Lebyazhiy
8069 مراجعات
مايو 19
Довольно таки потрепанный годами аквапарк. Не очень хорошо продумана система раздевалок, душевые напоминаю конц лагерь. Ставлю 4 звезды только потому, что там работает отличный массажист, зовут Юрий (фамилию к сожалению не знаю).
أبريل 3
Неплохо провели время в академии 👍
Хотелось бы увидеть прямую горку, без спиралей и резких поворотов. Первый раз кататься было страшновато 😅
Сложноватая система со шкафчиками, но явно удобнее, чем искать среди кучи проходов свой номер. Так один раз приложил к выбранному и спокойно оставил вещи. Просьба починить ручки на ящиках и проверить датчики, на некоторых плохо считывает браслет ⚠️
1
أغسطس 24 ، 2024
Самый лучший аквапарк в Беларуси.
Из плюсов:
• Очень много интересных Горок
• Хорошая зона СПА
• Есть летняя зона
• Детская зона
Минусы;
Огромные очереди даже в будние дни
Отношение спасателей на горках, даже нахамили, что было очень неприятно
3
1
أبريل 1
Хороший аквапарк, интересные горки. Много где были, не везде могут покататься с горок дети до 10 лет. В этом пускают почти на все горки даже 6 летних. Детям очень понравилось. День пролетел незаметно.
مايو 15
Были только в термальной зоне. Очень понравилось, днем в четверг людей было не много, лежаков и места в парных всех хватало. Цены приятные. Всё работало
سبتمبر 17 ، 2024
Первый раз были в аквапарке. Поехали всей семьёй. Были в сентябре, людей немного, водные горки уличные были уже закрыты. Внутри ремонт уже конечно подустал... Персонал ответственный , ребята молодцы, следят за каждым, чтобы не было внештатных ситуаций ... В кабинках для перодевания и в некоторых укромных местах обитали постоянные жители-тараканы...))) Что не впечатлило...
Горки нам понравились, впечатлений масса...Дети довольны. В целом сравнить не с чем, поэтому с большего понравилось 😊
1
1
ديسمبر 12 ، 2024
Приезжал в спа, думал, что такого уровня аквапарка будет круто, но ожидание и реальность конечно же разошлись. В саунах нет на шлангах леек душевых, такое впечатление что там все воры только ходят. Отношение конечно же оьслуживающего персонала так себе, какая-то женщина все ходила как спецагент пыталась докапаться до кого нибудь. Из шести заявленных саун, реально стоящие только 2. Цена слишком высокая для такого уровня спа.
1
سبتمبر 22 ، 2024
Суперский аквапарк, все безопасно, Крото и классно, но снимаю одну звезду за персонал который проводит оплату и выдает браслеты.
Во-первых нас приняли не по очереди.
Девушка вызвала нас, мы не успели подбежать, как она уже скинула нас с очереди и приняла следующих, пробила им браслеты и потеряла один, затем долго его искала. И нам пришлось ждать еще больше.
Во-вторых нас не правильно посчитали. Мы просили только аква зону на целый день. Нам пробили аква зону и SPA. Но про SPA нам ничего не сказали.
Только придя домой увидели, что у нас еще и эта функция была включена в чек.
Но в целом впечатление после хорошее.
أبريل 14
Начался поход с грубоватого администратора.
Но в целом впечатления были испорчены температурой воздуха и воды, так как двери персонала в 0 градусов на улице и холодный ветер были зачем-то открыты в зоне бань. Просьба персоналу обращать внимание на это, потому что когда ты выходишь мокрый из воды, по дороге в баню, очень легко можно простудиться, так как с улицы сквозит при таких погодных условиях!
Чаны на улице с учетом погодных условий были холодноваты(
В целом было не комфортно везде, кроме бань и джакузи в плане температурного режима(
Также не очень приятно находиться в русской бане, когда люди, ввиду отсутствия сидячих мест, умудряются зайти в баню и стоять, создается ощущение маршрутки…
Не очень приятно заходить в баню, когда приходят с детьми, которые кричат и плачут, находясь в закрытом небольшом пространстве.
