К самому помещению претензий нет — классное, просторное, выглядит круто, играть там потенциально приятно. Но сервис всё перечёркивает. До менеджера невозможно дозвониться: звонили — никто не ответил и даже не перезвонил. В итоге дозвонились сами, приехали… и тут началось самое интересное. Менеджер абсолютно не заинтересован в клиентах. Никакого нормального объяснения правил — на любые вопросы ответ один: «Почитайте правила». Возникает логичный вопрос: зачем тогда там стоят администраторы и менеджер, если они не объясняют, не сопровождают и не помогают? Клиентоориентированность — ноль. Администраторы амёбные, без инициативы, без желания работать с людьми. Чувствуется полное безразличие к гостям. Итог: место классное, но из-за ужасного сервиса и отношения персонала возвращаться не хочется. Очень жаль, потому что потенциал у площадки есть, а команда его просто сливает.

Юзер

مستوى 8 خبير محلي

+большой темный флюровый зал - игра 15 минут - менеджер ничего не объяснил. Типа заходите и играете - после игры надо 15 минут ждать зарядки омуниции. Смена омуниции привела к тому, что она по очереди выходила из строя и разрушила всю игру. Зря потраченное время

Психолог Вероника Трубецкая

مستوى 17 خبير محلي

Довольно неплохо побегали с детьми полчасика, декорации мрачноватые, музыка вообще жуть. очень хотелось налить администратору крепкого кофе. Видно, что работа его утомила)))

LazerMaxx

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

13 مراجعات