05/07/2023г. была в данном салоне, делала смарт педикюр, парафинотерапию и массаж ног. Атмосфера в салоне приятная, персонал и мастера очень доброжелательные. Сама процедура мне не понравилось категорически. Мне было постоянно больно, я не могла расслабиться. Аппарат сильно жёг мне и ногти и кутикулы и пятки. Парафинотерапия и массаж не могу сказать, что стоят своих денег, особо расслабления я не почувствовала. В конце процедуры мне предложили собрать набор инструментов. Я подумала, что мне как и в большинстве салонов просто отдадут пилочку и какие то инструменты, которые были использованы на моей процедуре, но потом я поняла, что набор платный (не уточнила какая цена) и по всей видимости мне дали просто новый набор. Так как я сильно торопилась, то просто всё оплатила и ушла, не став что либо выяснять. Так же я получила в подарок купон на спа для рук. Но честно говоря возвращаться в данный салон желания нет. Процедуры достаточно дорогие и очень обидно отдавать такую сумму за некачественно оказанные услуги. На следующий день я понимаю, что у меня болят некоторые ногти в области кутикул и лунок. Видимо там были сильные пропилы и ожоги. В общем не советую.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Арина Руднева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Бы ла на маникюре в стиле гадания по рунам, очень понравилось все, особенно атмосфера в салоне, ну, и конечно, сам маникюр. Мастер рассказала мне про руны, помогла определиться с нужной именно мне) в общем, зарядили настроением на весь оставшийся день😍
إظهار رد العمل التجاري
наталья пугачева
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Оч ень приятное место, мастера отличные. Маникюр сделали отлично, ни одного минуса в работе мастера Даши не нашла. Очень понравилась бровист Настя, милая очень худенькая девочка, но так аккуратно работает! Единственный момент не очень приятный это девушка администратор тоже Настя (пухленькая) хамка жуткая
1
1
إظهار رد العمل التجاري
елена к.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Это один из моих любимых салонов ! В нем атмосфера красоты, уюта, доброжелательности. Мастер Марина - просто волшебница! Мои волосы всегда необыкновенной красоты. Спасибо огромное! Всем рекомендую. Приходите!
Марине и всем - всем девочкам- искренняя благодарность. Спасибо за красоту и профессионализм!
1
إظهار رد العمل التجاري
Камзолкина Софья
مستوى 5 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Неизменно хожу в этот салон с 2020 года! Сервис всегда на высоте! Мастера профессионалы! Не один раз выручали, когда надо было вот прям СРОЧНО! И ребенка сюда водила и мужа, всем понравилось)
إظهار رد العمل التجاري
Лера Силутина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Прекрасный салон. Делаю свои ноготочки уже не в первый раз и всегда остаюсь довольной. Девочки - мастера своего дела. Всегда приятная атмосфера и коллектив. Однозначно рекомендую к посещению 😊😊
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Оч ень понравился салон. От администратора до косметолога. Уютно и спокойно. От массажа лица остались только положительные эмоции. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
лиза вернер
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Очень приятная обстановка и профессиональные мастера. Всегда встречают самые красивые и доброжелательные администраторы. Однозначно рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Зорина Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
П ервый раз сходила в данный салон на окрашивание бровей и ничуть не пожалела! Приятный, вежливый персонал, красивая студия)
Мастер сделала естественные брови, как я и хотела)
Однозначно 5/5
2
إظهار رد العمل التجاري
Анжелина Собченко
مستوى 5 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Прекрасный салон с замечате льными мастерами своего дела, приятной атмосферой, вежливостью и хорошим настроением. Особо хочу отметить работу Галины Бибик. Маникюр и педикюр делаю у нее постоянно на протяжении нескольких лет и всегда довольна результатом! выхожу в прекрасном настроении. Каждый клиент всегда здесь найдет своего мастера. Рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
ТусяМихаЛНа
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Мой любим ый салон с профессиональными мастерами и отзывчивыми администраторами 🫶! Уютный интерьер и приятная атмосфера!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5215
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Была сегодня на починке ногтя,попала к мастеру Элеонора,сама работа мне понравится,в этом плане все хорошо
Но начало общения мне не понравилось,обвинение другого мастера не уточнив у меня а хотела ли я исправить свою изюминку ногтей или нет,нужно быть потактичнее
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Е.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Была впервые в Лак салоне на маникюре (проездом)
Мастер Людмила вежливая, внимательная. У Людмилы лёгкие руки. Маникюр сделала на отлично, мне очень понравились. Обстановка в салоне домашняя. Администратор Олеся вежливая, приятная, встречает гостей с душой ! Я рекомендую Лак салон и мастера Людмилу! 🙏🥳💐🌹
3
إظهار رد العمل التجاري
наталья
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Спасибо салону «ЛАК» за невероятный маникюр моей мечты! Долго не могла выбрать мастера, каждый раз меня не устраивали неровности и неаккуратное покрытие. Но в «ЛАК» меня порадовало все, вплоть до цены. Советую всем приходить к девочкам в салон! 100% не пожалеете!
