Бюджетный отель на краю города. Останавливался несколько раз, путешествуя транзитом на авто из Мурманска в СПб и обратно.
В последний раз при бронировании отеля был выбор: предоплата через "Тинькофф" или наличкой на месте при заезде. Сделал предоплату, но в дороге машина сломалась, вызывал эвакуатор. Связался с отелем, предупредил, что не смогу приехать.
"Тинькофф" запросил подтверждающие эвакуацию документы, которые были предоставлены, однако со слов представителя банка отель "Ладога" отказался делать возврат средств. Видно жадность победила совесть.
Остался очень неприятный осадок. Больше останавливаться не буду.
3
Лариса Завада
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Отель понравился. Все чисто, уютно. Доброжелательный персонал. Рекомендую
Симпатичная гостиница, до центра примерно 5 мин на такси. Кофе/чай на кухне круглосуточно, в номерах необходимое есть.
Тома Круземент-Приходько
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Отличное место. Тихо, спокойно. В отеле приятно и чисто. Сервис хороший.
1
Евгений Пыжак
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Отличная гостиница. Приятные номера, за свои деньги-просто роскошь. Второй раз останавливаюсь, второй раз в восторге. Из минусов-маленькая парковка, всего на 7 машин и так себе завтраки)
Михаил С.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Бронировали люкс на одну ночь. Отель очень понравился, матрас в люксе супер. Очень чисто, персонал внимательный. Завтраки вкусные. Но ложку дёгтя добавила платная парковка, давно не встречал отеля, где людям забронировавшим люкс, предлагают доплатить ещё за парковку. 100 рублей конечно мелочь, но осадочек остался.
Илья лепешкин
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Номер хороший, все удобно, тихо, чисто. Парковка во дворе отеля. Персонал приветливый. Завтрак хороший и можно заказать ко времени. Был на машине, поэтому местоположение не беспокоило
3
наталья антонова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Быстрое размещение, отзывчивый администратор, чистый номер с белоснежными полотенцами. Всё прекрасно за исключением одного НО: кроватей 2... И они узкие... А мы как-то привыкли спать вместе. Не знаю, может, из-за разных фамилий с мужем, может, по какой-то иной причине... Я всю ночь боялась упасть с узкой кроватки.
Даже расположение вдали от всего не играет роли... А вот размер и удобство спального места имеет очень большое значение.
Но в целом, спасибо за приют.
Александр М.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
В номере было слышно Всё, что делали соседи, когда кто то шел по коридору то дрожали стены, очень душно, но есть кондиционер. Брал номер с завтраком, но если ты не сообщил что хочешь, из их небольшого списка заранее, то всё, завтрака не будет и это надо делать каждый день, даже если ты хочешь то же что и вчера всё одно иди и заново сообщай на ресепшн (я вот не знал и пролетел с завтраком). В номере было относительно чисто за исключентем пульта от тв, он был покрыт многолетним налётом грязи. В номере хоть и прибирают каждый день, но новый одноразовый шампунь или гель для душа не кладут (с учётом того что предыдущие ты уже потратил). В целом не рекомендую.
Владислав Процовский
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Отличный современный отельчик. Чистота, уют, новая мебель, хороший ремонт. Есть бассейн , с саунами (оплачивается отдельно ).Доброжелательный персонал. Хорошее расположение. И, всё это за приемлемую цену!!!
Буду заезжать сюда, если буду посещать Петрозаводск!
3
Анна П.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Хороший отель. Уютно, чисто, есть все необходимое. Приветливый персонал, сытные завтраки. Были зимой, останавливались в двух номерах. В обоих тепло, спали с открытыми окнами. Летом минусом будет отсутствие кондиционера в номере.
Анастасия шутова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Просторный номер, отличная кровать, белье и полотенца новые. Жаль, что нет зубного набора. А также жаль, что кафе не работает при гостинице, только завтраки.
Денис Грошев
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
В общем и целом гостиница хорошая и даже очень. Номера чистые, комфортные. Возможно кому-то матрасы покажутся слишком мягкими а подушки огромными, но это на любителя и кто как привык. Персонал достаточно вежливый и компетентный. Завтраки вкусные и сытные. Вкусный кофе, который отмечу отдельно. Парковка большой плюс, хоть и стоит 50р/сутки. За окном шумит река, что, опять же, на вкус и цвет... Мне зашло.
Добавил бы в номера тапочки и ложечку для обуви, а так супер.
1
Максим Штин
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Отличная гостиница, бывали там пару раз. Все аккуратно и чисто. Приятный персонал, рекомендую!)
Юлия Леонова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Номер чистый, комфортно, утюг с утра с гладильной доской тоже дали. Полотенца, гуль для душа, шампунь все было. Фен в номере и сейф тоже есть. Вай фай работает плохо.
Не было тапочек в номере и холодильник. Кулер с водой на этаже.
Кафе работает только вечером, поэтому если завтрак не заказали, то кушать в кафе в городе.
