Осталась не довольна данной компанией.
Сломалась стрильная машинка ( перестала включатся). Вызвала мастера на дом, Приезал парень. Оговаривалось одно время(утро) приезал в обед! Машинку починил, но сумма поменялась в разы больше оговорённой изначально, проработала не долго.
1
إظهار رد العمل التجاري
637358 Семенов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 14 ، 2021
Вчера позвонил в кампанию . Сегодя приехали и утилизировали старую электроплиту и микроволновку.Заранее позвонили. Масочный режим соблюдают.Спасибо за зорошую и оперативную работу! С уважением Семенов С.Ю.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Угланов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Хорошоий сервис! Понравилось, что после ремонта бензопилы, мастер дал рекомендации, которые по делу, а не так заученные фразы, мастера хорошие и знают свою работу!
إظهار رد العمل التجاري
сергей Иванов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 2 ، 2022
Отдали в ремонт ноутбук на Ушинского.СЛОМАЛИ КЛАВИАТУРУ но они тут не при чем, просили 5300 , забрал отнес в другой сервис 3500. у них там тако бардак, что не советуем.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей О.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Не дай бог вам обратиться в этот разводняк!!!! Мало того, что цены космос, прораб ни кого не контролирует, с заказчиком работать не умеют! Пользуются тем, что люди не понимают в строительстве и как должна выглядеть работа!!!! За собой убирать не умеют!!!
إظهار رد العمل التجاري
Инна Гулам
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Это просто жесть! Привозила им газонокосилку бензиновую. Сделать-то сделали' притом сразу при мне. Это хорошо. Но оплату попросили завышенную раза в 2 -3, без оформления, без прейскуранта, с переводом на личный счёт мастера. Безобразие! Больше ни ногой, и вам не советую. Имя звучное, а на деле развод на деньги! ((((
P.S. После публикации такого отзыва со мной связалась Служба контроля качества. В итоге деньги на карту возвращены, мастеру дали по шапке, предоставили документы и гарантию на ремонт. Вот умеют же когда захотят!
3
إظهار رد العمل التجاري
Дина Я.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Добрый день! Хочу предосчереть потенциальных клиентов этой компании. Отвратительный сервис. Принимают заявку, ждешь звонка мастера и тишина. Стыдно господин Сорокин. Вкладываться в рекламу с актёрами и грызунами у вас получается лучше чем выполнять свои предложения.
1
إظهار رد العمل التجاري
ИННА Б.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2020
Сдала в ремонт бензогенератор 10 августа. Мастер согласовал со мной стоимость ремонта 12 000 рублей (работа+детали). Я дала добро и стала жать. Месяц прошел, никто не связался со мной. Несколько раз в течение трех месяцев я пыталась выяснить что с моим генератором, ответ был один-ждем детали. Сначала ждали их к 3 сентября, потом к 12 октября и тд. Все это время мне самой приходилось дозваниваться и узнавать информацию, так как никому нет никакого дела.В итоге в конце октября мне сообщили, что стоимость ремонта чудесным образом выросла до 32 000 рублей (20 000 запчасти и 12 000 работа). 3 месяца меня динамили и водили за нос. За это время я давно бы отремонтировала у официального дилера за 15 000 рублей, купилась на разницу в 3 000 рублей, а вот зря. Больше услугами Ленремонта пользоваться не планирую!
11
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 23 ، 2021
Компания, точнее диспетчерская служба, ответственности не несёт! Ссылаются на мастеров, номера которых конечно вам никто не даёт. Делал у них настройку и профилактику пвх окон. Позвонил спустя 1,5 месяца - мне сказали: мы не знаем есть ли у вас гарантия на работы и сколько она. Мы свяжемся с вашим мастером, только он знает сколько гарантия на его работу, мы за это ответственность не несём! В общем, не тратьте время - звоните мастерам на прямую.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Чернобаев
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11 ، 2022
Менял дверную резинку на холодильнике, все сделано качественно и по доступной цене
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 11 ، 2021
Это не ленремонт а хрен ремонт сдал процессор в ремонт содрали почти 7 тысяч за чистку контактов из низ написали три тысячи за детали. Детали по факту все старые комп до конца не отремонтирован. Вот и результат за 7 тысяч скорее всего за очистку пыли. Теперь туда ни ногой проще на дом вызвать мастера за эти деньги
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 13 ، 2021
раскрутили на ремонт посудомойки на 5тыс рублей.многие порядочные мастера отказались раннее ремонтировать.после"ремонта"посудомойка как текла изначально,так и текла после "ремонта".увы,пришлось от неё избавиться,хранить негде было,да и проблемы были-не до разборок.купила за 5тыс руб такую же посудомойку,в идеальном состоянии.а мне ответили: Вы эксплуатировали ,сломали,а теперь претензии предъявляете,в чёрный список добавили
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Обратился за утилизацией стиральной машинки. Оставил заявку в 09 утра. Отзвонились по заявке только в 17.30. Другая организация за это время уже увезла.
