Lux na Lenina 198
161 مراجعة
ديسمبر 11 ، 2024
Отличная гостиница, не один раз там останавливались. Находиться в центре, рядом кафешки и торговые центры, рынок, все можно купить и покушать. Сама гостиница очень уютная и чистая. Цена отличная, снимали с мужем двухместный номер и люкс, цена от 2200 до 2800. В номере есть все, телевизор, холодильник, одноразовые тапочки и ванной все и бумага и мыльное, короче комфортно отдохнуть👍
2
يناير 9
1 турист, 2 ночи, 2 этаж, одноместный номер. Мне было важно: парковка, горячий душ, удобная кровать. Всё это я получила. Мелочей к которым можно придраться - много. Но... О главном?! Отель Люкс находится на втором этаже 5-ти этажного жилого дома, чемоданчик и сумочки по ступенькам. С парковкой повезло машин было мало у подъезда и мне было местечко. Расплатилась наличкой(попросили). Стол, холодильник, ТВ, и стульчак есть. Кулер. на этаже, микроволновка у консьержки. Рядом с отелем имеются магазины, кафе, банк
1
أكتوبر 17 ، 2024
Абсолютно нормальный отель для командировочных. Цена-качество просто супер. Плюсы: цена, горячая вода, телевизор, холодильник, чисто, предоставляется посуда.
Есть и минусы: конечно номера требуют ремонта и шумновато. Но плюсы перекрывают минусы, поэтому советую данный отель
1
2
أكتوبر 1 ، 2024
Брали номер люкс, остались довольны, чисто, уютно, много места. Из минусов - нет холодильника, микроволновки. Напротив находится Спар, где можно покушать. Остались довольны
1
3
سبتمبر 12 ، 2024
Останавливалась на днях.
В одноместном номере хорошо.
Стол, стулья, удобная кровать. Телевизор времени смотреть не было)))душ тоже нормальный.
Ночью да, слышно шум машин, дорога рядом. Но мне было так все равно на этот шум)) потому что, обойдя весь город, все достопримечательности, пришла в номер и без сил просто легла спать))
Очень доброжелательные сотрудники. Подняли мне настроение))
Могут и подсказать что посмотреть в городе и если что-то нужно в номер, тоже дадут.)) Отдельное спасибо за комплимент))
Рядом кстати есть кафе и магазины.
Вообщем мне все понравилось))Была рада))
1
3
ديسمبر 3 ، 2024
Чтобы не выглядеть некорректно пишу об отеле на пр. Ленина 198. Номер полулюкс. Другие не знаю.
Плюсы: недорого. И это все.
Минусы: все остальное, а именно: рваные постельное белье и рваные полотенца (но чистое); старые одеяла не по размеру пододеяльника; чайник, холодильник, графиня для воды и т.д. в номере отсутствует; сантехника сильно уставшая; фен не предусмотрен равно как и шампуни; полочки над раковиной нет; крючки и вешалки для полотенец и одежды отсутствуют; автомобильной стоянки нет; звукоизоляция в номерах отсутствует. Ну и остальные мелочи.
Но недорого. 2600 и не очень приятный персонал в придачу.
3
يونيو 3 ، 2024
Были проездом, просто переночевали. Уютный чистый номер. Домашняя обстановка. Удобства в номере. Холодильник в наличии. Полотенца, постельное чистые. Тапочки одноразовые есть. В холле кулер с горячей/холодной водой. Рядом магазины, можно купить готовую еду и в гостинице подогреть. Столовые приборы спросили на стойке - выдали без проблем.
По цене - не дорого.
Из минусов:
- нет кондиционера;
- окна выходят на центральную улицу - с открытыми довольно шумно даже поздно вечером;
- завтраков/ужинов нет.