В целом неплохой аквапарк, разнообразие бань, гидромассаж (за исключением нюанса, что большая часть в джакузи не работает), но в воде было находиться просто холодно - это стало ключевым в походе. Возможно, дело в погодных условиях на улице, но впервые в аквапарке/СПА было холодно😥
2
يونيو 23 ، 2024
Замечательное место отдыха для всей семьи! Чисто, аккуратно, внимательные сотрудники. Есть отдельная детская зона, есть зона под открытым небом и зона спа/бань/саун. Приехали из Москвы в минск и запланировали посещение. Удалось даже попасть на сеанс массажа. Все очень очень достойно! Советую!!!
1
مارس 17 ، 2024
Прекрасный аквапарк, чисто, уютно. Получили с детьми огромное удовольствие от водных процедур.
Единственное не понравилось обслуживание на кассе, так как мы были первый раз, хотелось получить краткую информацию о шкафчиках, обуви, сколько доплачивать за время превышающее купленный сеанс. В ответ непонятное бурчание под нос, переспрашивать не было желания. Сами потихоньку разобрались что к чему. Никто не сказал что есть халаты, позже узнали от знакомых
4
1
يناير 8
Прикольно там.Напрягают очереди на горках и цены в кафе(как в аэропорте),а так очень хорошо провели время.Еще одно-больше часа провели возле касс,что бы войти,но сразу скажу-был выходной зимний день.
نوفمبر 6 ، 2024
Обожаю аквапарки! А этот особенно крутой, особенно открытый бассейн. Классное место, чтобы отдохнуть и повеселиться. Еще там спа-комплекс просто супер, всем советую. Один из лучших, где я была!
5
يوليو 6 ، 2024
Были в пятницу, в дневное время. Для детей младшего школьного возраста маловато развлечений. По сути только детская зона, а за ребёнком в это время следит другой взрослый. Т.е. ни на больших горках не покататься, т.к. рано или страшно (на одной можно с 6ти лет), ни на детской взрослому не покататься. Ради досуга детей, мне достаточно и Фристайла
За 4 часа взрослый 90 рублей, детский 60.
Если с позиции только досуга маленьких детей или только взрослых, то горки разные, но достаточно страшные (на мой взгляд, была в других местах). Но те кто не бояться хорошо проводят время.
Горки на улице не работали, наверное, потому что было холодно, июль он разный бывает.
Очень на горки была, не очень большая. К вечеру людей стало больше.
1
يوليو 19 ، 2024
В принципе все хорошо, горки, бассейны разные, джакузи там всякие, провели там с семьёй 7 часов, детей из воды не выгнать. Теперь о минусах: самый большой недостаток-попали в аквазону спустя два часа после того, как взяли номерок очереди, работало 5 касс, второй минус-еда, на третьем этаже есть фастфуд с недобургерами и всякой едой приготовленной на фритюре, дороже, чем КФС, на четвертом ещё одно кафе, ещё дороже предыдущего, лучше взять еду с собой, в целом интересно, чтобы съехать с основных горок, придется отстоять очередь, у нас минимум уходило 20 мин на одну горку, пару раз съехали, потом решили просто плавать в бассейне... В следующий раз попробуем другой аквапарк для сравнения.
نوفمبر 20 ، 2024
В целом аквапарк для отдыха ,сравнимо с другими, лучший вариант . Поставил 4 балла из-за огромных очередей на горки . Детки всегда довольны, а мне по кайфу лежать в детском басике . Экстрима на горках хватает . Бар неплохой ,но цены кусаются
1
مايو 19
Самый ужасный аквапарк, который приходилось посещать. В аквапарке очень холодно, температура воды в детском городке не соответствует тем значениям, которые указаны на цифровом табло. Мы пришли в Аква комплекс с маленькими детьми, дети зашли в детский городок и через пять минут выбежали трясущиеся от холода и синими губами из воды . Мы прошли по всему аквапарку, в надежде найти хоть один теплый бассейн, но увы, во всех бассейнах, вода прохладная , также прохладно в самом аквапарке. Покупали билеты на четыре часа, пробыли в аквапарке от силы минут двадцать и вышли. Попросили администратора вернуть деньги за посещение ибо находится в таком холодильнике не было никакого желания. Администратор Светлана связалась с руководством и сообщила нам после общения с ним, что деньги не вернём, но можем изменить время посещения с четырех часов на три. Это просто возмутительно, видимо наши слова , прошли мимо ушей, что у нас маленькие дети и им очень холодно находится в Аква комплекс. Но руководителям интересна только прибыли , а на комфорт гостей, которые несут им немалые деньги им наплевать. По данному факту будут поданы обращения в соответствующие органы.
