Хочу обратить внимание на безобразное отношение администраторов к постоянным клиентам клуба. Пришли семьей (2 взрослых и 3ое несовершеннолетних детей) так как не у всех была действующая членская карта клуба, решили пройти по платному, гостевому визиту, администратор клуба работающая в это время поленилась открыть компьютер и проверить мои паспортные данные которые уже в их базе 10 лет подряд ,так как у меня с собой не было паспорта. Моя личность была так же подтверждена другими членами клуба постоянно занимающимися со мной. Так как наш визит был платным тем более не понятно нежелание сотрудника принести прибыль клубу в такое не простое время. В результате вечер был испорчен мне и моим детям. Данный случай вопиющая безответственность сотрудников клуба. Безусловная антиреклама. Не посоветую этот клуб никому!
14
19
Maria Sereda
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Отличный клуб, с 25 метровым бассейном, множеством групповых программ и тренажеров. Ещё студия красоты и Кафе
8
Владимир Костылев
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2020
Хороший клуб. Чисто, ярко, потом не пахнет посетители приличные, в том числе и я 🤭. Многие приходят семьями, муж и жена, парниша и подруга. Ходят в основном мужчины за женщинами, так называемо наблюдатели-надсмотрщики. Самое влиятельное упражнение, наклоны вперёд, остальное назад. Приходите, советую, не разочаруетесь.
23
1
Анна
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Хороший клуб. Мало людей ходит. Дети тоже в восторге. Тренеры по плаванью очень внимательны.
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Александрович
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2020
Лояльность к клиентам менеджеров просто никакая. В случае возникновения каких-либо спорных ситуаций - не признают своей вины и сообщают, что разговаривать больше не о чем. На территории клуба нарушается масочный режим и сотрудникам клуба до этого нет дела. Маску нужно одевать только на ресепшн.
И хочу обратить внимание, что гардероб — это услуга, ее можно предложить гостю, но гость, по своему усмотрению, может согласиться на эту услугу или отказаться от нее. И сотрудник охраны не в праве её навязывать.
А запах из туалета на первом этаже порой такой, что аж глаза слезятся. Клуб который позиционирует себя как премиум не может позволить себе следить за чистотой в туалетах ?
14
22
Екатерина Морозова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2020
Посещаю этот фитнес- клуб более5 лет. Никаких замечаний нет. Все чисто, своевременно и человечно. Много занимаются с детьми. Вообще, здесь можно найти занятие по душе в любом возрасте
22
Николай Есиневский
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Хороший фитнес возле дома
7
إظهار رد العمل التجاري
Амалия Даниелян
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2020
Замечательное место куда я хожу с ребёнком, занятия в расписании выставлены очень здорово ребёнок на своих занятиях я на своих
В кафешке полезная вкусная еда
Всё чисто
17
Анастасия Семенихина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Хороший клуб, однако дорогой для своего уровня.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Алла Тихонова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Отличнейший клуб!!!❤️
6
إظهار رد العمل التجاري
Simona
مستوى 12 خبير محلي
مايو 16 ، 2021
Отличный фитнес! Супер тренажерный зал, бассейн. Хамам. Массаж по желанию. Персонал вежливый и приветливый. Цены высокие.
8
Алексей
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Пробное занятие платное, питьевая вода в клубе платная, для такого сервиса однозначно дорого, акции прописанные на zoon и yandex не соблюдают (чтобы воспользоваться акцией «приведи друга получи 1 месяц бесплатно» нужно чтобы посетитель клуба подошёл к менеджеру по продажам, предупредил его и оставил ФИО и телефон друзей - вы серьезно👎, как пояснил менеджер чтобы не устраивать халяву по акции). Поэтому на этапе знакомства с клубом приняли решение сюда не ходить, клиентоориентированного подхода со стороны клуба мы не увидели!
8
13
Юлия
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Уютный клуб. Большие известные не зашли совсем (субъективно). Думала куплю абонемент и через месяц как обычно все заброшу. Прошло пол года с удовольствием хожу 2-3 раза в неделю, для меня это рекорд и личная победа))
7
1
Александр Т
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Комфортно, слелят за порядком. За свои деньги отлично.
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена Май
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Фантастическое место! Место силы!💪🙏❤️
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Григорий С.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 5 ، 2020
Отличный сбалансированный клуб. По критерию цена/качество думаю равных нет поблизости. Для моей семьи подходит полностью. Ребенок занимается у очень хорошего тренера по плаванию Грушкина Владимира.
