Lemana Pro
3307 مراجعات
أغسطس 7 ، 2023
Хотелось бы сказать спасибо консультанту, который помогал проектировать кухню. Степан большой молодец, отличный консультант, очень клиентоориентированный специалист.
3
مايو 31 ، 2022
Огромный выбор различных материалов. Можно найти все что необходимо для строительства и ремонта. Уличные павильоны полны различными материялами для дачи, сада и огорода. Консультанты всегда подскадут, помогут, объяснят. Есть доставка по городу и области. Интернет заказ. Остатки или непригодившиеся материалы можно вернуть в течении года.
3
2
يناير 2
Отличный магазины Новосибирске.большой выбор материалов и ассортимент больше чем в некоторых магазинах Леруа в Москве
3
سبتمبر 16 ، 2023
Очень хороший магазин. Можно приобрести все что нужно для дома и по приемлемым ценам. Сотрудники грамотно помогут приобрести нужный товар
3
أغسطس 20 ، 2023
Пользуюсь постоянно. Самый удобный магазин по самым разным поводам. Выбор огромнейший по всем категориям товаров. Я все ремонты квартир делала из этого магазина. Кстати, и возврат не подходящего товара у меня дважды без проблем.
3
مايو 31 ، 2022
Рекомендую, хорошие цены, качественный сервис, квалифицированный персонал. Нужно добавить виртуальное посещение магазина на сайте с возможностью посмотреть все отделы и увидеть как выглядят товары в живую, это особенно важно для люстр, сантехники, мебели для ванны. Это позволит увеличить онлайн продажи, а вместе с этим охват ваших клиентов, сделав их ещё более давольными.
1
1
سبتمبر 28
Ассортимент не такой обширный как в других магазинах сети этой, но можно же заказать
1
أبريل 9 ، 2023
Магазин сам по себе не плохой, но расстраивает отношение сотрудников!
Одну звезду ставлю за оказание услуг!
Заключила договор на установку кухни. Привезли всё в два этапа, тут без претензий, а потом начался ужас!
Приехали установщики, отказались устанавливать кухню, так как не знали из чего сделана стена.дом новый! Сказали пока не узнаете, что за материал, не будут делать! Пришлось пройти 7 кругов ада, что бы узнать у застройщиков из чего дом.
Приехали второй раз и опять отказались делать, сказали что мы должны прозвонить где провода проходят по всем стенам, Начали тыкать мне в договор, это был второй раз ужас, опять пришлось всех кого только можно просить это сделать! + Платить деньги
Приехали третий раз опять что то не так пошло, опять начали тыкать в договор мол провода сначала надо перекинуть ко всему, а потом их вызывать, в итоге я разревелась, видимо пожалев меня, за дополнительную плату всё таки мне сделали всю электрику.
Но это не всё! Фасады я меняла 2раза,
7 раз бегала докупала материал, которого не хватило почему то или не то положили, приходилось на такси везти и менять. Итог месяц вместо 2дней мне устанавливали кухню, типа готовую корпусную кухню, но не полностью!
На мои претензии не отвечают, или типа просто говорят, что я докапываюсь к мелочам! Кухня стоит 280тыс. (вместе с техникой), по итогу вышла ещё дороже, со всеми заменами и поездками + 7200 руб.
Ящики мне выровняли на саморезы в стене, фото прилагается, полки некоторые просто не поставили сказав что они не входят, но у меня получилось их вставить. Под ложки пластик сказали вырезайте сами, так в их услуги это не входят!
Поддон под посуду сказали устанавливать то же самой, я так и сделала и он конечно треснул, так как я не профессионал.
По ходу установки очень многое переделывали на ходу, кстати про установщиков их было 2!
Один спокойный, другой нервный постоянно кричал.
Я бы много чего ещё тут написала, но места уже не хватает. До заключения договора всё улыбаются, а после все наплевали на вас
5
نوفمبر 27 ، 2023
Всё нормально, жаль уменьшается ассортимент. Периодически меняют местами отделы, к этому приходится привыкать. Удобно, когда в всех магазинах была одна схема расположения.
