Lena Lenina's manicure Studio

4.9

428 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Светлана Вечеркина

مستوى 3 خبير محلي

Была сегодня на маникюре у мастера Белла. Девочки очень ответственный мастер, профессионал своего дела. замечательный человек. Маникюр сделал безупречнно, красиво. К тому же Белла хороший собеседник. В подарок сделала маску для рук, что очень приятно. Спасибо ей большое. Ставлю 5 звезд и желаю процветание в ее работе.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Б.

مستوى 5 خبير محلي

Очень нравится ваш салон,хожу не первый год.Мастер Нура настоящий профессионал ногти делает просто идеально всегда прислушивается к пожеланиям.

إظهار رد العمل التجاري

Алиса

مستوى 4 خبير محلي

Из минусов: - оплата наличными - мастером не озвучивается стоимость доп. функций Теперь по порядку: Я не являюсь профессионалом в данной области (маникюр), зашла в приложение, записалась к мастеру Ирине на классический маникюр+френч, приложение мне выставило приблизительный счет от 930-1500, поскольку принимают только наличными, зашла в банкомат, сняла 1500 и пошла в салон. Администратор где-то гулял, встретил какой-то мастер, я озвучила время,вид услуги и была приглашена к столу мастера, которого звали, явно, не Ирина! Мастеру сказала, что френч мне нужен максимально реалистичный и естественный, но мастер, видимо, не обратил на это внимание, поскольку предлажил топ более выраженного цвета, мотивируя предлжение тем,что на ногтях цвет будет не виден, и толщиной покрытия. (сейчас понимаю, что если бы светлое покрытие было тоньше, смотрелось бы естественнее!) Так же, считаю упущением то, что мастер, видящий и понимающий то, что клиент заказал услугу не корректно (в моем случае, я полагала, что денежная сумма за френч считается уже с покрытиями и т. п. ) мог бы озвучивать стоимость дополнительной функции (покрытие и т. п.),да бы клиент мог тоже сориентироваться в своих финансовых возможностях! Бегать по банкоматам, после оказанной услуги, не очень то хочется, тем более, может быть и такая ситуация: у клиента вообще больше денежных средств нет! Как бы он оплачивал предоставленную ему услугу? Итог:Расчитывала, что суммы в 1500 рублей мне хватит за глаза, счет выставили в размере 1720 рублей,мол,за покрытие. Хорошо, что я в салоне была не одна и смогла перехватить наличные у родительницы, поскольку бегать по банкоматам не очень хотелось!!! Оставила 2000 рублей, сдачи не взяла, в надежде, что 280 рублей передадут мастеру, в качестве "чаевых", все-таки мастер старался, хоть мне и не очень понравилось! Как-то так! А так, салон не плохой, бываю в нем иной раз!

إظهار رد العمل التجاري

Даша

مستوى 3 خبير محلي

Уже регулярно хожу на педикюр к мастеру Анжелике. Делает быстро и качественно, интересуется удобно ли мне, очень приятная и вежливая ( что крайне важно мне в 🤰🏼)

إظهار رد العمل التجاري

Нурайым Сыдык кызы

مستوى 3 خبير محلي

Прекрасная, просторная, светлая студия! Я всем довольна!

إظهار رد العمل التجاري

Залина Балкарова

مستوى 4 خبير محلي

Сегодня посетила ваш салон в очередной раз, и ушла с отличным настроением. Приятная девушка администратор, чай, кофе сразу предложила. Сделала в 4 руки маник и педикюр. Хотела отдельно сказать огромное спасибо мастерам Азе и Инне, так быстро и качественно все сделали пока я разговаривала по телефону 😉 Всем буду советовать ваш салон. Приду ещё много много раз.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Вырикова

مستوى 4 خبير محلي

Не люблю писать плохие отзывы, зная насколько это негативно может отразиться на работниках и компании, но в данном случае очень хочу, чтобы мои комментарии принесли пользу как сотрудникам, так и девушкам, которые захотят навести красоту💅 Была в этой студии дважды с интервалом в 1,5 года. Первый раз был неудачный от слова совсем, после чего возвращаться не хотелось. По истечению длительного срока негативные эмоции погасли, решила вновь попробовать заглянуть ( знаю, что сама сеть достаточно раскручена, несколько лет назад даже была в списке «топ» салонов маникюра) Однако сейчас приходить сюда не советую НИКОМУ. Невооруженным взглядом видно, как плашмя лежит гель на ногтях, весь в рытвинах и ямах, участки у краев не прокрашены. И это у ТОП мастера Честно, я сама себе намажу лучше, сэкономлю вдобавок круглую сумму. 2250р на выброс. Атмосфера ужасная О дружелюбности и клиентоориентированности там работники ничего не знают