32
2
Светлана Лапшина
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 2 ، 2019
Любимы семейный фитнес уже более 10 лет, люблю аква, йогу и фитнес, а также вкусные мультизлаковые свежие круасаны и американо после тренировки, а дочка любит клубничный смузи и плавать с папой. Для детей много занятий в том числе бальные танцы и таеквон-до и театр) минусов нет) приятные менеджеры по продажам)) рекомендую!
30
6
إظهار رد العمل التجاري
Вадим С.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Есть свои заморочки. В целом не плохо.
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей В.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2020
Ответ maxim lee:
У меня тоже годовая карта с заморозкой и хочу сказать, что ваша информация абсолютно не верная. Я в течении года пользовался заморозкой полностью, первого сентября продлили контракт и мне вернули все три месяца простоя. Так же в клуб ходят друзья и знакомые. Я СПРОСИЛ ни у кого не возникло проблем. По вашему отзыву складывается впечатление что у клуба разное отношение к разным клиентам, а это не так. Тем более в этот же день вы пишите отзыв о другом клубе, что там вам продлили. Не могли же вы ходить в два клуба одновременно, значит к клубу ла Колина вы никакого отношения не имеете.
29
Александр С
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Отличный фитнес клуб. Вежливый персонал, чисто и комфортно заниматься.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Отличный и удобный фитнес центр!
4
إظهار رد العمل التجاري
ирина ирина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 22 ، 2020
Клуб из за пандемии был закрыт 3 месяца.
23 июня клуб открывается и я ожидала, что эти три месяца будут компенсированы в сроках абонемента.
Но к сожалению руководство клуба приняло решение о 2х месячной компенсации вместо 3х, о чём мне сообщил по телефону менеджер.
Очень огорчает, что таким образом владельцы клуба La'collina решили переложить свои финансовые потери частично на членов клуба.
Вообще хочу заметить, что абонемент весьма не дёшево стоит, а в клубе (джакузи) некоторое оборудование явно не работает как следует. В душевых шторки порой меняют на откровенно тряпки дешёвые или приличные но очень старые. В раздевалках не во всех есть плечики, часть из тех что есть просто ужасные. Эти плечики дёшево стоят, в икеа хотя-бы. Можно же повесить приличные?
Экономия видна не вооружённым глазом.
Теперь уже финансовые потери откровенно на посетителей переложили.....
Знакомые посещают разные клубы, в разных районах Москвы, но до такого нигде не додумались!
17
22
ОАО.ЗАК
مستوى 3 خبير محلي
يناير 5 ، 2021
Клуб уже стал родным.
Иногда бывают недочёты, но в целом хорошо.
Вот вчера, например, отказали мне включить гидромассаж, так как на дорожке плавал ученик.
ОК, но почему то, когда гидромассаж был бесплатным, всегда включали его, несмотря на занятия. Странно...
11
1
terravision
مستوى 8 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Приятный, добротный клуб. Широкая линейка тренажёров, много залов. Главное-у дома.
7
إظهار رد العمل التجاري
Алла N
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Мой любимый фитнес-центр. Один минус - дороговато. Но может быть дело во мне...
4
إظهار رد العمل التجاري
Ruslan
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Хороший бассейн на 3 дорожки по 25 метров. Большая раздевалка, много душевых кабин. Джакузи с теплой водой. Отдельный бассейн для малышей.
6
إظهار رد العمل التجاري
Новикова Ирэна
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31 ، 2020
Клуб небольшой, камерный, семейный. Достаточно уютный. Но там работает бесценный тренер Павел Балашов. Он сможет дать вашим детям очень многое, если они хотят плавать и стремятся чего то достичь в этом виде спорта!
26
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Р
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 24 ، 2020
Мой любимый клуб... просто спасение после работы и от всяких нервяков. Начиная от охранников, ресепшн, менеджеры, тренера просто все классные, обожаю это место, спасибо, за то, что люди делают,Чисто, красиво, просторно, хайкласс, но иногда плавать тесновато) просто время надо подбирать.
29
4
Светлана К.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 18 ، 2020
Посещаем год, цены очень приятные, занятия интересные, в бассейне быстро научили плавать на групповых занятиях, можно присутствовать родителям!
Дочка бежит каждый раз с огромной радостью
25
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Петровский
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2019
Брали с женой абонемент. Всё нравилось. Бассейн, сауна, тренажерный зал. Сначала ходили очень активно. Потом всё реже и реже. Особенно зимой было в лом. Короче, фитнес-центр хороший. Если чувствуете в себе силы и потребность к подвигу во имя себя любимого, смело берите абонемент и идите сюда.
