Персона Lab
929 مراجعات
يونيو 23 ، 2022
Здравствуйте! Долго думала оставлять отзыв или нет, но все таки сегодня была последняя капля ! Мастера прекрасные ! На волосы хожу к Зарине, к Наталье на брови! Но ! Девочки на ресепшн это просто какой-то кошмар ! Встречают и провожают с лицами президента, все впечатление от похода в салон портится, когда ты идёшь на кассу ! Цены каждый раз разные, будто с потолка берут! Уже не первый раз берут больше денег! Когда я была впервые в салоне, с меня взяли практически на 10 тыс больше 😳 перепутали бумажки, позвонили извинились, оставили на депозите, бывает! (Я была впервые, не знала порядок цен салона, расстроилась но заплатила)
Сегодня спросила у админа «вы мне посчитали скидку?» , также спросила про наличие баллов на бонусном счёте ! Эта девушка на меня как на кусок г посмотрела ! В итоге, естественно с меня опять взяли больше денег! Ну хоть опять пересчитали , вернули на карту, спасибо ! Что ещё интересного, девушка мне посчитала шампунь 4950₽, а админ по тел озвучила сумму 4350₽! 😱😱😱 вот как ?? Короче ужасно неприятный осадок всегда ! вот честно , если бы не зарина и Наталья я бы к вам больше не ходила !
2
2
أغسطس 4 ، 2022
За стрижку благодарю , подстригла одна милая девушка , была приятной )
Сняла звезду за то что на мой заданный вопрос , одна девушка (которая стояла на стойке ресепшна) посмотрела на меня и решила ничего не отвечать и продолжать что то заполнять , и при этом с недовольным лицом )
А ещё одну звезду сняла за то что в конце я когда попрощалась , заметьте , сама , услышала недовольное «всего доброго!»
Хочется спросить «что с вами не так ??»
Хотелось придти расслабится , отдохнуть, а в итоге наблюдала за теми кто ещё больше нуждался в этом , не в обиду , как говорят «все познаётся в сравнении».
Было не приятно
3
نوفمبر 22 ، 2021
Нравится эта Персона в МЕГЕ своей атмосферой. Когда-то было удобно, так как мы жили неподалёку. А сейчас езжу с другого конца Москвы только ради стрижки у Стилиста Риммы. Чудесная, очень чуткая и терпеливая🙏
Выслушивает пожелания, обсуждаем вместе все моменты, нюансы. Потом показывает, как лучше укладывать причёску. И действительно - мне самой потом сделать укладку очень легко.
И у Риммы очень нежные руки, массаж головы во время мытья головы - это отдельное удовольствие))
3
يونيو 2 ، 2022
Неприятно ! Записалась я в данный салон на 3 услуги ! Брови , педикюр и покраска. Покраска волос - топ мастер Алёна очень хороший специалист огромный респект 👍. Брови ) хорошо сделали. Педикюр сделали . Пошла я значит за расчетом и говорят мне сумму 13 с копейками за все . Я то прайс смотрела и моя математика не сходится как брови с педикюром на 6 т вышли . А знаете как ))). Оказывается педикюр мне делал топ мастер ))). Вопрос : ребят вы спросили меня он мне нужен был педикюр за 4600???? У меня на руках маникюр + покрытие меньше вышло . Как вы считаете это нормально не предупреждать что у вас будет топ мастер и стоимость в 2 раза больше !!! Я считаю это не уважение к Клиенту.
7
1
يوليو 22 ، 2022
Много лет хожу к Алене на стрижку и к Алле на маникюр ,качество на высшем уровне, всегда приятная атмосфера,очень вежливый персонал и вкусный кофе
1
مارس 18 ، 2022
Классный и уютный салон с вкусным кофе 😍 Если нужен хороший и качественный маникюр, который не убьёт ногти и по адекватной цене - вам в Персону. + приятный бонус расположение салона в ТЦ.
مايو 1 ، 2023
Пришли первый раз и сразу все понравилось! Уютно! Приятная музыка! Очень чисто! Свежий воздух! Масер очень вежливый сразу все понял и сделал как я просил и даже лучши!
