Очень классный персонал. Обычно не хожу в данный магазин из-за хамства персонала или полного игнора) тут все очень вежливые, консультант все мне подобрала, подсказала со скидкой. Охранник тоже очень приятный, извинился раза 3, за то, что на выходе запикал в сумке шампунь, который я покупала. Осталась очень довольна 😌
5
1
Маргарита О.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
С Летуалем связаны только приятные эмоции. Там особая атмосфера всегда, красиво разложен товар, витрины оформлены симпатично. Покупать здесь люблю - есть то, что больше нигде не найдешь. И оригинального качества. Если что-то интересует девочки помогут разобраться. Не хамили ни разу, все очень вежливо и тактично
3
Алексей Голубев
مستوى 16 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Покупаю в Летуаль шампунь и кондиционер Тсубаки. Только в этой сети он представлен. Сам магазин небольшой. Что мне было нужно оказалось в наличии.
Единственное не понравилось, как приняли и обслужили в магазине. Возможно я был с сумками и не восприняли как покупателя(
Все равно 5*
3
ИТ
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Отличный небольшой магазин если чего нет можно заказать через пару дней привезут, что достаточно удобно, либо если срочно подскажут в каких летуаля есть в наличии.
2
2
Валерия Кириченко
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Была в литуале сегодня
А чеким у нас уже не выдают от слова совсем?
Даже в электронном виде?
А как оформить потом возврат?
Вот я купила товар
А чека нету
3
Fon Gusev
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Слабоват.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Сергеев
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Отлино
إظهار رد العمل التجاري
Гашик Адик
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Никто не поздоровался! Не поинтересовался зачем я зашла, искала продукцию определенной марки, к сожалению там ее не оказалось! Но самое неприятное оказалось внимание охранника который просто стоял чуть ли не над душой, очень было неприятно!(я понимаю, что он делал сугубо свою работу,стоял над душой)
P.s. была в этом магазине неоднократно, девочки были всегда дружелюбные и всегда помогали в выборе. А сегодня испорченное настроение 😐
6
1
Наталия
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Обычный сетевой магазин, все стандартно. Удобное расположение. Минимальные цены выше, чем в "Подружке".
3
1
Тот самый Молодчик
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Брал духи, все прекрасно. Продавцы девушки очень милы и корректны
3
2
Алиса Л
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Хороший магазин, обслуживание на высшем уровне
3
2
Александр
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2020
Разумеется, распродажи у Л'Этуаля всегда ТОПовые - об этом многие знают! Скидки просто огромные! Но из минусов конкретно этого магазина на Семеновской: 1) маленький ассортимент нормальной парфюмерии (которая, к тому же, во время распродаж заканчивается к вечеру на 90%); 2) персонал вежливый, но их профессионализм оставляет желать лучшего (мои знания, хоть я и мужчина, обширнее их); 3) персонала часто банально не хватает: их главная задача - как можно бОльшему числу покупателей напихать свои "визитки", чтобы на кассе это считалось их покупкой; а помощь покупателям - это уже второстепенный вопрос.
Несмотря на минусы данного магазина, все равно 4 балла из 5, т.к. сама сеть Л'Этуаль очень нравится.
3
1
жахонгир абдукаримов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Ужасное обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Eugen Mikhailov
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2022
19.00 26го сентября 2022. Нет вообще ни одного кассира, один продавец на весь зал, жду не знаю чего. Минусую
3
Полина Беднина
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Вчера побывали в ближайшем к нам магазине Л’Этуаль. Огромные скидки, вежливые продавцы, внутри чисто и вкусно пахнет. Большое спасибо!
3
1
Olga Nazarova
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Маленький магазин, метро рядом
3
alin felix
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4 ، 2022
В целом, неплохой магазин, но могут на кассе навязать что-либо из мелочёвки. Но ассортимент небольшой.
3
Василиса Ксинтарис
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
Небольшой магазин. Когда покупаю там что то из парфюмерии,то никогда не дают пробников. Отвечают что уже закончились.. и утром и вечером. В других магазинах этой сети даже спрашивать не надо,всегда предлагают.
3
Ms N
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 3 ، 2020
Очень маленький. Выбор ограничен, а основном люкс..приходится посещать точки в тц, где представлен широкая линейка ассортимента. Некоторые товары слишком завышена цена...
3
1
Михаил Антонов
مستوى 11 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Всё как у сети
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья В.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2019
Ассортимент очень маленький.Тесно пройти не возможно.Консультанты клиентоориентированы только на дорогую продукцию.При просьбе помочь с выбором косметики рассмотрели сначала с ног до головы небрежным взглядом,затем сразу же спросили какой бюджет эконом или подороже.Когда сказала не слишком дорогой.Сразу перенаправила к другому продавцу.Было очень не приятно.Выглядела я опрятно и купила много товаров,просто хотела выложится на определенную сумму 5000рублей.Первое впечатление испортить очень легко,а вернуть доверие сложно.Поэтому обучайте сотрудников как вести себя Компетентностно с клиентами и не важно сколько он может потратить.Вы потеряли уже одного клиента минимум,а в следующий раз я лучше пойду в рив гош.От плохого впечатления влияет вся ваша сеть ,а не только один магазин.
