Lucky Motors Haval Pro
144 مراجعات
مارس 18
Первый раз стал клиентом автосалона - проходил тех обслуживание автомобиля. Понравилось вежливое профессиональное общение всех работников, просторная, светлая и чистая зона ожидания с детским уголком. Буфет вкусный, с хорошими ценами и разнообразным выбором.
По работам с ценами всё понятно и прозрачно.
Опишу единственный, но очень значимый для меня минус - после первого звонка в автосалон через некоторое время вас накроет волна спам звонков низкосортных площадок и сайтов по продаже автомобилей. Антиспам не справляется, 5 вызовов он блокирует, 3-4 все равно проходят. Менеджеры или сам автосалон сливают ваш телефон. Заявление не голословное - через пару дней мой отец записывается сюда же с таким же автомобилем и перечнем работ и история повторяется точь в точь.
نوفمبر 13 ، 2024
31.10.2024 преобрели автомобиль HAVAL H3 , спасибо большое менеджеру Денису, за профессионализм, терпение и правильный подход к клиентам!
Отдельная благодарность девочкам из кредитно-страхового отдела, учли все пожелания по условиям кредитования и страхования, сидели с нами почти до 11 часов ночи !
Всем рекомендуем, покупкой очень довольны !
فبراير 25
Купила автомобиль Haval pro. Просто отличный!
Менеджер Сергей помог с выбором был всегда на связи на протяжении всей сделки. Вежливый, компетентный сотрудник. Салон сделал приятный бонус за покупку авто
مارس 5
Отличный салон. Отзывчивые и очень хорошие, вежливые сотрудники. Все быстро, оперативно, просто хорошо и без проблем. Порекомендовали именно этот салон и ни разу не пожалела.
أكتوبر 2 ، 2024
Покупал Haval h9 Premium 09.2024г. Отличный автосалон Lucky Motors Pro! Все честно в предоставлении информации о машине. в оформлении, без установки лишних допов!!! Менеджеру по продажам Полине автосалона Lucky Motors Pro особенная благодарность! Полина проводила со мной сделку дистанционно так как я проживаю в другом городе и не было возможности приехать для заключения предварительного заказа. Всегда оставалась на связи, отвечала на вопросы спокойно, понятно, сопровождала сделку от моего первого звонка в салон до того пока я не уехал на новом Haval h9 Premium. Удобное расположение Lucky Motors Pro для выезда на ЕКАД. Всей команде автосалона Lucky Motors Pro спасибо, всех благ и процветания !
С уважением, Эдуард г.Нижневартовск.
2
1
أبريل 10
Решил пересесть на внедорожник. Менеджер Александр подробнорекомендую! объяснил преимущества этой модели, провели тест-драйв всё как надо. Оформили сделку быстро, ещё и скидку сделали. Машина в эксплуатации пока без нареканий,отличное качество. Ребята, кто ищет надёжный автосалон рекомендую!
يونيو 24 ، 2024
Замечательный салон. Дружелюбная атмосфера. С самого начала чувствуется, что настрой продать машину, а не доп.программы. Приехал сюда 18.05.2024 из Челябинска, потому что все 4 салона Geely в Челябинске пытались утаивать информацию, врать, недоговаривать и прочие уловки, направленные на развод клиента. Посещение этих салонов за несколько часов выматывало эмоционально.
В салоне LuckyMotors я как к знакомым приехал. Скидку сделали хорошую, в кредит кроме каско больше ничего не добавили (взял кредит ради скидки), в трейд-ин машину оценили по честному, стоимость больше чем в Челябинске.
Легко провел в салоне целый день (все потраченное время полностью обосновано). Коллектив доброжелательный.
Особая благодарность менеджеру Станиславу!
Именно с него началось общение, было все объяснено и получено хорошее предложение. Контролировал ведение всей сделки, отвечал на все вопросы в течении дня. На позитиве, с юмором, общаться с ним очень легко! В основном благодаря ему состоялась покупка! Радость от покупки до сих пор не отступила!
P.S.:Так же спустя месяц обращался к нему для переоформления в базе ЭПТС меня как собственника - сделал все быстро, не бросил клиента после продажи! Я буду рекомендовать этот салон и менеджера своим знакомым!