أكتوبر 27 ، 2022
Быстро, профессионально, получила полный комплекс качественных услуг, стала красивой и счастливой. Невероятно довольна полученным результатом. ПЕРСОНА - это то, что мне надо!!!
1
سبتمبر 6 ، 2022
Пользуюсь услугами салона ,,Персона’’ в течение четырёх лет.Всегда получаю отличный результат.Сегодня топ-мастер Михаил сделал мне красивую стрижку и зарядил хорошим настроением!Всем советую Михаила.
1
يوليو 22 ، 2022
Елена Бычкова прекрасно подстригла и уложила, вообще все понравилось и замечательный персонал. Быстро и без особых проблем помогли подобрать стрижку и разобраться в уходе
1
فبراير 17 ، 2022
Хочу отметить профессионализм мастера Екатерины! Сразу поняла,что мне нужно. Оперативно, а главное качественно была выполнена стрижка. Приятный собеседник, высококвалифицированный стилист. Рекомендую!
أكتوبر 14 ، 2024
Отличное место, вежливый персонал, хорошие мастера
يونيو 12 ، 2023
Идеальное место, для получения профессиональных услуг. Посещаю уже 3 года. Все нравится)))
نوفمبر 15 ، 2022
Была в этой Персоне впервые. Пришла без записи на укладку. Топ-мастер Антон предложил дополнительно уход, с радостью согласилась. Хорошая укладка, заботливое обслуживание, админы отличные. Благодарю.
1
ديسمبر 9 ، 2021
Посещаю этот салон не первый год. Работа любимого мастера ногтевого сервиса (Наталья Ласковая) всегда безупречна! Хочется отметить также Аллу и Викторию. Прекрасные специалисты! Спасибо всему коллективу!
فبراير 9 ، 2023
Первый раз в салоне и не пожалела! Огромное спасибо топ-мастеру Сергею, привел голову в порядок, подобрал уход, ушла оч довольная, скоро вернусь!)
1
مايو 14 ، 2022
Хочется выразить благодарность администратору Анне, за помощь и оперативное содействие в оказанной помощи консультации подолога. В салоне очень хороший специалист, за 20 минут Татьяна мне все исправила, последствия ношения тесной обуви. Атмосфера в салоне очень сплочённая, ребята спасибо вам, вы хорошая сильная команда!
يناير 10 ، 2023
записалась на обычную стрижку коротких волос, по рекомендации к Виолетте. состригли то, что просила оставить, оставили то, что просила убрать. стрижка заняла более полутора часов, что в мои планы никак не входило. до этого уже пользовалась услугами этого салона и все было в порядке. сейчас же убито много времени, потрачены деньги, результат неудовлетворительный. очень разочарованна
مايو 11 ، 2021
В этой Персоне была впервые. Очень хорошее впечатление осталось. Во-первых, понравился интерьер салона, очень стильно выглядит. Во-вторых, уровень косметики для волос. Используются дорогие профессиональные средства. Очень понравилась мастер. Все рассказала, волосы сушила очень профессионально. Я всегда на это обращаю внимание. Посоветовала средства для ухода, при этом не навязывала.
2
1
فبراير 1 ، 2023
Была у мастера Виолетты,делала стрижку,понравилось скрупулёзность к работе,внимательность,услышанные пожелания были выполнены,довольна,благодарю💫💫💫
يونيو 15 ، 2022
Была в первые в данном салоне.Приятная атмосфера внутри.Порадовала скидка за первое посещение.
Исправляла неудачное окрашивание.Со мной работала мастер Юлия.Сделала все просто восхитительно:полностью учла все мои пожелания к волосам.
1
1
مايو 23 ، 2022
По телефону сказали, что стрижка будет стоить 1760р с учетом 20% скидки за первое посещение, хоть я и не спрашивала, так как понимаю, что заочно наванговать стоимость затруднительно) По факту вышло 2320р (тоже с учетом скидки).
Записывалась к мастеру Нарине (потому что о ней хорошие отзывы). Стриглась моя дочь 11 лет. Когда пришли, нас пригласил другой мастер. По фото с сайта я поняла, что это не она и спросила об этом. Оказалось, что Нарине была еще занята (из-за опоздавшего клиента). Нам предложили либо подождать, либо подстричься у Полины. Мы решили подождать и прогуляться по ТЦ. Прошел час и мы уже сидели в кресле мастера.