مايو 23 ، 2024
Отлично отдохнули, ребёнок в восторге. Горки классные, на любой возраст. Детский городок для самых маленьких. Вода тёплая, чистая. Есть кафе, но дороговато, конечно. Посетили СПА, тоже очень понравилось, несколько саун на любой вкус, рядом бассейн с холодной водой, душевые, здесь тоже имеется кафе. Обязательно приедем ещё.
1
فبراير 4 ، 2024
Хорошее место для семейного отдыха.
Детские бассейны с горками и подогревом. Для любителей активного отдыха и лёгкого экстрима - несколько больших горок. Тропическая пещера. Джакузи с подогревом. Бары с продажей алкоголя, лёгких закусок, кофе и др. Работает фотограф.
В СПА-зоне 7 видов бань и саун, холодная купель, бассейн с гидромассажем, бар, зона отдыха.
Школа серфинга.
Оптимально 4 часа аквазоны + СПА
Часто акции со скидками
3
يوليو 10 ، 2024
Прекрасное место для отдыха всей семьёй. Можно поплавать в бассейне и покататься на горках. На открытой террасе понежиться на солнышке и перекусить прямо на территории аквапарка. Особенно радуют бани и спа, отлично снимают напряжения после рабочего дня. Рекомендую.
1
يوليو 24 ، 2024
Классное место!! Здорово что в Минске есть такой аквапарк, с очень достойными горками, хорошего европейского качества. Приятный, приветливый персонал. Чисто . На буднях с утра очереди не большие, проход быстрый. Рекомендую :-)
أكتوبر 23 ، 2024
Если б было дешевле ходили бы каждый день наверное)) Очень все удобно и продумано для посетителей. Меня почему-то умилили пупырышки на покрытии на ступеньках в детском бассейне, что бы маленькие ножки не скользили). Достаточное количество спасателей, и не каких-то там подростков на подработке, как бывает в некоторых заведениях, а солидные такие внушительные и спортивные профессионалы на вид) все чего мне не хватило это пожалуй музыки)
يناير 7
Наше семейное посещение этого аквапарка стало традицией, и, к сожалению, с каждым годом мы замечаем ухудшение технического состояния заведения. У нас сложилось свое мнение о плюсах и минусах этого места.
**Плюсы:**
- Широкий выбор зон отдыха и разнообразные горки для всех возрастов.
- Удобная парковка, что значительно упрощает процесс посещения.
- Места для перекуса, включая подводный бар — отличный способ освежиться.
**Минусы:**
- Многолюдность: в часы пик сложно найти свободное место для отдыха.
- Персонал не всегда проявляет должную вежливость.
- Деньги не возвращаются за неиспользованное время — это создает дискомфорт.
- Цены на вход достаточно высокие: за двоих взрослых и ребенка без доступа к спа мы заплатили 250 рублей за 4 часа, что кажется неоправданным с учетом остальных недостатков.
- Очереди на горках могут занимать от 30 до 60 минут — ожидание значительно снижает удовольствие от отдыха.
- Если вы не купили доступ к спа сразу, придется доплачивать отдельно, что добавляет неудобства в планировании времени.
- Из восьми фенов работали только три — такая ситуация явно требует внимания руководства парка.
- Браслеты легко теряются из-за ненадежного крепления; штраф за потерю составляет20 рублей. Возможно стоит рассмотреть возможность улучшения их надежности?
Техническое состояние аквапарка оставляет желать лучшего. В некоторых местах отсутствует плитка и имеются дыры в сливных отверстиях без защиты. Хотя нога взрослого человека туда не поместится, но малышу вполне может быть небезопасно.
Также стоит отметить разницу покрытий плитки в разных зонах: привыкнув к одному типу поверхности можно неожиданно скользнуть на другом.
В общем, если выируете посетить этот аквапарк редко и попадете в менее загруженное время суток — возможно он вам подойдёт. Однако наше недавнее посещение стало разочарованием; по сути мы провели всего около трех часов на воде и покинули заведение с чувством обиды из-за недостатков сервиса и технического состояния парка. Мы надеемся на улучшения! Хотя я думаю на этом традицию посещения поменять на другое место!
2
مايو 6
Хорошее место для отдыха с семьёй или второй полвигкой, аттракционы интересные, захватывающие, но работаю не все. Из минусов холодная вода, даже раньше ушли из-за этого(((
2
يناير 9
Отличный аквапарк.Сыну 13 лет очень понравился.Особенно горки.Не вылезал с них.Не понравилась прохладная вода в общем бассейне,который идёт по всему аквапарку .Негде погреться,если не взять дополнительно бани.