إظهار رد العمل التجاري

Marina

مستوى 6 خبير محلي

Хороший маникюр и педикюр. Все сотрудники очень приветливы и внимательны. Чисто и уютно) минусов пока не замечала. Спасибо за хорошее настроение при посещении)

إظهار رد العمل التجاري

Darya Serdyuk

مستوى 6 خبير محلي

Давно хожу в эту студию к мастеру Анжелике, все на высшем уровне! Классная качественная работа, мои пальчики в восторге! Приветливый персонал, и приятная атмосфера студии🫶

إظهار رد العمل التجاري

543277 Гудымова

مستوى 3 خبير محلي

Хочу поблагодарить мастера Ирину в ТЦ ключевой за прекрасный маникюр! Всё быстро, чётко и качественно!)))

إظهار رد العمل التجاري

наталья петрова

مستوى 4 خبير محلي

Посещаю этот сало не перый год,все очень нравится,приветливые доброжелательные администраторы и мастера,есть любимые мастера,Анаит,Эльвира,а сегодня была у Анжелики,очень рекомендую данного мастера..

إظهار رد العمل التجاري

Олеся П.

مستوى 5 خبير محلي

Живу рядом и всегда хожу в эту студию.Цена качество соответствует,мне все нравится.Уютно,симпатично,комфортно.Мастер Ирина очень приятная девушка.

إظهار رد العمل التجاري

Аня М.

مستوى 4 خبير محلي

Делала педикюр без покрытия с парафинотерапией у мастера Ирины - только положительные эмоции и качественный уход! Рекомендую 👍

إظهار رد العمل التجاري

Александра Юпина

مستوى 4 خبير محلي

Здравствуйте, хожу в студию маникюра к топ-мастеру Белле . Делает маникюр идеально, очень внимательная, аккуратная. Всегда посоветует с выбором того или иного оттенка лака. Очень довольна результатом.

إظهار رد العمل التجاري

Лилия Биткулова

مستوى 7 خبير محلي

Посетила сегодня салон Лены Лениной в ТЦ Ключевой ! Была у мастера Лилии и делала Бразильский манекюр ! Мастера Лилию хочу порекомендовать - она все делает аккуратно , не спеша , все очень тщательно просматривает сама - чтобы было идеально ! В итоге я довольна выбранным мастером и оказанной услугой !

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Иванова

مستوى 3 خبير محلي

Пользуюсь услугами этой стадии систематически (раз в месяц) достаточно давно(года три точно)и всегда довольна. Приятное обслуживание. Очень внимательные и отзывчивые мастера. Пунктуальные. Качеством работы всегда удовлетворена.

إظهار رد العمل التجاري

B02012003

مستوى 2 خبير محلي

Года назад я открыла для себя данный салон Качество маникюра на высоте.Особенно хочу отметить мастера Лилию,работает аккуратно и чистенько,всё делает быстро💅🏻

Светлалина

مستوى 26 خبير محلي

Мне нравится, сначала была у Даши, делает маникюр отлично, но сейчас уже не работает. Попала на Бэллу, очень хорошо сделай маникюр, ходила к ней дважды, аккуратно, долго держиться , перфектно в общем-то.

إظهار رد العمل التجاري

Олеся М.

مستوى 4 خبير محلي

Обожаю своего мастера Беллу С., ТЦ Ключевой,очень крутой мастер ,всегда мне подсказывает и советует ,а для меня это очень важно,так как я медик ,а медикам ногти со всем ни какие нельзя,но Бэлла всегда находит для меня что то новенькое и не заметное )))но иногда я могу себе позволить что то более яркое,и Бэлла всегда советует что нибудь весёленькое))) Есть один минус ,при записи онлайн нет отмены записи или переноса времени 🤦‍♀️если писать администраторам,то отвечают очень долго и кратко…. Да/Нет и другой даты и время не предлагают к сожалению….если спрашиваешь «а на завтра можно записаться» - ответ следует через 2-3 часа с вопросом «Вам на завтра ?!» для меня лично это не удобно,хотелось бы доработать или онлайн - желательно чтоб был личный кабинет ещё,так как я стараюсь записываться за 3 недели,но в жизни бывает всякое ,иногда забываешь на какой день записана,а в личном кабинете было бы удобно посмотреть дату и время или перезаписаться или на другое время или день. Или хотя бы что бы администраторы отвечали побыстрее .Редко конечно бывают форс-мажоры ,но все же было бы на много удобнее иметь личный кабинет .Оценку за это снижать не буду, потому что меня устраивает мой мастер )))

إظهار رد العمل التجاري

Нина Ш.