Стрижка мне понравилась. Не обрубили топором, а нормально подстригли. Дочери стрижка не понравилась, она просила немного другое. Но мастер прежде спросила ее, согласна ли она на другое. И дочь согласилась. Я тоже у нее несколько раз переспросила точно ли она согласна или расстроена. Дома она наотрез отказывалась от другого варианта стрижки (который я ей как и мастер тоже предлагала), а тут она вдруг согласилась. Но по итогу, когда мы вышли, начался мозговынос) По приезду домой дочь свыклась с новым образом.
Хочу сказать спасибо мастеру Нарине за ее труд и кропотливую работу.
أبريل 25 ، 2022
Впервые была в данном салоне. Пришла на окрашивание. Мастер был ТоП. Очень грамотная , разбирается в колористике, сейчас сложно найти мастера который сможет тебя подобрать цвет на 100% . Коллектив очень хороший. Спасибо . Только положительные эмоции .
مايو 27 ، 2022
Отличный салон. Являюсь постоянным клиентом ни один год. Вежливые и внимательные администраторы . Огромная благодарность парикмахерам топ-стилистам Елене и Наире, всегда стрижка на высоте.
2
2
أغسطس 31 ، 2022
У мастеру Елене вопросов нет, все хорошо, тонирование мне понравилось!
Вопрос к администратору и кол центру, два раза звонила для записи и была озвучена стоимость от 3 до 5 тыс под ключ у мастера Елены. В итоге мне озвучивают сумму 11000₽, говорят что у меня топ мастер и ещё это с учетом скидки 20%.
После 10 минут выяснения отношений, 3 раза менялась сумма, испорченное настроение и впечатление. Короче откровенный обман. Будьте внимательны!!!
5
مايو 2 ، 2022
Здравствуйте! Вчера пришла на сложное окрашивание. Я в положении. Мастеру сказала об этом до. Но почему то позже она переспросила, вероятно сразу не услышала. Ок. Сели обсуждать предстоящее окрашивание. Я рассказала историю волос. Показала фото желаемого результата. Однако мастер не хотела меня брать на окрашивание. Аргументировала тем что беременные все капризные. 🤦🏻♀️. Я так настроена была на это окрашивание. Я так его ждала. И тут мастер говорит «беременные все капризные» и в целом видно, что хочет отказать мне. Упор был на стоимость. Сразу жестко сказала « только такая работа не меньше 15000 будет стоить» это знаете ли заучит как оскорбление. Будто доя меня это дорого. Я спросила чем обусловлена цена? Так как в том же салоне не так давно я красилась за 8-9 тысяч. Мне мастер сказала что у неё другая категория. Топ стилист. Я честно говоря обрадовалась услышав, что она топ стилист-значит сделает все на уровне. Я сообщила, что я не капризная. Пыталась, сгладить углы. Лишь бы меня сейчас не отправили домой. Понятно было что не хочет брать меня мастер. То ценой пугнула то не нравятся ей беременные) я сообщила, что беременность моя третья. Я красилась в предыдущие, цвет был хороший. И я понимаю сто из-за гармонов мы можем не получить желаемый оттенок. И на зто согласна. Мне бы быть светлей. Историю волос я рассказала. Я была блондинкой. Последнее время красилась в 5-6 тон. Вчера стояла задача сделать меня светлей через мелирование. Я сама предложила мастеру сделать тест прядь. Сделали . Говорит отлично осветлилась прядь давайте краситься)
Приступили. Я не колорист. Но есть у меня мысли что, учитывая историю известную мастеру о моих окрашиваниях до, нельзя было под фольгой почти три часа на 6% оксиде с порошком🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️.
Я в общей сложности просидела 6 часов в салоне. Об этом мастер заранее не предупредил. Не представился. Не проявил заинтересованность в клиенте. Мне пришлось улыбнуться 15 раз, быть вежливой и доброй, чтобы мастера к себе расположить 🤦🏻♀️. Мастера салона Персона. Как сказала Мастер топ стилист высшей категории.