أبريل 11 ، 2023
Мне кажется, все уже привыкли к этой сети, полюбили её, хотя на заре своего появления она вытеснила с рынка все маленькие несетевые магазины отделочных материалов. И это минус. Большой. Но, жизнь такова, что тут можно поделать. Ездим теперь сюда. Конечно, ассортимент хороший. Но вот специфических товаров порой нет. Не могу точно вспомнить, но были такие моменты.
يونيو 18 ، 2023
Огромный выбор товара, все в одном месте от сада до кухни и спальни. Отличное расположение, классный персонал который всегда готов помочь в выборе.
سبتمبر 21 ، 2023
Все было бы на отлично, но дело за малым. Я заказывал профлист 1,2*2м красного цвета. Т.к. заказ доставили около 20 часов, цвет при разгрузке было не видно. Только утром при свете дня я смог увидеть, что заказ другого цвета - коричневый. Повторно оплачивать доставку и терять время я не захотел. Поэтому и оценил в 3 балла.
3
ديسمبر 18 ، 2023
недоволен работой сотрудников , оплатил товар забыл его на кассе самообслуживания, позвонил в магазин с работы сказали что ничего не видели , даже не стали смотреть камеры , сказали обращайтесь в полицию товар продали и кто то его украл якобы , в итоге пришлось ехать в магазин и просить чтоб посмотрели камеры . в итоге сотрудник магазина унес товар обратно на полки магазина и даже не извинились за случившееся
1
أكتوبر 10 ، 2023
Леруа наш любимый строительный магазин... Всё есть! Цены отличные... Тут же кофе попить... Красота... Рекомендую
يناير 23 ، 2023
Очень удобное расположение, перед выездом из города, парковка. Персонал помогает при самообслуживании. Консультация сотрудников полная. Широкий ассортимент товаров на любой вкус. Пользуемся постоянно.
3
1
ديسمبر 1
Клиенториентированность на нуле! Просто ничего не знают, доставка у них работает отвратительно! Сроки доставки постоянно меняются.
مارس 25
Персонал отзывчивый ,всегда помогут найти что нужно . Выбор огромный ,цены адекватные !
أغسطس 7 ، 2023
До сих пор самый лучший магазин строительных материалов и предметов интерьера. Практически можно полностью укомплектовать недорогой ремонт. Хороший персонал.
يناير 5
Не устаю поражаться работе консультантов. В 80% случаев они отвечают даже на самые глупые вопросы, дают рекомендации, советы, но при этом ненавязчивы. Спасибо вам, ребята, за то, что делаете!
Если говорить об ассортименте, то всё отлично, только местами дороговато, но сейчас везде дорого(
2
أغسطس 21 ، 2022
Большой выбор товаров. Думала цены значительно ниже чем в хозяйственных магазинах, но нет оказалось на таком же уровне. Консультантов много, но они заняты своими делами либо в телефонах. Ещё не понравился момент:хотела купить швабру в соседнем отделе, там самообслуживания. Спросила у охранника как это сделать "Там написано" - пробурчал он. Не нашла где это" там", так и ушла без швабры. Проходы между стеллажами заставлены поддонами с товаром, не разъехаться с тележками. А так в принципе все есть в наличии, правда не в том количестве и качестве.
3
2
نوفمبر 8 ، 2023
Хороший супермаркет строительных и хоз товаров. Большой ассортимент. Цены говорят что самые низкие, но это маркетинг. Не раз что либо покупал не в Леруа дешевле.