3
فبراير 8
ОСТАНОВИЛСЯ С ЖЕНОЙ В ЭТОЙ ГОСТИНИЦЕ ЛЮКС, ЗАПЛАТИЛИ ЗА ДВОЕ СУТОК, НО СПРАВИЛИСЬ С ДЕЛАМИ РАНЬШЕ, И РЕШИЛИ УЕХАТЬ УТРОМ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ. ЗА ВТОРЫЕ СУТКИ, НА КОТОРЫЕ МЫ НЕ ОСТАЛИСЬ, ДЕНЬГИ НАМ ОБРАТНО НЕ ВЕРНУЛИ - 2.200 РУБЛЕЙ! МЫ НЕ СТАЛИ РУГАТЬСЯ, СПУСТИЛИ ВСЁ НА ТОРМОЗАХ.. В КОНЦЕ ЭТОГО ЖЕ МЕСЯЦА ОПЯТЬ ОСТАНОВИЛИСЬ В ЭТОЙ ГОСТИНИЦЕ НА НЕСКОЛЬКО
ДНЕЙ, СНОВА ПОЛУЧИЛОСЬ СПРАВИТЬСЯ С ДЕЛАМИ НА СУТКИ БЫСТРЕЕ, ЗАРАНЕЕ УВЕДОМИЛИ ОБ ОТЪЕЗДЕ, НО ДЕНЬГИ ЗА ОТМЕНЁННЫЕ СУТКИ НАМ СНОВА НЕ ОТДАЛИ!! ИТОГО, В ОБЩЕЙ СУММЕ, "ЛЮКС" ПРИСВОИЛ СЕБЕ - 3.800 РУБЛЕЙ!!!! МЫ ОБРАТИЛИСЬ С ЖАЛОБОЙ - ОБЕЩАЛИ ВСЁ ВЕРНУТЬ В ТЕЧЕНИЕ НЕДЕЛИ, НО ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ!!
ПРОСТЫНИ ПОРВАННЫЕ, ТЮЛЬ НА ОКНЕ ГРЯЗНЫЙ, В НОМЕРЕ ХОЛОДНО.
АДМИНИСТРАТОРЫ РАБОТАЮТ НЕ НА СВОЁМ МЕСТЕ!
1
2
يناير 17
Всем рекомендую. Если мне ещё раз придётся остановится в Арзамасе, то выборы этот отель. Удобное месторасположение. В номере было чисто. Приветливый персонал
1
أكتوبر 20 ، 2024
Бюджетная гостиница, цена от 1400 за одноместный номер. В номере всё необходимое есть, кулер на ресепшн. В Арзамасе три локации. Есть и двухместные номера. Вы должны понимать цена-качество, не стоит за эту цену ожидать то, что предоставляют за 14000. Жить можно. Душ, туалет всё в номере. Не для прихотливых.
1
1
سبتمبر 25 ، 2023
Очень приличная гостиница, особенно учитывая цену. Достаточно удобно расположена, до центра можно дойти пешком или доехать на автобусе, остановка через дорогу. До вокзала Арзамас-2 тоже минут 10 езды. Подъезд не очень презентабельный, но в самой гостинице чисто, уютно, свежий ремонт. Приветливый и заботливый персонал, без заученных формул вежливости. Из недостатков - многие номера выходят на улицу, так что ночью шумно. И еще - цена повысилась уже после оплаты, попросили доплатить. Правда, сумма все равно небольшая, но для кого-то и она в последний день могла быть нежелательна.
5
1
سبتمبر 8 ، 2024
В номере, где я останавливался, все чисто, аккуратно, есть холодильник, телевизор. Но до люкса явно не дотягивает, правда и цены обычные не люксовские.
1
يناير 4
Отличное место! Приветливый, вежливый персонал.
Останавливались семьей с детьми. Все понравилось.
2
يوليو 3 ، 2024
Красивый, чистый и уютный номер. Доброжелательный персонал. Понравилось. Но есть два недостатка. Нет стоянки для машин. В жаркую погоду окно не открыть так как рядом проспект. Кондиционера нет, только вентилятор.
4
يناير 13
Гостиница бюджетная , для своей стоимости прекрасно все - чайник , холодильник , телевизор -все работает . Нареканий нет
1
يوليو 13 ، 2024
Ночевали сегодня. Номер люкс.
1. Хорошая цена.
2. Большой номер.