Стали сушить. Не на брашинг , без термозащиты. Пока Юлия меня сушила у меня отлетали волосы. В прямом смысле. Там зеркала сзади и видно в зеркало как летят волосы…. Кошмар. Меня не досушили. Волосы обломились. Я сказала об этом Юлие, она ответила, что это подшорсток. И все тут. Капец. 6 часов назад в этом самом проборе не было подшорстка а теперь есть. Так же в процессе не возможно было задавать вопросы по окрашеванию, я боялась как бы испортить отношения понимаете ? Один раз
Спросила про тонирование, в Мойке или у зеркала? Юлия сказала «у зеркала , а что?»
Я говорю просто понимать сколько ещё времени займёт окрашивание. Меня в трц ждёт сын и муж и они уже дико устали. 6 часов🤦🏻♀️ . Юлия наклонилась ко мне и говорит: « вы знаете у меня операция была недавно на спину я вообще еле стою тут, и муж мой тоже звонит и ругаемся уже»
Напомню , топ стилист Юлия высшей категории. Никакой проф этики. Не салонный мастер абсолютно. Вот не салонный ребят. Возможно как человек прекрасный, но как сотрудник персоны и в целом как мастер к клиенту на 3-ку. Понимаете, из всей этой истории мне не жаль ничего как моих волос. Сейчас чуть намочила и вижу как их резинит. Тот случай когда через через месяц волосы по всей длине будут обломаны. Получается а салоне предьявить не получается, так как волосы на выходе более менее , но что потом клиентов ждёт после домашнего ухода… кошмар.
8
أغسطس 26 ، 2021
Посетила салон с целью сделать стильную стрижку и покраску на короткие волосы, записалась к топ-мастеру Алексею, осталась очень довольна. работает поофессионально, быстро, уверенно, всё выполненно красиво, стильно и очень удобно укладывать... Ценник немного зверский, но это, я думаю, зависит не от него...
أغسطس 20 ، 2022
Спасибо огромное Юлии Петровой за ее профессионализм, умение видеть, что подходит клиенту! Подбор цвета, ухода, стрижки все на высоком уровне, что позволяет получить супер настроение!
1
ديسمبر 21 ، 2021
Сегодня впервые побывала в Персоне. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Замечательный мастер-парикмахер Юлия. Она делает обалденный "до мурашек"массаж головы. Сразу оценила и поняла, что хочет клиент. Очень всем советую. Спасибо Юлии
3
2
أبريل 3 ، 2022
Впервые посетила салон Персона Мега Химки, замечательное место, отзывчивый, доброжелательный персонал, впечатления только положительные, возникает желание вернуться снова.
1
فبراير 7 ، 2021
Была впервые в салоне ПерсонаЛаб 6 февраля 2021,понравилось все и даже больше от встречи администратора до выхода из салона. Все На высшем уровне. Индивидуальный подход, учитывают все пожелания, профессиональный уход за волосами, красивый и качественный маникюр. Очень советую! Мой мастер по волосам Алена, маникюр делала Наталья. Прекрасный мастер, сделала маникюр очень аккуратно. Впечатлила администратор девушка, к сожалению ее имя не помню. Красивая блондинка с каре . Очень внимательная, добрая, отзвчивая. Относится ко всем клиентам с душой.
3
1
فبراير 6 ، 2021
От души благодарю Вас за прекрасную работу, за ответственность и творческий подход к любой сложной задаче. Спасибо вам за старательность, любовь и преданность делу, честный и эффективный труд. Желаю, чтобы вы и дальше работали с энтузиазмом, пусть каждый день приносит вам успех и радость. Будьте здоровы и энергичны, пусть финансы текут в ваш адрес!!🤗🤗🤗🤗🤗🤗 рекомендую 👍👍💯
2
1
سبتمبر 11 ، 2022
Делал гигиенический маникюр в данном заведении. Из 10 пальцев целыми остались 2, а остальные с кровоподтеками на кутикуле. Мастер работала очень жестко и видно было, что просто хочет быстрее закончить. Очень не приятно получилось. 3 дня прошло и все пальцы уже в заусенцах, а ведь специально выбирал мастера, который стоит дороже других в надежде на качество.
1
1
نوفمبر 2 ، 2023
Если плохое настроение, или захотелось изменить себя и получить результат 100 из 100 - обратитесь к Алене!