سبتمبر 12 ، 2023
Хороший магазин . Все, что нужно, все купили . Молодцы . Персонал образованный, культурный, посоветовали,помогли с выбором. Отлично
ديسمبر 18 ، 2023
Всё хорошо, только немного дороговато и сотрудников бы поактивней чтоб было больше
Но хорошо, что можно вернуть непригодившийся товар быстро и просто
يوليو 22
Хотелось бы, что персонал знал свой сектор, что у него в этом секторе продается, а что нет
ديسمبر 12 ، 2022
Большой выбор товара, цены не плохие, за качество товаров незнаю, но народу там много гребут тележками, ассортимент на лучшем уровне, советую побывать, сотрудники все вежливые, там чисто и хорошо, рядом есть кафе, также расположен туалет и детская комната
1
أبريل 8 ، 2023
Консультанты работают, времени своего не жалеют, выбор стройматериалов имеется, дизайн сделали, записалась удачно, хоть и спонтанное было решение, нашли окошко; с парковками норм. Тележки можно починить некоторые
3
ديسمبر 6 ، 2022
На днях решила кухню. Заехали в Леруа и уехала с кухней! Консультант Виталий это суперрр человек! Внимательный, культурный, компентентный, очень помог! Родственники хвалили Степана. Я обратила внимание, что все консультанты в отделе кухонь внимательные! Это прям в глаза бросалось! Но больше шока я испытала в зоне Выдаче товара! Пацаны там все умнечки! У входа сразу предложили чай с конфетками! Показали товар, всё объяснили и помогли всё укатить до машины. Через день заехала за недостающей столешницей, опять вежливость и внимательность! Столешницу помогли на крышу положить. Пожелали удачно доехать и всего хорошего! А девушка-кассирша узнала нас, расчитала нас быстро, кинула пару шуточек, подняла настроение, подсказала как проверить электроприбор! Очень приятно, когда хорошее отношение не наиграно, а искренне!
1
يونيو 9 ، 2023
Выбор товаров огромный. Персонал вежливый, но часто бывает занят, приходится ждать...Качество товаров хорошее. Доставка через несколько дней, а иногда и на следующий день. Зависит от количества заявок. Расположение удобное к месту моего проживания.
4
يونيو 12 ، 2023
Лучший магазин строительных и отделочных материалов в городе.. Очень грамотно сделан интерьер- хорошее освещение, приятные цвета на входе - так бы зависал в нем))
3
1
أكتوبر 28 ، 2023
По большому счëту магазан мне нравится. Мы сдесь кухню покупали;сделали проэкт, обдумав внесли поправки, всё вовремя доставили, ок. Но сегодня не наш день:искали штангенциркуль, нас направили по номеру расположения, но мы так его и не нашли. Были в магазине в конце дня, во многих кабинках туалета нет бумаги.
يونيو 28 ، 2023
Магазин, где есть все. Это удобно, комфортно, много касс, также кассы электронные. Чисто, уютно. Вежливые продавцы-консультанты.
سبتمبر 2
Самый лучший магазин! Начиная с товаров заканчивая персоналом!
2
فبراير 25 ، 2023
Позвонил 25.02 в 18:00 примерно, уточнил можно ли приехать и сделать проект кухни сегодня, ответ был да конечно, до закрытия магазина это можно сделать, я за 25 километров приехал в мегу, а мне девушка говорит что только на завтра можно записаться на проект кухни, хотя клиентов в магазине нет и специалисты явно свободные были… ответьте мне либо оператор неверно информацию выдал, либо специалисты в магазине поленились? Прошлый раз делали проект ваннной комнаты, подошли к специалистам магазина и просто , быстро сделали, без всяких записей. Этот отзыв будет на всех ресурсах продублирован
1
1
يوليو 22 ، 2023
Хороший магазин. Много товаров. Качество обычно хорошее. Но товар в магазине часто найти бывает сложно хотя по сайту он есть. Бруски часто кривые из-за сырости, но выбрать можно. Цены в чем-то выше конкурентов, в чем-то примерно такие же. На кассах часто бывает очередь, и иногда выручают кассы самообслуживания, хотя на них тоже очередь бывает, но меньше.
3
أكتوبر 11 ، 2023
Грамотные, вежливые сотрудники, но отсутствует связь между звеньями. Получается как у Райкина: "к пуговицам претензии есть? Кто костюм шил? МЫ!"
Если что-то требуется установить, то необходимо сообразить на четверых: клиент-дизайнер-менеджер отдела-установщик.
