Lemana Pro
8007 مراجعات
مايو 21 ، 2024
Удобный магазин рядом с Пионерской, быстрое обслуживание, просторный и есть где быстро перекусить рядом.
Из минусов разве что отдел с растительностью, растения больны и перелиты, но это уже для интересующихся. Их я тут не рекомендую брать, больше мук потом
يناير 7 ، 2024
Удобное расположение магазина, большое количество парковочных мест для автотранспорта, близкое расположение остановок общественного транспорта, большой выбор современных отделочных материалов и инструментов, широкий ассортимент товаров и услуг по проектированию. Отличный магазин
3
مارس 20 ، 2024
Отличный магазин. Большой выбор, вежливые сотрудники. Потрясающая консультант Светлана в отделе сантехники помогла с выбором, организовала быструю доставку и установку. Работают качественно и оперативно.
ديسمبر 17 ، 2024
Много новогодних товаров и аля ретро игрушек. Огромный минус: на машине платная стоянка прямо сразу как въедешь на машине. По этому время и деньги плюс к покупкам. Лучше налегке и на общественном транспорте. Крупногабарит выбирать в другом месте или с доставкой
أكتوبر 12 ، 2024
Именно в этом магазине уклон больше для интерьера дома, но никак для ремонта. Банального профиля для ГКЛ нет нужного в наличии. Приезжаешь, думаешь что в одном месте всё купишь, в итоге нет. И что за жадность, могли бы для покупателей парковку бесплатной сделать, хотя это наверное больше не к магазину претензия.
مارس 25 ، 2024
Магазин мне нравится. Выбор метизов, обоев, сантехники, инструментов, светильников большой. Всё достаточно недорого. Частенько закупаюсь здесь при ремонте. Жаль, сейчас нет бесплатного времени на платной парковке.
أكتوبر 5 ، 2024
Отстойная компания стала, никакого порядка. Заказал кухню, и естественно сборку. Кухню привезли не полностью, в 2 этапа, хотя платил сразу за привоз, но не довезли 1 предмет и пришлось опять платить доставку за мой счёт. Звонил на горячую линию, не помогли. Далее, началась сборка. Сборка прошла не качественно, написал претензию прошли все сроки её устранения, но со мной так никто и не связался. Пришлось устранять самому, что ждать у море погоды. Далее так же купил двери и оплатил установку. Опять установили плохо, 2 двери не закрываются, так же написал претензию и опять молчание. Ранее когда была Леруа Мерлен всё было чётко и качественно и если возникали проблемы сразу устраняли, а сейчас им на все начать.
4
ديسمبر 3 ، 2024
Отличный магазин. Приятные цены. Всегда есть всё необходимое для ремонта и интерьера. Персонал вежлевый, всегда всё покажет и расскажет. Имеется очень удобное приложение, через которое можно всё заказать с доставкой.
P.S. У всего ТЦ теперь платная парковка, что не очень удобно стало для посещения магазина на авто.
يناير 5
Хороший магазин - мне повезло, что он есть рядом там, где я делаю ремонт. Заказывал двери купе с доставкой - всë прошло без проблем, двери установил своими руками и остался доволен.
سبتمبر 7 ، 2024
Огромный магазин где нет ни одной скамейки. Почему в женских магазинах делают в примерочных места где мужья могут посидеть, а в строительных таких мест для жен нет. Приходится сидеть на коробках или всем, что выпирает в ожидании пока муж, наконец, решит какое сверло ему все таки нужно! Пожалуйста, решите данную проблему. Это издевательство!😑
1
سبتمبر 23 ، 2024
Оплатила услугу замера для двери. Несколько дней никто не звонил, все сроки вышли. После потраченного времени и нескольких звонков, позвонила девушка и говорит, что не никто в будний день в шесть вечера ко мне в центр не поедет, ждите ещё неделю. Это что за работа такая? Если нет у вас возможности выполнять заказы, не берите их. Теперь мне нужно ещё потратить время и поехать в магазин, чтобы вернуть деньги, в электронном виде заявление не принимают. Вы очень плохо работаете!!!
1
أكتوبر 13 ، 2024
Искала семена гороха и фасоли, в гимназии нужно для исследований, в выходные дни магазины семена были закрыты, нашла в интернете семена в Лемана Про, приехала, и нашла семена, там очень большой выбор, теперь буду знать, где покупать)))
أكتوبر 30 ، 2023
Леруа Мерлен это наше всё!
