Lumiere & SPA
681 مراجعة
سبتمبر 19 ، 2024
Все понравилось! Завтраки вкусные,сауна отличная,сотрудники благожелательные!Рекомендуем!
3
أكتوبر 14 ، 2024
Милое, уютное место, всё рядом! Чисто и аккуратно, даже есть лифт) волшебный вид из окна
3
أغسطس 18 ، 2022
Отдыхали семьей с 08.08.2022 по 18.08.2022. Приятные впечатления.
Отель чуть поодаль от улицы Ленина, место тихое и спокойное. Номера стандартные. Кондиционера нет. В номере противомоскитная сетка и фумигатор, но нам, видимо, повезло, комаров не было. В отеле есть сауна и хамам, т.н. SPA. Сауна вполне себе.
Можно завтракать в отеле. 700 рублей за человека. Шведский стол. Меню не богато, однообразно, но голодным не останешься. Завтраки с 8 часов, многие кафе в городе работают с 10 часов. Иногда возможность позавтракать в отеле ценна. Ресторан со стандартным набором блюд, есть открытая терраса.
Уборки в номере регулярны, белье нам меняли трижды. Белье и полотенца чистые. Вот халаты можно уже обновить.
В санузле душевая, раковина и унитаз. Есть фен. Компактно, но не тесно.
Нам достался номер без балкона, небольшой. Мини-бар платный. Использовать его как холодильник не получится, малая мощность. В номерах с балконом, думаю, поуютней.
В двух минутах ходьбы - канатная дорога на пляж. Центр города в шаговой доступности.
Больше всего понравилось отношение на ресепшн. Были с ребёнком 1 год и 4 месяца. Заселили раньше времени, при отъезде, просто из-за ребёнка, позволили выехать на два часа позже. Решили проблему с заморозкой грудного молока. Такое внимание очень ценно.
Своих 4-х звёзд отель заслуживает. Подходит для семейного отдыха.
5
2
نوفمبر 29 ، 2024
Хороший уютный отель в самом центре города. Чисто, спокойно, участвующий и доброжелательный персонал. Вкусные завтраки, приятный спа-комплекс.
3
نوفمبر 5 ، 2024
Очень отзывчивый персонал, заботливые, открытые, улыбчивые:) номера чистые и уютные
3
يناير 2 ، 2023
Очень хороший отель для тех, кто любит небольшие. Номера с балконами подходят курящим )) Есть spa зона, для гостей бесплатная с 10 до 12-30. Персонал очень приветливый, спасибо! Есть завтраки, но мы не брали. Кафе работает и днём, и вечером. Можно поесть и выпить. Вообще, в Светлогорске многие рестораны и кафе при гостиницах, и в них вкусно кормят. И сам город произвёл весьма и весьма приятное впечатление
3
أكتوبر 23 ، 2024
Прекрасный отель! Спасибо всем сотрудникам за душевный приём! Все прекрасно! Так держать !
3
أكتوبر 11 ، 2023
Уютные номера! Чисто, комфортно! Внимательный, чуткий, ненавязчивый персонал! Удобное расположение отеля! Прекрасные завтраки! Самые наилучшие впечатления!
3
يونيو 2 ، 2024
Очень вежливый персонал! Местоположение мне понравилось: не на дороге, чуть вглубь от пешеходного тротуара, но одновременно все близко.
Завтраки для людей, ведущих ЗОЖ не подходят совсем, только яйца можно съесть.
Номера чистые, никаких посторонних запахов, тихо. В с/у маленькие окошки-свежий воздух заходит.
В целом, отель заслуживает внимание на пребывание в нем!
2
مارس 18 ، 2024
Провели два дня в этом прекрасном месте, уютные номера, вкусные завтраки, хорошая спа зона. Персонал вежливый, спасибо за отдых)
4
أغسطس 28 ، 2023
Останавливаемся не первый раз. Отличный отель с удобным расположением, чисто, комфортно; вкусный и сытный завтрак; ежедневная уборка, смена полотенец; приветливый персонал.
