Lena Lenina's manicure Studio
277 مراجعات
نوفمبر 3 ، 2024
Отличное место, качество - сервис. Приятная админ Марина и , конечно, лушчий мастер Зара !😘все супер
فبراير 14
Жаля, великолепный мастер, она мастер своего дела! Несколько лет уже хожу к ней на маникюр и всегда
остаюсь довольной! 🤍🌸
يناير 23
Была на студии Измайловской . Очень уютная студия, сделала маник ВИП МАСТЕР МАРТА
Ушла очень давольная . Советую данную студию.
فبراير 20
Давно посещаю студию на Измайловской. Всем довольна, небольшие цены радуют, рекомендую подругам
نوفمبر 2 ، 2024
Первый раз посетила данную студию на Измайловской. Пять баллов за качественную работу и обслуживание. Точно приду снова
أكتوبر 8 ، 2024
Посещаю салон на Первомайской уже несколько лет. В салоне хорошие топ мастера и приятная атмосфера.
يناير 23
Спасибо большое мастеру Марте за работу! Понравилось всё. Работа сделана шикарео . Понравилось обсалютно всё. Спасибо!
فبراير 4
Очень понравилась бесплатная процедура для рук в парафине!Руки стали очень мягкими!Всем рекомендую этот салон маникюра!
مايو 13 ، 2024
Добрый день! Делала маникюр и педикюр у мастера Дина С, мастер сделала все аккуратно, качественно, очень понравилось! Так же в салоне всегда очень приветливый администратор!
2
مايو 16 ، 2023
Рекомендую студию. Всегда комфортно, вежливо, аккуратно. Топ-мастера Дина - отличный профессионал. Но меня покорила топ-мастер Айка - лучший мастер для меня! По коррекции бровей вип-мастеру Марте нет равных! Благодарю всех мастеров этого салона и очень внимательных администраторов.
3
4
يوليو 16 ، 2024
VIP мастер сделала некачественное покрытие. Услуга оказана 16.07.2024 в 13.00. Добавила фото своих ногтей, чтобы было видно что они ровные, а покрытие у мастера неровное. Такая работа не может стоить 2350, максимум 1000. В итоге с меня взяли 1650 за маникюр и снятие. Не рекомендую VIP мастера Наталью, как минимум не умеет делать ровное четкое покрытие. Почему она VIP мастер не понятно. Ни скорости ни качества.
3
1
مايو 23 ، 2024
Замечательный салон. Мне всегда везёт с мастерами, посещаю уже года 3…возможно, дольше, записываюсь к разным мастерам.
А ещё здесь же днлаю бровки, тоже отличный.
результат
И обязательно, обязательно нужно брать таймкий массажик к педикюру. Как заново рождаешься❤️
نوفمبر 26 ، 2024
Обожаю vip-мастера Наталью ! Всегда быстро , качественно и круто 🙏🏻♥️
يناير 23
Я очень довольна моим маникюром, мастер Марта работает очень профессионально. Рекомендую с полной уверенностью!
يناير 20
МАИЗА топ мастер , просто волшебница 💕 всё сделала как надо , а в конце ещё массаж рук , мне очень понравилось 🥰
أغسطس 8 ، 2024
Работа на поток, не на клиента. Да, всегда есть свободные мастера, очень бюджетно, но и качество услуг оставляет желать лучшего. Выравнивание ногтевой пластины, которое входит в стоимость, не было сделано, через неделю покрытие стало облазить.
أبريل 13 ، 2024
Ужасное место и оказание услуг очень посредственное, очень неопрятное, все грязное, нет вытяжек под снятие, сидела вся в пыли. вип мастер не умеет качественно выполнять работу , качество услуги под эгидой вип, совсем не вип, ни чая вам, ни кофе, даже воды не предложили , при удалении кутикулы порезали мне палец до крови, не обработали, не могут нормально ремонтировать ногти, все в буграх. Обсчитали почти на 3000р. Не смогла спорить из за хамства администратора и, буквально, выгнали оттуда, посчитала, что крепкий сон дороже этих денег.
Заявленное врем работ-1,40, работы выполняли 2.50
4
يوليو 19 ، 2024
Была на маникюре у вип мастера Марта. Профессионал своего дела. Сделала качественно и быстро.
Приятная девушка. Обязательно вернусь. Советую!
3
يوليو 22 ، 2024
Не написать отзыв просто не возможно.Администратор Екатерина просто по хамски ,если не сказать больше демонстрирует свое отношение к клиентам.Наблюдаю эту даму уже не в первый раз,но всегда возмущался молча.Разговаривает с клиентами ВСЕГДА на повышенных тонах.А сегодня даже услышал оскорбления в адрес клиентки, ....Как люди это терпят,и куда смотрит руководство салона??Крайне неприятная особа!!!