2
مارس 3
Горки и бассейны хорошие, хоть и уже изрядно «видавшие виды», детям нравится. Однако расстроил тот факт, что кабинка, которая предназначена для того, чтобы погреться, не работала, в аква зоне довольно холодно, дети постоянно мерзли. Также возле одной лестницы была прям грязь, которую разносят ногами люди на горки, в бассейны.
Отдельно хочу отметить кафе на 2 этаже, фастфуд вроде норм по качеству, но само помещение это что-то, грязные липкие столы, подносы воняют, неприятно находится, а если учесть, что альтернативы по перекусу нет, то вообще печально.
Всегда посещает этот аквапарк, вроде нравится, но нюансов много(
أبريل 8
Отличный аквапарк, много хороших горок, есть возможность позагорать и поплавать на улице, освежиться или согреться в баре не выходя из воды.
ديسمبر 4 ، 2024
Ходили в воскресенье с самого открытия, людей немного, дети счастливы!!! Все супер!!! Вокруг чистенько, аккуратненько, в кафе вкусненько
سبتمبر 27 ، 2024
Отличное место для отдыха и для проведения любых мероприятий.Отличная аква-зона,множество фуд-кортов.Особенно порекомендовала бы кафе "Терасы",очень хорошая кухня,большие порции и очень приемлимая цена
4
يناير 28
Разнообразный досуг от горок до спа, бар, кафе. Классные горки, но на одной крутой горке порвали трусы на попе) единственное, мне не очень понравилось, что вода очень хлорная
مايو 7
Обалденный аквапарк.поездку в Минск без посещения этого заведения считаю неполноценной. Детям и взрослым посещение обязательно. Позитивные эмоции гарантированы.
أغسطس 25 ، 2024
Очень классный аквапарк, много горок, внутри тепло, есть джакузи с подогревом, из минусов, не много детских горок, зона для детей маленькая и она для малышей, детям около 5-6 лет там не сильно интересно, а на взрослые ещё рано
يونيو 12 ، 2024
Прекрасный Аквапарк с новыми для меня горками. Можно выплывать на улицу. Есть даже отдельный комплекс горок и бассейн на улице, но нам с погодой не повезло было прохладно.
Были только в аквазоне про термы не могу сказать. Понравилось, что достаточно большой выбор еды в кафе. Есть интересные горки, на которых раньше не каталась. Например самая высокая красная. Детей туда не пустили от 140 см. можно.
1
يوليو 17 ، 2024
Крутой, большой, офигенный аквапарк. Правда народу полно, даже в будние дни! Но места хвататет всем. Территория и снаружи и внутри, горки, аттракционы. Отличная детская зона. Брали на 3 часа с детьми, это конечно очень мало. Берите на весь день!
أغسطس 2 ، 2024
Бесспорно, лучший аквапарк в Беларуси. Да, цены почти такие же, как в Европе, но оно того стоит. Есть несколько крутых горок, на которых душа в пятки уходит, неплохая детская зона. Лучше приходить либо в будние дни утром, либо в последние часы работы (иначе очень много людей будет). Все продумано: браслеты - это и пропуск, и ключ от шкафчика, и таймер, и способ оплаты еды и напитков в самом аквапарке. В общем, хорошие впечатления: чисто, продуманно, и (самое главное) нескучно! (По сравнению с Freestyle - 🔥)
3
مايو 24
Прекрасное место для проведения времени всей семьёй. Особенно в будний день до обеда))) дороговато получается на семью из 5-ти человек, но раз в год можно себе такое удовольствие позволить)))
مايو 12 ، 2024
Достойный аквапарк. Закрытое и открытое пространство. Есть тёплые и прохладные бассейны. Джакузи и бочки с тёплой водой под открытым небом. Экстримальные горки для взрослых и достаточное количество горок для детей. Есть бар в бассейне, до тех, кто не хочет подниматься в кафе, но только с напитками. Фен выдают на ресепшен, не очень удобно, для тех кто в первые раз об этом не предупреждают. Сложные раздевалки, общие, но есть кабинки на переодевания.
2
1
مايو 4
приятное место для отдыха с друзьями семьей. классные горки, сам бассейн, выход на улицу, все на высшем уровне!