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Гальцова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
У нас в холодильнике перегорела лампочка,ее пробило насквозь,скрутили новую,не горит,вызвали мастера ,заменил электрику,патрон,клапана, взял 4000 , скидка 500,дорого,развод скорее всего ,верю, ремонт не такой срочный, можно и поискать было,да, раскрутка у них большая
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Богословская
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Крутая компания,постоянно обращаюсь
3
إظهار رد العمل التجاري
карпенко станислав
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Ремонтировал снегоуборочный трак,одэкватные цены справились быстро,это было важно падал снег .Спасибо за помощь будем обращаться!
إظهار رد العمل التجاري
Павел К.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 31 ، 2021
Позвонил на Киевскую 32 , спросил про ремонт бензопилы , мастер сказал "заезжайте все хорошо". Потратил свое время , приехал , вышел мастер сказал , что браться не будет , нет запчастей . Отлично работаете ...
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
На заказ о ремонте холдильника отзвонился мастер Владислав Элкин ( извините, если ошибаюсь). Он мне перезванивал не один раз и все его советы как поступить - пошли на пользу холодильнику. Приятно было общаться с грамотным мастером своего дела. Спасибо большое Владиславу Элкину.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия А.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Отдавала в ремонт электрическую косилку, сказали сделали, а по факту после 5 минут работы она снова отключилась. Очень жаль потраченное время на ремонт и в итоге придется снова сдавать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Давлиева
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Не понравилось что очень дорого берут за ремонт , конечный итог обращение покупка новой стиральной машины, по сколько запрос услуг стоит новой стиральной машины (
إظهار رد العمل التجاري
Павел С.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Самый худший сервис по ремонту. Отношение персонала как к скоту! Одни хамы! Мало того, что моя бензопила пролежала там 3 месяца, так ее не только не починили, а еще порвали как-то цепь!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 13 خبير محلي
مارس 27 ، 2021
Делал заявку на ремонт духового шкафа самсунг, непоинтересовавшишь какая у меня модель просто сказали, что запчастей на эти духовки нету.
Видимо они только и могут, что заменить конфорки на старой плите Льсьва бабушкам, а о серьезном ремонте не к ним
После этого к ленремонту даже обращаться не буду, прости сорокин
Сорокину привет
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим К.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
Отремонтировали парогенератор наполовину. Не признаются, обманывают и раскручивают дальше на доп ремонт. После написания претензии по существу не могут ответить и говорят что перезвонят.
Гореть в аду ген диру который на ниточке с иголочкой раздаёт скидки на телефоне горячей линии!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Admin A.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Отстой полный! Сделали "диагностику" кофеварки, почти 5 тысяч попросили. А в другом месте бесплатно, в процессе диагностики сделали! Работает до сих пор! Лицемеры.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
денис дмитриев
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Отличное обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Соколовский
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22 ، 2019
Отвратительно.сначала девушка отправила меня через весь питер с московского шоссе в сервис на жака дюкло 6 к2. Я думал что там видно есть мастер и сразу посмотрит и сделает в течении какого то времени.оказалось мастера нет . Сказала что оставляйте на диагностику мы позвоним и скажем что сломалось.на что я сказал что могу сказать что сломалось вплоть до номера детали. Но сменя все равно взяли денег за диагностику 490 рублей.бог с ними. Но когда сегодня позвонил мастер и расказал мне всё то что я расказал приемщицео поломке. И тут мне стали называть ценники на работу и запчасти.за то что бы два раза ткнуть паяльником и намазать термо пастой1600 и запчасть 1600 при цене в магазине 300 -400рублей а если с китая то 250.отсюда вопрос совсем охренели?3200 за замену элемента пельтье.надо совесть иметь.лично я туда больше не ногой
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Маша Белан
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Сдавали наш бензотример , сделали очень быстро , и недорого
إظهار رد العمل التجاري
Неважно
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
хорошая мастерская, спасибо за работу.хорошо починили болгарку, огромное спасибо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2021
Ремонтировал в Ленремонте холодильник, после того как в Айсберге взяли 2500 руб.и слились, в сервисном центре БОШ сказали что смогут отремонтировать через 2 недели, в Ленремонте сделали на следующий день и взяли дешевле чем обещали в сервисном центре с учётом бесплатного компрессора. Респект и уважуха. Молодцы. Поэтому 5 звёзд.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Азаровская
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Хочу выразить недовольство услугами данной фирмы, можно было уложиться и в более короткие сроки, поэтому ставлю 1 звезду, наверное больше обращаться к ним не буду
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 8 خبير محلي
مارس 26 ، 2020
Направила заявку...спустя 2 или 3 дня перезвонили. Договорились с мастером на 17.30 в четверг. В начале седьмого звоню узнать где он, а он на окраине города и спрашивает меня, а который час? А вы сожете подождать полтора часа? Ой...мне не удобно говорить, я за рулем и тут пробки! Ни слова извинения! Позор в общем! Доверять ремонт таким безолаберным не готова!
