Была у мастера Сони. Осталась очень довольна! Отлично убрала мою сложную кутикулу (прилипает сильно к ногтевой пластине, тонкая, быстрорастущая), при этом не повредив ногти и без порезов /ранок. Для сравнения: до этого в других салонах мастера либо оставляли повреждения в виде впадин на ногте либо не до конца убирали кутикулы.
Планирую стать частым клиентом салона на Белорусской 🤗
Ляйсян Ш.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Я с 2019 года периодически ходила в этот салон … в последнее посещение 31 мая мастер айжан катирова, делала маникюр и покрытие , у меня плохо держится шел лак , но во время засвечиваемы она начала менять лампу , то на чёрную то на белую .. соседка около неё попросила отдать так как ей нужна мощнее ((( я возмутилась почему мне будут засвечивать другой , а мощнее отдают … что за бред 😟
Спросила начали глаза бегать и обьЯснчть мне полный бред , мол у девочки рядом сложный тёмный , а у меня розовый …
В конце мастер Айжан просто встала и ушла !!!! Не попрощалась и не проводила !!!!
Представляете ???
попросила администратора решить. Но и она несла чушь … после поппросила связаться руководителя, никто не позвонил .
Через месяц я хотела записаться на брови и на ногти к другому мастеру , оказалось меня занесли в чёрный список 🤣
Представляете , заблокировали доступ к записи
Позвонила с другого номера Оказывается на меня жаловались мастера из ща опозданий
То есть я сказала перезвонить директору , что за мощные и не мощные лампы ?они меняют во время процедуры … а вместо этого они меня просто внесли в чёрный список !!!
Да я переносила и отменяла визиты таксовая у меня грудной ребёнок ((( я записываюсь а супруг не может, что то срывается (((
И со слов администратора и Ирина Тарасенко тоже специалист по бровям на меня жаловалась … хотя я всегда оставляла чаевые и уважительно общалась !!!
Итог за то что просила связаться руководителя!!! Мастера решили меня заблокировать !!!надеюсь мой отзыв прочитает ваш руководитель!!!
Как вы людей которые 4 года к вам ходят блокируете , чтобы не жаловались руководству !!!
6
2
Anna Shishkova
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Спасибо мастеру Айжамал за качественную работу, очень трепетно относится к комфорту во время процедуры и максимально четко выполняет все пожелания
Ольга
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 15
Рай для девочек, маникюр сделали очень качественный. Прошло 1,5 недели и все замечательно.
إظهار رد العمل التجاري
Настя З.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Была в салоне первый раз по рекомендации) очень понравилось, приятная атмосфера , внимательный администратор, отличный мастер! все сделано идеально.Обязательно вернусь🥰
Светлана Костроминаlan
مستوى 12 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Делала маникюр в мае на Белорусской, очень хороший салон, вежливый администратор, маникюр делаю у мастера с золотыми ручками Елена , хожу в эту сеть уже 3 года и никогда я не была разочарована. Всегда все на высоком уровне, начиная от встречи на ресепшене и самого маникюра. Большое спасибо всему коллективу за отличное обслуживание, дальнейшего процветания . Вы лучшие
1
Марина Д.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Посещаю студию на Белоруской. Постоянно хожу к мастеру Айганыш Бактыяр! Хороший мастер делает маникюр аккуратно и качественно. Так же хочу отметить, что мастер не досаждает надоедливыми разговорами и здорово подстраивается под клиента. Маникюр носится чудесно, ничего не трескается и не отваливается.