إظهار رد العمل التجاري
Julia Koroleva
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Прекрасный мастер Ирина, идеальный аппаратный маникюр. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Фидель Гастро
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Пришл а в салон в первый раз, осталась очень довольна. Девушки администраторы милы и приветливы. Понравился домашний интерьер в салоне
Мастер Аня сделала супер ноготочки. Жду следующего месяца, что бы прийти снова
إظهار رد العمل التجاري
Камила Халилуллина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Я в шоке, честно говоря, от ваших мастеров.
Сообщение на данное написано администратору 22.10.2023, ответа от руководства так и не получила пока что, есть предположение, что информация не дошла до них, а если дошла, но передо мной никто не извинился, то и одну звезду не за что ставить)
Вчера была на маникюре, вышла, смотрю, у меня по краям залился лак, так еще и не просохший, это половина беды, ногти отрастут через месяц, плохой маникюр можно снять (кстати говоря, Диана шикарный мастер, к ней вопросов ноль), вчерашний маникюр это шок, это стоит 800 рублей максимум, его сделали за 1 час 04 минуты, вы считаете столько длится хороший маникюр со снятием? Цена в 2500 неоправданна вообще
Мастер спросил какой маникюр я делаю, я сказала, что комбинированный, она сделала аппаратный, ну ок, ладно, это можно стерпеть
В конце хорошего маникюра делают опил(спойлер: его не было), у меня мало того что лак везде затек, так еще и ногти разной формы, покрытие базой было примерно таким: она налила мне кучу базы на ногти, кисточкой размазала и все, если услуги выравнивания минимального стоят доп денег- так и скажите, я заплачу, если не хочешь делать бесплатное выравнивание, тогда покрой тонким слоем базы, зачем делать плохо? я получила ногти с буграми в итоге….
Отойдем от темы ногтей, это меня не так сильно расстроило как то что я увидела сегодня, я бы никогда не написала вам этот негативный комментарий на работу мастеров, просто не пошла бы больше на маникюр к Анне, если бы не то что я увидела сегодня
Я пришла к вашему парикмахеру, некоему стилисту, с просьбой сделать мне вечернюю укладку, показала фото как я хочу, меня услышали в целом, но высказали свое мнение, что лучше сохранить объема, ок, я согласилась, договорились, что сзади будет укладка чуть объемнее, а спереди гладкой
Мастер вытянула волосы феном, потом утюгом (в процессе она задала вопрос, специально ли я не филирую волосы, что сразу мне сказало о том, что человек вообще не понимает как работать с моими волосами, предполагаю, что если бы я сказала, что я не специально их не филирую, то она бы мне еще и хорошенько их проредила филировочными ножницами )
Итак, вернемся к теме, мастер уложила меня феном, затем утюжком, процесс укладки-это отдельная история, конечно…
В итоге я не получила желаемого результата и мне сказали в конце работы «ну вот к чему-то мы и пришли, дома еще заколете заколками, гелем намажете»(я прихожу за конечным результатом, а не за тем чтобы мне полуфабрикат сделали, но поскольку я понимала, что может стать хуже и непоправимо, решила, что лучше уж так)
Если бы я сразу увидела к чему мы пришли, то я бы никогда не оплатила эту укладку
Я думала, что мы просто пришли к очень плохой укладке, но мы пришли к тому, что мне нужно будет стричься, потому МАСТЕР СЖЕГ МНЕ ВОЛОСЫ, это как?
