Letoile
224 مراجعات
مايو 23 ، 2024
Все отлично. Аромат можно подобрать, ну или придти за своим. Подскажите, помогут. Советую
1
ديسمبر 24 ، 2024
Очень хорошый магазин, знаю и пользуюсь им уже с детства😍
ديسمبر 7 ، 2023
Самый лучший Летуаль в тц Конфитюр.Очень хороший внимательный персонал.Девочки всё подскажут покажут.Большой выбор продукции.
1
1
أغسطس 28 ، 2023
Отвратительное отношение директора и охраны к покупателям. Такого я ещё нигде не видела. Дочь вместе с подружками зашла и купила помаду. Директор вызвала участкового, обвиняя детей в использовании тестеров, в возможной! краже. Просили видео- доказательсва, на что она сказала : " Сейчас пойду смотреть камеры! " Вот, что это было? Девочки часто покупали косметику, сертификаты на подарки, но после такого туда ни ногой. Есть прекрасный Летуаль в Эдельвейсе, там консультанты просто душки, всегда объясняют и помогают в выборе, и охрана не ходит и не выгоняет из магазина.
10
أكتوبر 25 ، 2023
Летуаль как летуаль всё как обычно чистота приятные вежливые консультанты полки не пустые. Жаль брильянтовую карточку отменили, а так даже из ОАЭ стилажик с эксклюзивным парфюмом есть за 20000 и более !!!
1
ديسمبر 8 ، 2023
Персонал очень вежливый, оперативно все подсказывают, очень удобно забирать товары от сюда.
1
فبراير 24 ، 2023
Несколько раз приобретал продукцию себе и супруге. Всё хорошо, качество отличное. Выбор хороший, если что можно заказать на сайте, привезут то что пожелаете. Персонал приветлив. Охранник правда летает как пчела вокруг тебя, но это работа у него такая ;) В общем и целом всё хорошо и продукция на уровне.
نوفمبر 14 ، 2022
Большое помещение светится огнями и зазывает приятными ароматами духов и косметики, широкий ассортимент и товар разложен аккуратно, продавцы приветливы и вежливы
1
فبراير 4
Большой выбор-всё понравилось спасибо.
مايو 9 ، 2023
Оформила онлайн заказ в данной конторе, ( по другому это назвать нельзя) с экспресс доставкой в ТЕЧЕНИЕ 2 ЧАСОВ ( прошу обратить внимание) . Оформлен был заказ в 17 часов, то есть грубо говоря в 20:00 заказ должен был уже доставлен. Время 21 тишина, звоню оператору, а оказывается мой заказ уже давно собран, но не был отмечен о готовности и поэтому его сегодня не привезут. Класс ..... получается в этом магазине могут только по хамски разговаривать и вести себя как быдло, а отменить что заказ готов и вызвать курьера это им не под силу(((. Данный магазин давно обхожу стороной из-за некомпетентности персонала ( хамоватые бабенки, которые возомнили себя богинями). Большая просьба обратить внимание на данный магазин!!!!
7
يناير 24 ، 2024
Вежливые консультанты ,большой ассортимент ,рассказали про програму лояльности ,теперь буду ходить чаше
1
يناير 25 ، 2023
Был опыт преобретения губной помады в магазине г.Балашиха мкр Железнодорлжный в ТЦ Конфетюр. Пришли домой открываем упаковку, а там только колпачёк. Было уже глубоко за полночь. Расстроился и начал искать куда можно пожаловвться. Я написал через сайт на линию обратной связи по эл почте, приняли заявку, написал в вотсапп, сослались на занятость операторов ответил только робот. Через ВК в чате на следующее утро принесли извинения и ответили, что вопрос разрешится в магазине. Ещё до ответа позвонил на телефон горячей линии, робот быстро переключил на живого оператора, ждать не пришлось, оператор также сообщил, что проблему можно решить в магазине. Вечером следующего дня отправился в магазин. Там проблему действительно решили, дали новую губную помаду. Долго извинялись. В общем репутацию приличной компании сохранили - молодцы! Имидж иногда дороже денег! Ну а за не внимательность продавцов при продаже снизил рейтинг на одну звезду.
