بحث

CoolClever

4.4

1022 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Василий

مستوى 2 خبير محلي

Были сегодня в магазине на Южном , Фадеева 1 , Нам с мужем очень понравилась атмосфера магазина и персонал , девушки добрые , старались быстро всех отпускать , что очень цениться ! Ходим сюда уже очень давно , в магазине чисто , уютно ,Как дома ! Спасибо вам за хорошее обслуживание и гостеприимство !

إظهار رد العمل التجاري

Без разбега до Марса

مستوى 6 خبير محلي

Разочарован. Больше не приду и не рекомендую. С прошлого года я искал, где закупать кости для бульона, и в какой-то момент нашёл магазин КулКлевер. Тогда мне всё очень понравилось: приятная девушка помогла установить приложение, объяснила, что кости быстро разбирают, и нужно заказывать заранее. Я начал пользоваться сервисом — заказывал кости, забирал их, попутно брал много других товаров. Был, как мне кажется, вполне лояльным клиентом. Но с января всё изменилось. Мой заказ (в который я вложил накопленные бонусы, действующие только внутри магазина) был просто отменён — без объяснений. Это надолго отбило желание пользоваться сервисом. Сейчас, в июне, решил дать второй шанс — снова заказал кости для бульона. В 19:00 пришла СМС, что заказ готов, и его можно забрать до 22:00. Извините, но не у всех есть возможность встать и сорваться в магазин в течение трёх часов. На следующее утро (то есть уже сегодня) пришёл за заказом — и обнаружил, что он отменён. На месте мне сказали: «Вы же не успели». То есть по их логике, если ты не пришёл за три часа — твой оплаченный заказ с бонусами просто исчезает. Без звонка, без попытки уточнить, будет ли клиент — просто в никуда. Вместо внятного объяснения — отговорки: “это система”, “мы тут ни при чём”. Очень удобно — вина уходит в «систему», клиент остаётся ни с чем. Магазин, который изначально казался удобным и клиентоориентированным, теперь выглядит как место, где ты либо угадываешь с таймингом и правилами, либо теряешь и деньги, и время, и нервы. Лично я больше пользоваться не буду. И никому не советую.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Фролов

مستوى 14 خبير محلي

Хорошая продукция, не всегда но часто здесь затариваюсь, конечно от цен немного расширяются глазные зрачки, но и качество тоже отличается от многих магазов, в лучшую сторону. Мне лично нравится.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Екатерина

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное стало обслуживание,вернее вообще его нет! Прилавки пустые,вечно недовольные где-то ходят,народу нет у них,а вслед как уходишь,начинают орать: вы че то хотели?? Мы не успели выложить товар! Спрашивается,а вы чем занимаетесь вообще,если людей нет,так все и уходят,думают все раскупили…Не здороваются,показывают максимально свое недовольство,примите меры уже,смените персонал!!! Приходится ездить в Мяснов на первую Балашиху из-за ваших недосотрудников! Стояла беременная одна на весь магазин,пока они там чирикали между собой и не обращали внимания,спросила:я вас не сильно отвлекаю тут своим присутствием ?!опять недовольство получила,как будто домой к ним пришла!МЕНЯЙТЕ ИХ СРОЧНО!!!!! Противно заходить

إظهار رد العمل التجاري

Павел Монид

مستوى 16 خبير محلي

Вот здесь работают отзывчивые продавцы! Всегда помогут с выбором, что-то посоветуют. Прилавки всегда заполнены товаром, а напитки в кофемашине отличного качества.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 9619

مستوى 4 خبير محلي

Раньше всегда заходила только в данный магазин, выбор хороший и качество! Но после того, как поменяли команду, просто ужас какой-то, клиентоориентированность вообще 0, с такими лицами работают, не здороваются даже! Спросить лишний раз не хочется, за кассой вообще никогда никто не стоит, отправляют на самообслуживание! Надеюсь, увидит руководство и сменит сотрудников