Цены низкие, выбор приличный и качество нормальное за эти деньги!
Конечно всё хорошее быстро разбирают.... Персонал адекватный!
Хотя его маловато в часы пик!
Сборка мебели , это привлеченный сервис партнёров точно ужасна, грабёж, помимо чека хотят ещё столько же. Жалуются все и я тоже писала жалобы! Но ситуация не меняется уже больше года! Видимо кто-то в этом заинтересован! Очень жаль!
يوليو 11 ، 2024
Самый хороший из всех строительных магазинов сети. В каждом отделе работают профессионалы своего дела. Особенно , выделю отдел красок.
Есть бесплатная парковка со стороны зоны выдачи заказов.
سبتمبر 11 ، 2024
Ужасно! Что за система приема клиента, как в мфц? запись на то, чтобы рассчитать стоимость кухни … приехала в один день и узнала, что есть такая запись… ладно, записалась на другой день: промежуток времени 15:00-16:00… приехала к 16:00, тут выясняется, что должна была стоять там ровно в 15:00!!! Нельзя сразу было сообщить ?! Почему люди должны кататься туда сюда? Леруа - вы не государственный орган, и к вам я пришла не документы сдавать, а покупать кухню! Клиентоориентированность - ноль!
1
3
سبتمبر 29 ، 2024
Некомпетентные сотрудники в отделе кухонь! Менеджер сделал проект, насчитал не те материалы (какие-то оказались ненужными, каких-то наоборот недоставало). Выкатили сборку ра 25 тыщ, три недели ждали ее, приехал мастер, сказал, что кучу всего не посчитано и выставил счет еще на 15 тыщ. Вызвали стороннего мастера, при сборке оказалось, что на одном из фасадов нет выпилов для петель, приехала в магазин, на вопрос «и как нам быть???», ответили, что конкретно на этом одном фасаде мастер пилит на месте. Ужас, одни сплошные нервы этим чертовым Леруа. Понабрали некомпетентных сотрудников, работать не хотят, только деньги тянут за свои «универсальные» идеи.
1
1
أكتوبر 9 ، 2024
Парковка теперь платная..... И так проблема с въездом-выездом была, а теперь ещё сложнее... Нужно что-то купить в магазине (название-то придумали!!!! мда....), тогда парковка бесплатная. А если просто посмотрел, приценился и ничего не купил - плати. Ну, смена названия подразумевает расходы, и немалые.... С покупателей надо брать))) Если что и покупаю там, то по мелочам и пешком. А заезжать туда на автомобиле - дешевле в бугры сгонять)))
مارس 31 ، 2024
Хороший магазин с многообразным ассортиментом, здесь есть все необходимое для ремонта и, к счастью, продавцы проконсультируют по любым вопросам. Также у магазинов этой сети хороший сайт, поэтому, если нужно что-то конкретно, всегда смотрю заранее, перед покупкой
أغسطس 29 ، 2023
Большой выбор всего и вся для ремонта. Магазин хороший. И большое человеческое спасибо сотруднику пункта выдачи заказов Курило Денису. Такой персонал однозначно нужно премировать и поощрять. Денис, я надеюсь, что отзывы читает Ваше руководство и оценит по достоинству Ваш подход к работе, Ваш профессионализм, клиентоориентированность и неподдельное желание помочь чисто по человечески. Спасибо, Денис! Всего Вам доброго, роста карьерного,достатка, здоровья и всех благ!
10
يناير 25 ، 2024
Большой магазин, хорошая удобная парковка. Отзывчивый персонал, помогают в выборе. Чистенько. Предусмотрено место для выгрузки товаров заказанных через интернет.
Есть выход/вход в торговый центр.
سبتمبر 27 ، 2024
Огромный выбор. Удобное расположение! Цены адекватные и хорошо, что без проблем принимают на возврат товары, что не понадобились!!
أكتوبر 6 ، 2024
Заведение судят по туалету. Строительный магазин, а туалет маленький, вонючий и половина сантехники не работает. Не ужели нет средств отремонтировать и нанять сотрудника который следил бы за ним? Это чистое неуважение к покупателям. Директор, обратите внимание на этот момент. Не ужели не стыдно за такой срач? Понятно что люди тоже свиньи, но не все же. Проблема что-ли унитазы поставит хорошие и вентиляцию поставит хорошую?