2
ديسمبر 23 ، 2024
Как и все лэтуали. Красиво и дорого
فبراير 16 ، 2023
Магазин понравился, большой выбор парфюмерии и косметики. Закупался там перед новым годом. Попросил помочь продавца, она уделила мне достаточное внимание и помогла сделать правильный выбор
سبتمبر 6 ، 2022
Большой выбор парфюма женского и мужского, есть что выбрать из уходовой косметики, люксовая декоративная косметика хоть и есть, но при этом наличие ассортимента в магазине небольшое, декоративная косметика мидл или масс маркет также в остатках и бывает открытой другими покупателем (нужно внимательно смотреть что берешь)
ديسمبر 7 ، 2023
Посещал данный магазин в момент повышенного cashback’a сейчас же пришел оплатить им новые покупки
Все отлично, друзья подарками довольны!
أغسطس 21 ، 2023
Очень сократился ассортимент товаров, не самый мой любимый магазин, но иногда захожу сюда, так как расположен рядом с домом.
يوليو 2 ، 2023
Чисто. Но резкий запах парфюма вокруг магазина заставляет обходить его стороной. Если даже попадаешь в магазин, то помощи от консультантов не ждите, их просто нет. Но есть охранник, который готов бегать за вами и напрягать своим присутствием, как будто вы вынесите килограмм золота. Думаю, что в 2023 для этого должны быть установлены камеры наблюдения в заведении.
1
ديسمبر 7 ، 2023
Спасибо больше персоналу, подобрали что надо, рассказали про продукт, очень довольно за их доброту и честность😊
ديسمبر 7 ، 2023
Отзывчивый персонал, очень приятно с ними работать. В магазине большой ассортимент .
1
ديسمبر 16 ، 2023
В личном кабинете не отображается информация ни о наличии товара, ни об отмене заказа. Было бы ещё замечательно, если бы на работу брали компетентных сотрудников, а не тех, кто грубит клиентам. :)
2
ديسمبر 24 ، 2022
Как только зашла,а зашла я за оплаченным заказом, охранник посмотрел так, как будто я вор рецедевист, ни один продавец не сказал добрый вечер, ходят всё с искаженными злыми лицами, хотя преддверие нового года самый пик продаж, подошла к кассам, рядом стоят стойки дополнительных продаж, на одной из них привлекательные косметички, скидка 50 %, взяла посмотреть одну из них, ценник отсутствовал, продавец Елена с кассы пробурчала положите на место а то этикетка оторвется, на вопрос о цене, что-то ответила я не расслышала стоимость и положила на место, тут же рядом оказался охранник и начал переставлять со словами она упадёт, товарищи мне 42 года и 17 лет я работаю на руководящей должности в розничных продажах, сказать что мне испортили настроение это ничего не сказать, я сдержалась и попросила показать мне подводку маркер если есть по акции, другой продавец молодая девушка так-же с недовольным лицом вышла из-за кассы довела до стеллажа ткнула пальцем: «там» и ушла. А за ней остался шлейф стойкого едкого пота, я в шоке от такого отношения персонала, или теперь концепция Летуаль так обслуживать покупателей, хотелось приобрести что-нибудь из ароматов, но после такого уровня обслуживания желание
заходить в ваши магазины испарилось, удачных вам продаж.
9
ديسمبر 22 ، 2023
Ужасно грубые сотрудники, элементарно нормально на вопрос не могут отвечать. У меня был ДР хотела себе сделать подарок купить уход. косметику в итоге испортили настроение и день тоже!
3
مايو 6
Персонал ведет себя не совсем адекватно
مارس 19 ، 2023
Отвратительное обслуживание! Заказала стайлинг через интернет магазин для самовывоза , написано что все есть в наличии, и когда я приехала сказали что заказ они отменили и нет ничего в наличии ! Это как так?! И сейчас я смотрю через интернет что есть в этом магазине в наличии этот товар ! Безобразие ! Разберитесь пожалуйста в этом бардаке ! Постоянно очередь и обслуживающего персонала нет ! Как по вашему можно купить товар?!
5
ديسمبر 7 ، 2023
Быстрое обслуживание, большой ассортимент товара ,приятные консультанты!