3
1
مارس 5 ، 2024
Делала снятие, маникюр, покрытие без выравнивания в один тон. Сразу сказала, что длину нужно убрать на сколько отросли и важно, чтобы все ногти были одной длины. Мастер Анастасия - покрытие сняла вместе со всей ногтевой пластиной (поэтому выравнивание мне просто не смогли сделать, а изначально я планировала именно с выравниванием), длину на всех ногтях сделала разной и даже форму овала не смогла сделать одинаково. Потом пересадили к VIP мастеру Белле. Качество мастерства совсем не VIP!!! В итоге при нанесении покрытия очень сильно жгло и на все это я потратила 3 часа и 2600 р. На фото маникюр на третий день!!! И все, что салон может сказать это "извините". Больше не пойду сюда!!!
4
نوفمبر 4 ، 2024
Отличный маникюр в ТЦ измайловский! Всё было супер! Мастер Анастасия молодец! ❤️
أكتوبر 20 ، 2023
Всегда был замечательный салон, а теперь администратор ест на рабочем месте при всех. Проходил мимо, решил узнать об услуге. Двери в салон были открыты. Мы зашли. Администратор жевала бутерброд и сказала "Приятного мне аппетита". Я догадался о том что ещё рано и спросил об этом. Мне показали на полупрозрачную надпись времени работы, которую при открытых дверях необходимо специально искать. После я попросил проконсультировать меня об услуге. Вместо консультации я услышал, что приходите в рабочее время, тогда и помогут. На мой вопрос - а сейчас я не могу получить информацию? Мне ответили, что я хамлю. Хотя я общался исключительно уважительно и на Вы, но получил чувство, что я сам должен добывать информацию, стараться и проситься на услуги. Не стал бы писать, но салон посещал не раз и стало обидно.
6
5
فبراير 12
Прекрасный мастер Ася! Как всегда великолепный маникюр! Приятное общение! Только к ней😃
مارس 27 ، 2024
Записалась на 20:00, торопилась, чтобы успеть и не опоздать, в итоге - «мастер еще не закончила с предыдущим клиентом, подождите еще 20 МИНУТ, погуляйте». Вечером в будни после работы только и хочется, что гулять дожидаясь маникюра)) В итоге позвонили только через 25 минут, но, уже естественно, никакого желания туда идти не было( можно понять любую ситуацию с задержкой, если заранее о ней знать, на месте салона я бы предупреждала о таком, чтобы не терять клиентов…
2
1
أكتوبر 15 ، 2023
Ужасное место!!!! Ходила много раз! С самого открытия! Но! В последний моего посещения администратор (не помню имени, в возрасте около 45 лет, светлая, кудрявая) проверила мою запись в салон, посадила в кресло, мне начали оказывать услугу педикюра. Через 20 минут подошла и сообщила, что отказывает мне в услуге по причине того, что подошла другая клиентка на ту же услугу. Как выяснилось (со слов этой администраторши): с таким же именем и с таким же номером телефона. Поэтому педикюрнле кресло отдаëтся ей, а мою запись она якобы не нашла. При этом при звонке на горячую линию в ходе диалога мне подтвердили запись. Звонок был на громкой связи и администраторша всë слышала и нахамила при телефонном звонке на горячую линию. Это хамство слышала сотрудница горячей линии. Передо мной извинились, но осадок остался. Услуга не оказана.
5
3
فبراير 4
Все нравится. Мастера хорошие. Чисто, удобное расположение.
فبراير 24
Вип мастер Дина насттящий профессионал! Делает все очень быстро и аккуратно!
أغسطس 30 ، 2024
Очень классная, профессиональная работа, выполнили френч на 5, атмосфера и персонал в салоне хорошие, рекомендую
يناير 26
Очень понравился мастер Марта ,профессионализм и качества работы на высоте . Вернусь снова ))))
يناير 18 ، 2023
Наталья вип мастер самый чудесный мастер по маникюру! Делает все максимально аккуратно и качественно. Встретила меня крайне гостеприимно, предложила вкуснейший кофе. Так же хочу отметить, что мастер не досаждает надоедливыми разговорами и здорово подстраивается под клиента. Все оборудование у неё стерильно и рабочее место очень аккуратно. Маникюр носится чудесно, ничего не трескается и не отваливается. Всем советую данного мастера!
1
2
أكتوبر 11 ، 2024
Обслуживание очень хорошее,у мастеров золотые руки и маникюр делают шикарно !
أكتوبر 16 ، 2024
Пришла на маникюр с покрытием. Во время снятия было горячо и больно, спилили слишком много, ногти превратились в бумагу. Обычно снимают не всё покрытие, но тут нестало половины моей пластины. Маникюр делали неаккуратно, много порезов. Форма неровная, с левой стороны все ногти длиннее, чем с правой. Сейчас больно прикасаться к чему-либо, ногти гнутся. Держать руки под водой тяжело из-за множества ранок. От покрытия я отказалась, увидев, что от ногтей ничего не осталось. Снятие и маникюр мне делали полтора часа...
