Lily studio
43 مراجعات
يناير 21
Хожу к Валерии, достойный мастер, быстро понимает задачу и прекрасно выполняет свою задачу. Персонал очень вежливый, администратор - это очень приятная девушка. Салон советую к посещению.
1
ديسمبر 15 ، 2024
Была на речницах в новом городе , салон изменился в худшую сторону , с каждым разом сервис всё хуже и хуже, просят почему то заплатить сразу, а не потом
Очень холодно , мастера все шмыгают и слышно как брызгают в нос, и тот мастер кто мне наращивала (Алина)
Потом включили кондиционер или окно открыли очень замерзли ноги
Наращивала 1,5 D 2,5 часа
Это очень долго!
не нравится еще когда спрашивают «что будем наращивать?» не один мастер не может посоветовать, что больше подойдет моим глазам
فبراير 3 ، 2024
Сделала ресницы 2д за 1,5 часа! Быстро и качественно! Мастер очень аккуратная, вежливая. Ад министраторы внимательны и клиентоориентированы! Очень удобные кресла! Красиво, светло, интересный современный дизайн! Адекватные цены на услуги. Есть онлайн запись через сайт и приложение, бонусная система лояльности! Принимают различные виды оплаты.
مايو 22 ، 2024
Огромное спасибо мастеру Ксении К. за потрясающий выразительный взгляд, за её работу, ресничка к речнички, всё идеально подобрано по объему и длинне. Обязательно приду ещё
1
أبريل 3 ، 2024
Записалась на 9.30 утра .
Меня встретила девушка которая причесывалась .
Я поздоровалась не поняла мастер это или кто
Девушка не поздоровалась ,не обьяснила куда сложить вещи ,не проверила запись .
На вопрос куда проходить ?мне ответили «ну сюда идите» с недовольным видом
На кушетке было не очень удобно у меня все затекло за 2,5 часа и навыки мастера не очень понравились ,она постоянно трогала мне лицо во время работы и дергала ресницы пинцетом ,обвенив меня в том что у менч дергаются глаза и из за этого все склеялось ,я наращиваю ресницы уже лет 8 и никогда глаза не дергались .я пыталась обьяснить что мне некомфортно от ее движений и дергаются они из за этого .когда закончили и пошли на оплату деаушка встала на ресепшен и молчит я достаю 2 тысячи рублей ,она говорит «вообщето 3д 2200» я говорю а почему ?я спрашивала вчера в переписке и там было 2000.
Все с тем же недовольным видом она ответила «2200!» без обьяснений ,не спросив с кем ?где ? велась переписка пока я не сказала что ладно для меня не проблема она так и повторяла одну фразу с каменным видом я расплатилась и вышла со мной не попрощались.
Года три назад приходила в эту студию и было примерно тоже самое ,очень жаль ведь это место напротив моего дома было бы очень удобно ходить туда ,но я в этот салон с некомпетентными сотрудниками больше не ногой😂
1
فبراير 6 ، 2024
Лилу Студио.. и ОЖОГ слизистой.. салон с их слов работает на премиум материалах.. за 1300 ПРЕМИУМ, это конечно громко сказано.. скорее смахивает на материалы с Али.. т.к. вызывает жуткие ожоги... врагу не пожелаешь такое “наращивание”. О салоне: При входе создаётся не очень приятное впечатление, мастера и администратор сидят за непринужденной беседой, не отвлекаясь на вошедшего клиента, сказав «здравствуйте», беседа продолжается далее... самой нужно догадаться что подуставшие тапки с китайского рынка для меня))) ладно хоть есть одноразовые носочки... далее все-таки уточнив к какому я мастеру, мы приступаем к наращиванию... О процедуре.. «мастер» делала рестницы около 3 часов, прерываясь на «тыкание» в телефоне, естественно ручки после гаджета никто не обрабатывал.. в процессе начал слезиться глаз, я почему-то не придала этому значения, надеясь , что пройдёт.. а зря! Завершив работу, прошли на Рецепшен для оплаты, оплата на карту.. ну ок! Хотя вроде салон, пора бы приобрести терминал, для оплат по карте.. чек естественно тоже никто не выдал... Далее началось самое интересное... ближе к вечеру появилось чувство присутствия инородно тела и начали слезиться глаза... промыв