Переночевать идеально
Елена Романова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Отличный отель, вежливый персонал готовый помочь. Нам помогли с экскурсией в Кижи. Наш номер был на 2ом этаже. Очень чисто и уютно. В номере есть холодильник и сейф.Вид из окна на небольшую речушку с мостиком. Есть своя парковка за символическую цену. Если вы на машине, то это ваш вариант. В будущих поездках выберу этот отель. Благодарю за гостеприимство.
1
1
Alex Snik
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Довольно большие чистые номера. Неплохие завтраки. Тихое место. Далеко от центра, без машины останавливаться не удобно. Проблемы с парковкой отеля.
- она маленькая, всем гостям не хватает
3
Екатерина Солдатова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Очень хорошая мини гостиница. Всё чистенько, бельё, полотенца белоснежные. Персонал очень дружелюбный. Расположена возле Сигмы, не далеко от трассы Е105. У нас был 3 -ех местный, но нас было 4.Поэтому нам поставили раскладушку очень даже добротную.Завтрак был включён. Очень сытный и на выбор три позиций. Очень вкусный кофе. Сходили в спа центр при гостинице. 1400 р. со всех на час. Есть бассейн не маленький, но вода холодновата. Джакузи и хамам с сауной.
1
1
Анна К.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Гостиница сравнительно новая, номера чистые. Расположение на окраине, завтраки скромные
2
2
Нина Суворова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Хорошая гостиница- чисто,уютно,очень удобная кровать,приветливый песонал,который всегда помогал решить мелкие проблемы- заказ еды,дополнительное одеяло,ранний завтрак))
3
Тусик
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Отдыхали с мужем, номер был шикарный (мансарда) , большой, чистый, кровать king-size, в меру мягкая, белье чистое, подушки удобные, спали, как младенцы. Обслуживание отличное, завтраки на выбор, подавали ко времени, как заказываешь, все вкусное и свежее. Особенно рекомендую посетить сауну, 1300 час, но часа будет мало. Мы с мужем брали 2 часа и то не хватило. С собой надо брать все банные принадлежности, также можно заказать туда еду через Деливери, есть стол и диван, и поужинать если пришли голодные. По расположению конечно окраина, до набережной далеко, но зато есть плюс - тишина. Отель чистый и приятный, персонал приветливый, цена и качество соответствует ! рекомендую
4
Vladimir Konkov
مستوى 11 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Дважды по дороге из Мурманска в СПб и обратно ночевали с женой в этом отеле. Понравилось все и вежливый персонал и что есть стоянка у отеля и что можно разогреть еду свою в помещении столовой. В номерах чисто, но не пахнет химией от чистящих средств, как в некоторых других отелях. Хорошая звукоизоляция в номерах, удобные и комфортные матрасы на кроватях. В следующий раз обязательно остановимся здесь
Андрияшин Павел
مستوى 10 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Отличная гостиница, чистая! Приятная стоимость! Завтрак за небольшую доплату, семьёй его не осилили! Спасибо, в следующий раз заселимся только сюда!
Navaho
مستوى 11 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Чистые номера, вкусные завтраки, приветливый персонал. Есть сауна вечером можно сходить расслабиться. Очень приятные цены. Рекомендую к проживанию, гостям и жителям города
Дина Зиганшина
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Очень уютный отель, все понравилось.
Администратор Александра милая приветливая, быстро нас заселились.
В номерах чисто, пастель очень удобная, белье белоснежное .
Завтрак включён, на выбор. Завтрак обычный домашний, все вкусно.
Были втроём, довольны.
Вячеслав Пряников
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Гостиница самовольно отменила моё бронирование 617604912 от 09.06.2023 на сайте Островок. В условиях бронирования было чётко указано, что оплата на месте (!!!) по факту заезда после 22:00 (!!!). За сутки до въезда позвонили и спросили, всё ли у меня в силе и во сколько приедем - подтвердил заезд и сказал, что будем после 23:00. В день заезда неадекватный представитель гостиницы с утра пораньше начал написывать сообщения, что нужна полная предоплата на карту банка (в условиях брони было указано, что оплата на месте) и угрозы, что бронь будет аннулирована, если не пришлю предоплату. Крайнее сообщение от меня было направлено в 22:15 о том, что я приеду после 22:30, оплачу 3200 и выйду, как все, в 12:00, однако по факту приезда в эту гостиницу на окраине города администратор даже дверь не открыла, сообщив, что номер заселён людьми, заехавшими и оплатившими мой номер ранее.
Меркантильная гостиница на окраине города с неадекватным персоналом, не соблюдающим условия бронирования. Надеюсь, что администратора, аннулировавшего самовольно бронирование, накажут или исключат из состава данного объекта размещения.
Обратился в Роспотребнадзор.
2
Фёдор Ефименко
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16
Великолепный персонал,хорошие тёплые номера!!!
1
Андрей Ревенков
مستوى 9 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Отличная гостиница. Цены очень приемлемые. Круглосуточный доступ к чаю и кофе. Номера комфортные. Было два незначительных минуса.
1) На одной из кроватей матрас был продавлен.
2) На завтрак салат подходит не ко всем блюдам. (но это моё личное мнение)
Татьяна Д.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Прекрасное место! Тихо, спокойно, чисто и уютно. С удовольствием приедем в этот отель снова!