Я очень бережно ухаживаю за волосами: масочки, спреи, термозащиты, дорогущие уходы и тд, все делаю, только чтобы они отросли здоровыми
И сегодня я получила сожженые волосы, что относит меня к еще одному году дополнительному отращивания, потому что эти сожженные концы уже не спасти, волосы в процессе укладки на щетку все время наматывались на резиновую ручку и выдергивались, было очень больно, я сидела ойкала все время, а в процессе вытягивания на плойку, которая по всей видимости была на максимальной температуре и еще и самая дешевая, мои волосы на концах сгорели, стали зигзагообразные и поломанные , высокая температура их просто убила
Огромное спасибо, теперь мне остается только коротко подстричься и ни одна маска их не спасет, хоть за 40 тысяч рублей хоть за 500
Мне в целом от вас получить уже нечего, просто я больше не хочу к вам ходить, вы и не претендуете на звание хорошего салона, но какое-то адекватное отношение к клиентам должно же быть все равно
Резюмируя: единственный нормальный мастер у вас из мною посещенных - Диана, все остальные 3-4 мастеров у которых была- это полнейшие непрофессионалы, у которых нет желания сделать хорошо
8
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Хорошее место, часто хожу, рандом со временем работ у мастеров. Однажды попала к мастеру, которая делала работу почти 3 часа, из сложностей нужно было ноготь донарастить чуть чуть. В итоге через два дня он сломался, пришла корректировать, попала опять к ней, один ноготь она делала час. У данного мастера цена как у ведущих, быстрых мастеров. Что странно, у таких долгих мастеров, я считаю, что ценник должен быть ниже... Администраторы хорошие, рабочие места чистые, стерильные.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ефременко
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Чудесный салон, прекрасный персонал, уютная обстановка, делаю здесь маникюр, все всегда на высшем уровне!❤️
إظهار رد العمل التجاري
Зарина Каджаева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
В студию хожу относительно н едавно , но очень довольна персоналом, все очень вежливые, однозначно буду ходить и дальше ❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
кот леопольд
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
студия супер, все девочки доброжелательные и вежливые. сделали качественный маникюр, угостили кофе с печенькой🫶
на след визит предложили дополнительную опцию в подарок:)
1
إظهار رد العمل التجاري
Wet H.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Уютное классное место, всегда прихожу сюда на депиляцию, персонал приветливый, мастера приятные в общении и прекрасно выполняют свою работу :)
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Щ.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Я много лет пользуюсь услугами салона и в сегда в восторге от результата. Мастер маникюра Галина настоящий профессионал. Моя волшебница🤗. Прихожу и отдыхаю душой и телом. Оформление интерьера и атмосфера располагающая к релаксу. Персонал вежливый и внимательный. Сплошной позитив👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Л.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Очень понравилось в данном салоне. Посещала косметолога,и мастера по маникюру и педикюру.
Все процедуры быстро и качественно выполнили.Близко от метро и всегда угощают вкусным кофе)
1
إظهار رد العمل التجاري
тунец надежда
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Замечательное обслуживание. Персонал вежлив, мастер Ася- профессионал. Безумно понравился маникюр. Всем советую!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Р.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Спасибо большое Надежде за отличный маникюр!!! Каждый раз просто превосходно!!!
Однажды зашоа случайно , теперь только сюда ! Отличные девочки на ресепшне, отличная атмосфера ! Очень рекомендую к посещению !
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Милый, уютный и функциональный салон, не далеко от метро
إظهار رد العمل التجاري
Арина А.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Отличный салон! Уже давно хожу в него на педикюр. Обслуживание прекрасное, мастера просто супер! Я очень довольна качеством работы🩷
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Посещала ваш салон 3 раза, была у мас тера маникюра Анны, хотелось бы выразить благодарность за индивидуальный подход к моим ноготочкам, за качественную и долговечную работу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Моя Конфи
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Салон очен ь уютный и светлый. Мастера - профессионалы своего дела.
Всё время проходят акции на услуги.
По скольку салон не сетевой, а это семейный бизнес, то и встречают гостей по особенному... С теплотой и вниманием
С этим салоном, я уже два года🌹
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна П.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Давно хожу в этот салон. Очаровательный персонал. Прекрасный интерьер. Стильно, уютно, профессионально. Цены адекватные. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Цибизова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Пользуюсь услугами салона много лет (еще с тех пор, когда салон располагался в доме 32 по ул Дмитрия Ульянова). Чай, кофе начинают предлагать еще на ресепшен! Маникюр и педикюр (а также спа рук и ног) делаю постоянно у мастера Галины - очень довольна! Всегда профессионально, красиво, аккуратно и просто приятно общаться. Все инструменты стерильные (в моем присутствии мастер достает из запечатанного пакета), либо использует одноразовые. После работы стилиста Марины ухожу из салона помолодевшая и "как новая" - мастеру ничего не нужно объяснять, сижу и отдыхаю. Отдельно хочу поблагодарить косметолога Ани за ее мастерство и внимательность. Все, кому я рекомендовала салон к посещению, остались довольны. Постоянно предлагаются различные бонусы. Отличное соотношение цены и качества предоставляемых услуг. Всегда чисто, уютно, доброжелательно. Рекомендую!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ф.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Любимый салон) Хожу с самого открытия) Все мастера-отличные!! Настоящие профессионалы!!
إظهار رد العمل التجاري
Мария Г.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Уютный салон, приемлемые цены и приветливый персонал. Всегда ухожу в хорошем настроении после маникюра🥰
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Сидоренко
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Была 24.12 на педикюре и маникюре в 4 руки. Педикюр делала Людмила, маникюр Денис. Людмила - профессионал, помогла с подбором цвета, как человек очень доброжелательна. Педикюром довольна на все 100. Маникюр разочаровал. Меня не предупредили, что мастер начинающий. В итоге у меня изрезаны 4 пальца, хотя я предупреждала, что сильно кутикулу не стоит срезать. Покрытие легло неровно, есть места затекания лака. Очень расстроил результат. Сделали скидку и подарок на следующий маникюр, но осадок остался. Хочется переделать маникюр, но пока свежие ранки на пальцах горят огнём.