1
نوفمبر 26 ، 2023
Ни одного консультанта не объяснили толком про акцию на черную пятницу ,ценники не соответствовали товару ,на кассе сказали у них нет времени менять ценники ,в итоге ушла ничего не купила
3
يوليو 18 ، 2023
Самые медленные продавцы. Простояла 18.07.23в очереди более 15 минут. Передо мной было 2 человека. Три продавца не могли обслужить 2-х человек быстро. Консультанты ходят как ленивцы, медленно и печально. Не представляю что происходит в данном филиале, если будет хоть малейший наплыв поситителей
4
يوليو 20 ، 2022
Администратор Екатерина Байдалова администратор из ТЦ Конфитюр
настоящий профессионал своего дела!
Пришла заменить старый формат сертификата на новый с кодом для оплаты товара на сайте интернет-магазина, девушка быстро созвонилась со специалистами которые делают переоформление карт старого образца на новый, помогла написать заявление, сразу обменяла сертификаты без лишних вопросов и негатива.
Побольше таких сотрудников!!!:)
3
1
أغسطس 18 ، 2023
Отвратительное обслуживание. Я 20 минут ждала кассира, который в это время носился по залу и не мог принести предоплаченный заказ, готовый к выдачи. Кассир походу один на весь магазин. Больше никогда сюда заказывать не буду.
3
مايو 22 ، 2024
Ценники все перепутанные, когда указали на это , ответили "девочки, будьте проще" очень неприятно ((
1
ديسمبر 11 ، 2023
Замечательная девушка Анастасия, терпеливая и добрая. Спасибо за уделенное время!❤️
ديسمبر 8 ، 2023
Выбрала понравившийся товар с помощью консультанта стажера Анастасии. Обслуживание понравилось.
1
ديسمبر 7 ، 2023
Лучший персонал, очень добрые и отзывчивые, всегда подскажут
ديسمبر 17 ، 2023
Пробники на парфюм все либо пустые, либо сломаны. Персонал в плане подсказок по ароматам -никакой. Летуаль уже не тот ((
3
ديسمبر 24 ، 2023
Пришла за парфюмом, искала консультанта, нашла и на просьбу эта девушка отвечает даже не дослушав и перебив : я пока не могу. Просто аут.
1
نوفمبر 19 ، 2022
Магазин большой , товара много, часто проходят акции. Расположен удобно. Консультантов мало , нужно бегать искать. Вообщем и целом не плохо.
1
ديسمبر 7 ، 2023
Зашёл недавно. Отличное обслуживание, приветливые продавцы. Приду ещё)
1
أغسطس 25 ، 2023
выбор намного больше, чем в филиале ТЦ Эдельвейс. правда иногда сотрудников не доищешься и охрана напрягает.
1
ديسمبر 8 ، 2023
Приятный персонал, девочки всегда помогут и посоветуют что выбрать
مارس 10 ، 2024
Зашли в магазин, простояли 15 минут выбирая духи и за все это время к нам не подошёл не один человек из персонала. Позвали девушку она сказала "ДА ДА сейчас позову" а сама ушла за кассу и не кого не позвав. Это ""Лучший"" персонал которые я видел. На столько им дороги их клиенты 🙄
3
ديسمبر 7 ، 2023
Лояльность к покупателям, доступные цены, удобное расположение
1
ديسمبر 15 ، 2023
Понравилась консультация стажера Анастасии, очень компетентна и доброжелательна
مارس 20 ، 2024
Замечательный Летуаль много шикарных штучек🍀🍀🍀
1
1
يناير 29 ، 2023
Отвратительный персонал. Купил не тот товар, в итоге попросил сразу же на месте вернуть, не раскрывал даже. Администратор вышла не в адеквате, глаза бешенные, повышает голос, общается грубо на все доводы не реагирует, толдычит одно и то же что возврата нет. Ужасное поведение, охранник постоянно ходит за спиной. Ужасный персонал в магазине
5
ديسمبر 7 ، 2023
Очень понравилась консультация с, хорошее обслуживание стажера Анастасии
1
أبريل 17 ، 2024
К сожалению, половину духов не понюхать. Где-то пробников нет, где-то пустые, где-то сломанные
3
مارس 12 ، 2023
замечательный магазин.
едиственный недостаток - ассортимент, в сравнении с такими же магазинами в москве не совпадает в сторону отсутствия некоторых позиций.
ديسمبر 30 ، 2023
Завышенные цены, мало консультантов, продукция сомнительного качества, аромат пропадаетчерез 5мин.
ديسمبر 8 ، 2023
Большое спасибо за качественную консультацию при выборе парфюма! Очень добрый и отзывчивый персонал!