кулинария, выпечка, есть алкогольные напитки, всегда чисто, персонал доброжелательный, но бывают очереди и приходится терять минут по 20, чтобы тебя обслужили.
3
ديسمبر 14 ، 2023
Этот магазин это просто не для людей. Руководство обратите внимание. Люди стоят ждут, все долго. Продавцы собирают заказы обслуживать живую очередь не торопятся. В куртках, жарень, с детьми. Зачем вам столько продавцов если отпустить людей некому. Вы половину покупателей отталкиваете таким отношением. Решите вопрос то уже.
5
2
يناير 24 ، 2023
Очень вкусная еда отличные заготовки и молочные продукты покупаю всё перечисленное до этого именно здесь. Персонал очень добрый, всегда помогут выбрать и скажут что лучше для чего взять. Из напитков могу посоветовать квас хлебный ну очень вкусный, а так же пельмени по царски как домашние.
1
1
ديسمبر 31 ، 2022
Вот уже 10 лет мы частые покупатели этого продуктового магазинам,все качественно ,свежо ,цены доступные ,если раз зашёл сюда ,то обязательно придёшь сново и сново ,мясные продукты -куры ,говядина очень хорошего качества !колбасные продукты на любой вкус и любую доступную цену !!!
فبراير 1 ، 2024
Очередной раз сегодня испытала истинное отвращение к посещению Кулклевер.
Кажется, что в этом магазине кассиры специально подбираются самые медлительные и неорганизованные. Неважно, сколько человек стоит в очереди – кассир обязательно найдет возможность провести бесконечную беседу с каждым покупателем. Для меня как покупателя это неприемлемо.
Магазину необходимо серьезно пересмотреть свою политику обслуживания клиентов и обучить ваших сотрудников быть более быстрыми и организованными на кассе.
4
نوفمبر 20 ، 2022
К продуктам нет претензий, все очень вкусное и свежее.
Но персонал данного магазина: супер медленное обслуживание, 5 человек в одном зале, а толку ноль. Постоянное обсуждение на весь зал каких-то личных вопросов.
В алкогольном отделе продавцы общаются так, как будто ты их соседка по площадке, при этом смачно попивая газировку в середине зала. Для информации, панибратство на равно дружелюбию.
Если честно, каждый раз в большом удивлении от их манеры общения, хотя может это норма для данной сети.
6
1
ديسمبر 27 ، 2023
Купила куриеые крылья у нас в Раменках, пришла домой, а крылья с тухлым запахом. Вернулась в магазин, старшая собрала всех продавцов, отчитала что кладут тухлый товар, деньги вернули, извинялись. Для меня этот магазин был примером качества, сейчас опустился ниже Магнита. Очереди по часу люди стоят, нет уже уверенности что продукт качественный. Жаль, что вынуждены искать альтернативу(((
3
1
ديسمبر 15 ، 2022
Отличный магазин, доброжелательные продавци которые уже знают постоянных покупателей, всё отлично, но есть маленькое "но" Когда много покупателей, а это час пик после работы, продавцов тоже много, обслуживают всё равно из пяти два человека, а остальные собирают заказы, думаю это не очень правильно, нужно менять политику магазина и обслуживать живых покупателей
2
1
فبراير 17 ، 2023
Очень крутой шашлык из свиной шейки с луком, колбаса и пельмешки маленькие. Покупаю в мяснове уже лет 10, кайфовая система накопления баллов (не сгорают). В этом магазине прекрасный персонал, за много лет стали хорошими приятелями, в магазе часто бывает очередь, но есть время подумать, что купить. Короче возьмите шашлык и кайфаните!
مارس 9 ، 2022
В целом хороший магазин, хороший выбор, иногда расширяют ассортимент.
Отличные общительные продавцы (большинство). Есть конечно некоторые отдельные личности, но это скорее исключение.
Но почему в отделе кулинарии цены указаны за 100 г., мы что в 90-е вернулись?
Почему я глядя на ценник должен потом смотреть на вес продукта и калькулировать в уме, сколько он стоит???
Во всех цивилизованных магазинах на упаковке товара вместе с весом указывается конечная цена!
Это очень сильно портит впечатление.
2
2
ديسمبر 30 ، 2023
Всё отлично! Отмечу вежливость и улыбчивость продавщиц. Всегда ухожу из магазина с настоящей улыбкой!
3
يوليو 25 ، 2024
Вежливые продавцы, вкусное и разнообразное мясо, чудесный кофе!
3
1
ديسمبر 29 ، 2022
Персонал всегда доброжелательные, приветливые и внимательные! По поводу продукции, есть замечание к котлетами, перепробовала все, очень много жира, будете готовить, в сковородку ничего не добавляйте, они купаются в жиру. (((
4