5
إظهار رد العمل التجاري
лара нефедова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Ла к -Замечательный Салон !!!! Работают профессионализмы своего дела , особенно мастер -стилист Марина !!!! Благодарю за такую красоту !!!! Приходите !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Мастер Людмила мне понравилась, очень вежливая, деликатная дама. Работу выполнила на отлично! Не уверена, что педикюр приду сюда делать, я не люблю кресла, на которых сидишь как на стуле, а маникюр очень удобно!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Я.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Отличный салон, хожу в него более двух лет, высокое качество сочетается с адекватными ценами. Особо хочется отметить высокое качество эпиляции у Луизы, маникюра у Надежды и шикарного парикмахера Марину.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина П.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Прекрасный салон! Уютный и атмосферный! Большая благодарность косметологу Виктории, легкие руки, индивидуальный подход, свое лицо доверяю только ей.
1
إظهار رد العمل التجاري
Соня Б.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18
Хорошее место, стрижемся тут всей семьей.
إظهار رد العمل التجاري
Лена З.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Хожу к косметологу Ани. Потрясающий профессионал и мастер своего дела. Первый раз, за долгое время, я нашла своего косметолого. Идеальные брови. Массаж лица с длительным эффектом . Рекомендую
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Минус звезда за отсутствие пылесосов. Пыль летает абсолютно везде и оседает и в чай и на телефон. Хожу на педикюр каждые две недели, после вчерашнего визита одолел приступ кашля, и это не простуда а именно из-за пыли. В остальном всё хорошо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Темнова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Являюсь клиентом салона «Лак» уже который год, большое количество моих знакомых также начали его посещать по моим рекомендациям. Салон оставляет самые лучшие впечатления и каждый раз радует своим ответственным подходом к услугам, которые предоставляются. Девочки-мастера являются опытными специалистами в своем деле, которые используют стерильные инструменты, качественные материалы и по итогу быстро и аккуратно делают маникюр. Самое важное и ценное так это то, что они слышат пожелания клиента и в полной мере стараются соответствовать им в процессе выполнения услуги. Уютная атмосфера, доброжелательные администраторы, всегда чисто, убрано. Прихожу, отдыхаю, а ухожу с идеальным маникюром и прекрасным настроением.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Лангман
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Прекрасный салон, я осталась под большим впечатлением! Вежливый персонал и работники действительно профессионалы, знающие своё дело. Приятные цены. Обязательно посещу этот салон еще раз!🤍
4
إظهار رد العمل التجاري
Лолита Thresh
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Хороший салон, хожу уже не первый раз. Удобная запись, хорошая цена. Вежливый персонал.
Спасибо мастеру Диане за прекрасный манекюр. Делает быстро и качественно.
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Хворостянко
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Мне не понравилось как делают маникюр +гель лак , из начально написали что стоимость 1790 рублей в итоге я отдала 2800 . Входит это пилочка , палочка апельсиновая и что то ещё , ок , если вы пишите что стоимость маникюра +гель лак 1790 по идей должно это все входить . Мастер мне начала делать снятие чужого гель лака озвучила цену 500 рублей. Хотя я до этого спрашивала у менеджера сказали снятие входит в стоимость , далее мне говорят укрепления + ещё 500 рублей и выравнивание 500 рублей . Просто за 1790 делают Гел лак и маникюр мне просто интересно а как если у меня тонкая пластина я пришла за 1790 они бы мне просто на дырявые ногти сделали лак и досвидания. Я первый раз с таким столкнулась . Ладно мне не жалко было отдать 2800 за ногти но то что сделали это полный низ..ц, один ноготь был поломон мне просто наклейки салфетку какую-то что видно через 3 слоя лака , попросила подточить так мастер сказал все и так нормально ! Ушла очень разочарована ! Хотя при входе все очень красиво и вежливый менеджер за что + . Не советую данную студию фото прилагаю . Работают не на качество а на время . Хотела мягкий квадрат получила лопаты.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Камила Х.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Здравствуйте еще раз!
Менеджер и администраторы оперативно дали обратную связь по моей претензии, предложили исправить ситуацию, не оставили без внимания, очень приятно!) Спасибо:)
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислава А.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Хорошее место) родные часто сюда ходят)
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Горощенко
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Стилисты - профессионалы своего дела. Отличное отношение к клиентам гарантированно. Царство великолепия и красоты👌Сотрудники рецепшна особенно порадовали)
إظهار رد العمل التجاري
Анна Н
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Уютная студия.
Чисто.
Бюджетно.
Админ дружелюбная.
Что касается результата - полное фиаско.
тренировки и еще раз тренировки мои хорошие.