يوليو 5 ، 2022
Езжу только в этот салон уже 4 года. По двум причинам. 1. Замечательные мастера, всегда прислушиваются к пожеланиям. Очень бережное отношение к клиентам, даже если вашего мастера нет, то можно смело идти к любому. Все доп услуги предлагают крайне деликатно и ненастойчиво. 2. Большая бесплатная парковка у ТЦ.
1
نوفمبر 5 ، 2022
Крутой салон и талантливые мастера! Стилист Антон делает окрашивание волос от боженьки 🙌🏻☺️
И цены демократичные кстати! Рекомендасьён)
1
يونيو 13 ، 2021
Посещаю салон много лет. Коллектив мастеров внимательный, обслуживание на высшем уровне, плюс все приветливые и дружелюбные. Чисто, уютно, работает до 23:00, очень удобно. Обожаю этот салон!
1
يونيو 21 ، 2023
Отличный салон, профессиональные мастера, сам посещаю и всем знакомым рекомендую.
7
مارس 20 ، 2021
Прекрасное место, а мастера, просто Феи, так умело делали маникюр, бровки и прическу одновременно, это очень удобно и чувствуешь себя, как золушка, когда с тобой волшебство происходит, персонал прекрасный, очень милые, все услуги качественные, реклмендую Персона Лаб, тем кто ценит комфорт, свое время и качество услуг! Благодарю 🙏🏼 Вышла красоткой 🤗
1
أبريل 10 ، 2022
Мастер Алексей великолепно подобрал цвет для окрашивания моих волос, сделал стрижку и укладку. Очень благодарна ему. Очень отзывчивый. Мастер своего дела.
1
أغسطس 7 ، 2023
Хожу к Вам уже больше 2-х лет на окрашивание, всегда все на высоте!
Прекрасные администраторы и вкусный кофе, спасибо❤️
أكتوبر 6 ، 2021
Безумно удобно, что есть услуги в 6 рук, успеваю здесь сделать все качественно и быстро. Таня Шемет-мастер педикюра, очень аккуратно и тщательно работает с ножками, всем советую
1
2
أبريل 21 ، 2022
Отличные мастера. Быстро, оперативно, качественно! Окрашивание- бомба. Елена Орлова мастер- стилист- профессионал! Умница! Советую.
1
2
ديسمبر 14 ، 2021
Очень приятный салон красоты, приветливый и внимательный персонал. Всегда записываюсь к мастеру Нари, золотые руки. Профессионал высокого класса. Всем рекомендую.
С ув. Андрей.
فبراير 15 ، 2022
Лучшая парикмахерская в Химках в т.ч. для мужской стрижки. В отличии от большинства новомодных барбершопов где работают приезжие) в персоне в Химках стригся у мастера Юли. Всем доволен. Кажется нашел своего мастера. Это оч важно, кто понимает, тот оценит)
1
سبتمبر 5 ، 2022
персонал очень приятный, всегда когда я приходила маникюр получался отличный! отдельная благодарность мастерице Адинай :)
1
1
أبريل 30 ، 2022
Сегодня посетила салон,осталась очень довольна …Мастер Наринэ,как всегда,обслужила по высшему уровню…Предложила мне маску для волос и сделала классную стрижку!Рекомендую этот салон!
1
ديسمبر 11 ، 2023
Все чудесно и обслуживание и консультирование. Просто золотые ручки❤️
1
أغسطس 28 ، 2022
Сегодня впервые посетила студию Персона в "Мега" Химки, сделала стрижку у мастера Вадима. Очень понравилось, буду посещать регулярно! Спасибо!
1
أغسطس 31 ، 2022
Была некоторое время назад на маникюре. Не понравилось обслуживание. Мастер будто нервничала, дергала руки, слишком сдавливала пальцы.
Дала второй шанс салону) Зря.
Рекомендации к администратору: уточняйте сразу подождать нужно мастера или проходить и будьте приветливее. Никакой яркий макияж не спасёт, если на лице такое кислое выражение.
Топ-мастер Елена тоже абсолютно не доброжелательна.
У меня было ощущение, что в салоне что-то случилось.
Сюда больше не вернусь. Лучше я съезжу, как ранее, в Сакурами или Культуру.
3