8
1
Antoniya ...
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 11 ، 2021
Магазин небольшой, поэтому представлены не все марки. Но ничего плохого сказать не могу. Персонал очень вежливый, всегда подскажут.
3
ОЛЬГА
مستوى 14 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Небольшой , но хороший магазин, персонал внимательный.
3
Мира Мира
مستوى 11 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Балую себя парфюмом в данном магазине. Продавцы всегда приветливы и охотно помогают с выбором.
3
ЕРИН ВЯЧЕСЛАВ
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Уютно.Большой выбор.Вежливые, приятные продавцы.
3
1
Zalkos
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 14 ، 2020
Неплохая, но очень дорогая сеть парфюмерных магазинов. Без скидочной карты цены вообще космические. Пару лет назад в продаже в сети был недорогой мужской парфюм российского производства, но сейчас исчез(
4
3
Зоя
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Не было нужного парфюма, хотя на сайте в наличии...
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Филимонова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 20 ، 2020
Небольшой компактный магазин, консультанты ненавязчивы, если обратиться за помощью, всегда помогут. Мне этот магазин нравится.
3
1
Наталья Бондарева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Хорошее обслуживание
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Лапшина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Я очень люблю этот магазин. Всегда приветливый персонал.
3
Марина Иванова
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Есть все что нужно, несмотря на маленькую площадь
3
1
Наталья Иванова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Отвратительно работает приложение!!!!! Весь транспорт показывает ч ошибками!
3
1
Марина Соломатина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Небольшой, но уютный магазин. Внимательные консультанты.
3
Komol Djan
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Хороший персонал
إظهار رد العمل التجاري
Rina
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2019
Спасибо Надежде за невероятно приятный шопинг экспириенс! Вы очень помогли мне в покупке (смогли найти продукты, которых уже нет в наличии в большинстве магазинов), и так было приятно с Вами пообщаться.
1
2
nv-smirnova2407
مستوى 18 خبير محلي
يناير 3 ، 2020
По размеру небольшой, но хороший ассортимент, консультанты отзывчивые и приятные. Хорошо иметь карту магазина
3
2
Алексей Зайцев
مستوى 10 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Очень плохо пахнет.
Как будто нет вытяжки
3
1
Feruz Shark
مستوى 8 خبير محلي
مارس 31 ، 2021
Персонал не приветливый, охраник пристаёт и наблюдает за каждым шагом. Тестеры пустые. Самый худший филиал в городе
3
2
Moscow
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Маленький магазинчик. Не всегда есть в наличии нужный товар
3
2
ЛЕМУР
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
Обычный маг. Как все. Карта выручает, иногда. Короче, как везде.
3
2
Марфа Васильевна
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Понравилось обслуживание,сам магазин маленький
3
1
Кирилл П.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6 ، 2019
Магазин полный отстой! Нет предела моему негодованию! Через одного работают Аллы! У двух продавщиц (одна из которых Алла) сделал резерв подарочных сертификатов на один день, заранее уточнив нужно ли делать какой то взнос (предоплату) или оставлять паспортные данные, на что мне дружелюбно ответили, что ни чего ни нужно и меня запомнят, я настоял на том, что бы они записали хотя бы имя и номер телефона. В итоге резерва не оказалось. Продали кому то в место меня! Из-за такой халатности продавцов Летуаль на Щербаковской улице дом 3, наши девушки остались без сюрпризов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
6
2
Катерина Петровская
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2018
Маленький, слишком сильный запаз парфюмерии, не всегда вежливый персонал. В октябре девушка на кассе, когда мы спросили, какие есть номиналы карт подарочных (хотели с мужем купить моей маме на др) вместо того чтобы ответить, сразу ответила "500" рублевых нет. Не понятно с чего она решила по нашему виду, что мы только на 500 рублей купить что то можем. Больше сюда не приходим
9
2
S T
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2020
Купил здесь духи, на которые на следующий день была акция, но никто не предупредил меня об этом. В целом - обычный Л’Этуаль. В сетевых магазинах всё зависит от продавцов. Хороший продавец формирует хорошее впечатление у покупателя, плохой - плохое, никакой - никакое. Здесь продавцы никакие, по моему мнению.
3
Альнура Наурузова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2021
Вежливые продавцы, но неприятно когда охранники ходят за тобой нога в ногу
4
2
Marina M
مستوى 13 خبير محلي
مارس 24 ، 2021
Отзывчивые продавцы, но очень ограниченный ассортимент.
3
кендал
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Очень хороший магазин косметики
3
Наталья Ч
مستوى 9 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Сплошная подделка,ароматы не соответствуют.
3
Яна Комкова
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2020
Очень отзывчивый менеджер Алёна. Помогла подобрать духи!!! У меня с этим проблемы(
2
2
Лиза Волкова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
Есть хорошая косметика, стоимость так же соответствующая.