За это время во многих местах делают с покрытием.
أكتوبر 16 ، 2024
Сделали шикарный маникюр! Очень довольная!! Уже записалась через две недели на новый) спасибо
أكتوبر 13 ، 2024
Апасибо мастеру Дине! Замечательная работа, аккуратно и быстро сделан френч
يونيو 7 ، 2024
Ужасный салон, качество работы 0/10, мастер как-будто бы первый раз взялась за работу, покрытие уже на следующий день потрескалось, ногти выглядели неаккуратно. Сам по себе салон выглядит опрятно и чисто, все инструменты вскрывались при мне, но качество работы... Не первый раз сталкиваюсь с данной проблемой в этом салоне. Больше не приду!
2
يونيو 17 ، 2024
Отлично сделала маникюр и педикюр. Мастер Зара замечательная. аккуратная. грамотная. Рекомендую салон на первомайской 42
1
يونيو 19 ، 2024
Не умеют делать френч вообще. В прошлый раз мастер делала первый раз и то сделала лучше, чем топ мастер! Покрытие не ровное, френч попросила убрать тк это уровень домашнего френча, но даже его полностью спилить мастер не смог. База съехала. Отвратительно. Больше не пойду. И никому не рекомендую.
3
ديسمبر 24 ، 2023
Подошла за 2 минуты до открытия: утро, воскресение.
Нельзя зайти - пришлось ждать 2 минуты под входом в одежде, жарко, неудобно. Как это понимать?! Это самый низкий клиентский сервис. За мин ничего в салоне не произойдет, а так поступать с клиентами тем более постоянными просто некрасиво. Неуважение ужасное . Все сослались на злое руководство! Оказывается руководство велит всем быть не клиенторинтиррваными и запрещает пускать людей за 2 мин до открытия!
К работе мастера вопрос нет, всегда нравится, но такой вот подход утром может испороть день и лишить клиентов.
1
1
سبتمبر 13 ، 2024
Спасибо большое мастеру Майе за очень аккуратно выполненную работу.
1
فبراير 12
Хожу к мастеру Асе уже очень давно, всегда идеальный маникюр, рекомендую ! 🤍💌
يوليو 17 ، 2024
Отвратительное место! Каждый раз ухожу разочарованная - то слишком медленно и непрофессионально, то грубят и язвят! Сегодня вообще прождала 20 мин, пока неповоротливый мастер сделает свои личные дела - встала и ушла!
2
نوفمبر 13 ، 2024
Очень понравилась мастер Элита! Быстро и аккуратно ♥️
نوفمبر 26 ، 2024
Очень хорошее обслуживание .Цена/качество -отлично
يوليو 6 ، 2023
Ходила в этот салон много лет, больше не планирую. Давно не сталкивалась с таким пренебрежительным отношением к клиенту со стороны администратора салона.
Придя вечером, а именно в 18:30 по записи (подтвержденной предварительным звонком из салона) на маникюр, обнаружила, далеко не сразу, что меня удалили, в связи с увольнением мастера. Вчера запись подтвердили, а сегодня утром мастер уволилась, но предупредить об этом или перенести запись заблаговременно администратор салона даже не планировала. Понимаю, всё бывает, можно уволится, заболеть, но почему не сообщили, что запись отменена так и не удалось понять. Администратор салона не выразив никакого сочувствия проинформировала меня, что после удаления мастера из системы, моя запись также системой видимо удалена. Никаких комментариев, никаких извинений, никакого сожалению со стороны администратора - система виновата. Странное (для меня) и удивительно непрофессиональное поведение работника салона.
К мастерам никаких претензий.
4
أكتوبر 19 ، 2024
Минусов нет, очень люблю этот салон. Спасибо большое девочкам!)
نوفمبر 11 ، 2024
Хорошие мастера. Вежливый персонал. Просторный зал.
نوفمبر 1 ، 2023
Замечательный салон! Администраторы всегда стараются подобрать удобное время, мастера все отличные! Спасибо девочкам за такой профессионализм и отношение к клиентам!
1
أبريل 14 ، 2024
Покрыли ногти старым лаком, который не просыхает даже через несколько часов и начинает слазить, вместо извинений, сказали, что никаких гарантий на простой лак нет, даже если он через 15 минут слез. Снять его — 100 рублей, вам проще самой.
Сервис за услугу в 2500 поражает;(
1
مارس 21 ، 2023
Очень довольна студией, качество работы, сервис на высоте. Индивидуальный подход, разнообразный вид оказываемых услуг маникюра , педикюра, косметологии сделали меня постоянным клиентом студии Лены Лениной на Измайловской. Всем рекомендую!!!!
1
2
أكتوبر 16 ، 2024
Спасибо девочкам за скорость, качество и сервис. Рекомендую.