يناير 4
Минус платная стоянка. И интернет магазин работает медленно. Я заказал , оплатил. Подошло за товаром, а его не собрали. Продавец порекомендовал сделать отказ. Я согласился и собрал товар в самом повильоне магазина. А вот деньги мне так мне вернули.
ديسمبر 14 ، 2024
Магазин , как магазин, недорогая парковка, которую можно не оплачивать просканировав на стойке информации свой талон, продавцы в магазине иногда неуловимы, более вероятно связано с большим количеством посетителей, ассортимент достаточный, касс вроде бы хватает
نوفمبر 25 ، 2023
Огромнейший выбор товаров, удобное и понятное расположение секций. Высококвалифицированные консультанты готовы показать весь свой профессиональный уровень, чтобы клиент остался доволен.
При покупке "мелочей" удобно пользоваться приложением... Заказал, пришла смс, заехал, оплатил, забрал - делов на 3 минуты.
مارس 9 ، 2024
Сам магазин Леруа - отличный , всё хорошо , но появилось одно большое НО :
раньше стоянка 2 часа была бесплатная , я к этому уже привык .
Теперь же первые два часа 50 р , потом каждый час по 100 р , и об этом узнаёшь стоя у шлагбаума , а сзади уже подпёрли ..
Очень неприятная ситуация .
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ : ПЕРВЫЕ ДВА ЧАСА - 50 Р , ОПЛАТИТЕ ДО ВЫЕЗДА ИЗ ЗОНЫ ПАРКОВКИ .
Многие проезжают мимо шлагбаума по пешеходным дорожкам .
К самому магазину Леруа претензий нет , это скорее всего придумали владельцы здания , но большой плакат о том что выезд платный можно поставить при вьезде перед шлагбаумом .
2
1
سبتمبر 21 ، 2024
Отличный магазин. И потрясающие работники и консультанты!!! Отзывчивые люди, которые любят свою работу и людей👌
أغسطس 27 ، 2024
В зоне возврата всегда не довольные и высокомерные сотрудники а в зоне продаж не хватает всегда продавцов и консультантов а те кто есть обслужывают очень хорошо ну и касса всегда либо 1работае либо 2 кассы тоже всегда очередь!
نوفمبر 30 ، 2024
Посетил его неоднократно в последнее время,Есть позиции которые купишь дёшево только в Леман Про. (Надо сравнивать интересующую вас позицию)В основном самообслуживание,есть 1 кассир.
РЕКОМЕНДУЮ.
2
ديسمبر 19 ، 2023
Здравствуйте! Ну по праоду ассортимента и удобства данного магазина писать не буду, хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Сергею из отдела плитки! Такого высокого уровня обслуживания, внимательности, помощи, и грамотно знающего свою работу срециалиста я не встречала давно! А какое благородство! Все уходящие ценности нашего времени в одном человеке! Спасибо огромное! Без Вас я бы не справилась с такой непростой покупкой! Хочу попросить руководство магазина ценнить свои таланты с поощрением!
Как мы помним господа, у нас всегда была нехватка в кадрах!
С наступающим Новым годом!
أغسطس 5 ، 2024
Сам магазин и продавцы компетентные. НО!!! Доставка, люди на телефоне - 10. Никакие проблемы не решают, говорят разное, седьмая дама СЕДЬМАЯ, которой я назвала заказ и тд. вообще трубку бросила. Переключают друг на друга.
Советую покупать только то, что можете унести на себе. Упаси бог выбрать что- то с доставкой. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ после покупки.
4
أبريل 2 ، 2024
Парковка стала платной у СитиМолла (!!!), узнаешь об этом уже на выезде на авто. Даже заехав на 20 мин, быстро купить нужное в Леруа, всё равно платишь 50 руб (минималка) , иначе не выпустят. Получается, что создаëшь очередь и тупишь, бесишь всех людей, которые спешат. О таком нужно предупреждать заранее на въезде большими буквами, что платно с момента заезда.
