Libro Beauty
585 مراجعات
نوفمبر 1 ، 2019
Посещала студию на Белорусской, делала педикюр, немного смутило что стоит всего лишь 2 педикюрных кресла и те рядом с маникюрными столами. Было не приятно люди смотрят как мне делают педикюр, а я смотрю как им делают маникюр) не хватило приватности! очень вежливые и приятные администраторы. По качеству педикюра могу сказать что накрашенно аккуратно, не смотря на 2 повреждённых пальца во время обработки. Посмотрю сколько продержится покрытие.
5
3
يوليو 28 ، 2023
Лучший салон Москвы. Хожу сюда уже 5 лет.
أكتوبر 9 ، 2023
Постоянный клиент, качество на высоте)
يوليو 3 ، 2023
Прекрасный салон! Мастер Айя невероятная, администраторы замечательные)
سبتمبر 15 ، 2022
Хорошее место , мастера отличные . Но очень нужны вытяжкт
مايو 18 ، 2022
Обычно всё нормально, но сегодня мастер по бровям опоздала больше, чем на 10 минут, при этом просто вышла из комнаты для персонала плавно и лениво, никаких извинений , неуважение, неприятно. Брови получились так себе 🤷🏼♀️
مايو 10 ، 2023
Очень хороший салон ,рекомендую всем 🫶🏻
يوليو 11 ، 2020
После данный салон, после неудачного маникюра в этой же сетки, на Павелецкой. Во-первых дважды втюхали платный набор из полочек, который должен иметь каждый мастер, а не приобретать клиент за свои деньги. В павецкой мне делали обычный маникюр с покрытием часа 3,5. И так качественно сделали, что на следующий же день он пошёл трещинами. При снятии мастер пол ногтя отфигачила случайно, так что волей неволей пришлось убирать длину. Покрытие не под кутикулу.
В салоне же на Белорусской при переделке , сделали УЖАСНО неровный ноготь! От переделки стало явно не лучше
4
أغسطس 26 ، 2023
Давний салон с любимыми мастерами!
يناير 14 ، 2022
Маникюрный салон на высшем уровне, мастера по маникюру профессионалы своего дела. Всем рекомендую
1
1
ديسمبر 3 ، 2019
Очень хорошее качество обслуживания, индивидуальный подход, мастер замечательная Нура, сделала аккуратный и красивый маникюр, ни разу не порезала, где надо подправила. Приятная атмосфера. Спасибо девочкам.
4
1
مايو 20 ، 2023
Делаю маникюр у мастера Анары, лучший мастер ❤️
مايو 22 ، 2023
Спасибо Гисане за прекрасную работу!!!!
ديسمبر 3 ، 2019
Честно говоря, сделала здесь самый неудачный маникюр. Мастер очень милая девушка и очень старалась, но, к сожалению, вынуждена писать негативный отзыв. Обычно везде делаю классический маникюр, в этот раз решила аппаратный, чтобы было совсем идеально. В итоге, это получился самый худший маникюр: два дня у меня болела кутикула и была воспаленной, на второй ДЕНЬ почувствовала, что ВСЕ! пальцы у меня в заусенцах! Такого вообще в жизни не было. На третий день, поняв, что так ходить невозможно, сделала сама себе классический маникюр.
Далее, на четвёртый день у меня начал слоиться ноготь и задевать одежду, и на седьмой, наконец, скололся лак.
Исключительно недовольна посещением данного салона.
3
ديسمبر 12 ، 2020
Прекрасное место, нашла случайно в инстаграме, и очень довольна. Девочки дружелюбные и приветливые. Хорошие мастера
2
1
فبراير 20 ، 2022
Все на высоте! Сервисом и маникюром очень довольна, и цены хорошие
أبريل 10 ، 2023
Уютно, но качество работы среднее
أكتوبر 16 ، 2023
отличный салон, хожу часто, все нравится ) ❤️
نوفمبر 19 ، 2021
Ужасный мастер Динара.
Хамит,сделала неровную форму ногтей, покрыла лаком с пробелами,спорила
Ужасное впечатление о первом посещении данного салона!
3
سبتمبر 3 ، 2019
Хочу ответить на отзыв Светланы М. От 29 июля.
Светлана, если Вы больны,сидите дома. Я в тот день тоже делала маникюр и видела все это происходящее. На улице стояла теплая погода, не было даже дуновения ветерка. Мне, да и всем находившимся в тот вечер в салоне людям было жарко, воздуха совсем не было в зале. Если Вы мерзните,одевайтесь теплее, из за Вас одной не должно страдать столько людей.