НИКИТА ВАСИЛЬЕВ
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Очень хорошая гостиница
Чистые новые номера
Кирилл
مستوى 7 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Неплохая гостиница. Хороший завтрак, номера чистые, достаточно оборудованые. Шампунь, мыло, всё есть. Немного убитый подъезд (как и все дороги). Персонал хороший. Для региона просто нормальная гостиница.
Марк Иордан
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Хорошая гостиница, переночевать самое то , кухню не пробовал.
Sergey Nekrasov
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Прекрасная гостиница в соотношении цена/качество. Приветливый персонал. Завтрак на утро. Приличные соответствующие фото номера. Правда последний раз останавливались в люксе, обнаружили значительную плесень на шторке в ванной, надеюсь уже устранено, а так..... а так, очень достойная гостиница!
Ольга Борисовна Нефедова
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Выставляют в продажу проживание без условий!! В избушке!! Без туалета, отопления и интрнета!! В душ предлагали бегать по улице🤕 после отзыва на официалтном сайте прислали ответ о том, что якобы эта избушка фигурирует в фотографиях отеля как наружное фото, так ии внутренне. Ну особо дотошным предлагаю сравнить, то куда меня заселили и то, что выставили на сайте.. короче, узнавайте подробности НЕ ПРИ БРОНИРОВАНИи, а заранее, перед бронированием.. и лучше по телефону с уточнением фио отвечающего сотрудника. На завтрак в меню в том числе и салат из капусты, перца и моркови.. не, можно и отказатьсябыло конечно, но удивило предложение такое для утреннего приема пищи. Глядя на первое фото подумали бы что это жилое помещение? А как вам три койки внутри? На официальном сайте эти помещения представлены без кроватей внутри и выглядят как домик для пикника- стол ведь стоит.. поэтому- вообще бы звезд не поставила, но девушка на ресепшене - изо всех сил спасавшая положение и репутацию отеля- она ведь не виновата.. ей респект!!
Сослан Шереметьев
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Хорошая, чистая гостиница. Приветливый персонал. В номерах убирают каждый день. Чай, кофе бесплатно. Тихо, тепло, уютно. Но... Есть проблемы с сантехникой и не очень удобное расположение.
Александр Лапшов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Жил в трёхместном номере с семьёй. Мы неприхотливы и за три ночи не нашли каких-либо существенных недостатков. Кровати удобные. Холодильник, вентилятор, фен, душ, телевизор, вай-фай - всё работало. Персонал приветливый, уборка регулярная, еда вкусная. Единственное предложение: добавить 1-2 стула (табуретки, пуфика): в трёхместном номере одной табуретки маловато. Магазины недалеко. До центра ~3-4$ на такси, пешком - около часа.
3
Солнце
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Всё супер!!! Очень тепло, бассейн шикарный. Джакузи обалденный. Маленький минус..с музыкой напряг.
Елена Мячина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Всё хорошо. Чисто, уютно. Есть некоторые недостатки- сломана защелка в ванной комнате и на 3х местный номер только один стул.
3
Владимир Королев
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Забронировали два номера через сайт,пришло подтверждение. По приезду в гостиницу выяснилось что бронь не действительна. Пришлось 2 часа искать свободные номера в других гостиницах, очень не приятная ситуация.
Снежана Белова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Очень понравилось, чисто, уютно, тепло. Сауна была занята, так что оценить не могу, завтраки скромные, но нам было достаточно.
Натали
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Всё понравилось. Сауна с большим бассейном при гостинице,вход с другой стороны. Чисто,персонал отзывчивый и вежливый.Уютно)
Анна Абалакова
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Уютная гостиница в новом районе Петрозаводска. Прекрасные чистые номера. Качественное пастельное белье. Вкусные сытные завтраки. Очень приветливый персонал. Рекомендуем!
Татьяна Е.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Приятный чистый отель. Вежливое обслуживание, завтраки скромные, но с голоду не умрешь. Уборка ежедневно. Все понравилось.👍
Валерий Медик
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Хорошая небольшая, но уютная гостиница, приветливый персонал, вкусные завтраки. Не дешёвая, но приличная! Советую
1
Владимир Скрипкин
مستوى 8 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Чисто, уютно, неизменно вежливый и приветливый персонал. Из минусов - нет в номере электрочайника, но это компенсируется круглосуточным доступом к кофемашине на первом этаже.
3
German
مستوى 24 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Цена, качество на высоте. Все что надо есть, номера не прокуренные, стоянка всего 50 руб. В бассейн не попали, все занято, но это не главное. За 3400 номер на троих с завтраком это отлично.
Михаил Иванов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 12
Отличная гостишка, завтрак персонал и номера
п
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Местоположение отеля - не очень и парковку не увидел, сам отель - вполне нормальный. Ремонт, чистота, персонал, звукоизоляция, кухня, соотношение цена/качество - всё на уровне.
4
2
JesusSPb
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Номер чистый, персонал приятный. Вкусный завтрак. Приятно облагороженный