И еще: пока ждала ответа директор Ленремонта радостно вещал, что если он досчитает до 10 и никто не ответит, то он дарит скидку 250 рублей, которая мне честно сказать не нужна, т.к. я обычно мастерам хорошим всегда больше даю денег. Так вот на цифре 3 звонок завис....тишина...прошло еще некоторое время за которое он бы до нуля дочитал....а потом произошло соединение с мастером)))) Занавес! Не рекомендую обращаться.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Vera
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
Чинили стиральную машинку Bosch. Заплатили за ремонт, а по факту выяснилось, что неисправность не устранена. Хотя взяли и за ремонт, и за запчасти. И даже что-то чинили в течение часа.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Г.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9 ، 2022
В рекламе трещат, что выезжают в область, на деле отказывают на расстояние 75 км от Питера. Плохо!
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Титова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Просят предоплату на карту физ.лица., терминалов для оплаты нет. навязчивые звонки. постоянно звонит какой-то директор Сорокин и грозится скидками на будущий заказ. Очень навязчивый маркетинг. не рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
николай иванов
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2020
Мастер пришёл, сунул договор и не стал говарит подпишите или я ухожу умлотите 600руб, но когда делал не говарил что надо и только говарил как тут электрика запущина и по прискуранту и за все оплотить свыше 12000руб.я вам люди прошу обходить стороной или обращаться в другие компаний. Я уже не раз обращался и убеждаюсь тут ценик очень высокий
2
إظهار رد العمل التجاري
Дядька
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 6 ، 2021
Вызвал мастера проверить стиральную машинку - перестал воду наливать. Сколько стоит вызов мастера и диагностика? Бесплатно, ответили радостно мне в Ленремонте. Мастер пришёл, посмотрел и сказал, что машинка целая, проблема в сантехнике, платите 1300р... Вот такой вот обман. Не связывайтесь, они зарабатывают на обмане.
4
إظهار رد العمل التجاري
Alexander G.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2020
Отдал в ремонт бензогенератор. Одна из неисправностей-обрыв шнура стартера. После трех раз запуска генератора шнур пришел в негодность.
На мою претензию ответили, что это расходный материал, на который нет гарантии. Выгодно ставить некачественные материалы!!! Ремонт обошелся в 6500р.
2
إظهار رد العمل التجاري
Элеонора К.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Ремонт произведён на 5
إظهار رد العمل التجاري
владимир худяков
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22 ، 2021
Полный отстой. Отказался от ремонта, в результате получил кофемашину с подменой блока приготовления кофе. Ремонт сделал самостоятельно, промыв систему, ничего не заменив. Мастер работу оценил в 6000рублей. Это стоимость нового блока приготовления кофе. Кашмар!
5
إظهار رد العمل التجاري
Natali Iva
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Ужасно!!!!
Прайса на выполнение работ-услуг нет!!!
Цены назначают сами! Стоимость не согласовывают .
ТО газонокосилки 6900 !!!!!
Откуда такие цены !
Не советую туда обращаться !
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 7 خبير محلي
مارس 30 ، 2022
2 раза сдавала изделие, так и не сделали , разбираться тоже не хотят , не рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Ираклий Бежанидзе
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2019
Хочу сказать огромное спасибо за ремонт детского квадроцикла электрического. Чуть затянули со сроками, но результат превзошел все ожидание. Был восстановлен весь функционал как на новом. Спасибо большое. Номер договора М580264
1
1
إظهار رد العمل التجاري
jane k.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2021
Вызвала мастера для оценки работы перед ремонтом, сначала визит задерживали на 2 недели, а потом он 2 раза не пришёл в оговорённый срок. Буду искать другую компанию
1
إظهار رد العمل التجاري
Захар Проняев
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 17 ، 2020
Всем советую, обращался дважды, отремонтировали за один день, нашли все запчасти сами. Одна насосная станция была разукомплектована и я не надеялся её отремонтировать.
Осмотр бесплатный, если починить не возможно (что очень Вряд-ли) они самостоятельно утилизируют, заберать не надо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Mария Фирс
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Доброго дня! Чинили фен-щетку, шнур. Забрала, сегодня начала сушить волосы и оголены провода. Не советую эту мастерскую .
إظهار رد العمل التجاري
Илья Денисенко
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 6 ، 2021
Конечно всё довольно быстро, несмотря на их завал техникой, но цены конские и сломали мне держатель фильтра на косилке.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ваня Парфенов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15 ، 2021
3500 за ремонт тв который за 8 куплен. поломка пустяковая.(как я потом узнал) позвонил в первую попавшуюся контору в яндексе за 1800 сделали
إظهار رد العمل التجاري
Сергей К.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2019
Обращался дважды. Первый раз по ремонту кондиционера, второй раз по замене бойлера. Оба раза мастера пришли в то время, которое обозначили. Общаются спокойно и вежливо, что для меня важно. Лишнего не навязывали, только предложили заправить кондиционер и почистить фильтр. Но это необходимо делать каждый год, я это и сам знал. Получилось бюджетно. Сделали довольно быстро
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Козленко
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
Отличные мастера. Работы выполняют качественно и в срок.
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
ديسمبر 3 ، 2021
Сдал на киевскую газонокосилку, отлично починили все.