مارس 6
Можно выделить проводившего непосредственно само ТО-1 сервисного специалиста Никиту, который ответственно подошел к интерсующим меня вопросам и помог максимально их «разжевать» и наглядно продемонстрировал слабые места, на что обращать внимание. Учел все пожелания и сделал свою работу без задержек добросовестно, строго по регламенту.
Нюансы на которые следует (для меня) обращать внимание:
1. Ставят перед фактом, что масло хотят лить между min и серединой. не владеют точной информацией сколько по мануалу требуется заливать в конкретный двс, на просьбу доливать до фула, хотят включать в счет плюс литр и если не знать, что туда должно быть залито минимум 3.8, либо край 4л до отметки full,могут выписать больше, чем туда может влезть)) , а это будет почти 5л, которые туда явно не затолкать))
Поэтому рекомендую при оформлении конкретизировать требуемый объем масла и следить чтобы было залито ровно столько сколько требуется и столько же было указано в акте. Читайте книжку. Не оставляйте на усмотрение приемщика.
2. Не было конкретного ответа на вопрос, почему вязкость масла заливаемого по умолчанию в мой двс отличается от мануала производителя. Но, это вопрос больше к заводу, чем к дилеру, почему отличается информация у дилеров и в мануале.
3. Использование оригинальных салонного и воздушного фильтров купленных в другом ДЦ не отменяет гарантийные обязательства производителя. Можно просто указывать в акте: «запчасти клиента» без методик личных продаж с использованием «давления» на клиента, что бы он повелся и еще раз купил тут. Поэтому если приемщик ставит под сомнение качество расходников другого дилера, клиент так же может усомниться в качестве других расходников купленных тут.
Выше указанное считать за минусы думаю не нужно.
Резюмируем:
Для тех, кто внимательно относится к своему автомобилю и следит за его качественным обслуживанием, просто нужно эти вопросы держать на контроле. Чтобы все исполнялось на 100% и как требует регламент, не в ущерб себе.
Всё выполнено как нужно, за ту сумму, которая была озвучена изначально. Поэтому твердо 5.
Также был в данном ДЦ на установках допов, прошло все гладко, по цене ниже чем по городу.
2
مارس 29
Отличный салон. Наверно единственный где не навязывают супер дорогие кредиты (в отличие от оками на металлургов). ТО, конечно, дороговатое, но как везде.
أبريل 2
Были в салоне 31 марта приобрели автомобиль HAVAL h3 , менеджер Алена, встретила рассказала про автомобиль и отнеслась к нам очень хорошо и в итоге мы уехали с хорошим настроением на новом авто!!!
1
أغسطس 5 ، 2024
К продавцам вопросов нет, мотивированы. А вот к сервису много вопросов. Ситуация такая, приехал что бы посмотрели коробку по гарантии. Машину взяли на час, из этого часа она была заведена некоторое время и никуда не трогалась судя по отслеживание местоположения. При этом сказали что коробку тестили типа проехались, как они могли это сделать без меня. Специально отключили регистратор в машине. В общем, выходит сервис менеджер, я думаю ладно ничего не буду говорить, послушаю СКАЗКИ и тот говорит что все ок, ошибок нет, машину потестили, якобы прокатились даже. - "катайтесь до талого" были слова, пока снова не проявиться... Только следующий раз это будет стоить 2000 рублей. В общем суть такова, ничего не делали не тестили, а просто формально машину взяли на час, все делают для того что бы вы в следующий раз приехали и уже платили свои деньги. В общем, не советую обслуживать в этом сервисе. Благо они не одни в городе.
يناير 29
Отличный салон , прекрасный вежливый отзывчивый персонал , специалисты на высшем уровне, рекомендую
أبريل 12
Решил взять внедорожник и выбрал H5. Александр провел тест-драйв, показал все плюсы машины, ответил на вопросы. Оформление документов прошло быстро, никаких заморочек
نوفمبر 27 ، 2024
Когда-то покупал машину в том салоне, проходил плановое ТО (чтоб не лишиться гарантии), мирился с завышенными ценами, но в целом был доволен. А вчера потребовалось мне записаться на диагностику ходовой части и замену масла в раздатке и заднем редукторе. Дай думаю заеду, спрошу по времени и по цене сориентируюсь - вроде работы на полчаса не должно быть дорога. Однако женщина "специалист" в сервисе уточнила у старшего спеца нормо-час на замену масла (ответ ДВА!!!! часа) и выдвинула мне сумму в 18000 + 1500 за замену масла!!! (эта процедура занимала у меня самостоятельно полчаса). Я попросил посмотреть внимательно в те ли кнопочки она у себя на экране монитора тыкала, на что она мне сказала что всё правильно и ничего изменить не может, кивнула на старшего "специалиста", к которому я и попытался обратиться. Но старший "специалист" на то и старший - некогда ему с людом простым общаться. Простоял я пару минут перед ним обозначая себя разными жестами, да так ушел ни с чем. Вывод: "без лоха и жизнь плоха" - девиз этой организации. Обратился в другой профильный сервис "Лига Ниссан"- 1500 руб. Выбор очевиден!