их водой становилось лучше буквально секунд на 30, далее по новой... посмотрев на веки, увидела волдыри.. глаза уже не хотели закрываться... симптомы шли по нарастающей... появился насморк... и к часу ночи уже было не до сна.. глаза при попытке их закрыть, жутко болели и слезились... в итоге начала сама снимать эту красоту... половина рестниц осыпались без особого труда... остальные пришлось убирать дольше... к 3 ночи все рестницы были сняты и наступило облегчение.... глаза уже не слезились... волдыри начали сходить... но глаза оставались жутко опухшими.. и красными...на утро та же картина... Пишу в Лилу Студио, оставить так сказать отзыв о их работе... мне отвечают что так бывает, и мне не надо было самой снимать рестницы... отличный ответ... нужно было ждать, чтоб глаза окончательно заплыли.... тут же советуют капли Дексаметазон, рецептурный препарат, с кучей противопоказаний! К чему он мне, непонятно...по поводу мед образования, и компетентности в вопросах назначения капель мне так никто и не ответил...далее пишут что надо было выпить Супрастин... закапать капли и утром идти к ним снимать их Премиум материал...никогда не страдала аллергией и в час ночи проблематично я думаю найти то что они советуют... НО снимать не надо было!...я уже напрямую пишу, не желают ли мне вернуть деньги за некачественно предоставленную услугу... просят фото рестниц))) а вдруг я хочу наращивание на халяву)))) отправляю фото... ответ был таков..мы готовы вернуть половину, т.к. были потрачены Премиум Материалы )))))тут же переводят мне 650 р))))то есть я получила красные опухшие глаза, ожог слизистой...но Премиум материал нужно оплатить... Интересная политика...и это все в мой День Рождения, который был испорчен... Спасибо Лилу Студио... потрать 3 часа, заплати деньги и получи ожог слизистой в подарок!других слов у меня нет... крайне неуважительное отношение к клиентам, непонятные материалы и некомпетентные сотрудники, которые раздают советы по лечению, взятые непонятно откуда...
1
3
يناير 10 ، 2024
Несколько раз наращивала ресницы в студии. Первый раз была у топ мастера Виктории, все хорошо было, носка ресниц была хорошая. Потом несколько раз приходила к топ мастеру Мари - ресницы ужасно носятся, через 10-14 дней осыпаются, причем осыпаются практически полностью. Студия хорошая, но смотря к кому попадешь , непонятно почему некоторые мастера зовутся ТОП 🙈😂
مارس 20 ، 2023
Недавно сходила на реснички в Лилу, была очень впечатлена доброжелательностью персонала, очень красивая студия и находится в удобном расположении, наращивание мне очень понравилось, все сделали аккуратненько и быстро, как я и хотела.
Приду сюда снова!
1
يوليو 8 ، 2023
Отвратительная студия, никому не рекомендую.
1. Ужасные работы мастеров, выбирала студию в те моменты, когда мой мастер был занят - каждый раз жалела.
2. Отвратительное обслуживание - хамство, грубость это что-то на обычном. Мастера могут спокойно опоздать на работу и ты будешь ждать их 20-30 мин, а в ответ ну ок, дождались же… ( это отсылка к мастеру Анастасии )
3. Очень долгое наращивание 4-5 часов, просто невыносимо выдерживать
4. Все ресницы в клею, глаза красные 2-3 дня после наращивания ( последний раз у меня был химический ожог )
5. Твою запись могут отменить за час, просто потому что мастер решил принять тебя раньше, а ты вовремя не ответил на смс
Последняя ситуация меня довела. Я была записана на 19 часов 8 июля, подтвердила запись заранее и уехала в аквапарк ( была 4 часа без телефона), за этот отрывок времени мастер решил меня принять в 18, я к сожалению ( видимо к их ) не ответила на смс вовремя и мою запись на 19 просто отменили. Отличный сервис !
Мне кажется владельцы студии просто забили на свой бизнес, раз каждый второй в этом городе говорит выбирать любую студию кроме них
Отвратительно и почему-то ни капли не удивительно.