إظهار رد العمل التجاري

Оксана

مستوى 3 خبير محلي

Магазин хороший, персонал ужасный, как на зайду кассы пустые, никого не дозовешься. Управляющая постоянно где то гуляет, часто в состоянии алкогольного опьянения, пришли в магазин 10.04, подошла со стаканчиком горячительного и сказала что там дегустация вина и виски, пригласила налить. На что св отказались. Знакомая работала в этом магазине, и рассказывала что для них нормально накрывать столы и выпивать в подсобном помещении. Неужели нет никакого контроля свыше у данного магазина?до этого штат был намного лучше, к сожалению все ушли одним днем, видимо, сеть не очень и начальство такое же

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия П.

مستوى 9 خبير محلي

Что сделали с магазином? Прошлые продавцы 20 человек могли обслужить за 5 минут, новые 5 человек 40 минут. Занимаются делами магазина, а люди стоят и ждут. Это нормально? 4 продавца, каждый занят каким то своим делом (укладывают товар на онлайн заказ, что то с ценниками делают) на покупателей которые стоят ждут вообще не уделяют времени! Ужас! Верните прежний персонал!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Кузьмина

مستوى 11 خبير محلي

Отстой. Одно слово осталось от некогда прекрасного магазина на Фадеева 1 в Балашихе… после смены продавцов и управляющего, перестали даже заходить. Хотя много лет были постоянными покупателями. Хамство. Очереди без причины. Качество продуктов - Всё в унитаз. Раньше были много лет отличные сотрудники. В одночасье всё в помойку. Проходим мимо. Ужас…

إظهار رد العمل التجاري

Виктория

مستوى 13 خبير محلي

После смены сотрудников магазин стал просто отвратительный. Медлительный дед на кассе, как будто специально делает все максимально медленно. Главная по магазину - очень высокомерная женщина. Сотрудницы на выдаче очень суетные, никогда не здороваются, могут и нагрубить, заказы без очереди отказываются выдавать, тогда какой смысл от интернет заказов не понятно. Ну и мясо само по себе стало не первой свежести. Не тухлое, но полежавшее.

إظهار رد العمل التجاري

Илья Сапелкин

مستوى 6 خبير محلي

Добрый день. На постоянной основе в магазине на Фадеева 1 Просроченные товары,но тут извините терпение лопнуло! На дворе 11 апреля,лежит сыр на прилавке,который испортился 2 месяца назад - плесень тому подтверждение Прошу руководство обратить внимание на данный магазин,если вы позиционируете себя,как хороший,качественный магазин. Прошу разобраться в данном отзыве и дать оценку вашим работникам!

إظهار رد العمل التجاري

смирнов с.

مستوى 4 خبير محلي

Мазин в Балашихе на Фадеева, дом 1 стал другим. Всегда покупал только там мясо , полуфабрикаты. Сейчас ужасное обслуживание, отношение к покупателям просто унизительное, создают очереди и товар залежалый (как не фирменный). Больше сюда не приду. И другим не советую.

إظهار رد العمل التجاري

Paeonic

مستوى 10 خبير محلي

30.12. Положили в заказ на самовывоз испорченную буженину в нарезку. Консистенция как каша, запах порчи ужасный за минуту распространился по всей кухне после вскрытия. В поддержке на обращение не ответили. Я покупаю в этом магазине уже много лет, со дня его открытия, моему огорчения просто нет предела. Нарезка должна была пойти на новогодний стол, а в итоге ушла в мусорное ведро.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Е.

مستوى 3 خبير محلي

Две звезды ставлю за хорошую продукцию. Но … два раза пришлось выбросить сосиски. Совершенно не свежие!!! Второй раз попросила, чтобы свежие были!! Ответ: мы прям из упаковки только что достали. Короче, опять облом!!! Больше не зайду!

إظهار رد العمل التجاري

BOBUR B.