3. Хорошее расположение.
А дальше кошмар. Как так можно не уважать клиентов? Номер действительно большой и по оснащению хорош, НО!
Полотенца в пятнах, белье в дырах и пятнах!!!!
(Второе фото это наволочка)
В таких что даже смешно.
На одном окне отсутствует москитная сетка, полночи не спали из-за комаров (дети все покусаны). Кондиционер страшно было включать (весь в пыли и соответственно не известно когда его обслуживали)
В ванне отваливаются кран и экран под ванной.
Надеюсь собственник прочтет мой отзыв и улучшит сервис.
2
1
يوليو 30 ، 2024
Гостиница эконом класса, расположена удобно. Обстановка сносная, беда с санузлом. С собой брать тапочки, полотенце лучше своё. Чайник, телевизор имеется. Посуду брать на ресепшене
2
1
فبراير 6
Гостиница понравилась. Был в одноместном номере. Всё чисто и аккуратно.Парковка около дома или на улице. Оплата наличными или переводом.
2
مايو 23 ، 2023
В целом отель норм - расположение хорошее: кругом полно магазинов, кафе. Есть парковка - авто можно поставить прямо перед окном. Ванная комната в номере. Отличная кровать - не скрипит, матрас хороший, постельное белье белое и чистое. В ванной убрались не очень тщательно - заметил пару волос. Персонал стоит обучить вежливости к гостям: следует говорить "с вас за номер 1300 рублей", а не "ой, а вы мне денег ведь должны"; не очень приятно, когда в 10 часов утра два сотрудника в коридоре громко обсуждают, как "ему номер не понравился, а он оказывается артист". В 11 утра хостес начала стучать в дверь и спрашивать, когда я съеду, при том, что выезд в 12:00. Обратную связь хостес не принимает, спорит и оправдывается вместо того, чтобы просто извиниться за своё поведение. Испортили настроение с самого утра. Создалось впечатление, что здесь гостям не рады, они мешают персоналу.
7
سبتمبر 20 ، 2022
По соотношению цена - качество - отлично! Дешево, очень чисто, есть холодильник, внимательные и приветливые сотрудники. Своей парковки нет, но вдоль улицы и во дворе городские парковки, бесплатные и места на них есть. До туристического центра города - Соборной площади - 2.3 км. Автобусы ходят не очень часто, но ходчт. Наискосок через дорогу - парк имени Гайдара, там можно хорошо погулять. Напротив и рядом - торговые центры, есть Spar с возможностью поесть, как и в любом другом магазине этой сети.
2
2
مايو 21 ، 2024
Можно остановиться на ночь, если совсем без претензий. Рядом парк, небольшой торговый центр. До центра города минут 10-15 на машине или маршрутке. Номер очень маленький, но все необходимое есть.
3
2
أكتوبر 3 ، 2023
Отель за свою стоимость очень хороший. В номере чисто, удобная постель, хорошее белье. Есть все необходимое в номере - холодильник, телевизор, все удобства. Администратор разрешает пользоваться микроволновой печью. Есть кулер с водой на этаже. Приветливый персонал. Очень довольна отелем.
1
2
يناير 11
Чистые уютные номера
Слышимость очень хорошая
Переночевать одну ночь хороший вариант
1
سبتمبر 23 ، 2023
Гостиница находится на втором этаже обычной пятиэтажки, посреди тоскливой советской застройки, но недалеко от исторического центра (20 минут пешком). От вокзала «Арзамас-2» 5 минут на такси. Рядом есть несколько кафе на выбор, продуктовые магазины и Сбер. Из явных минусов: в номере слышно все, что происходит в коридоре, стоит запах сырости и некоторой затхлости. Здесь не грязно, но косметический ремонт помог бы решить многие проблемы. Вряд ли сюда вернусь, но за столь небольшие деньги требовать большего было бы странно...
4
أغسطس 3 ، 2022
Отличный отель, в нем реально уютно, как дома. Находится отель в центре рядом с магазинами и парком, очень удобно, на мой взгляд. До церквей можно прогуляться по улице Карла Маркса, примерно займёт 20 минут или доехать на автобусе.
