Несколько лет подряд пользовались услугами турфирмы Скорость, но в этом году не нашли подходящий вариант. Поэтому решили обратиться в лягушку путешественницу и приобрели автобусный тур до Анапы.
Трансфер до Иваново и обратно нам предоставили, но это были старые развалюхи. Привезли в 23:30 на улицу ташкентская и мы ждали автобуса целый час! Было заявлено, что офис турфирмы будет открыт, а по факту открытия мы ждали около получаса и то мы это случайно заметили, тк встречать нас никто не вышел.
Автобусы были старые, но к счастью в пути не ломались.
У данного турагенства странная логистика: собирать людей по всей дороге с долгими ожиданиями и стоянками, в одном автобусе едут люди в Анапу и в Крым, недоезжая 20 км до Анапы , настройтесь на долгое ожидание трансфера, отвозящего людей в Крым. Обратно ещё хуже! Вас выселят в 12 часов из отеля, а заберут в 19, а то и в 21 час. А все из-за этого же крымского трансфера.
Во время следования в Анапу нашим сопровождающим был Александр. Он настоящий профессионал своего дела. Всегда вовремя информировал нас, был готов прийти на помощь и решал любые вопросы. Огромное ему спасибо за заботу о нашем комфорте. В пути предоставлялись пледы, подушки, вода.
1
Ирина К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18
Турами данной фирмы пользовались 5лет,но в этом году тур 04.08.24-14.08.24 меня поразил и отбил охоту воспользоваться ещё.Выехали мы 04.08. автобус Ман 954,сопроваждающая Анна,было всё прекрасно,а вот на обратном пути нас ждал АД.14.08 нам сообщили что у нас поменялся автобус Ман 951 сопровождающий Александр,ну бывает, подумали мы.Александр обзвонил туристов и сказал, что за 1ч.сообщит об отправлении автобуса от остановки рота ДПС,мы были в Анапе.Из нашей практики так было всегда и мы спокойно продолжили отдыхать.Потом ,Александр пропал.Ни на сообщения, в специально созданной группе в вайбер,ни по телефону он не отвечал туристам.У нас из гостиницы выезд в 12.00. время 20.00 и тишина,выезжаем сами на такси к остановке Рота ДПС.Другие туристы пообщавшись в группе поступают также.Читаем в группе ,туристов из Крыма ,собирает оператор из Иваново Анастасия и Ольга.К нам автобус приехал в 21.30,мы просто стояли на остановке 1.5 часа на жаре.Нам никто не сообщил во сколько надо было приехать,ладно,садимся в автобус и видим Александра ПЬЯНОГО В НОЛЬ.Прочитать список он не смог,сел в кресло и захрапел.Дальше туристов ,ждавших в Юрово,собирал водитель Саня.Александр,сопровождающий, уже лежал на креслах и храпел на весь салон.Пледы и подушки тоже выдал водитель Саня.Ночью, никто не мог уснуть из за храпа Александра.Пытались разбудить,услышали брань,не цензурную лексику и вылить на нас бутылку воды если помешаем ему отдыхать.Утром у Александра заболела голова,водитель Николай дал цитромон,посоветовал извинится перед туристами за свое поведение.Мы сидели через одно сиденье от сопровождающего,все слышали.Александр ,проигнорил,совет Николая.Во время пути остановки производились не через 3-4ч.как положено,а 5 -7ч.объявлял водитель,а не сопровождающий.И вишенка на торте,в Лакинске нас высадили не на Автостанции как положено,а просто на трассе и это в час ночи.Сопровождающий Александр сказал,можете жаловаться мне пофиг,на мою репутацию это не повлияет.
2
Ольга Андрианова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31
Отдыхали в 18.07.24 по 29.07 24г., в Витязево впечатления от поездки остались только положительные!!!
Во первых, это трансфер до посадки в автобус и обратно.
Во вторых, во время всего путешествия с нами ехал сопровождающий Александр, хотелось бы выразить ему отдельную боагодарность!!!Очень вежливый и отзывчивый молодой человек.Нам были предложены пледы, подушки, водичка.Всегда был на связи и отвечал на все наши вопросы.
Остановки были достаточно частые и в проверенных столовых и кафе.
Большое Вам спасибо за отдых, поедем с вами еще, и не раз!!!)))