4
فبراير 17 ، 2023
Второй раз в этом отеле, все очень хорошо. Номера просторные и чистые, можно пользоваться небольшим СПА каждый день. Очень дружелюбный персонал. Помогли подобрать цветы и ресторан для праздника. Жаль что в феврале не работал шведский стол, в прошлую поездку было очень вкусно
3
يناير 22 ، 2023
Отличный Отель! Чисто, уютно, хороший и не навязчивый сервис. Номер отличный! Жаль не было завтраков. С балкона видел белок и лисицу. Потрясающий воздух и тишина. Спа, на любителя - бани не достаточно горячие, а вода в купели слегка прохладная.
Надеюсь скоро вернуться.
5
مارس 4
Хороший, тихий и уютный. И руководители отличные
3
يناير 28 ، 2024
Отличное расположение, 2 мин от вокзала. В номере чисто, тепло.
Завтрак сытный, очень вкусный.
От спа в восторге.
Обязательно приеду еще!
4
أكتوبر 30 ، 2023
Неплохо стилизованное место и крайне крайне приветливый персонал! Спасибо за прекрасное настроение и заботу!
Путешественникам стоит иметь ввиду, что лобби-бара или ресторана в гостинице нет.
3
أبريل 15 ، 2023
Отличный отель. Бронировали Комфортный номер с уютным балконом. Отель находится в пешей доступности от набережной. Без платная парковка. Рекомендую всем кто хочет комфортно, уютно, тихо и спокойно отдохнуть от суеты.
3
أغسطس 7 ، 2022
чудесный отель! Расположение - идеальное (рядом с канатной дорогой, ведущей к комфортному пляжу) и вокзалом, но при этом в отдалении, вокруг - все в соснах, зелени). Чистота - идеальная. Нет шума. Сотрудники отеля стараются во всем помочь, достаточно вежливые и приятные люди. Отель стилизованный (киношная тема). Каждый номер уникален. Мы жили в улучшенном стандарте. Оченьь понравилось. Просторный, стильный номер в тени деревьев, французские балкончики. Кухня - вкусная. Завтрак достойный, есть все, что нужно. Спа-центр - бесплатный для гостей отеля (с 10:00-12:30). Честно говоря, не самое удобное время для разгара летнего сезона (так как все на море). Но здорово, что такая услуга входит в стоимость номера. СПА очень классный (бочки, любопытный грот, финская, турецкая бани, янтарная комната). Единственный минус - нет разъема USB у телевизора. Это неудобно, так как гости могут захотеть посмотреть фильмы с флешки( У телевизоров есть встроенный DVD, поэтому, нсли поедете, берите с собой диски. Хорошего отдыха!) Надеюсь, мой отзыв был полезен!)
5
سبتمبر 3 ، 2023
Приехали отдохнуть днём, погуляли, насладились местной атмосферой и красотами, по итогу пришлось уезжать в ночи. Администратор не в силах что то сделать.
Описываю:
Заходим в номер, а там бегают тараканы!!!
Я спускаю на ресепшен, администратор в шоке, мы принялись дозваниваться до директора, которая не берет трубки.
Спустя почти полтора часа мы до нее дозвонились, на что мне предложили через заявление вернуть деньги за номер в котором мне так и не удалось пожить. Директор даже не захотела со мной разговаривать.
Итог. Испорченный отдых и лишние тратты в 10.000рую. 1500 такси до Калининграда и ночевка в единственном свободном номере в Ibis.
Подход к клиентам максимально ужасный. Все понимают что таракана одного не бывает. Крайне не советую этот Отель и думаю что туда должны придти с проверкой соответствующие органы. А я по мере своей возможности хочу обратиться в суд.
Кто возместит мне мои убытки и потраченный последний день отпуска!? Всем удачи, не попадайтесь на эту красивую картинку . Потому что в номерах уже живут тараканы! Я встретил как минимум трёх.
6
9
أغسطس 24 ، 2023
Отель совершенно не соответствует заявленной звёздности. При этом персонал отеля - душевные, добрые люди. Я не знаю как это всё сочетается.
Во-первых, хочу обратить внимание на то, что отель изначально находится НЕ в тихом месте (рядом жд-станция и торговые палатки). Я вообще не могла там нормально спать. С улицы даже в 3 ночи постоянно доносились шум и прочая возня. Кондиционера нет (только вентилятор).