Понравился обслуживающий персонал, все вежливые, подскажут, объяснят, порекомендуют. Очень понравились цена, чистота номера и большая кровать.
Если поеду в Арзамас, то с удовольствием остановлюсь ещё раз. Единственное, что окна выходили на дорогу, было шумновато, но на этот случай можно взять бируши.
2
6
أكتوبر 2 ، 2024
Приехали поздно! Встретили, заселили! Все чисто, спокойно! Огромное спасибо
2
2
فبراير 27 ، 2024
За свои деньги отличная гостиница. В номере чайник, холодильник. На ресепшне микроволновка и посуда. До центра Арзамаса 2 км. С парковкой у гостиницы проблем нет, место всегда найдется. Кафе и магазины рядом вск в 100-200 м
1
1
مايو 2 ، 2023
Жили в отеле с 17 го по 20 апреля с ребенком. Нам все понравилось! Скромно, чисто, недорого. Есть все необходимое. Рядом есть кафе, гле можно вкусно перекусить. Очень приветливые администраторы. Если еще приедем в Арзамас, вернемся. Спасибо за гостеприимство!
1
1
يناير 2 ، 2024
Гостиница нам понравилась, очень приветливый и отзывчивый персонал, будем приезжать и только там останавливаться, всё чисто аккуратно, номера не дорогие.
2
نوفمبر 9 ، 2023
Бронирование прошло успешно через сервис.По общим впечатлением гостиница нормальная для проживания на ночь-две.Номера сносные.Но персонал...это отдельная песня. Позвонила заранее спросить можно ли оставит до заезда на несколько часов маленький городской рюкзак.Разрешили. Приехала утром 4.11.23 .Встретила брюнетка-администратор.Очень странная. Я сказала, что спрашивала заранее о возможности оставить рюкзак до заезда и мне разрешили.На что услышала:" там взрывчатки нет?"И это не шутка была.Это был серьезный вопрос.И было видно, как ей не хочется утруждать себя подобными обязательствами.После этого она очень заволновалась,что я не вернусь в их гостиницу и они,видимо,потеряют прибыль.Попросила оплатить сейчас. Я оплатила.На что мне было сказано:" ну теперь вы никуда не денетесь".А что возможно оставить багаж и уйти в другую гостиницу после этого?? После был момент с перегоревшей и мерцающей лампочкой в номере.Это было очень противно находиться в номере где были постоянные вспышки света от лампочки в люстре. Позвала эту брюнетку-администратора. Посмотрела, "да,очень неприятно" она сказала.Исправим завтра.Утром рано уезжала я в другой город, эта администратор была вообще с неразборчивой речью и раздражением. Как будто бухала в праздновании ночью. Была занята только своим куревом.Я попросила дать туал. бумагу поскольку закончилась и напомнила о лампочке. Было сказано"всё начальству пеерреедала, всё будет".Приехав около 23 часов в этот день, обнаружила, что ни бумаги туал. нет,ни эта лампочка ни то что не заменена,но даже не выкручена, чтобы хоть не мерцала.Плевали все на мой неудобства.Бумагу уже другая администратор с русыми волосами средних лет выдала на мою просьбу, но рявкнула, что выезд завтра в 12.00. Я вроде бронила номер и видела время выезда и не просилась на дольше,чтоб так рявкать. Утром уже при выезде в 10 ч. была другая дама на стойке чуть старше.При сдаче ключа сказала "проверю номер." Да, всем нужно серое, застиранное до дыр бельё. Брр. Учите персонал!!!
5
2
يوليو 13 ، 2024
Отель на втором этаже пятиэтажного дома. Заселили в номер 13 - "благоухающий" ковёр (спасло лето и открытое окно!), шаткий стол, протекающий душевой шланг, электрочайник со сломанной крышкой. Работающий кондиционер, телевизор, холодильник (не пользовались), мягкий матрас. Выбор есть всегда!