3
2
سبتمبر 3 ، 2023
К сожалению, у меня неприятный опыт. Перед наращиванием показала фото (работа этой же студии) с желаемым эффектом мастеру Анастасии, спустя 2,5 часа ничего общего на своих глазах с референсом я не обнаружила. Почему специалист решила сделать на свой вкус за мои деньга внятного ответа я не получила. Собственно, как и извинений. Переделывать отказались.
Работа мне абсолютно не нравится, я просила другое, вопрос предложили урегулировать корректировкой в неудобное для меня время (у меня работа). Даже при моем согласии на корректировку-я не могу спрогнозировать какой будет результат, вдруг Настя захочет еще поэкспериментировать! А нужный мне эффект можно достичь только полным снятием и новым наращиванием. Очень расстроена, жалею, что не прочитала отзывы о салоне раньше
نوفمبر 8 ، 2023
Уже второй р аз хожу к мастеру ресниц Линара очень мне нравится её робота хороший студия персонал отличный очень вежливый и удобство 💺 тоже все советую
أبريل 18 ، 2023
Самая лучшая студия по наращиванию ресниц , неизменно хожу только к ним уже на протяжении 5 лет. У всех мастеров шикарные професси ональные работы на самом люксовом материале, носка ресниц тоже очень продолжительная ! Рекомендую ❤️
2
أغسطس 27 ، 2024
мне все очень понравилось, ресницы держались около 2 месяцов, я очень довольна мастером 🥰
ديسمبر 21 ، 2023
Спасибо Вам за прекрасный персонал, девочки на ресепшене всегда помогут и подскажут, а мастера сделают свою работу на 100500.
فبراير 4 ، 2024
Ужасный стал салон... ресницы держатся 1,5 недели максимум и облетают, пробовала у разных мастеров..с гормонами в се нормально.. стала делать у девочки на дому, держатся 1,5 месяца..
يونيو 1 ، 2023
Непонятен смысл существования онлайн записи, если мастер приходит, когда хочет. Записал ась в 11:00 на 13:00. Мастера не было на месте ко времени, администратор аргументировала тем, что я записалась слишком рано, но почему-то никто не позвонил и не предупредил. Предложили зайти позже к 15:00. Затем позвонили мастеру и она сказала, что не сможет в это время. Интересное отношение к своей работе и клиентам.
يوليو 21 ، 2023
Делают хор ошо,но: кушетки не удобные - шея устаёт,для таких цен мастера делают слишком долго-по опыту есть с чем сравнить,ремувер жжёт глаза,если мастер сильно трёт. К результату замечаний нет.
2
سبتمبر 27 ، 2022
Почитала комментарии ниже, и частично согласна... Если будете делать не у топ-мастера, то ваши глазки придётся лечить... Один раз после наращивания не у топ мастера глаз был ооочень красный и болел более недели, ужасно выглядел если честно... И не топ - мастера очень не аккуратно делают наращивание, ресницы отваливаются к вечеру...
3 недели назад сделала у топ - мастера Ксении, хочу сказать, что вообще никакого дискомфорта, очень аккуратная, осторожная, мне прям понравилось...
Ещё раньше делала много раз у Гульнары, тоже прям хороший мастер
Итог:к не топ - мастерицам больше не пойду, там и грязно, и руки они правда не всегда обрабатывают, короче на рекомендую
2
1
يوليو 20 ، 2022
Наращивала здесь ресницы в течение года, но вчера терпению пришёл конец и больше я в этот салон не вернусь. К качеству наращивания вопросов нет,однако полное отсутствие современного сервиса перекрыло все. В салоне нечем дышать, несмотря на то,что за окном было +20, лежать в такой духоте 2-3 часа невыносимо. Мастер каждый раз, когда я приходила, запрокидовал мне шею так, что к концу процедуры спазмы уже было невыносимо терпеть. Причём чуть только я отклонялась в нормальное положение, мастер тут же руками наклоняла голову назад. Ещё одним моментом вчера стал тот фактор, что в прошлый раз мы сделали эффект, с которым мне комфортнее всего и в конце процедуры обговорили,что теперь так делаем всегда. Когда я пришла крайний раз в салон, девушка уточнила "Делаем так же ,как в прошлый раз?", на что я согласилась. В итоге мастер сделала по-своему. Эффект несильно отличался от желаемого результата, однако я просила другое. Мастерам стоит уточнять все пожелания клиента каждый раз, даже если это постоянный клиент. Администраторы общаются с клиентами,как с прохожими, никакой вежливости и клиентоориентированности не ждите. На фоне по телевизору идут сериалы с тнт, а лучше бы играла нейтральная музыка. Про интерьер салона тоже стоит упомянуть- "гламур 2016", честно говоря, уже изжил себя. Также за этот год был момент, когда повысили прайс, но клиенту об этом не сообщают! Без проблем, я оплатила нужную сумму, но, администрация салона, человек может рассчитывать на определённую сумму. И Вы поставите человека в неловкое положение.