Я бы еще поняла, если была зима. Дул ледяной ветер.
А админы в ту смену были очень даже приятные девушки. Не соглашусь с этой истеричной особой.
Когда болеешь надо дома находиться а не ходить по салонам и портить настроение другим. Мне вот лично на Вас было неприятно смотреть.
Да и в черный список таких особ надо.
6
ديسمبر 29 ، 2021
Мастера не сообщают о том, что я выбираю гель лак, который намного дороже обычного. Узнала я об этом только когда стала оплачивать. И вместо 1700₽ заплатила 3500₽. Не приятный сюрприз под Новый год. Администратор рассуждает так: «Вы же видите, что лак другой». Нет, я не вижу, что он другой, мне не очевидны вещи, которые очевидны профессионалу.
4
مايو 23 ، 2023
Уютный и красивый салон красрты ✨
ديسمبر 13 ، 2019
Ходила в этот салон снимать гель-лак. Расположен удобно, можно платить картой.
Раз на раз не приходился - то снимали без нареканий, то достаточно больно для моих чувствительных ногтей (одна мастер еще зачем-то прижимала пальцем, от чего тепло только сохранялось). Один раз мастер работала без перчаток, ногти у неё самой были в ужасном состоянии - как будто обгрызенные, с облезшим лаком. В тот раз после отзыва мне дали скидку на следующее посещение. А в случае когда меня приняли минут на 20-30 позже чем я записалась, снятие сделали полностью за свой счет, что, конечно, приятно удивило.
Но в последнее посещение мастер так сняла гель-лак, что на части ногтей остались пропилы (а их раньше точно не было). Из-за этого под одним ногтем даже образовалось пустое пространство - онихолизис. После такого пришлось впервые сделать длительный перерыв в покрытии гель-лаком, чтобы подлечить ногти и "отрастить" онихолизис.
В салон определенно не вернусь и вам не советую. Думаешь, что доверяешь свои ногти профессионалам, но здесь в этом увы не можешь быть уверенной... Видимо, придется учиться самой снимать гель-лак.
3
ديسمبر 8 ، 2020
Салоном воспользовался по рекомендации коллеги. Гибкие цены, приятная атмосфера, все мастера при клиентах. Лучше записываться заранее!
1
أغسطس 20 ، 2019
Была сегодня 20.08.19 на маникюре/педикюре на белорусской. Моя запись была на 9.00.Предварительно я заказала парковку. Сказали позвонить перед шлагбаумом для его открытия. В 8.55 я начала дозвон до студии. Никто не брал трубку. За 10 минут я сделала больше 10 звонков. Наконец, в 9.05 мнн открыли. Возмутившись данным фактом перед администратором я услышала совершенно хамские ответы, что моих звонков не было и много прочего неприятного. Никто не извинился!Я даже услышала недовольство от мастера, что у меня есть еще и снятие, на которое требуется время. Так вот если бы вы меня впустили вовремя мы и начали бы вовремя. Далее, при входе в студию ведутся ремонтные работы. Запах от краски жуткий. Было бы неплохо людей предупреждать, когда звоните подтвердить запись. А я нахожусь в положении на 8 месяце. Представляете мое состояние после 3 часов этого вдыхания. Третье, администратор не удосужилась предложить даже воды, не то, чтобы чай пока я сама через час после начала процедур не попросила. А я, напомню, в положении. Работа мастера так себе. Маникюр более-менее. Педикюр сделан некачественно. Была спешка для принятия следующего клиента. Шеллак нанесен помимо ногтя на кожу.
6
سبتمبر 28 ، 2020
Обманывают при приёме на работу мастеров!!! Я мастер с 8ми летним стажем, по объявлению где указывался выход 2500 пришла к ним устраиваться. Просидела 2 дня, в итоге мне дали копейки сказав что у них нет выхода новым мастерам!!! И что выход на этап стажировки. С гражданством РФ, пропиской и стажем они бартуют стоящих мастеров!
3
1
سبتمبر 12 ، 2019
Очень клиентооринтированный персонал, приятно и чисто. Была у мастера Санни - большое спасибо, вежливая, аккуратно все делает, помогает с выбором, очень терпеливая.
2
2
مارس 13 ، 2022
Очень хорошее и уютное местечко) мастера очень хорошие)
1
يونيو 11 ، 2020
Первый раз ходила делать маникюр. Мастер при срезке задел кутикулу до крови 5 (пять!!!) раз на четырёх пальцах. 3 дня всё это заживало.