также цена приятная)
أبريل 1
Не могу оставить без внимания ужасное отношение Светланы Семеновой, сотрудницы аквапарка "Лебяжий". Мое недовольство связано с тем, что я ожидал получить качественный сервис, но вместо этого столкнулся с хамством и неуважением.
В первый же момент, когда я обратился за помощью, Светлана ответила мне с явным пренебрежением, что было крайне неприятно. Я понимаю, что работа в сфере обслуживания может быть сложной, но это не оправдывает грубость и отсутствие вежливости.
Также стоит отметить, что Светлана не проявила никакого желания помочь в решении моей проблемы, а лишь отмахнулась и послала меня к другим сотрудникам. Такое отношение к клиентам неприемлемо и требует серьезного пересмотра.
Я надеюсь, что руководство аквапарка "Лебяжий" обратит внимание на подобные инциденты и примет меры для улучшения качества обслуживания. В противном случае, я не рекомендую данный аквапарк тем, кто ценит уважительное и вежливое отношение.
أبريل 24
Великолепные впечатления от аквапарка, очень понравился спа центр, огромный выбор бани. Нам повезло, людей было мало, очередей на горки вообще не было.
1
مايو 10
Ездили в будни. Народу мало было. Бани и сауны хорошие. Горки крутые. Единственный минус в бассейне с выходом на улицу вода прохладная была
مايو 20
Шикарный аквапарк. Спасатели внимательно следят за порядком, много горок, в будний день не большие очереди. Сама из Витебска, но всёравно пртезжвем в этот аквапарк
2
1
أغسطس 30 ، 2024
Классно. Горки огонь. На улице комплекс для детей очень продуман- дети на виду , все безопасно. Если брать билеты онлайн - быстрее можно попасть . Нам 4 часа хватило вполне . Меньше точно не надо
أغسطس 26 ، 2023
Рекомендую для посещения как с детьми, так и отдельно!
Цены приятные.
На территории аквапарка вы можете купить и поесть и попить. Есть кафе прям в бассейне. Так же вы можете взять еду и напитки с собой и перекусить после бассейна в зоне паздевалок, там есть специальные места для этого.
Рекомендую брать полотенца, резиновые щепки для удобства, их многие оставляют при входе в бассейн, однако в них же модно быть и на территории аквапарка.
Для малышей жилеты и подушки можете не брать, там это есть.
С детками самый комфортный тариф это 4 ЧАСА. будьте внимательны по таймингу, поскольку время отсчитывается с момента регистрации. А вам нужно преодолеть путь до самого аквапарка в мин 20. Это найти свои ящики хранения, переодеться, посетить душ. И ровно такая же история на выход . В целом откладывайте час для комфортного входа и выхода, и три часа на посещение аквапарка.
Я осталась довольно и так же Рекомендую данный аквапарк!
6
1
يوليو 20 ، 2024
Прекрасное место для активного отдыха. Удобно, что имеется несколько магазинов и кафе в самом центре. Есть зона для детей. Но единственный минус огромная загруженность и очередь, прождали на кассу полчаса и очереди на горки.
3
1
مايو 4
Очень крутые горки. В аквапарке реально офигенно, реально офигенно, реально ПРАВДА офигенно. В аквапарке джакузи, ванны и фонтан. С женой были там вчера.
مايو 2
Были всей семьёй и для каждого нашлось развлечение в воде. Брали на 4 часа, но по истечении 3 уже не осталось сил (в хорошем смысле). Водные горки просто супер (адреналин,брызги и восторг). Если небыли очень советую побывать
فبراير 14
Очень замечательный и крутой аквапарк,осталось много эмоций,но единственное что разочаровывает это очереди,особенно в выходные дни,очереди на горках еще хуже,с этим надо что то делать.
مارس 29
Хороший парк. Термозона шикарная. Брали на целый день. Накупались, накатались, напарились. Единственно, медленное обслуживание в футкорте.
يوليو 12 ، 2024
Лето, знойная жара +30
Конечно хочется поближе к воде, хочется плавать, брызгаться и веселиться- все дороги (в этот раз) ведут в "Лебяжий"🤗 Круто, весело, развлечений и горок на любой возраст.
Из минусов огромные очереди🤷♀️,что поделать все хотят отдохнуть)
Планируем приехать с проживание в отеле "На том берегу", но пока настораживают отзывы о дороге к отелю.
3