Запах в номере стоял такой, как будто там кто-то умер! Открытые окна совершенно не спасали.
Номер очень унылый, …какой-то древний… сантехника в жутком состоянии, в душе живут плесень и пауки. Дешёвый пластиковый стаканчик под зубную щётку. Непонятная замызганная шторка (это же вообще не уровень отеля даже 3-х звёзд!)
Всё какое-то кондовое! Подушки старые, с комками сбитой ваты, одеяло у меня было грязное, порванное… Сетка на окне не мыта, кажется, отродясь! Пыль, дохлые насекомые…
И это 10300 в сутки (!!!)
Ресторан работает только на завтраки (потом всё закрыто. Обедов, ужинов и летней веранды нет.).
Сами завтраки не стоят 700 р.!
Блины дубовые, кофе ужасный, глазунья - не глазунья ибо прожарена до состояния дуба!… ну, я даже не знаю… Омлет только был более-менее приличным.
Я бронировала номер на 4 ночи, в итоге, купила билет на самолёт и уехала на 2 сутки! Буквально спасалась бегством. В сезон на месте ничего на ближайшие дни не найти. Да и настроение было испорчено (уж ничего и не хотелось).
Благодарна администратору Юлии за человечное, доброе отношение.
Кстати, город не особо порадовал в этот раз (набережную разворотили, устроили там стройку века). Погулять 1 день по городу и всё, больше там нечего делать.
Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен!
2
5
مايو 9 ، 2024
Прекрасный отель, приветливый и отзывчивый персонал. Отлично провели время. Отель очень чистый, тихий и комфортный. Особенно спасибо за презент ко дню рождения супруги! Рекомендую на 100%.
3
يوليو 3 ، 2023
Стандартный номер может показаться немного тесноватым, мы были с малышом, который ещё не ходит и у него была только узкая дорожка для ползания. Стоило взять побольше.
Оформление интерьера интересное, в основном хорошее, но есть мелкие огрехи, например, ванная, на фоне остального номера выглядит дёшево, но это мелочи.
Расположение отличное, рядом со спуском на берег, если бы не ремонт набережной в этом и прошлом году...а возможно и следующем))
Кухня порадовала аккуратной подачей и качеством блюд.
Но, сейчас не очень хорошо ехать в Светлогорск с маленьким ребёнком из-за крутизны берега, спуск по лестнице тяжёлый, а лифт - платный.
Дешевое съездить на поезде в Пионерский, чем на лифте спуститься))
1
يوليو 10 ، 2022
Очень хороший мини отель,уютный,антуражный,очень тихий,хороший персонал,при нём ресторан,в этом же стиле.
Завтраки понравились,кофе хороший,обстановка на высоте,с пятницы по воскресенье неплохая живая музыка,но вот еда не вся понравилась,хотя строганина была неплоха,но это к отелю не относится.При отеле есть спа -для отеля такого размера вполне неплохо.С удовольствием бы туда вернулись
مارس 11 ، 2024
Все хорошо, кроме звукоизоляции. Расположение- отличное, завтраки вкусные, постельное белье чистое. Спасибо за отдых
1
مايو 14 ، 2024
Отличный отель. Приветливый персонал. Отличные завтраки. Находится в 2 шагах от всех достопримечательностей.
4
مارس 25 ، 2024
Очень приятный отель и отзывчивый персонал.
Вкусный завтрак, красивые номера. Спа хороший, но без бассейна
3
فبراير 22 ، 2024
Уютный отель. У нас был номер в стиле «Унесенные ветром». Небольшая комнатка с диваном при входе и выходом на террасу, дальше еще отдельная большая спальня.
Приветливый персонал.
Ходили пару раз в сауну.
3
أكتوبر 1 ، 2024
Отель прекрасен. Камерный, уютный, в центре, но тихий и чистый. Рекомендую
2
أغسطس 1 ، 2023
Шикарно) очень удобное расположение! Не шумно хотя центральная улица рядом и вокзал рядом и спуск к морю. Номера удобные с милыми балкончиками и столиками
2
يونيو 12 ، 2023
Очень уютный отель в тихом месте. Рядом все главные достопримечательности. Очень понравились завтраки. Цена хорошая и каждый день что-то разное. Есть парковка для машины.
