Понравилось расположение отеля в центре города. Тематический в кино стиле интерьер, шелест деревьев за окном! Spa зона с разнообразными услугамии. Вежливый и отзывчивый персонал.
3
إظهار رد العمل التجاري
маргарита корюкина
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20
Очень понравился отель! Удобное расположение, уютный номер, вкусные завтраки, спа отличный! Спасибо отдельное сотрудникам за прекрасный отдых! С удовольствием вернёмся!
3
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Ефремов
مستوى 11 خبير محلي
يناير 14
Очень хороший отель, прожили здесь неделю на новогодний уикенд. Находится в очень козырном месте Светлогорска, рядом море, магазины и рестораны. Заселили изначально на мансардный этаж из-за чего мне с моим высоким ростом не было удобно ходить в душ, на ресепшене объяснил ситуацию и нас тут же переселили без проблем на этаж ниже, за что очень благодарен. Завтраки недорогие и очень вкусно, все, что Вы любите поверьте будет ждать Вас и Вы не разочаруетесь, единственно зерна используемые для кофе мне не понравились, по остальному вопросов нет. Также если Вы двигаетесь на автомобиле при отеле есть парковка, где всегда найдется свободное для Вас место , а для Светлогорска это очень важно, потому что здесь машины эвакуируют со скоростью не успеешь моргнуть глазом. Постельное белье хлопок, турецкое высшего качества, матрас очень удобный, очень тихо, спать одно удовольствие. Из недостатков:
Отель небольшой на уровне бутикового, лифт очень медленный, вызывать и передвигаться в нем очень неудобно и мало того опасно, пользовались один раз чтобы только поднять вещи, так что если заселяетесь просите 2 или 3 этаж.
В остальном отель оставил приятное впечатление, а также персонал и администраторы работают на уровне, готовы помочь и решить все проблемы.
12
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7255
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3
Очень хороший отель , отличное расположение, просто замечательный персонал. Завтраки супер. Спасибо огромное. К стати мы были в трёх номерах и везде отлично. 4 этаж 😁
3
إظهار رد العمل التجاري
Венера Алешина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14
Прекрасное, уютное место!
Есть всё для того чтобы чувствовать себя в кофорте, есть спа-релакс банный комплекс, который включен в общую стоимость проживания и расположение отличное, недалеко находиться вокзал для смены локации в Калиниград или Зеленоградск.
Стильный интерьер, и работа персонала на высшем уровне!
Благодарю за такой приём, приеду еще раз и посоветую своим данное место.
5
Инкогнито 2321
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14
Замечательный отель! Гостеприимство просто покорило,девушки на ресепшен удивительные! Зона СПА восстановила силы,все на высоком уровне! Обязательно вернемся еще в это незабываемое место!
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарина Худякова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8
Прекрасный отель и отзывчивый персонал! Очень уютное место с прекрасным СПА. Ездили в конце марта по рекомендациям знакомых и очень рады были выбору отеля. Не могу также не поделиться случаем: случайно оставила цепочку в халате, когда посещала СПА, и уже уехали в другой город, когда обнаружили потерю, обратилась в отель с просьбой выслать, персонал с пониманием отнесся к проблеме и сразу же выслал обратно цепочку. Еще раз огромное спасибо!
6
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
В целом мы довольны. Удобное расположение: рядом вокзал, пляж, центральная улица. Приятный дружелюбный персонал. Хорошие чистые новые номера. Нам достался номер с очаровательным балконом. Отдыхали 4 дня с ребенком 11 лет. Поставили дополнительно раскладушку в номер - вполне удобно. В номере есть халат, тапочки. Утром можно бесплатно сходить в спа - мы с удовольствием попарились. Завтрак простой, но хороший- выбрать есть из чего. Если придираться, за такую цену (14500) я бы добавил персональный шампунь, кондиционер, крем для тела - все, что обычно дается в ванных хороших отелей (здесь наливной гель для душа и шампунь-кондиционер в пакетике).
6
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Д.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 4
Замечательный отель, небольшой и очень уютный. На ресепшен девочки доброжелательные, гостеприимные. Завтрак самый обычный, но почти нет фруктов. Можно завтрак не брать- через дорогу есть пекарня, там позавтракать . Локация- лучше не бывает, самый центр, все в пешей доступности. Есть в отеле СПА, очень скромненько, можно один раз сходить.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Калиниченко Н.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Приятный небольшой отель. Просторные чистые номера, балкон, лифт, неплохие завтраки. Персонал неизменно приветлив. Имеется спа-зона. Отель расположен в самом центре Светлогорска. Все рестораны и развлечения - буквально в двух шагах. При этом, от шума Люмьер защищает навершие небольшой дюны и здание санатория. Вокруг отеля сосны, между ними - видно море. Прекрасный выбор для тех, кто решил убежать на выходные из мегаполиса. Из минусов - очень маленькая и дряхлая трансферная машина и сам трансфер дороговато стоит. Проще заказать яндекс или другое такси. В остальном - замечательное место!