مستوى 2 خبير محلي

Научите некоторых женщин обьшаться с клиентами нормально, Какие то не воспитанные, я покупаю продукты за свои деньги а не бесплатно прощу , и в неделю не маленькие деньги трачу за покупки , спасибо за понимание

إظهار رد العمل التجاري

Никита Волков

مستوى 11 خبير محلي

Не берите никогда в данном заведении заморозку! Взяли хинкали сегодня с женой, баранина свинина, свинина говядина и просто говядина. Хуже этого в жизни своей ничего не пробовал, мясо невозможно жевать, как будто его уже жевали, а потом заморозили, тесто хуже покупного из магнита. Позор…..

إظهار رد العمل التجاري

Марина Березина

مستوى 13 خبير محلي

До смены команды продавцов, был один из любымых магазинов. Сейчас продавцы еле двигаются, из за этого очереди стали долгими. Зашли вечером в субботу за интернет заказом, ждали в зале минут 10, пока откуда не возьми ь не появилась "веселенькая" продавец. Видимо, у них свой праздник был. Ассортимент в витрине редеет, колбасный срез перед нарезкой не обновляют. В общем, становится печальнее в ранее отличном магазине.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна К.

مستوى 16 خبير محلي

Хороший магазин. Удобное расположение. Многообразный выбор товара. Есть кулинария и заморозка. Всегда все свежее и хороший ассортимент продукции. В магазине чистенько. Приветливо персонал

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна П.

مستوى 13 خبير محلي

Хорошая сеть магазинов . Всегда свежее мясо , молочка , овощи , фрукты . Цены адекватные . Для хозяйки можно найти все в одном месте . Здесь же отдел с алкоголем . Цены тоже доступные и выбор большой . Продавцы вежливы

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Е.

مستوى 3 خبير محلي

18 июля решила приобрести товары в вашем магазине, но столкнулась с полным отсутствием сервиса и совком в виде кричащих продавщиц. Я была 116 в очереди, за прилавком было два продавца, одна обслуживала , вторая делала витрину для готовых мясных изделий. Собралась очередь из клиентов и тут пришел клиент по интернет заказу, у них возникла какая то заминка с клиентом по оплате и заказу. Тогда я попросила второго продавца обслужить очередь, на что со всех сторон на меня начали орать, что у нас интернет заказ… мы не можем они все впереди, тогда я сказала, что один сотрудник может обслуживать интернет заказы , а другой может отпустить клиентов прямо сейчас. На что получила отрицательный ответ , что одна сотрудница занята клиентом по интернет заказу , а вторая занята сбором интернет заказа и обслуживать нас будут тогда когда они освободятся . Ждите. Ждать не стали, обслуживайте интернет заказы . Минус один клиент. Удачи! И орать какому то необразованному человеку не надо на меня, и всем своим подписчикам в виде 200 тысяч человек я тоже уже рассказала! Бан вам!

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 9 خبير محلي

Отоварились в данном магазине, вежливый продавец все взвесила и отдала. Очередей не было. Подошли на кассу, а кассира нет. Ладно, подождали немного. Пришла, стала отпускать товар и видимо по невнимательности или специально пробила в чеке дважды зелёный перец. Спрашивается как так?! Если мы взяли один пакет с перцем. А если бы мы не взяли чек и дома не увидели что нас обсчитали, так бы никто и не узнал. Неужели у них преднамерено кассиры так делают.Задумайтесь.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Шелест

مستوى 13 خبير محلي

Магазин неплохой, вот только придерживают свежие товары. Очень люблю молочные продукты, так в данном магазине никогда не купить сегодняшней молочной продукции - хоть каждый день ходи... Всегда будет товар двухдневный!!! Отвратительно

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия

مستوى 15 خبير محلي

Заказ 61839 Не знаю из какого магазина доставляли, но тк нет ни ответа, ни звонка, прийдется написать сюда. Много лет уже заказываем, всегда все супер, но такое первый раз. Сделали предзаказ наверное числа 25 (ощущение что и готовили в этот день). Салат селедка под шубой, салат курица с ананасами - отправились в унитаз, плохо пахли Жульен - это не жульен - непонятная масса с рубленной курицей, непонятно что Рулеты баклажановые абсолютно не вкусные, при этом заказывали за день до и было все прекрасно . Был забродивший вкус уже на след день Буженина сыпалась ????? И сухая Блинчики с лососем никакие Колбаса, сыр, заливное было ок 7 тысяч в помойку Кстати самый главный ингредиент - колбасу на оливье - не привезли вообще ) деньги вернули только сегодня, 5 января