Спустя неделю (очень быстро растут ногти) пошла снимать – другой мастер снимала машинкой которая сильно перегревалась, в итоге на всех пальцах перепил (отрастали месяц) а прозрачная база частично не снята. Поверхность ногтя была как ландшафт. Что уж говорить, что после такого маникюр в салоне – не моё...
3
1
أكتوبر 10 ، 2020
К кому бы из мастеров не попадала - всегда делали все по запросу. Хорошее качество сервиса и вполне приемлимые цены. Удобно, что есть своя Парковка
2
2
مارس 15 ، 2020
Ой девочки! Это бомба!!!
Либро как всегда на высоте- и ноготочеи замечательные, и настроению поднимут и кофе угостят и развеселят.
Спасибо вам
Ольга Мономарева
1
2
أغسطس 8 ، 2019
Пишу свой отзыв администраторам в целом)) А точнее руководству, тк как правильно написала девушка ниже - дать им обратную связь нереально. Являюсь давней клиенткой салона на белорусской (более 1,5 лет) и иногда бываю на Павелецкой. И там и там есть смена хороших администраторов, а есть странных/недалеких/не совсем адекватных...На Белорусской какое-то время включали по телевизору какие-то трешовые фильмы а-ля какая-нибудь темная мгла. или советские фильмы (не известные, а какая-то деревенская романтика). Ну как бээ такое. Подругу несколько раз обсчитывали на 100-200 рублей. Про то как воду приносят с ТРЕТЬЕЙ просьбы, можно даже не говорить. Очень странно со стороны владельцев закрывать на этот фактор обслуживания глаза
4
يوليو 29 ، 2019
Я являюсь клиентом данного салона с самого открытия. Сначала про плюсы: есть очень хорошие мастера. А теперь про минусы: безобразная работа администраторов (хамский формат отношения к клиентам) в салоне на Белорусской сводит все старания мастеров на НЕТ. И самое ужасное, что в случае возникновения конфликтной ситуации обратной связи руководство салона не предоставляет. Можно оставить отзывы, устную рекламацию администратору в другую смену. Все безрезультатно. Вы просто поговорите сами с собой. В лучшем случае вам дадут заверения, что руководство салона рассмотрит рекламацию через три дня и даст ответ, потом пять дней, а потом ...потом так и будет тишина. У них определитель номера. Больше на ваши звонки никто отвечать не будет. Вот такая странная политика у руководства салона к постоянным клиентам. Поэтому, теперь, я не удивляюсь почему администратор Ирина в достаточно дерзкой манере заявляла, что сотрудники в этом салоне в приоритете (сотрудники!!!, а не клиенты!!!), что здоровье администратора важнее здоровья клиента (поэтому напротив клиента откроют настежь окно или включат кондиционер на 17 градусов в спину, даже если клиент просит этого не делать, т.к. он после антибиотикотерапии), что я могу на нее жаловаться руководству. Теперь понятно почему. Она была в полной уверенности в своей безнаказанности. Это политика руководства оставлять клиента решать возникшие сложности с администратором, который чувствует там себя хозяином ситуации. Ну... а если сам администратор грубит, то.... несите ваши денежки и не возмущайтесь, все равно без толку. Никто вашими вопросами заниматься не будет. Всё в руках администраторов. Хотят грубят, хотят блокирую учетную запись, хотят на звонки не отвечают. Очень удивительная политика у руководства салона.
9
3
مارس 31 ، 2021
Действует приятная скидка на первое посещение. Сделала маникюр и педикюр с покрытием, результатом довольна!
1
1
مايو 15 ، 2024
Занимаются рассылкой спама по домовым чатам!
مايو 8 ، 2019
Педикюр не о чем 🤷🏼♀️ Делала не классический , а комбинирований по совету мастера , придя домой на 3-х пальцах где кутикула - запекшаяся кровь 🤦♀️ Пяточки до конца не обработали, шелушения остались.
Маникюром я недовольна . Мягко говоря была удивлена , когда мастер не нанесла праймер, а сразу начала наносить базу, при этом я ранее сказала что обычно покрытие держится не прочно, после моей просьбы нанести - исправил мастер ситуацию . Делая маникюр я раза 3 проговорила , что у меня тонкая кожа и близко расположены капилляры . Итог : порезы ( 08.05 сегодня через сутки после маникюра покраснение и корочка) выглядит не эстетично + болезненные ощущения приносят дискомфорт .