8
إظهار رد العمل التجاري
prenat11
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19
Отличное место: удобное расположение, уютные и стильные номера, очень неплохие для трех звезд завтраки (вкусно и достаточно разнообразно), приветливый и клиентоориентированный персонал, качественная уборка номеров, симпатичный спа. Только позитивные эмоции от проживания а этом отеле.
5
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Волков
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27
Хороший отель, очень чистые номера, удобное расположение, приветливые девушки на ресепшен, все расскажут, все покажут. На ресепшен есть зонты. Завтрак очень вкусный и разнообразный , были в отеле уже 2 раза . Парковка для машины у отеля за шлагбаумом . Рекомендуем.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга П.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19
Персонал приветливый, расположение удобное. На этом плюсы заканчиваются. Полотенца, подушки и одеяла требуют замены, кондиционера нет, установили напольный, но в номер поступает и горячий и холодный воздух, на следующий день, установили гофру, которую направили в открытое окно. Слышимость великолепная (соседние номера, улица. Рядом рестораны, так что спать ночью не получится.) Завтрак посредственный. В следующий раз останавливаться здесь точно не буду.
4
Татьяна Шепелева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Обслуживание понравилось. Вежливый и приветливый песонал. Мы приехали раньше и нас сразу заселили. Номер хороший: без вопросов. Атмосферное место: интерьер посаящен фильмам. Нсть небольшой спа. Расположение рядом со всеми достопримечательностями. Завтрак был прекрасен: яичница, омлет, овощи гриль, дран ки, оладьи , вафли! Всё очень вкусно! Рекомендую
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья В.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 15
Чистые уютные номера, удобное расположение относительно моря и вокзала. Приветливый и вежливый персонал. Вкусный завтрак (шведский стол - большой выбор блюд). Если будет возможность, обязательно вернусь сюда ещё раз .
5
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Иванова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 1
Спасибо, чудесный небольшой уютный отель в самом крутом месте города! Рядом выход к канатной дороге и чуть пройти - лестница на набережную и лифт.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Тр.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 8
Останавливаюсь третий раз. У отеля есть стиль, что задано названием. Некоторые номера с балкончиком. Очень внимательный персонал. Один минус, нет своего ресторана. Но менять локацию не собираюсь пока что, хотя кругом мощное строительство и, видимо, отели.
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина Мик
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 30
Очень милый отель. Останавливались на 1 ночь. администраторы приветливые, все подскажут. В спа не ходили, т к было жарко на улице. Завтраки не пробовали. Кондиционера нет, есть вентилятор. Окна красивые распашные . Рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ludmila Gorbunova
مستوى 8 خبير محلي
مايو 21
Классный уютный душевный отель! Вкусные и разнообразные завтраки, чувствуется, поработал дизайнер над интерьерами. Локация центровая, жаль только сейчас набережная на ремонте, а так - очень близко к морю
4
إظهار رد العمل التجاري
Maria P.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 15
Локация очень хорошая. Отель чистый, к персоналу вопросов нет. Но, как-то большего я ожидала, если честно. В комментах к бронированию, указала, что приезжаю через день после дня рождения, и.. никакого, хоть микроскопического комплимента от отеля нет. А вместо этого, в ванной - одна шапочка (при двух гостях). В обычный день вообще на это бы внимания не обратила, но.. Такая вот клиентоориентированность.
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Иванова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 11
Были в начале апреля в отеле. Очень милый !!! Гомера уютные , с хорошим ремонтом . Интересный дизайн . Очень понравились завтраки !!! Просто чудесные , на любой вкус . Каждый день новые блюда . Посещали спа на территории, где есть соляная комната , хамам, сауна финская и контрастные купели
5
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ш.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 15
Хороший отель, рекомендую. Приветливый персонал, уютно, как дома. Обязательно берите завтраки, очень вкусно, за что отдельное спасибо. За завтраками играет лёгкие блюзовые композиции.
5
إظهار رد العمل التجاري
Дарья У.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8
Неплохой отель.
Из плюсов:
-расположение, в самом центре в пешей доступности от моря, жд вокзала, ресторанов
- приемлемая цена
Недостатки:
- в несезон отсутствие тапочек, халаты есть, а тапочек нет.
- номерной фонд уставший, вид шторки в ванной отпугивает, будто не меняли с момента открытия отеля.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Соловьева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8
Отличный отель. Очень уютный, стильный. Персонал заботливый и внимательный. Получили удовольствие от проживания, в Лютьере.