Магазин хороший, толковые консультанты: по кухне сделают дизайн, посоветуют, как лучше. Вчера по фильтрам хорошо всë объяснили, сразу выбрала подходящий и приобрела. По ламинату / паркету, по обоям - тоже очень грамотные рекомендации получила.
Из минусов: магазин у самого метро, в популярном районе, быстро раскупают товары из более дешёвых категорий, если зайти в другие магазины сети Леруа - ассортимент больше, людей -покупателей меньше. Чтоб купить нужногг цвета крепления для карниза и тп придётся поехать в другой магазин, т.к там больше по остаткам.
Из плюсов: если случайно купил что-то не то, легко вернуть товар.
أبريل 15 ، 2024
Как всегда привлекательные цены. После того как парковку сделали платной теперь можно без проблем встать и недалеко от входа. Для ремонта хороший выбор материалов и инструмента. Для садоводов в этом магазине довольно ограниченный ассортимент. На Парашютной побольше. Удачных покупок)
أكتوبر 12 ، 2024
Товары, обслуживание хорошее, а вот парковка для автомобилей вызывает смех сквозь слёзы!Кто интересно рассчитывал количество парковочных мест для инвалидов?Исходя из их количества, можно подумать, что половина жителей Санкт-Петербурга инвалиды!!!
Исправьте сро см но этот позор
سبتمبر 15 ، 2024
Купил смеситель для кухни он оказался больше чем нужно для моей мойки . Консультанты ничего не знают о товаре лишь бы продать !! Уважаемы владельцы вспомните требования которым должны были соответствовать консультанты при приеме на работу лет 20 назад . Сейчас берете девочек лишь бы стояли .абсолютно бесполезные продавцы и чаще всего их отсутсвие .. Отвратительное Леман Про.
يناير 27 ، 2024
Очень понравилась услуга бесплатного проектирования. Недавно приходила на проектирование сотрудник хорошо объяснил важные моменты в ремонте а также познакомил с таким классным продуктом как рассрочка и что она действует на все проекты и действительно без переплат и дополнительных услуг. Обязательно вернусь и оформлю данную услугу.
3
أكتوبر 19 ، 2023
В целом хороший большой магазин. Удобное расположение. Большой выбор. Не могу сказать что мне нравится весь ассортимент по качеству, недорогие позиции в Оби и Петровиче качественнее. Но в целом можно выбрать.
Ещё можно взять рассрочку прямо в магазине, они сотрудничают с несколькими банками. Это удобно!
نوفمبر 7 ، 2024
Все хорошо, и ассортимент, и новое расположение стеллажей с товаром, и цены... Но жаль сделали платную парковку, хотя и это объяснимо.
يناير 11
Рядом с метро, парковка ужасная, автомат по оплате карты не принимает, много касс и несколько касс самообслуживания. Товары всегда на высоком уровне.
يناير 13 ، 2023
Пользуемся этим гипермаркетом часто. Здесь дешевле , чем в других строительных магазинах, а также огромный ассортимент, очень удобное расположение товара, внимательный и отзывчивый персонал. И для ремонта и для строительства , и для того , чтобы создать уют дома этот гипермаркет просто не заменим. Покупали на дачу рассаду, саженцы яблони вишни ,смородины-всё прижилось. Да , брали "кухню" у них. Сотрудник магазина настолько грамотно всё расчитал, подсказал, от чего-то даже отговорил , и в итоге выглядит "кухня" великолепно. Рекомендую этот гипермаркет , он самый лучший.
4
ديسمبر 7 ، 2023
Огромный гипермаркет , можно найти всё для строительства дома, и отделки и ремонта квартиры! Уже годами приобретаем тут то по мелочам : шторки, коврики и т.д., а теперь купили квартиру, и практически всю сантехнику, карнизы, краски , раковины все приобрели тут, но хочу особенную благодарность выразить продавцу-кассиру Нииринканда Б. за оперативность, уважительное, вежливое и отзывчивое отношение к клиентам! Очень приятная девушка! Побольше бы таких!
أغسطس 28 ، 2024
Пришел-нашел-купил-ушел. Цены конечно не подарок, но и не космос. Один из магазинов, которым удобно пользоваться и найдется почти все.