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо прекрасному салону за чудесного мастера Белла . Все сделала очень аккуратно 👍 рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 0360

مستوى 3 خبير محلي

Мне подарили купон и я вот впервые побывала в этом салоне. Делала педикюр. Сразу смутило, что всего 2 связки с палитрой на выбор. В процессе, когда мастер срезала кутикулу было больновато, о чем я говорила. Цвет лака красивый блестящий, в целом я была довольна. Вечером следующего дня решила снять видео с мерцающими ногтям и и ужаснулась, ранки на четырех пальцах, накрашено не аккуратно.

إظهار رد العمل التجاري

Мария

مستوى 9 خبير محلي

Удачное расположение для меня. Ходит сюда и мама и я ) приветливые мастера, маникюр, педикюр все делается на пять звёзд. Место рекомендую, но имя мастера своего не сдам, а то потом окошек свободных не будет :)

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Галкина

مستوى 16 خبير محلي

Вип мастер Наира! Делала маникюр ( аппаратный и покрытие) 1 час.50 минут. Шуранула мне палец пилкой, я аж вскрикнула от боли, не извинилась, потек один ноготь, она обвинила меня что я не смотрю за лампой!!!! Что за звезда такая? Я пришла на услугу и не обязана следить за лампой!!!! Мастер должен четко говорить когда руку класть в лампу, а когда вытаскивать! ВИП мастер не знает, что такое мягкий квадрат…. Все ногти углы острые, несколько раз просила подпилить мне уголки ногтей которые цеплялись за салфетку. В общем я в шоке. К этому мастеру я не рекомендую ходить! Еще посмотрим сколько я прохожу с этим покрытием. Написала все четко и по делу! Надеюсь Администрация примет меры по отношению к этой «звезде». Дополнила отзыв ! Маникюру 1 день 😡 отвалился уголок ногтя. Позвонила мне сказали, что только 5 дней гарантия, а я простите уехала за 200 км от Москвы!!! В общем буду писать письмо в роспотребнадзор укажу, что данная контора настаивает исключительно на наличных и не разрешает клиентам платить картой!

إظهار رد العمل التجاري

Злыдня 😈

مستوى 15 خبير محلي

Не давно посетила студию, делала маникюр с покрытием, однако через 3-4 дня, цвет покрытия поменялся, я пришла мастер сфотографировал, и сказал что переделает, в этот же день, отправили домой сказали ждать звонка, но так и не позвонили, к мастеру претензий вообще нет, она умничка, а вот к руководству много вопросов!!!!! Дополнила фото, вот что собственно стало с ногтями переделать отказались, деньги выкинула, если бы не мастер Дарья, не ногой бы туда больше,а администратор это вообще отдельная история, такое ощущение, что она шла мимо и решила посидеть на ресепшене, сама ничего решить не может. Никакого сервиса в студии нет, не то что было раньше( И почему то отклонили 2 фото, где видно как гель лак сильно поменял цвет и стал пятнами!

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 18 خبير محلي

Прекрасное обслуживание , отличная работа мастера Ирины, приветливый персонал, получила маникюр который хотела, мастер посоветовала цвет лак , рекомендую к посещению

إظهار رد العمل التجاري

руслан

مستوى 11 خبير محلي

Записалась на маникюр и педикюр в 4 руки. Пришло подтверждение от администратора о записи. В результате, когда пришла, запись была почему то только на педикюр. Администратор не смогла разрешить ситуацию. Это уже не первый раз Потерянное время. Ушла в другой салон.

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Лим

مستوى 2 خبير محلي

Прекрасный салон! Персонал добрый! Мастера лучшие

إظهار رد العمل التجاري

Катрин К

مستوى 2 خبير محلي

Постоянно хожу к Мастеру Нуре. Прекрасное обслуживание. Отлично делает маникюр и покрытие. Держится до 2 месяцев, без отслоек.

إظهار رد العمل التجاري

Матвеева А.