1
يوليو 22 ، 2024
Цена соответствует содержанию. Персонал внимательный, отзывчивый, услужливый. Всё понравилось)
1
نوفمبر 29 ، 2022
Был в командировке в октябре. За свои деньги, лучше в Арзамасе не найти. Цена -качество как говориться. Приятный вежливые девушки на ресепшен. В номерах большая кровать ( номер одноместный), тв, холодильник, ванна, именно ванна, не душевая кабина, туалет, шкаф. Предоставляют кружку, не ресепшене, есть кулер с горячей и холодной водой, также так есть свч печь. Хороший вай фай. Единственное в номерах не было отопления, на улице на тот момент было +10 градусов, но было терпимо, не сказал бы , что холодно. В общем для командировки и свей цены ( 1300 сутки ) отличный вариант.
1
3
سبتمبر 3 ، 2022
Для местных этот район является центральным, тут и три или четыре ТЦ, супермаркеты, шашлычки, парк большой. Потому я и выбрала именно этот отель. Но цены для маленького города очень высокие, 1800р за двухместный номер на сутки. Отель расположен в жилом доме на 2м этаже, маленький ресепшен. Кулер с водой есть. А вот чайник и фен по запросу. Номер просторный, ремонт свежий, ТВ современный. Холодильник в номере. На полу ковер. Хоть в номере и нельзя курить, но стоит въевшийся запах табака даже в коридоре. Полотенца чистые и мягкие. А вот постельное все в дырах, особенно пододеяльники. На ресепшене нас заселяла очень приветливая администратор в возрасте со светлыми волосами. Выселяла- другая тёмненькая, не такая дружелюбная
4
2
يناير 18 ، 2024
Мне все нравится,как постоянный клиент могу рекомендовать. Персонал вежливый, отдельно хочется отметить Елену,внимательна к каждому клиенту.
2
أغسطس 27 ، 2024
Спокойное тихое место, чисто, недорого, отличные сотрудникт
2
يونيو 14 ، 2024
Маленькие номера. Нет вытчжки , вентиляции и кондиционера. Антимоскитная сетка на окне тоже отсутствует. Всего две розетки. Если включить холодильник и телевизор, телефон не зарядить....
2
أكتوبر 29 ، 2023
Только на одну ночь. От центра и достопримечательностей далековато, если только на автомобиле. Номер полулюкс крошечный. Хочешь поработать за столом - ноги упираются в холодильник. Телевизор над креслом и как-то на угол, с кровати тоже не очень удобно. Пульт выдают
при заселении, при отъезде его ужно сдать. Номер тоже сдаётся дежурной с пересчётом полотенец и проверкой простыней и т.д. Забавно, как в прошлом веке.
4
أغسطس 17 ، 2024
2200 и за номер, без завтрака. разбитая сантехника, рваное постельное белье, не ловящий телевизор.Надо отдать должное- телевизор настроили, белье после обращения выдали менее рваное
1
يونيو 25 ، 2024
Сантехника либо работает плохо, либо не работает вообще (заменили душевую лейку). В номере комары. Окна открываются с трудом. Светильники не работают. При заезде номер готов не был (приехали позднее 15.00). Ждали час пока приберут.
2
أبريل 21 ، 2023
Если честно, то реальность оказалась намного круче ожидания! Очень милый, уютный отель. Приятный персонал. Все чисто! Если еще поеду в Арзамас, однозначно остановлюсь в Люксе
1
4
أغسطس 19 ، 2024
Очень неплохое бюджетное место, но лучше бронировать заранее бывает занято всё
1
سبتمبر 14 ، 2022
Остановилась на одну ночь. В общем довольна, номер не большой, расположение в центре города, рядом парк.
Из минусов; в номере нет кондиционера, а окна выходят на оживленную улицу, где всю ночь носятся на мотоциклах и машинах. В номере пыль везде, и такое ощущение- что не убиралось..я после душа собрала всю грязь на ноги (в номере обутой не ходила!). Утром в 7-30 разбудили разборки на ресепшене администраторов..есть пара кружек, но нет даже бутылочки питьевой воды, сантехника исправна, но неухоженная (разводы, налет)..