26
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أغسطس 8 ، 2020
Мой сын 12-ти лет посещал две смены летом 2020 года. Ему понравилось всё, кроме отсутствия детей его возраста.: в первой смене самыми близкими е ему по возрасту были два мальчика 8 и 10 лет, а во второй смене был лишь один ребёнок 12 лет, а остальные дети были слишком маленькими.
26
1
Николай
مستوى 11 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Отличный клуб, хорошая кардио зона, отличная сауна и хороший массаж.
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Alexander S.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2020
Клуб за последние 2 года сильно испортился. Отношение к клиентам стало как к дойным коровам, а раньше поиходил тренироваьься как будто к друзьям(((
Если дежурный тренер с вами не поздоровался, значит он понял, что с вас денег на индивидуальных тренировках не срубить и всем видом покажет свое презрение и неудовлетворенность ))) Такие тренеры в клубе не все, но теперь 80 процентов точно.
Я абонемент продлевать не буду, пусть тренеры владельцам свое высокомерие показывают... а те оценят по достоинству)))
14
30
Марина Непомнящая
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 9 ، 2020
Очень чистый и уютный клуб. Приемлемые цены. Хороший персонал. Раздражает один тренер детского плавания, унижает, орет, морально насилует детей при всех. Когда его смена ухожу из бассейна. Все остальное нежно люблю.
25
1
Анастасия Герцева
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2019
Стандартный фитнесс клуб средней ценовой категории. Без особых претензий уникальность или на особый стиль. Обычные тренировки, обычные тренера. Чисто и спокойно.
26
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Фей
مستوى 12 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
С 2009 года не роста и развития ни заведения, ни персонала.
3
2
Надежда Г.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2020
Занимаемся с ребёнком плаванием. Очень нравится тренер. Отличный результат. Удобеое время тренировок. Ходим уже второй год с удовольствием.
15
Георгий Хорошев
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2020
За время карантина набрал лишних 6 кг! Менеджер тренажерного зала помог составить диету и график тренировок. За 3 месяца привёл себя в порядок! У клуба есть свои плюсы, бесплатная стоянка, просторный тренажёрный зал, хороший бассейн и хаммам. Цена соответствует качеству.
30
Вера К.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Хороший клуб! Но почему то Кулер то пустой то с тёплой водой! Экономят на стаканчиках ковид уже кончился!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Гусев
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Отличный клуб!
6
إظهار رد العمل التجاري
Алексеевна Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2020
Очень хороший клуб с бассейном, саунами, большими тренажёрными залами!!! Хорошие тренеры, бар с правильными напитками и едой))
31
1
Anastasia Fakhreeva
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Персонал так себе, чисто, тренажёры неплохие но не самые современные.
3
1
Алик Алик
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Хороший фитнес
6
إظهار رد العمل التجاري
maxim lee
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2020
Лояльность к клиентам ниже плинтуса, остался абонемент на 2 месяца плюс заморозка, после карантина продлили всего на 2 недели, конструктивного разговора не получилось, ответ прост - в других клубах еще хуже ситуация. Мне какая разница какая ситуация в других клубах...
Перешел в другой клуб, сервис даже в чем то лучше, чего то не хватает но и абонемент дешевле, ток что прощай, La Collina.
13
28
Анна И.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2018
Хожу в клуб Ла Коллина уже 4 года. Большой, просторный клуб. Особенно нравится тренажерный зал. Тренажеров много, легко дышится, народу не много. С тренажерного зала очень красивый вид на Москву. Раздевалка очень большая, никогда нет толкотни.
16
4
إظهار رد العمل التجاري
den zamorin
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Очень хороший спорт зал. Очень доволен покупкой.
10
إظهار رد العمل التجاري
Максим Коренев
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Хороший зал и бассейн
5
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يناير 16 ، 2019
Отзывчивые преподаватели и тренера. Хорошее оборудование ,которое постоянно обновляется. Меняются время от времени шторки в душевых. Чисто в раздевалках. На каждом этаже стоит питьевая вода. Очень просторно, Бассейн большой и проходит необходимую чистку (правда в это время не работает). Групповые занятия проходят легко и быстро.
19
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Морозов
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2019
Лучший спорт-клуб Крылатского по соотношению цена-качество. Возраст любителей физкультуры, посещающих этот клуб - от 1 года до 90 лет. Просторный и уютный с бассейном.
32
4
إظهار رد العمل التجاري
Христина Ц.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5 ، 2021
Зал отличный, но огромная претензия к душу в женской раздевалке на втором этаже-запах неприятный, нет ощущения чистоты, все старое. И постоянно нет бумажных полотенец