مستوى 4 خبير محلي

Посещаю эту студию уже много лет, в данном отзыве хочу отразить работу топ-мастера Беллы. Выполняя педикюр, мне порезали 3 пальца, а также неоднократно прижигали аппаратом. Складывалось впечатление, будто топ-мастер вообще не умеет выполнять комбинированный педикюр. Такую отвратительную работу наблюдала в этой студии впервые! Вместо аккуратных пальчиков я получила адскую боль! Вообще непонятно, как отслеживают качество выполнения работ мастеров, и если это ТОП-мастер, где ты платишь чуть дороже, то страшно подумать, как работают обычные… По моей просьбе администратор заменила мастера и, спустя 3 часа, я вышла-таки с педикюром и всеми пальцами на ногах. Очень внимательно выбирайте мастера, прежде чем записаться на процедуру!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Быстрова

مستوى 2 خبير محلي

Была у Гузель на педикюре, какая она умничка, справилась на отлично. Мои проблемные ножки, как новые 👍 Благодарю её 🥰

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 4206

مستوى 4 خبير محلي

Первый раз пришла в этот салон, делала маникюр, мастера Белла сдела все аккуратно и красиво! Я осталась очень довольна! Администратор очень приветливая

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Владимировна

مستوى 4 خبير محلي

Очень хороший салон. Хожу к мастеру Нуре уже 3 года, работа всегда на высоте, маникюр аккуратный, покрытие держится долго. Спасибо огромное, рекомендую!!!

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Шевцова

مستوى 5 خبير محلي

Была записана на педикюр на 10:00 в студию в районе Братеево. Пришла в 09:56 двери в студию открыты, зашла меня встретила администратор Алена, хотелось бы воздержаться от оценочных суждений но все же оценю, достаточна напористо и не приветливо не попросила , а указала выйти , т.к. студия еще не открыта и они работают с 10:00. Первый раз столкнулась с таким «гостеприимством»,😁 пришла на 4 минуты раньше,чтобы не задерживать мастера и начать процедуру вовремя. Вышла и стояла под дверью. В итоге в 10:00 мне позволили войти и процедуры мы начали в 10:05, ВОПРОС: если вы такие правильные и позволяете себе выкинуть клиента из студии если он пришел на 4 минуты раньше, что же Вы не начинаете вовремя?! Или не записываете на 10:05 ?! На этом Алена не остановилась и начала мне при других клиентах и персонале выкрикивать из за стойки , что я не права и у них правила! На мою просьбу остановиться, соблюдать субординацию , отреагировала только со второго раза, докричав начатое. Мастером Назя довольна. Приветлива, старательна.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Б.

مستوى 3 خبير محلي

Мне студия очень нравится, доброжелательно встречают, обстановка теплая, уютная и главное качественный маникюр, который держится долго…рекомендую, приходите Вам понравится!!!

إظهار رد العمل التجاري

Леся Н.

مستوى 2 خبير محلي

Давно хожу в данный салон. Всегда все доброжелательны, учитывают пожелания клиента, при необходимости помогут с выбором услуг. Особая благодарность vip-мастеру Дарье Т. профессионал своего дела! Огромное спасибо что Вы есть😁👍

إظهار رد العمل التجاري

Полина Л

مستوى 3 خبير محلي

Все понравилось,приятно место,хорошие места советую всем посетить

إظهار رد العمل التجاري

Шишкин Лес

مستوى 6 خبير محلي

Совершенно не рекомендую данное заведение! Позвонила по телефону, записалась на снятие маникюра, мне сообщили стоимость данной процедуры 330р. В салоне очень ужасно сняли покрытие и местами даже осталось, сделали тонкий слой и теперь ужасно болят пальцы,также у мастера вылетела из рук фреза и чуть не поранила мне палец. По окончанию процесса я пошла оплачивать данную услугу и мне заявили,что я должна 430 рублей, так как мной занимался ВИП мастер,о чем я собственно и не знала. Наличными с собой было только 350 рублей, как и обговаривали заранее.(330₽ за услугу) Я сообщила ,что могу оплатить остальное картой или переводом. На что в ответ мне в грубой форме сказали,что переводом мы не принимаем и нужно иметь с собой наличные. Надеюсь,что за обход онлайн кассы вами займётся ФНС

إظهار رد العمل التجاري

Оля С.

مستوى 3 خبير محلي

Это самый лучший салон в котором я побывала. Обслуживание на высшем уровне, персонал очень вежливый. Маникюр всегда получается идеальным. Спасибо за ваш труд❤️

إظهار رد العمل التجاري

Олеся

مستوى 8 خبير محلي

Посещаю студию в ТЦ "Ключевой" очень давно, ещё с тех пор когда она находилась в соседнем ТЦ "Браво". Стараюсь ходить к одному мастеру Татьяне Ф. Всегда всё на высшем уровне. Обажаю дизайн на ногтях и с какими бы сумашедшими идеями по дизайну я не пришла, мой мастер всегда воплощает мои идеи в реальность. Спасибо огромное за профессионализм. Единственное хотелось бы одно пожелание смените, пожалуйста, кресла для педикюра. Они, конечно, очень мягкие и уютные, но жудко не удобные как для посетителей так и для самих мастеров. А я просто представляю как не удобно женщинам с хорошей комплектностью задирать и держать ноги навесу пока мастер ставит специальную банкетку над ванночкой для ног. Раньше кресла в ТЦ "Браво" были профессиональные специально для педикюра, а как салон переехал сменили стилистику салона и поменяли кресла. В этих креслах удобно смотреть кино, но не педикюр делать.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Н.