Alesia B.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Всегда ходила в салон, либо на Арбат, либо на Белорусскую. Редко сталкивалась с некомпетентными специалистами. Редко оставляю какие-либо отзывы, но в этом случае молчать не буду. Была записана к мастеру Нурия на Белорусской. Прождала минут 30-40, был звоночек уже что-бы отказаться уйти, но возможности по времени в другой день, записаться не было. Мастер сказала, что задержалась из-за того, что у девушки были тонкие ногти, по-итогу понимаю, что она из сама все и спиливает, у меня за пол года максимум ногти ломались, в единичном случае 1-2 раза. Сейчас сломаны практически все ногти. Ко времени мастер успела, работала быстро, несмотря на то, что лак сложный, и мне кажется, он был просрочен, местами нормально лег, местами с полосами, но не страшно. Но маникюр я делала в пт вечером, а в вс вечером уже откололся лак (но ноготь не сломался), тк там была на пн записана на педикюр, показала администратору, спросила, что можем сделать, на что она развела руками и сказала, что в течении 3дней только можно написать, чтобы что-то подправили. Показала так же, что кутикулы плохо сделаны, местами разлохмачены. В общем, очень жаль, осталась очень недовольна. По соотношению цена-качество огромный минус. Скорее всего сменю салон.
1
Мария К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Хожу в это место уже очень давно, и каждый раз довольна результатом. Хорошие мастера, качественные материалы и уютная атмосфера. Так же, предлагают выпить чай и кофе, что тоже не может не радовать.
Динара А.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28
Давно хожу в этот салон, очень много хороших мастеров, приятная атмосфера, все нравится!
إظهار رد العمل التجاري
Зарема Зарема
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Маникюр сделали хорошо, но в салон больше не вернусь. Вчера админ сказала скидка будет 50%, сегодня сделали 30%. Расчёт сделали с ошибкой , я же честная на свою голову +600₽ к чеку. Человек работал и сделала свою работу хорошо. А админ с таким лицом , словно так и надо. На мои вопросы : а что , Вы не ознакомились перед записью с прайсом ???админ это лицо салона. На маникюр как на отдых, а я вышла с испорченным настроением 4340 маникюр+ педикюр недорого, но когда в декрете и вырываешься из дома освежиться , а получаешь такое неприятненько
1
Любовь
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Последний визит очень разочаровал. Я была готова смириться с доплатой за длину (хотя длину не меняла и никто за год у меня такую доплату ни разу не брал), но не с тем, что когда пошла чинить ноготь после маникюра (сломался), мне другой мастер удивленно доложил, что базы там почти и не было, потому и слом произошел. То есть мастер доплату взять взяла, но материала пожалела, видимо. Досадно, но буду менять студию маникюра, потому что цена уже не очень соответствует качеству
Кто-то там
مستوى 6 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
хороший салон, ничего не могу сказать, вежливая администратор, предложили чай, кофе, сладости. Но лично по мне как то не уютно, по середине маникюрные столы, сбоку открытая педикюрная зона, где вся пыль летит на пол зала. Мастер Ирина приятная , вежливая, но не особо разговорчивая и улыбчивая. Процедуру сделали нормально, не жалуюсь, но и не вернусь, так как для меня такое не подходит.
Алиса Селезнева
مستوى 7 خبير محلي
مارس 8
Потрясающее место. Мастер по маникюру Анара настоящая волшебница. Отличный мастер. Хожу к ней уже не первый год.
Renata K.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Хожу в Libro уже год или два к мастеру Аида, потрясающий маникюр и очень приятная атмосфера, мастер очень качественно выполняет свою работу и помимо всего прочего отличая собеседница)
Олеся А.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Хожу с открытия салона ! Мастер Елена Фурсова уже не просто мастер , а друг ! Приветливый персонал, соотношение цены и качества. Удобно расположен.
Виктория Б.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Хожу в салон с открытия и всегда ухожу довольной) большой выбор цветов, всегда предложат вкусный кофе со сладостями и включат интересный фильм) ходить на маникюр одно удовольствие ❤️
Мария П.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Была в данном заведение в понедельник 26 июня. Начнем с того, что пришлось три раза звонить в домофон, чтобы тебе открыли - все потому что администратор не сидит на месте, а приходит каждый раз, как услышит звонок домофона (если вообще услышит). Записалась первый раз на маникюр с покрытием к мастеру Нурзат Артыкова. После формирования формы мастер начала пилить пилкой и сильно царапать ногтевую пластину по всей поверхности ногтя. Но мое возмущение зачем она портит мне и без того мои слабые ногти - она сказала, что иначе лак держаться не будет, а после и вовсе отказалась делать работу. Спросила у девушек, которые стояли на оплату уже сделанного маникюра - им убивание ногтевой пластины перед покрытием проведено не было))) Что же у вас за покрытия такие загадочные? Администратор решить проблему никак не помог, только похлопал нарощенными ресницами с видом "чего ты от меня, девочка, хочешь". Честно говоря удивлена таким отношением в салоне в центре Москвы. Не рекомендую.