Плюс ко всему вообще не увидела разницу между обычным мастером и топ-мастером,разве что в цене. Качество работы, носка, время выполнения- никакой разницы. Топ-мастер выполняет классику за 3 часа.
Терпела все это ради качества, но терпение лопнуло. Отсутствие сервиса и вечный дискомфорт перевесили. Уверена,что найду такое же качество, но его будет дополнять комфорт и сервис, в другом салоне.
6
1
أبريل 9 ، 2023
Татьяна прекрасный мастер, результат очень естественный. Были опасения, тк это было мое первое наращивание ресниц, но результат превзошел все ожидания. Коллеги сразу заметили и стали интересоваться, какой же я тушью пользуюсь 🤪 Обязательно вернусь и не раз. Спасибо!!
1
1
يونيو 10 ، 2023
Была в жтой студии в Новом городе несколько раз…думала качество наращивание зависит от того кто делает,топ или стандарт мастер
Ошиблась…..Сделали какую фигню…К слову делала у топ мастера
Отдав 2 тысячи,вернувшись домой хотелось только плакать
1
مارس 26 ، 2023
Нравится lily studio за качество оказания услуг. Долгое время хожу к мастеру Ксении на ресницы и к мастеру Олесе на брови и всегда ожидание совпадает с реальностью. Наконец-то нашла место, где сделают все максимально красиво❤️
1
سبتمبر 14 ، 2023
Третий год выбираю данную студию , всегда довольна результатом ! спасибо , что делаете нас красивее ❤️
مارس 22 ، 2023
Являюсь постоянным клиетом мастера Алисы ) работой и качеством всегда довольна, делает быстро. Надеюсь что этот мастер в студии надолго ) а еще, раньше постоянно в других студиях, мне шипало глаза, тут такого нет. 😘
1
نوفمبر 20 ، 2023
Хожу к топ-мастеру Виктории более года. Результат всегда отличный, ресницы держатся спокойно по полтора месяца. Аллергических реакций нет. Сама процедура максимально комфортная и быстрая.
مارس 26 ، 2024
Мастер Валерия отличная, ресницы носятся долго. Нежные руки, на процедуре просто сплю
مارس 21 ، 2023
На протяжении многих лет хожу в Lily Studio. Очень нравится качество наращивания, ресницы ношу долго, удобно что в центре в самом.
سبتمبر 23 ، 2023
Отличная студия! Уже несколько лет выбираю мастера Ксению, очень нравятся её работы!
1
سبتمبر 9 ، 2023
Недавно была у мастера Анастасии. Мне все понравилось, склеек нет) единственный минус это парковка
فبراير 10 ، 2022
Лааажжж студия. Все , начиная от уровня обслуживания(отсутствие такта ), качество предоставляемых услуг( ожог слизистой, кровяные полопавшиеся сосуды). Эстетическая сторона вопроса , оставляет желать лучшего, просьба была одна, сделано координально противоположное.Наляпали как могли, и причем якобы топ мастер.... Никому не советую данное заведение. Берегите себя и своих близких.