إظهار رد العمل التجاري

Алёна Корчагина

مستوى 9 خبير محلي

Отличное место для покупки полуфабрикатов,мяса и выпечки.Все всегда свежее и вкусное. Бонусы и подарки.

إظهار رد العمل التجاري

Алина

مستوى 5 خبير محلي

Новый состав продавцов и управляющей , стало все печально Лишний раз туда заходить не хочется , стоишь по пол часа

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Смирнов

مستوى 10 خبير محلي

Хороший ассортимент качественной мясной продукции и не только. Вежливые продавцы которые помогут с выбором продукции. Регулярно покупаем у них мясные изделия.

إظهار رد العمل التجاري

Мария

مستوى 7 خبير محلي

Магазин стал просто отвратительный , хамки одни работают , особенно женщина с короткими белыми волосами в очках!! В очереди можно простоять очень долго...если хватит терпения , то уйдешь с товаром , нет уйдешь пустой. Продукция на прилавках не первой свежести , при этом они пытаются уложить это вам в пакет! Когда говоришь об этом начинают возмущаться, как будто они платят за мои продукты. Не рекомендую ходить в этот магазин однозначно.

إظهار رد العمل التجاري

Aselis Ka

مستوى 4 خبير محلي

Хороший магазин. Отзывчивые внимательные продавцы. Покупаю молочку, овощи фрукты, мясную и колбасную продукцию. Цены доступные. С картой можно набирать бонусы и тратить их оплачивая часть покупки. В выходные дни на кассе при покупке дают подарочки. Очень удобно и приятно. Если что-то понравится потом будешь приобретать этот товар. В понедельник кофе+булочка в пол цены. Всё свежее и вкусное.

إظهار رد العمل التجاري

Елена чернышева

مستوى 5 خبير محلي

Цены подняли,персонал поменяли в худшую сторону.какие-то не расторопные.ужасное обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Zr

مستوى 17 خبير محلي

Прекрасный выбор спиртного. Есть своя бонусная система.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Б.

مستوى 6 خبير محلي

Продукция в магазине хорошая, но обслуживание оставляет желать лучшего. В зале три продавца, обслуживает один. Естественно она не справляется и создается очередь, которая очень медленно двигаться. Люди просто уходят не дождавшись своей очереди.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 7047

مستوى 6 خبير محلي

Мне нравится этот магазин. Вежливые, знающие свой товар и его ассортимент работники. Хорошего качества и всегда свежие продукты. Всегда чисто и приятно пахнет, хочется купить, что-нибудь, даже если ничего не нужно. Отличный магазин.

إظهار رد العمل التجاري

N B

مستوى 9 خبير محلي

Продукты хорошие, продавцы вежливые, великолепные молочные продукты 👍В последнее время стала отпугивать цена на мясные продукты, по сравнению с другими магазинами получается дороже

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Малашкина

مستوى 10 خبير محلي

Все просто отлично! Рекомендую посетить это место!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 10 خبير محلي

Качество продуктов хорошее, но не постоянное. В целом есть интересные продукты, но однозначно за качество не могу сказать. Цены хотелось бы чуть дешевле. Странная система оплаты, по карте гостя. Для чего это все…. Иногда бывают грубые продавцы.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 3 خبير محلي

Терпение просто кончилось! Уже 3й раз продают тухляк! Вчера купили баварские колбаски, принесли домой, убрал с упаковки пленку - жуткий кисло-зловонный запах! Первые пару раз, когда попадался тухляк еще списали на случайность, но когда из последних 7-8 покупок 3 раза дают испорченный продукт - это уже переходит все границы!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Степанова