2
1
Анна С.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Уже много лет хожу в Libro на маникюр к Гисане и на брови к Ирине! Мастера профессионалы своего дела, все делают аккуратно и с душой! 🫶🏻 Администраторы и атмосфера в салоне очень нравятся.
Инкогнито 1247
مستوى 3 خبير محلي
مايو 8
Очень хороший салон! Дружный отзывчивый коллектив. Была первый раз вернусь обязательно еще.
1
Анна С.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Мой любимый салон, хожу с 2017 года, ценю за приятную атмосферу, приветливых девушек на ресепшене и прекрасных мастеров, всегда знаю что приду и получу качественно выполненную работу)
Ильина Наталия
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Попала первый раз, т.к. салон рядом с работой и было удобно добежать на маникюр. Осталась очень довольна мастером, к сожалению, не запомнила имя! Сам салон очень приятный внутри, хорошее расположение, близко к метро. Рекомендую. Буду ещё записываться))
Елена О.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Это мой любимый салон. Посещаю его с самого открытия. Много мастеров сменилось за это время, но все очень достойные. Администрация также на уровне, все очень компетентные.
Павел Ефремов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 13
Был проездом в Москве
По картам нашел салон, мастер Гисане все сделала идеально 👌
Рекомендую!
Николай Б.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15
Был 1 раз в Либро, очень все понравилось! Девушки на ресепшене очень вежливые! Маникюр понравился! Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Федосеев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 13
Администратор подобрала свободное окошко очень оперативно
Все понравилось , буду посещать !
Екатерина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Я провела здесь свой лучший час за весь день. Спокойная атмосфера, приятный персонал, отличный выбор фильмов и прекрасный мастер, обязательно вернуськ Вам)
Ольга Фролова
مستوى 13 خبير محلي
مايو 17
Маникюр не плохо делают, цены относительные.. администраторам стоит пройти курсы клиентского сервиса и грамотной коммуникации с клиентами) ничего личного
إظهار رد العمل التجاري
Алиса
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Отличный салон, приятный интерьер и атмосфера, Нурия грамотный быстрый мастер. Ходим сюда с дочкой, очень довольны, качество услуг на высоком уровне!
Кристине Трукшане
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Из плюсов: мастер Диана сделала маникюр быстро и аккуратно.
Из недостатков: отсутсвие информации о том, что с 16 по 31 декабря акция 50% для новых клиентов не действует. Она возобновится с января, но если Вы уже пришли в декабре, в период, когда эта акция не действует (хотя нигде, ни в соц сетях, ни на сайте салона этого не указано), то в январе, даже если захотите сюда вернуться, новым клиентом вы уже не будете считаться и положенную скидку не получите. Дело даже не в деньгах, а в том, как некрасиво руководство салона вводит клиентов в заблуждение. Будьте осторожны, выбирая этот салон в качестве первого визита.
1
2
Инкогнито 6610
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28
Очень нравится сеть. Уже года три точно сюда хожу. Прекрасный персонал. Хорошие мастера.
1
إظهار رد العمل التجاري
Anastasia
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Мой любимый салон! Хожу сюда уже несколько лет - брови, маникюр, педикюр. Удобное расположение, сам салон чистый и уютный, интересные акции, классная программа лояльности. Нашла своих мастеров - Ирина делает идеальные брови, а Гисане - маникюр, он всегда аккуратный, бережный и классный, теперь хожу только к ним, и зову подруг!