3
Anna Val
مستوى 16 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Чудесный отель, чистый, красивый, прекрасно расположен. В 20 метрах от улицы Ленина , рядом жд вокзал , канатная дорога , остановка и Круассан- кафе. Очень вежливый персонал, хостел Юля и Кристина всегда с улыбкой и готовы во всем помочь ; прекрасные вкусные и свежие, разнообразные завтраки . Очень красивые и чистые номера, у нас был балкон и вид на море. Отдельно хочу сказать о спа-зоне- просто великолепно! И хамам, и солевая пещера, и русская парная, и бочки , и пещера с контрастным душем с имитацией грозы! И все это красиво оформлено!
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 20
Очень уютная гостиница. Хорошее расположение. Персонал доброжелательный, но не квалифицированный . Желаю успехов и развития!
Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Митрошкина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 13
Отдыхала после новогодних праздников. Приятный отельчик с оригинальным дизайном внутри. Тепло встретили, кормили вкусно, помогали куда можно съездить, что посмотреть. SPA это сказочное место, релакс полный. Городок для отдыха, море рядом - можно прогуляться по набережной. Атмосфера города в праздники расслабляющая, праздничная. Много деревьев - весной наверное особо красиво.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Из плюсов только отличное расположение, достаточно красиво снаружи и приятный вид с балкона во французском стиле.
В остальном отель на твёрдую троечку, абсолютно не соответствует своему ценнику. Отель явно требует реновации. Очень своеобразный лифт, успели застрять в нем! Самое неприятное: Пюпри заселении в 22.00 постельное белье было важное с неприятным запахом тины, да и в номере стоял затхлый запах. Были уставшие, поэтому не стали тратить время на разборки. Пришлось постоянно держать двери на балкон (хорошо, что он был в нашем номере) открытыми. На следующий день белье просохло, но неприятный запах остался(( Удивило отсутствие кондиционера, воды в номере тоже не было (вода в кулере между этажами подозрительного вкуса). Жидкое мыло и гель для душа (в дозаторе), шампунь самого низкого качества. Если бы не стоимость за ночь почти 12000, может было бы не так грустно(( Двое суток ночёвки в этом отеле подпортили все впечатление от отпуска и пребывания в отелях Калининграда и Зеленоградска.
В итоге: отель не соответствует заявленным 4*, стоимость номера должна быть минимум в 2 раза дешевле при таком сервисе и состоянии номера.
6
5
Полина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 1
Останавливались в отеле на несколько дней пребывания в Светлогорске. Расположен он очень удобно - в двух шагах от вокзала, на туристической улице с магазинами и кафе. До моря недалеко, до парка у озера тоже максимум минут 15. Персонал в отеле приветливый, номер чистый и удобный, на лестнице кулер с водой. Есть лифт.
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Уварова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 14
Замечательное , уютное местечко. Работа персонала на высоте, атмосфера располагающая. Шведский стол изумительный
4
إظهار رد العمل التجاري
Роман Коваленко
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 15
Были в апреле. Понравилось место. Отличное расположение.
Есть спа в цоколе. Номер хороший. Завтракали не в отеле а в кафешке через дорогу. Там выбор намного интереснее. Персонал очень вежливый. Вобщем рекомендую 👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana Chernova
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 6
Прекрасный уютный отель. Всё сделано со вкусом и любовью. Очень приветливый персонал. Жила в номере 303. Тихо и тепло. Если приоткрыть балконную дверь, слышно как шумят сосны от ветра и как шумит море. Отель идеально расположен, самый центр.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Бакулин
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 21
Очень уютное место, в центре города. Неплохое СПА. Отличные завтраки, обслуживание на высоте. Рекомендую
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 21
Отличный отель. Явно выше своих трёх звёзд. Большие номера, удобные матрасы, уборка и смена полотенец каждый день. Вполне приличные завтраки по системе шведский стол.
3
إظهار رد العمل التجاري
Maria Arnaut
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 8
Останавливались с подругами в отеле Люмьер, нам он очень понравился)
Удобное расположение-до пляжа 5-7 мин., до спара и ресторанов 8-10 мин.)
Чистый, уютный, горячая вода с нормалтным напором, хороший вай фай, все приветливые)
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Безденежных
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 12
Отличное уютное местечко. Внимательный персонал. Никого не предупреждали, ничего не просили, а с утра поздравили с днём рождения и вручили сувенир. Приятно)) Вкусные и сытные завтраки. И всё это в неспешной обстановке, в состоянии релакса
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Михайлов
مستوى 12 خبير محلي
مايو 5
Небольшой отель оформленный в стиле кинематографа. Уютные номера, очень милые девушки на рецепшн. Слышимость, конечно есть (в соседнем номере вилку в розетку вставили утром, у меня было ощущение, что у меня над ухом). Но в целом очень не плохое место. В 20 метрах центральная туристическая улица, вокзал откуда можно уехать в Калининград на электричке (кстати движения совсем не слышно даже на улице). Отсюда же ходят автобусы.