Этого нет. В результате потеря времени, нервов, дополнительные расходы
ديسمبر 13 ، 2023
Ну Леруа есть Леруа, сейчас хожу редко, ибо на мой взгляд начинали за здравие, а сейчас похоже уже за упокой, цены, ассортимент, они чё думают -заманили покупателей и всё можно? Зайдешь за тем что нужно, и опа всегда все было, а теперь нет, ходите ищите... Да в интернете уже проще.
1
ديسمبر 22 ، 2022
Всегда отличный выбор: от строительных смесей до предметов интерьера! Сейчас делаем ремонт: за стройматериалами, обоями едем именно сюда. Кафель и сантехнику тоже планируем брать здесь. Главное - читать отзывы, всегда очень помогают сориентироваться))
1
سبتمبر 27 ، 2023
Магазин удобный и выбора товара много. Не всегда покупаешь качественный товар , но есть возможность вернуть его и это очень удобно .
مايو 31 ، 2023
Отличный магазин! Все, что нужно для ремонта вы здесь точно найдёте! Хочется поблагодарить за профессионализм и внимательное отношение к клиентам специалиста клиентных продаж-дизайнера Китуна Олега! Обращайтесь, всегда поможет, объяснит!
1
فبراير 9
Конечно есть всё,что нужно. Но цены,ребята кусаются. Раньше было без альтернатив. Теперь можно поискать где нибудь, подешевле.
1
سبتمبر 30 ، 2023
Хороший магазин. Нахожу все необходимое для ремонта. Единственное, что неудобно, это отсутствие помощи при покупке тяжёлого товара. Хотела купить клей для укладки плитки, увы, тяжёлый мешочек, до авто не поднять, не загрузить. Пришлось ехать на рынок. Там продавцы погрузили.
4
أكتوبر 1 ، 2023
Огромный выбор товаров, персонал всегда при деле, грамотно подскажет что где и что к чему. Есть туалет, кафе на входе.
يوليو 19 ، 2023
Добротный магазин, если что то купили и вам не подошло можно вернуть при чем без всяких проволочек, выбор огромный и стройматериалов и кухни, инструмент, для ванных комнат линолеум плитка и т. д
3
1
يونيو 26
Отличный магазин, много выбора... Но лучше на сайте заказать потом ехать
سبتمبر 8 ، 2023
Прекрасный ассортимент. Но вот по ценам большинство позиций можно найти дешевле. Удобно, когда надо быстро и сразу в одном месте по ремонту.
1
أكتوبر 4
Магазин в котором есть все для ремонта и проживания!!!
نوفمبر 5 ، 2023
Никогда не приносите сюда воду на экспертизу. Во первых экспертиза стоит от 500 до 1600, но консультанты сразу выкатывают счёт по максимуму. Даже не предложив более экономичный вариант, которого вам будет в 99 случаях из 100 достаточно. Далее, даже при вполне допустимых нормах по их заключению они пытаются навязать отчистку вашей воды. Вывод: никогда не обращайтесь за экспертизой воды туда, где заинтересованы в её очистке.
نوفمبر 20 ، 2023
Мерлен давно не дешёвый магазин по сравнению с другими крупными во многих позициях, единственное что забирать товар самому с магазина а не ехать на склады. А так на некоторые товары цены конские.
1
مايو 1 ، 2023
Лучший магазин строительных материалов и МЕГА команда среди всех Леруа города Новосибирска. Низкая цена каждый день. Проверенные поставщики и партнеры по дополнительной работе
مايو 4 ، 2022
Большой ассортимент, цены всегда актуальны. Консультанты подсказывают на "ура"- советуют то, что лучше для вас и вам подойдем, что очень важно.
Однажды делали возврат товара, купили больше, чем нужно было- возврат оформили без проблем и волокиты.
В последний раз покупали в нем ламинат для отделки стен в квартире, немного не хватило, сказали дату прибытия и ... докупили одну пачку ровно в указанный срок.
3
1