مستوى 2 خبير محلي

Почему то продавцы решили, что это их частная лавочка, ушли на обед, перекрыли вход в винный отдел, и продавец из мясного отдела, как во времена СССР , громко вещает, она отшла, ждите, мы, что не люди, не можем пообедать. Продавца зовут, Доценко Наталья.Думаю руководству нужно обратить внимание на работу данного сотрудника

إظهار رد العمل التجاري

Юлия

مستوى 5 خبير محلي

Раньше всегда покупала в этом магазине мясные изделия В настоящее время вообще не покупаю,так как много раз попадался некачественный товар.Грудки гриль прокисшие,окорок царский также.Сегодня купила там Блинчики тонкие 12 шт., от шеф-повара,разогрела их и не смогла есть,привкус краски или ацетона.Больше в этот магазин не ногой.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Викторович

مستوى 6 خبير محلي

Чисто, кондиционтравание, культурное обслуживание, просрочки не бывает, мясная и молочная продукция по адекватной цене, ассортимент большой. Есть авто касса. И неплохая бонусная программа. Частым покупателям имеющим карту магазина (КуллКлевер) по субботам и воскресеньям дарят небольшие подарки.

إظهار رد العمل التجاري

Серджиу Аксентий

مستوى 14 خبير محلي

Отличный магазин с большим ассортиментом мясо 🥩🥩🥩🥩, вежливый персонал!

إظهار رد العمل التجاري

Володя Владимиров

مستوى 12 خبير محلي

Хороший магазин и продукты тоже хорошие, товарищ работал на мясокомбинате так говорит у них был свой отдел контроля по колбасе и мясу. А так же очень качественный алкоголь, всегда там беру.

إظهار رد العمل التجاري

Вася Пануров

مستوى 5 خبير محلي

Классный магазин всё есть для здорового питания так что те кто живёт рядом с ним повезло!)

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна В

مستوى 7 خبير محلي

Магазин просто супер!!! Мясную продукцию покупаю только здесь. Всегда всё свежее и вкусное. В магазине всегда чисто. Персонал вежлив и приятен в общении

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 4993

مستوى 4 خبير محلي

Очень нравится , продукты супер , колбасы , сыры , мясо лучшего качества. Очереди всегда всё по разному. Персонал доброжелательный иногда некоторые нагнитают , а так вообщем то все отлично

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Мокина

مستوى 6 خبير محلي

Стал отвратительный магазин. Огромные очереди собирают. Продавцы еле шевелятся!

إظهار رد العمل التجاري

Григорий Б.

مستوى 12 خبير محلي

Хороший магазин. Можно купить продукты, мясные и куриные полуфабрикаты, а так-же есть винный отдел (крепкое спиртное, вино, пиво). Цены на продукты средние. Персонал вежливый. Качество продуктов хорошее.

إظهار رد العمل التجاري

Иван

مستوى 10 خبير محلي

Потрясающий магазин был , но делал этот магазин ПЕРСОНАЛ ? Где прежний персонал ? Без них делать теперь в вашем магазине не-че-го ....теперь очереди , сотрудники не компетентны ... Из магазина потрясающего сделали не пойми что !!!! Верните ПРЕЖНИЙ ПЕРСОНАЛ!!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

светлана горолецкая

مستوى 3 خبير محلي

В магазине большой выбор различных продуктов, на любой вкус и достаток. Вежливый, внимательный персонал, чистота в торговом зале, рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Денис Чубаров

مستوى 24 خبير محلي

Хороший магазин, продукты свежие, за что люблю Мясновъ, что продукты все быстроиграющие, пришёл домой, приготовил свежее и можно не переживать за срок годности, магазин сам большой, есть кофемашина, можно кофе попить.

إظهار رد العمل التجاري

Надежда

مستوى 18 خبير محلي

Как и все магазины все отлично. Ассортимент, вкус, выкладка, персонал - все на высшем уровне. Выбор, для небольшого магазина, очень приличный.

إظهار رد العمل التجاري

CoolClever

329 مراجعات