3
أكتوبر 23 ، 2022
Уютная гостишка в центре курортного Светлогорска. Номер попался маленький, но все как-то на своих местах. Чисто. Очень отзывчивые девчонки на ресепшн: все расскажут и помогут. Замечательный воздух. Хорошее расположение. Неплохая кафешка на первом этаже.
Хорошее место, остановился бы и в следующий раз.
سبتمبر 11 ، 2023
Заявлен,как отель 4*...в общем,неплохо,но....Слишком много но.Ванная комната требует ремонта,шторка,закрывающая душ,в черной плесени и засохшей еде или рвоте(извините за столь интимную подробность),по углам черная плесень-попросили переселить-отказали,но заменили шторку на новую -спасибо и на этом,тем не менее только раковина и маленькая полочка -а не как положено-столешница,косметики в ванной почти никакой,все по требованию-это уровень 3*, полотенца в общем то приличные,но местами дырявые...,пояс в халате почти порван...тем не менее кровать и постельное белье очень приличные,кондиционера нет,но есть вентилятор.Экран у телевизора очень маленький.Сам номер нам достался очень маленького размера,за такие же деньги у нашей подруги был гораздо большего размера,что обидно,она была одна,а нас двое,поменять номер отказались, сославшись на полную загрузку (в чем я лично сомневаюсь). Завтрак приличный,какой вывод?-3*-и нет претензий.Дополнение-убила таракана в ванной комнате,теперь точно-не рекомендую
2
6
ديسمبر 26 ، 2024
Очень приятный отель. Расположение в самом центре.
1
أبريل 29 ، 2023
Очень уютный, почти домашний отель в трех шагах от вокзала! В номере чисто, все что нужно есть! Администраторы очень вежливы, доброжелательны и отзывчивы! Обязательно вернемся еще!
1
1
نوفمبر 15 ، 2021
Моя самая любимая гостиница в Светлогорске. Великолепное расположение, комфортно как дома, сотрудники вежливые и всегда готовы прийти на помощь по любому вопросу. Номера просторные, еда вкусная. Завтраки могут показать однообразными, но всегда можно выбрать что скушать сегодня и нет 100% повторения вчерашних блюд. Спа зона вообще улёт. Ее лучше один раз увидеть и испробовать на себе чем читать многт раз про нее. Расположение с центре города в 30 метрах от центральной дороги, но при этом тихо и очень комфортно. Буду приезжать сюда еще не раз. Девочки и мальчики спасибо вам огромное за наш незабываемый отдых
4
1
سبتمبر 9 ، 2024
Бронировали мансардный номер орхидея.
Шикарное месторасположение, красивый отель. Приятный персонал. Хорошие завтраки.
Из минусов - было очень душно (конец августа), переносной кондиционер не очень спасал.
3
مارس 5 ، 2024
Хорошие просторные номера, удобное расположение со своей парковкой и конечно включённым в стоимость СПА комплексом.
Доволен полностью.
4
نوفمبر 1 ، 2022
Потрясающий отель, были вдвоем. Отдохнули в спа зоне, прекрасно заселились, все были вежливые, номер быстренько убирали пока мы выходили релаксировать. Самое главное - от достопримечательностей и от берега моря - пара минут! Выходила встречать рассвет. Обстановка классная внутри, все чисто и уютно, номера просторные
أغسطس 21 ، 2024
Дважды отдыхали в отеле, остались довольны. Единственное, что вызывает вопрос - отсутствие комнаты для хранения багажа до/после выезда - вещи просто оставляют в холле...
3
أبريل 25 ، 2023
Простая гостиница с супер спа. Небольшая гостиница, номера чуть уставшие, тематическое оформление на любителя. Но в подвале спа мечты! Комната релакса, купели, грот впечатлений - просто бомба! Советую к размещению.
1
يوليو 9 ، 2022
Очень хороший отель! Люмьер в честь братьев, основоположников кинематографа, и вся атмосфера полностью погружает в мир старого кино!