Рекомендую.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 4
Огромный плюс-лифт, хорошие постели, не было в номере геля для душа, когда попросили- сразу принесли. Спа комплекс очень пришёлся по душе. Неплохой и вкусный завтрак. Красивый вид из окна
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Малолеткина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Прекрасный отель!!!!!! Расположение отличное, в центре Светлогорска, рядом с ж/д вокзалом, но при этом, в тихом переулке! Номера очень уютные, чистые, просторные, удобные кровати, в номере есть все необходимое (фен, косметические принадлежности, чайник, холодильник с мини-баром, на этаже утюг с гладильной доской и кулеры с водой)! Вежливые, доброжелательные, очень улыбчивые и позитивные сотрудники отеля: администраторы, горничные, персонал ресторана! Ресторан при отеле с отличной кухней, прекрасные большие и вкусные завтраки, впрочем, как и обеды и ужины по меню!!!!! В отеле есть лифт, он не сверхскоростной, но этого достаточно, чтобы поднять вещи на этаж)))! В отеле также имеется небольшой, но отличный СПА-комплекс!!!! Огромное спасибо всему персоналу отеля за отличный отдых)))☺️!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина К
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 30
Отличный отель! Вежливый и приветливый персонал, чистота, качественная уборка, тишина,пение птиц и удобное расположение в центре города, рядом жд станция, с которой на ласточке можно попутешествовать по области. Есть небольшая релакс-зона, посещали каждый день☺️ Рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Андросов
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 20
Милый отель, милые балкончики, все такое киношное. Номера большие и удобные. Все рядом, кафешки, центр, вокзал. В общем, можно и в самом отеле с удовольствием отдохнуть, а если надоело - рядом все есть.
1
إظهار رد العمل التجاري
Vadim Kosinov
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 17
Все очень хорошо, номера чистые, уютные, завтраки разнообразные, за свои деньги и расположение высший бал.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья М.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Проживание в этом отеле комфортное. Радует глаз дизайнерский интерьер, номер чистый, аккуратный. Работники отеля доброжелательны, корректны. Спокойная, уютная и домашняя атмосфера. В этом месте своя, отличная от других, атмосфера.
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31
Приятный отель в центральной части но отдален от курортного шума. Питание вполне достойное. Приветливый персонал. Рекомендую для отдыха 👍
2
Елена Ладонина
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 18
Проекрасный отель! Открываешь дверь и оказываешься в тепле, заботе,,уюте! Все продумано! Чисто! Вкусно! Вежливо! Заботливо! Спасибо!!! И само здание колоритно. И место прекрасно!
6
إظهار رد العمل التجاري
Елена Елена
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Милый, тихий приятный отель с прекрасным персоналом. Комнаты уютные и чистые, все в наличии, все новенькое и в хорошем состоянии. Брали завтраки в отеле, всем есть, что поесть, на любой вкус: каша, яйца в нескольких вариантах, сосиски, котлеты, овощи свежие, салаты, тушеные, соте, выпечка, чай кофе, вода и компоты
Прекрасно было возвращаться после долгого дня в этот уютный тихий уголок
Спасибо всему персоналу за наше пребывание
5
إظهار رد العمل التجاري
Кристина А.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Прекрасное расположение отеля, рядом находится жд вокзал. Также отель окружён лесным массивом, утром поют птицы. Завтрак можно купить отдельно за 700р. Номера все стилизованы. Очень просторный номер у меня был без балкона. Также можно посетить спа комплекс, для жителей отеля бесплатно с 10 до 13. Единственное, чего не хватило, так это зубного набора в номере (паста, щётка). В остальном все отлично.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Г.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3
Жила 3 ночи в апреле 24. Понравилось все, и номер и еда на завтрак и расположение. И то, что есть лифт и халаты-тапки в номере и французские окна в пол. Очень гостеприимная Ирина на ресепшн - помогала, советовала, заботилась, просто молодец и профессионал. Релакс-зона удивила, я ожидала меньшего, оказалось очень даже неплохо.
4
إظهار رد العمل التجاري
иванов павел
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Отличный отель!Отдыхали 2 недели в номере с балконом,все чисто и уютно.Завтраки вкусные,разнообразные.Расположение отличное, в центре Светлогорска,персонал очень дружелюбный и гостеприимный.Есть спа зона.Остались только позитивные впечатления.Спасибо за отдых!
3
إظهار رد العمل التجاري
Аня Чернова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13
Расположение отеля идеальное, номера хоть и не большие, но комфортные. Приветливый персонал и постельное белье которое пахнет свежестью.