1
فبراير 4
Покупал автомобиль в HAVAL PRO. Могу сказать - персонал клиентоориентированный, предложили отличные условия - не смог отказать себе в новой игрушке! Рекомендую!
1
فبراير 17
Хочу сказать спасибо Haval за отличное обслуживание.Купил новый Haval H3,остался доволен выбором.Отдельно хочу сказать спасибо консультанту Миронову.Особо понравилось уютная атмосфера.Побольше таких автосалонов в Екатеринбурге.
1
أغسطس 12 ، 2024
В настоящий момент продают автомобили из Китая.
Также занимаются мультибрендовым кузовным ремонтом.
Предварительно доволен сделанным мне ремонтом автомобиля.
В августе 2024 года в одной из половин автосалона идет косметический ремонт.
Из негативного - очень скупая и не отзывчивая буфетчица на втором этаже в буфете в автосалоне.
1
أكتوبر 13 ، 2024
Никому не советую данный автосалон. 1 Обманывают по наличию автомобилей. 2. Отдельные менеджеры Светлана и Альбина сливают ваши персональные данные в левые автосалоны и прочим мошенникам. Это реальный факт. 3. Без особой охоты идут на контакт с покупателем.
2
مارس 15 ، 2024
Всё отлично и быстро. Постоянно прохожу здесь ТО, машину брал здесь же. Есть место для отдыха и покушать. Всё культурно и вежливо. Рекомендую.
2
يناير 14
Классный автосалон👌 приветливый персонал и по продаже автомобилей, и в других отделах
1
يناير 9
Хорошее отношение к клиентам, всё рассказали, ничего ненужного сверх стоимости планового ТО не навязывали, автомобиль отдали вовремя.
أبريل 11
Взяла себе Н9, долго искала подходящий внедорожник. Ксения — супер-менеджер, помогла разобраться в деталях и подобрать нужную комплектацию. Очень внимательное отношение и приятные бонусы!
يوليو 18 ، 2024
Вежливость, индивидуальный и грамотный подход к клиенту, вкусное кафе и отличный уголок для маленьких клиентов.
2
أبريل 30 ، 2024
Обслуживаем здесь свои автомобили уже более 5 лет, сотрудники грамотные. Персонал вежливый и отзывчивый. Данный сервис безусловно рекомендую!
2
فبراير 18 ، 2023
Отличный салон. Удобный подъезд к нему. На втором этаже очень комфортная зона для отдыха. Неплохое кафе, хотя выбор невелик, но перекусить вполне можно, что немаловажно для иногородних. Ждала в салоне 3 часа ( очередное ТО для своей а/м) и не чувствовала никакой усталости и дискомфорта от ожидания.
2
نوفمبر 28 ، 2024
Ремонтировал машину, все сделали как нужно, очень быстро и в срок согласно договоренностям
أبريل 15 ، 2024
Очень люблю этот салон!!!
Мы уже вместе почти 10 лет 🥰 и я никуда не собираюсь!
Всегда находим компромисс)
Они меня радуют скидками и новыми автомобилями 😊
2
فبراير 11 ، 2024
Учтивый и услужливый персонал, есть зона отдыха и туалеты. Когда был небыло некоторой информации по интересующему автомобилю (прайса), консультант помог лишь от части.
فبراير 6
Уже не первый раз там покупаю авто, и всегда очень доволен.
1
مارس 12 ، 2024
Отношение к клиентам хорошее! Обслуживание на высшем уровне, с братом покупали машину всё быстро качественно!!!
2
فبراير 2
Хороший автосалон, продажи идут бойко, много машин трейд ин
أكتوبر 20 ، 2024
ТО прошел по регламенту, все замечания устранили на отлично
أكتوبر 24 ، 2024
Много лет езжу на ТО, все хорошо с машиной
نوفمبر 27 ، 2022
Лучший диллер Ниссан в Екатеринбурге!