Рецепшен это лицо гостиницы, и там прекрасные сотрудницы, готовые ответить на любые вопросы, сориентировать, помочь.
Номер полностью соответствует описанию: чудесное ковровое покрытие, идеальное постельное бельё. Нет кондиционера, но есть вентилятор, его хватает( были в начале июля)
Завтраки мы не брали, но если гости захотят, можно оплатить день в день прямо в ресторане.
Приятно, что при бронировании предлагают организовать встречу в аэропорту, причём совсем не дорого и на хорошей машине!
Обязательно сюда вернёмся!
يوليو 8 ، 2024
Если бы звёзды были баллами, поставил бы 4 с минусом. Если бы столько же усилий, сколько вложено в оформление (бесспорно оригинальное и запоминающееся), было вложено в проектирование номеров с мыслью о комфорте проживающих - цены б ему не было. А так. Из плюсов: хороший и разнообразный завтрак. Из минусов: нет багажной комнаты, нет кондиционера, нет элементарной веревки для сушки вещей после пляжа и спа. И кстати о спа: доступно гостям "бесплатно" (т.е. учтено в цене) с 10 до 12. Но кто пойдет в сауну после завтрака? В остальное время - за очень немалую плату. Итог: не стал бы рекомендовать. Слишком переоценено.
3
ديسمبر 13 ، 2022
Отличный отель и внимательный персонал!
Номер назывался ( дикая орхидея) с джакузи и панорамным окном👍 из окна заснеженные сосны, до всех достопримечательных мест 5 минут. Номер уютный , чистый . Халаты, тапочки, зубные принадлежности, мини бар, полотенца меняли ежедневно! Тихий и уютный!
يوليو 10 ، 2022
Хорошая гостиница. Близко к центральной улице, при этом очень тихо. Номера комфортные, все уютно, чисто и не убитое. Уборка каждый день. Есть лифт, но рассчитывать на него не стоит, работает не стабильно. Персонал очень доброжелательный. Рекомендую. Напротив кафе, рядом жд станция в шаговой доступности. Там же канатная дорога. Есть своя небольшая парковка.
يوليو 18 ، 2022
Хороший отель, чисто, комфортно, в номере есть все необходимое (фен, мыльно-умывальные принадлежности, чайник, чашки, халаты, тапочки). Так получилось, что жили одну ночь в стандарте и три ночи в люксе "Дикая орхидея". Стандарт понравился больше, чем люкс. Про завтраки сказать ничего не могу, т.к. завтракали вне отеля. Отель расположен очень удачно, рядом центр города, канатная дорога, ж/д вокзал, кафе.
Удачи и процветания.
أبريل 14 ، 2024
Чисто, уютно. Вежливый персонал. Вкусный завтрак. Небольшое спа, хамам, сауна, соляная комната.
4
يونيو 28 ، 2023
Удобное расположение отеля - рядом остановки автобусные и станция ж/д: передвигаться по области без проблем. При этом, в номерах не слышно никаких шумов уличных! Номера очень чистые , просторные и комфортные ! Интерьер дизайнерский . Шумоизоляция . Прекрасные спа услуги . Питание разнообразное и качественное , могут позавидовать столичные отели ! Персонал вежливый и культурный !
3
مارس 1 ، 2023
Останавливались в конце февраля, отель, как и город покорил нас с самого начала! Расположение самое удобное, до всех достопримечательностей можно дойти за пару минут, не смотря на то , что находится в центре, в отеле царит очень уютная атмосфера! Отдельно хочу отметить персонал и обслуживание, с вопросов по бронированию до выезда в, все решали очень оперативно , без лишней суеты. С отелем теперь связаны очень теплые воспоминания✨
2
أبريل 13 ، 2023
Отель прекрасный, замечательное обслуживание, вежливый персонал. Отдельно стоит отметить спа зону это прям изюминка отеля
Единственный минус в начале апреля не работала кухня, поэтому завтракать приходилось где он в другом месте, но это не критично
4
مارس 13 ، 2024
Наилучшее размещение в Светлогорске за такие деньги. Удачная локация, интерьер, удобства, завтрак на высшем уровне. Обязательно вернусь
3