يونيو 18 ، 2024
Очень неплохой строительный гипермаркет, соответствует дивизу цена качество, хочешь лучше плати больше. Персонал вежливый и по большей части знают, что продают, одно плохо ассортимент значительно меньше чем был. Впрочем санкции, что поделаешь.
يونيو 3 ، 2024
Купил в данном заведении двери и все комплектующие. Оформил доставку и установку. Все привезли, все проверил вроде около дела. Спустя две недели приезжает мастер на монтаж. И тут сюрприз, как оказалось служба доставки привезла не тот материал!!! Ошибку заметил соотвественно мастер. Я был удивлен и одновременно огорчен. Вместо доборов привезли стеновые панели! Как такое возможно, непонятно. Ладно я особо не понимаю и не разбираюсь в этих материалах, так как не профессионал и не сталкивался с этим. А вот куда смотрели на складе и службе доставки непонятно. Ладно, звоню в магазин, там отправляют писать в клиентскую поддержку. Пишу, все объясняю и прикладываю фото что должно быть и что привезли. Жду. Тишина, через три звоню в поддержку, девушка была удивлена, что на мое обращение никто не ответил! И посоветовала съездить в магазин и обменять панели на свои доборы. Поехал в этот магазин и что вижу. Мне говорят зачем приехал? Мы не производим такой обмен, так как не склад. И кто вас сюда направил. Снова объясняю весь процесс. И тут следующий вопрос! Вы же приняли материалы, куда вы смотрели. А ничего что я понятия не имею что и как должно выглядеть! В итоге делают виноватым меня. И дальше сообщают, что присылали мне сообщение, чтобы я сделал фото с штрих-кодом панели. А куда отправили-то? Непонятно, сходил сделал фото. Сам привез все. Далее говорят что передадут это фото и заявку дальше. Ждите сегодня звонка. Дальше еще смешнее, приходит письмо на почту, сразу после визита моего. Вот такого характера (см.фото). Вопрос один, вы нормальные или нет! Даже задним числом не получилось обойти проблему, неадекватные люди. В итоге снова звоню в поддержку, а там один ответ ждите до 10 рабочих дней решения по заявке. Хочу отказаться от договора на возврат средств и тут засада. Пока не будет решения вопроса я не могу расторгнуть договор! Такие вот дела! Мы клиенты настоящие спецы и мастера в строительстве, и обязаны знать что и как называется и выглядит! Руководству разобраться в этом вопросе и это не единичный случай. Но руководству видимо не до этого. Куда смотрят на складах мы доставке не понимаю. Видимо в маске сварщика ходят! А виноваты будете Вы, дорогие клиенты.
2
يونيو 21 ، 2024
Лучший строительный гипермаркет, в котором можно найти все для ремонта и хозяйства. Почтитво всех категориях есть акционные позиции, что очень приятно.
سبتمبر 16 ، 2024
Магазин хороший большой ассортимент. Ещё бы сотрудники были такие которые любят свою работу, а не только деньги. Была проблема но наконец она разрешилась. Спустя месяц, но это уже не важно. Надеюсь на положительные изменения.
مارس 21 ، 2024
Недалеко от моего дома. В пешей доступности. В магазине можно найти практически все для дома, для сада. Цены приемлемые, выбор не плохой. Обслуживание быстрое. Продавцы вежливы.
يونيو 28 ، 2024
Отличные продавцы знающие свое дело. Обращался в отдел электрики и отдел красок. Всё грамотно объяснили и подсказали. Респект ребятам и девушке в отделе красок!
1
ديسمبر 17 ، 2024
Санкт-Петербург . Есть заезд и выезд с Коломяжского проспекта , и с Проспекта Испытателей . Много касс.
Парковка платная , первые 2 часа 50 рублей ,
مارس 14 ، 2023
Расположение удачное, рядом метро. Выбор товара большой. Правда частенько приходится искать персонал для консультации и на кассах очереди. По качеству товара - думаю как и везде( как повезёт). С доставкой всё нравится. А ещё нравится их идея с сервисной картой. Сначала мы её долго не оформляли. А недавно поняли, что это здорово, что она есть. Получилось так, что кое что нам не подошло, а чеки не сохранили. Да иположеные 14 дней для возврата товара истекли. Так вот благодаря сервисной карте товар приняли и деньги вернули. Вроде и мелочь( сумма небольшая) , а приятно!
3
1