Самое обидное , что рядом была мастер которая делала маникюр и чай/кофе не сколько раз предложила своей клиентке , и спрашивала нравится / не нравится , удобно / не удобно сидеть , печёт ли в лампе или нет, больно или нет . Ко мне же было отношение абсолютного безразличия , за 3 часа нахождения в студии кофе/чай не удосужились предложить .
По поводу оплаты придя домой поняла что меня обсчитали . Не приятно . Маникюр классический + покрытие UNO -1000р + снятие покрытия -200р , педикюр комбинированный без покрытия - 1200р + 200р снятие покрытия + 150р наборы для маникюра и педикюра = 2750р - 50% тк первое посещение = 1375р , я заплатила 1600р ( мелочь конечно , но не приятно) При оплате у меня уточнили «всё ли понравилось ?» я сказала «нет , тк есть порезы и дискомфорт . Ответа не последовало , только улыбки со стороны двух администраторов и на этом всё. Желание пойти снова с таким отношением , нет.
P.S. Плюсы я тоже отмечу : в студии очень чисто , инструмент стерильный вскрывали при мне, удобно идти от метро.
8
مايو 28 ، 2023
Отличный маникюр ❤️❤️❤️
أغسطس 28 ، 2019
Большой выбор цветов, мастера очень аккуратные, цены норм. Из минусов - вместо фильмов иногда включают какие-то передачи. Маникюр делают долго - 1,5 часа минимум.
Классная бонусная система.
3
2
أكتوبر 2 ، 2023
Мой любимый салон, хожу с 2018 года 🫶🏼
مايو 28 ، 2021
Даже не смогла записаться - написала, что согласна, а утром выяснилось, что я не записана и удобное для меня окошко уже занято - а все из-за того, что в 11 ночи я не ответила, как меня зовут. Сюрреализм какой-то. Теперь вынуждена искать срочно другой салон. Спасибо за испорченное настроение и время
1
أبريل 29 ، 2018
Была первый раз, все понравилось, уютная атмосфера, вежливый внимательный персонал, включая и мастеров, удобная система скидок и уровень качества исполнения работы не ниже, дорогих услуг! Советую, не пожалеете!
3
سبتمبر 8 ، 2019
Когда открыла для себя это место, пропало желание искать новые. Была у разных мастеров. Качество работы и материалов на уровне. Приветливый персонал и уютная атмосфера
2
2
فبراير 2 ، 2020
Хорошее качество за разумную цену, много мастеров. У них есть приложения для андроидов и айфонов, где можно подобрать мастера на основе его рейтинга и отзывов. Удобно :)
В шаговой доступности от метро. Аккуратно снимают, аккуратно наносят гель-лак. Предлагают чай-кофе
1
1
فبراير 3 ، 2019
Близко от метро. Удобно расположен. Обслуживание приятное, вежливые сотрудники. Маникюр сделали аккуратно, цена и качество приятно удивили.
3
2
أبريل 9 ، 2019
Первым посещение осталась довольна как слон) решила буду к ним ходить.... второе посещение меня убило, сказать что расстроена мало.. мастер Екатерина не умеет делать маникюр, кутикулу не обработала нормально, поранила, заусенец в месте где порезала так и не убрала, про длину ногтей меня тоже не поняла, про форму тоже сидела подпиливала я сама... в итоге пришла домой и сама все сделала... выкинула только деньги
6
ديسمبر 28 ، 2022
грязновато, но мастера хорошие
1
سبتمبر 5 ، 2018
Самая лучшая Студия!! Самая стильная! Все чисто, стерильно! Прекрасное расположения!отличные цены!самые квалифицированные мастера! Мастер Елена моя любовь!!! Быстро+качественно!
4
2
مارس 20 ، 2020
Прошу выразить благодарность замечательной феи Аиде байзаковой, за прекрасный уход и красивый пидекюр и полный релакс😍
2
3
أبريل 30 ، 2019
Сегодня была здесь ,записалась на фрэнч+маникюр классический .Мастер полтора часа что-то там лепила ,чтобы по итогу сказать что она фрэнч делать не умеет .Смысл записывать меня к мастеру который не делает данную услугу ?Рейтинг явно накручен ,ибо мне так не повезло не знаю .Но даже админ радушно не встретила ,настроение испорчено .Причем я предупредила что очень нужен фрэнч и завтра уже вылетаю на съёмки (((Сюда больше не приду !
7
سبتمبر 9 ، 2021
Все качественно, и приятно глазу! Рекомендую!