Elena C.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27
Посещаю данный салон несколько лет, всегда довольна результатом работы бровиста Ирины Тарасенко. И всегда приветливая администратор салона Алина :))
إظهار رد العمل التجاري
Елена Сорокина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
С момента посещения этого места, это примерно 3,5 года назад, хожу именно сюда и менять на другое не собираюсь. Мастера в большинстве своём профи, приветливые и милые. Отлично что существует система бонусов это оч приятно. Все остальное тоже на уровне. Рада что знакома с этим салоном.
1
София Хасанова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Сделала маникюр и педикюр в салоне на белорусской у мастера Айганыш Бахтияр. Мастером очень довольна, все аккуратно и профессионально. Ставлю оценку «5»
Екатерина Ф.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Хорошее место, недалеко от метро, приветливые администраторы. Мастер по Маникюру - Айжан - большое спасибо за ее работу: все аккуратно, учла все пожелания, красивый маникюр!!!
Юлия Ч.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Пришла в салон по рекомендации. Моя дочь делает маникюр у Айганыш уже долго. Работой мастера осталась довольна. В салоне мне пообещали бонус 500 рублей для меня и для дочери, которая привела меня сюда. Но, когда я пришла второй раз, рассчитывая воспользоваться этим прекрасным бонусом, мне сказали, что его нет… впечатления резко поменялись не на самые лучшие.
Был проездом в Москве
Увидел салон , и сразу сделали мужской маникюр!
Сервис , и мастера супер! Рекомендую!
Елизавета Ерохина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Делаю маникюр у Гисане. В прошлом году она спасла мои ногти, которые были очень истончены. Теперь стараюсь делать маникюр только у Гисане. Работа всегда на высоте, все очень аккуратно и бережно. Мой любимый мастер 🧡
tyandaryaaa
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Прекрасное место! Комфортно, аутентично, приятная атмосфера. Ходила на брови, отдохнула и преобразилась 😃
Юлия
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Обожаю эту сеть, но в данный офис ходить неприятно.
Девушка на ресепшн была совершенно не заинтересована, когда попросил рассказать про программу лояльности, на что-то там себе пргмялила и всё.
Мастер попалась неплохая, всё сделала, вроде бы качественно. Пару раз на кутикуле порезала.
Если выбираете между салонами, то лучше идите на курскую или арбатскую. Там всё по высшему разряду
1
Татьяна Ф.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
В первый раз пришла в Libro еще в 2018 году и с тех пор в другие места не хожу. Клиентоориентированный персонал, мастера чаще всего профессионалы своего дела, удобный по местоположению студии ♥️
Алина Б.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Лучшее место для маникюра и педикюра в Москве! Работают с 9.00, все процедуры делают быстро, большая палитра цветов, а покрытие держится 4 недели без сколов.
Валерия Пронина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 11
Мастер Алтынай очень здорово сделала мне классический аппаратный маникюр, я очень довольна
إظهار رد العمل التجاري
nevermind
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Плюсы: Расположение. Мастера. Атмосфера. Прайс. Удобная система ЛиброБонус. Всегда можно найти подходящее окно.
На маникюр/педикюр хожу только сюда.
1
Фридина Е.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 1
Маникюр не понравился, очень болезненно, хотя обычно никакого дискомфорта у меня нет в других салонах.
На то что я озвучила что мне больно мастер ответила «и?»
Очень вообще нелюбезный мастер, грубый (Алтынай), ужасно долго, френч кривой, данного мастера не рекомендую..Увы(((
إظهار رد العمل التجاري
софья в.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Отличный салон, очень вежливый персонал, хожу к мастеру Гисане- всегда все быстро и аккуратно😍
Aida
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16
Отличный салон!
Рекомендую
Рай для девочек 😍
إظهار رد العمل التجاري
Марьям Троц
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Отличный салон. Хожу не первый год, все устраивает. Прекрасные мастера и администраторы. Однозначно рекомендую.