مستوى 4 خبير محلي

Отличный салон. Мой постоянный мастер Нура, очень довольна не работой. Она мастер высокого класса! Сам салон очень приятный и чистый. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Ц.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительно. Одну звезду ставлю лишь потому что иначе невозможно написать отзыв. Пришли с дочерью на маникюр, однако меня не предупредили что будут делать мастера без опыта. Мало того что у меня и у дочери маникюр сделан максимально неаккуратно, форма ногтей вообще у каждого ногтя своя-кривая. Так ещё и в процессе работы мастер 2 раза мне загнал работающую насадку у аппарата под ноготь.Возможно данный маникюр рассчитан на мазохистов. Поэтому им однозначно рекомендую-ощущение что пытают в концлагере,правда какую информацию хотели добыть таким способом,осталось загадкой. Стоимость взяли конечно же полную. Фото прилагается.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Михасева

مستوى 5 خبير محلي

Огромная благодарность мастеру Анжелике! Вежливый персонал, качественная работа

إظهار رد العمل التجاري

Лера И.

مستوى 4 خبير محلي

Хожу не первый раз , весь персонал доброжелательный, мастера профессионалы

إظهار رد العمل التجاري

Юлия

مستوى 3 خبير محلي

Хожу сюда не один год, всё нравится) персонал вежлив, атмосфера комфортная

إظهار رد العمل التجاري

Остренко О.Г.

مستوى 4 خبير محلي

Нравиться салон, всё всегда отлично, не далеко от дома, цена приличная) вообщем хожу и буду ходить в такое прекрасное место 🥰👍

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Дрожжин

مستوى 2 خبير محلي

Был на маникюре у Анжелики, всё понравилось, приду ещё

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина П.

مستوى 4 خبير محلي

Пришла на снятие, администратор приятная, сразу предупредила что оплата наличными, предложила попить ( 1 звезда только за неё) Первый раз меня хотели отпустить с НЕДОСНЯТОЙ БАЗОЙ и ПРОПИЛАМИ до ногтя. Я сказала администратору что больше я туда не приду, на вопросительный взгляд просто показала ногти. Она подозвала «мастера» и сказала что так не делают и отправила переделывать (езе в первый раз девушка снимала покрытие на больших оборотах - что страшно и неприятно) несколько раз задела кутикулу На второй раз достала пилки из зип пакетика и неумело попыталась исправить ситуацию , но не вышло) В третий раз я не хотела уже к ней садится поэтому просто ушла Снятие нужно было срочно, но в следующий раз лучше схожу к подругам или сниму сама!

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Б.

مستوى 8 خبير محلي

Такое чувство, что тут не принято спрашивать, какую форму и длину ногтя делать, третий раз прихожу к разным мастерам и каждый раз мне фигачат круг, ещё и под корень, при том, что у меня квадрат и когда спрашиваю, почему не спросили, получаю нелепые отмазы. Подруги поржали, когда им скинула фото, вместо того, чтоб одеть босоножки, носила закрытую обувь. Все, это был последний раз. Салон красивый и кресла удобные и фильмы интересные, но каждый раз приходишь расслабиться, а уходишь злой, ну что это такое. Такое чувство, что сделали, тому и радуйся и пофиг, что ты там хотела... И потом ещё ноги прячь

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Т.

مستوى 4 خبير محلي

Всё очень нравится - в первую очередь, качество маникюра, который держится долго, а также атмосфера в салоне, можно расслабиться и посмотреть/пересмотреть какой-нибудь фильм. Хожу в этот салон давно и рекомендую другим для посещения)

إظهار رد العمل التجاري

bhjklvul

مستوى 4 خبير محلي

21 июля 2023 года первый раз посетила салон.Большое спасибо за красоту мастеру Анжелике. Профессионал своего дела! Комфортная обстановка, администратор очень вежливая!

إظهار رد العمل التجاري

Lena Lenina's manicure Studio

333 مراجعات