Все показатели на десять баллов!
Чисто, уютно, отличный персонал центра, грамотные мастера. Все быстро и по делу.
2
1
مارس 27
качество хорошее, делают все быстро
أغسطس 26 ، 2023
Всё очень даже неплохо, юр. лица с НДС помоему один салон из тех кто обслуживает китайцев с НДС. Единственный минус плохо моют машину перед обслуживанием. Отношение, качество и быстрота обслуживания огромный плюс
2
1
يوليو 14 ، 2023
Это было прекрасно!
Мы работали с самым лучшим менеджером, которого только можно представить!
Всё прозрачно, отношение к клиентам на высшем уровне!
В общем, рекомендуем всем!
3
أكتوبر 16 ، 2023
Доверял, доверяю и буду, надеюсь и дальше, доверять свой автомобиль специалистам Лакки Моторс. Заметил, что "девочки" на входе дружелюбно здороваться перестали. Это признак грядущих перемен. А жаль!
1
فبراير 14 ، 2024
Хороший просторный центр, кафе на 2 этаже, очень все вкусно, культурно,👍
1
ديسمبر 13 ، 2023
Более 3х являюсь их клиенткой: если внятно изъяснять свои "хочу", то и результат хороший. Делала у машины и ТО, и кузовной ремонт, и доп оборудование -довольна всем
1
أكتوبر 2 ، 2024
Нормальный салон. Приняли,отремонтировали, выдали. По времени как и обещали,без задержек
يونيو 11 ، 2023
Отличный салон. Вежливые и профессиональные менеджеры, кассиры, работники сервисного технического обслуживания. Даже уборщица со своим супер -ведром просто душка.
3
أبريل 10 ، 2023
Качество работ меня устраивает. Записаться-не сложно. Персонал приветливый. Комната для отдыха есть. Время ожидания-вполне, но я давно уже привык отдавать машину вечером, что бы забрать на следующий день.
يناير 24 ، 2023
Отвратительное обслуживание на то. После смены воздушного фильтра в салоне, появился треск, шум в салоне, хотел вернуть машину обратно мастер приемщик Денис в возврате отказал. Насчёт оценки обслуживания никто так и не позвонил. Кроме того криво прикрутили задний брызговик на ржавые саморезы, на что я также указал приемщику, он пожал плечами и предложил перекрутить наделав новых дырок))) треск с каждым днём сильнее, жаль тут нельзя загрузить файл видео.
ديسمبر 8 ، 2022
Отзывчивые ребята
Официалы, поэтому не дёшево
Обслуживание хорошее, на вопросы подробно разьясняют в чем было дело
Советуют, чего лучше не делать, что бы к ним не попадать )))
Ну и чай/ кофе бесплатно можно попить )))
2
يوليو 12 ، 2022
Здравствуйте, пришло время пройти ТО-1 y geely atlas, приеал на эскадронную 41 lucky morors все обговорили договорились, во время обслуживания присутствовал лично все прошло хорошо всем я доволен, площадь цеха сервиса огромная рекомендую всем именно этот сервис те два официальных не пондравились
3
سبتمبر 27 ، 2023
Покупали машину в этом салоне. Менеджер Александр просто великолепен! Очень доброделательное и честное отношение. Рекомендую!
أكتوبر 20 ، 2022
Всегда обслуживаюсь у них полностью доволен качеством предоставляемых услуг, компетентностью менеджеров и чистотой и порядком в зале .Всегда бесплатно предложат чашечку кофе или чая.
نوفمبر 23 ، 2022
Не заезжайте в этот сервис!! Сервис/мастера в сервисе сменились и делают все тяп ляп…
Я в шоке после ТО в Ниссане!!
Мне забыли прикрутить СУППОРТ!!!!
Ездил я и что-то стучало на ямах еле заметное. Но выехав на брусчатку на площади все затряслось с большей силой. Поехал в сервис другой и мне показали, что у меня суппорт держится на одном дыхании просто не выскочил потому что диск не дал соскочить!!
Отвратительная работа Ниссан сервиса!!!
أكتوبر 25 ، 2023
Все отлично,зона ожидания очень комфортная,кафе,интернет,рекомендую
2