3
3
يونيو 20 ، 2023
Год являюсь постоянны м клиентом. Отличные специалисты и хороший сервис
مارس 17 ، 2023
Мастер Юлия прекрасно делает реснички! Быстро аккуратно и никаких склеек)
1
مايو 17 ، 2022
Качественные услуги, по наращиванию ресниц. Комфортные условия, удобно. Рекомендую мастера Гульнару! :)
1
أبريل 14 ، 2023
Являюсь постоянным клиентом студии, очень довольна!) Девочки, вы - лучшие!)
1
سبتمبر 16 ، 2021
Стулия красивая да, но обслуживание и мастера оставляют желать лучшего. В центре мастер влючила сериал на телефоне под ухом. Второй раз была засвиягой. Была акция -20%, её решили не считать. Ну да ладно. Но ресницы начали ужасно сыпаться на следующее утро. Не смотря на то, что все рекомендации были соблюдены.
1
2
نوفمبر 5 ، 2023
Хорошие мастера! Отличный салон
مايو 19 ، 2020
Делала у мастера Татьяны , у " топ" мастера , в чем заключается переплата за "топ" я так и не поняла , делала долго ( так же как и все мастера ) , ресницы не продержались даже месяца , осыпсться начали с первого дня. Студия красивая , но культуры никакой , никто не проводил , ни встретил , администратор пила чай с девочками , хихикали , ресепшн был пуст , оплату производила мастер , щеточек в наличии не было, моей длины 14 мм в наличии тоже не было. Мастер на соседней кушетке смотрела фильм -ужасов крики и вопли на всю студию , очновной телевизор был выключен. Так что Vip студия лишь громкое название. Больше туда пойду , и никому не посоветую . Переплачивать деньги за слово "vip" - это уже выбор каждого.
8
3
مارس 9 ، 2023
Получила ожог роговицы, от мастера сильно пахло сигаретами
1
سبتمبر 29 ، 2020
Здравствуйте. Живу не в Ульяновске, приезжаю сюда раз в месяц и всегда первым делом записываюсь на реснички в эту студию) нашла случайно, в Инстаграмм, записалась к мастеру Лилии. Реснички получились просто превосходные, мастер очень понравилась , студия очень красивая и комфортная ! Вот была уже несколько раз и все на высшем уровне. Быстро, качественно, уходишь с прекрасным настроением 😍 всем советую!!! Спасибо за такие тёплые приемы☺️
2
2
يونيو 21 ، 2019
Наращивала ресницы у мастера Екатерины , попросила длину 13 и изгиб С , было снятие старых ресниц ( где можно было увидеть какие были ресницы до этого ) попросила такие же ! В итоге открыв глаза была в ужасе от коротышек которые сделали , 10 вместо 13 ! Вечером был поезд , каждвй раз смотря в зеркало , портится настроение. В итоге даже не принесли извенениц , сказав , что мастер не мог перепутать размер ресниц , конечно , КЛИЕНТ ВСЕГДА НЕ ПРАВ. Зато данный салон позиционирует себя как VIP ☝🏼 Расположение салоне неудобное , без подсказок не найдешь , тапки одноразовые , использованы уже далеко не первый раз, их предлагают одеть при входе, мастера обсуждают свое личные дела на всю « студию» , рассчитывала меня тоже мастер , администратора нет , так еще и записалась к одному мастеру , потом оказывается они все перепутали , и перенесли меня на день раньше , а потом и вовсе мастера поменяли , сказав , что у той , все занято , хотя я записывалась за 12 дней к ней! Не извинений , ни скидки . Не рекомендую данный “Vip салон»
14
3
نوفمبر 8 ، 2019
Тоже делала 2 раза у Екатерины. Первый раз нормально, второй был ожог слизистой т к глубоко накл еила патчи. При снятии прошлых ресниц не отправляют умыться. Третий раз пришла- а на мое место приняли др. Чел т к написали смс а я не ответила т к писали мне по старинному номеру. А записалась я с whats up и у них не отразилось смена моего номера. Возможно хорошие топ мастера. Но желания призодить больше нет .
4
4
أغسطس 3 ، 2019
Профессиональные мастера, уютный салон, качественно. Цены приемлемые
3
3
أبريل 21 ، 2020
Мастера отличные, наращивание супер. Лера лучшая!!
4
3