3
2
يونيو 25 ، 2022
Номера вполне чистые и аккуратные. Без изысков и ремонта, так что место не для проживания, но вполне хороший вариант чтобы переночевать. Удобно расположение с бизнес-центрами. Есть где поужинать и можно в СПАРе взять всё что необходимо на завтрак. В номере был телевизор и холодильник.
1
1
سبتمبر 13 ، 2023
Чисто. Аккуратно. Очень удобные кровати. Хорошая цена и недалеко от парка. Всегда останавливаюсь тут.
أكتوبر 8 ، 2024
Все норм, только комары🤷♂️ на окна маскитные сетки можно было повесить
2
1
يونيو 25 ، 2024
Ну такое. Комаров просто тучи, хотя на окнах вроде сетки. Не очень радушный прием, бронь заранее делали, но ее не записали, по стоимости неправильно сказали. Хорошо, все же разместили, но впечатление сильно испортили.
1
يوليو 26 ، 2024
Люкс название вообще никаким образом не соответствует реальности, приезжали на свадьбу к друзьям, бронирование было через Яндекс путешествия, нигде не было указано что кровати в двухместном номере будут раздельные!это уже узнали когда заселились,номер был 6 .На всех фото были только с одной большой кроватью номера, это ладно, на простынях ужасно было спать, всё тело ночью чесалось.Ковер ужасно грязный, такое чувство его не чистят вообще! Лейка в душе и шланг всё протекает, сантехнику уже пора менять . И за феном, водой и утюгом пришлось ходить на ресепшен, 1 звезда только за то что женщины администраторы вежливые, а так ужас просто, хуже не видели номеров! Не советую данный отель!!!
1
أغسطس 11 ، 2023
Не поинимаю восторженных отзывов об этом "Люксе". Это не люкс, а самй обычный эконом в заштатном городишке, забытом богом. Жили в номере 12. Грязь везде - в санузле за унитазом пыль в два пальца толщиной, за прикроватными тумбочками, за самой кроватью. На панели у окна - какие-то заплёски, а то и плевки. Сетка только на одном окне. Из пяти рожков в люстре лампочки только в трёх. Ра хозяин решил сэкономить, так и повесил бы однорожковую люстру. Постельное бельё рваное - это номер "полулюкс", спешу заметить! На троих постояльцев - по два комплекта пододеяльников, простыней, одеял; две стеклянные посудины под чай-кофе (один стакан и один бокал). Спасибо, что полотенец по три комплекта. Но тут только маленькое для лица и рук и побольше как банное. Для ног полотенца не предусмотрены. Прошу учесть, что мне есть с чем сравнить - в прошлом году жили в Муроме в номере "стандарт": двухкомнатный, в ярко выраженной зоной прихожей. Практически отличная "пятёрка" в классной турецком отеле. В арзамасском "Люксе" же даже зубные щётки и паста не предусмотрены! К нашему презду в ванной лежали два хиленьких пакетика в шампунем, который абсолютно не мылится, и стоял сиротливый флакончик с жидким мылом. Полочка под зеркалом на стене над раковиной отсутствует. Постоянно откуда-то берутся комары, хотя окна мы держали закрытыми, включали кондиционер, как возвращались с экскурсий. Уборка - почему-то назвается генеральной (?!) - через пять дней после заселения, хотя должна осуществляться каждый день. Один адмигнистратор сваливает на другого и наоборот - каждый счиает, что не дорабатывает коллега. Забывают заказывать питьевую воду. А из-под крана пить невозможно - в кипячёной отстаивается осадок в палец толщиной (прямая причина образования камней в почках). Решили уехать на двое суток раньше - еле добились возрата 5 000. Вернули уже после того, как я заставила администраторшу принять у меня письменное заявление на возврат денег - видно, поняли, что я и в суд могу подать. короче говоря, не ведитесь на положительные отзывы - их пишут, как правило, друзья и родственники хозяев и работников отелей. на само деле всё очень посредственно, а местами - просто плохо.
3
يناير 13
В номере чисто, сотрудники приветливые.
1